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【課程背景】

您是否為這樣的事情而煩惱？

你的團(tuán)隊(duì)非常辛苦，結(jié)果卻不理想

你是否常常覺得自己非常努力卻沒有價(jià)值

你在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)，不知道自己的工作方向是否正確

你發(fā)現(xiàn)前途非常迷茫，沒有工作激情

你是否有常被別人否定，工作不得不重新做一次

你是否發(fā)現(xiàn)自己沒有工作的基本出發(fā)點(diǎn)

是否覺得下屬的進(jìn)度無法把控

有些員工工作效率非常低

常常做了計(jì)劃，目標(biāo)卻無法有效達(dá)成

許多資源沒有用上或者資源使用太多

外在的沖擊大，無法預(yù)測，影響結(jié)果達(dá)成

組織各自為政，無法協(xié)同

如果員工覺得工作目標(biāo)和計(jì)劃無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。企業(yè)競爭力的提升，離不開目標(biāo)和計(jì)劃管理方法；企業(yè)中層，不懂目標(biāo)和計(jì)劃管理就談不上具有管理能力。目標(biāo)和計(jì)劃管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。

你希望自己的團(tuán)隊(duì)每個(gè)管理者都能理解和掌握目標(biāo)和計(jì)劃管理的理念、方法和工具？讓組織的效率更高，員工的方向更明確、主動(dòng)性更強(qiáng)嗎？你希望團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作更協(xié)調(diào)，企業(yè)資源更節(jié)約一些嗎？ 你對團(tuán)隊(duì)的駕馭更加輕松、有效嗎？學(xué)習(xí)《高成效的目標(biāo)與計(jì)劃的管理系統(tǒng)》，這樣的結(jié)果你一定可以期待。

【課程收益】

1、建立管理者對目標(biāo)重要性的認(rèn)識(shí)、以及對目標(biāo)管理理念的理解；

2、幫助管理者掌握目標(biāo)管理系統(tǒng)流程和框架、深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在；

3、指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置

4、行動(dòng)過程的追蹤與調(diào)整、績效評估等一系列關(guān)鍵技能；

5、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具，以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的。

【課程對象】

副總裁、各部門總監(jiān)、經(jīng)理，各部門將晉升的總監(jiān)、經(jīng)理等中高層管理者。

【課程大綱】

第一章為什么要有目標(biāo)

1、目標(biāo)是什么

2、為什么要有目標(biāo)？

1）目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒有目標(biāo)就沒有收獲

2）目標(biāo)使我們感覺到生存的意義和價(jià)值

3）目標(biāo)指引了我們前進(jìn)的方向

4）目標(biāo)清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力

5）以結(jié)果為導(dǎo)向，時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)，少走彎路

6）目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)

3、目標(biāo)管理的定義和由來

1）什么是目標(biāo)管理

2）目標(biāo)管理的由來

4、目標(biāo)管理有什么好處

第二章如何設(shè)定目標(biāo)

1.找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析

1）五個(gè)維度確定目標(biāo)來源

2）SWOT表述與區(qū)分

3）SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)

2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲

1）要素分解，系統(tǒng)全面

2）措施分解，橫向關(guān)聯(lián)

3）立體分解，上下貫通

3.制定目標(biāo)-SMART原則

1）四個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量

2）SMART原則

3）SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語

4.溝通目標(biāo)-共識(shí)驅(qū)動(dòng)力

1）目標(biāo)溝通的步驟

2）達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的好處

3）達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的六個(gè)技巧

（案例：部屬不接受目標(biāo)）

第三章什么是計(jì)劃

1、什么是計(jì)劃

2、為什么要做計(jì)劃

1）有利于進(jìn)行控制

2）提高工作效率

3）預(yù)測未來指明方向

4）減少變化的沖擊

5）整合資源減少浪費(fèi)

6）提高成功的可能性

第四章如何制定有效的計(jì)劃

1.制定計(jì)劃-明晰路線圖

1）制定工作計(jì)劃的原則

2）WBS工作分解結(jié)構(gòu)

3）WBS實(shí)施技巧

4）ARCI 責(zé)任矩陣

5）Gantt Chart 甘特圖

2.從評估和分析開始

1）找到影響結(jié)果的所有因素

2）分析重要因素的近期數(shù)據(jù)

3.不要做沒有核心策略的計(jì)劃

1）確定影響最嚴(yán)重的要素

2）制定針對性的達(dá)標(biāo)策略

4.讓行動(dòng)計(jì)劃變得可以執(zhí)行

1）先個(gè)人，后團(tuán)隊(duì)

2）可用資源也要明確

3）行動(dòng)計(jì)劃每一條必須落實(shí)到行程表中

4）相互承諾跟進(jìn)輔導(dǎo)時(shí)間并記錄在案

（現(xiàn)場演練：制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃和行程表）

5.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感

1）選定需要委派的工作

2）選定能夠勝任的人

3）工作授權(quán)

4）檢查下屬的工作進(jìn)展

5）情況驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲

6.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣

1）明確告知任務(wù)

（演練：明確達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃）

2）及時(shí)獲得下屬的反饋

3）人員均應(yīng)參與任務(wù)分配

4）語言生動(dòng)，激動(dòng)、興奮

5）確保表達(dá)簡明扼要又詳略得當(dāng)

第五章如何對計(jì)劃實(shí)施與管控

1.行為導(dǎo)航-樹立里程碑

1）周期性節(jié)點(diǎn)與流程性節(jié)點(diǎn)

2）關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖

3）樹立里程碑

2.糾正偏差-回歸軌跡線

1）衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果

2）發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因

3）對下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)

（T型圖記錄回顧）

3.例會(huì)報(bào)告-集思廣益多

1）事后回顧的五個(gè)步驟

2）會(huì)議目的與會(huì)議通知規(guī)范

3）高效會(huì)議流程五步

第六章如何對計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的評估與調(diào)整

1.績效評估面談時(shí)的注意事項(xiàng)

1）績效面談的問題

2）面談的地點(diǎn)、時(shí)間

3）面談的座位

（演練：一次成功的績效面談）

2.結(jié)果評估-成敗論英雄

1）傾聽自評，了解員工動(dòng)態(tài)

2）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于公正評價(jià)

3）呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題所在

3.行為評估-量變到質(zhì)變

1）說明員工行為的客觀事實(shí)

2）征求員工的改善意見

3）和下屬一起共議改善方法

4.發(fā)展評估-回首望未來

1）討論下期工作規(guī)劃

2）員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

3）讓員工進(jìn)行自我承諾

董老師

董洪斌老師

——MTP授權(quán)認(rèn)證-企業(yè)中高層管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)-可口可樂武漢公司銷售經(jīng)理

曾任頂新國際集團(tuán)（康師傅）華中區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，內(nèi)訓(xùn)講師

曾任玫琳凱（中國）化妝品有限公司中區(qū)經(jīng)理，資深培訓(xùn)講師

曾任美資葆嬰有限公司，湖北區(qū)域經(jīng)理

曾任雅倩集團(tuán)一博，常務(wù)副總裁

曾任山東安然實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，常務(wù)副總裁

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

日產(chǎn)訓(xùn)MTP-TTT授權(quán)培訓(xùn)師

【擅長領(lǐng)域】：

MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練營、職場自我激發(fā)、部門績效提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【個(gè)人簡介】

董老師擁有20年外資+近10年內(nèi)資的工作經(jīng)歷。從市場的第一線管理實(shí)戰(zhàn)打拼到最高決策層的常務(wù)副總裁，讓我深刻的體會(huì)了一家企業(yè)“無管理不發(fā)展”的真諦。在外資長達(dá)20年的時(shí)間，見證了外資企業(yè)因管理而能在世界做大做強(qiáng)的，同時(shí)，也讓我明白了我們的內(nèi)資企業(yè)管理的發(fā)展短板是什么？董洪斌老師在過去的10年中不斷的把這樣的想法和經(jīng)驗(yàn)透過講臺(tái)全力的傳授給更多的企業(yè)和管理者。累計(jì)的授課場次超過500場以上，授課時(shí)間近4000小時(shí)，學(xué)員人數(shù)更是多達(dá)40000人。我從一名一直戰(zhàn)斗在一線的管理者轉(zhuǎn)化成分享者，成為一名一邊實(shí)踐一邊教學(xué)轉(zhuǎn)化的管理訓(xùn)練導(dǎo)師。

董老師在玫琳凱公司任職期間，是公司的資深培訓(xùn)講師，在公司全面推廣《目標(biāo)和計(jì)劃在業(yè)績管理中的使用》系統(tǒng)的時(shí)候，我們?yōu)槿珖?jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，還進(jìn)行了長達(dá)2年的使用輔導(dǎo)和跟進(jìn)，讓300多名經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人不僅學(xué)會(huì)了《目標(biāo)和計(jì)劃在業(yè)績管理中的使用》，使得這樣的管理思路從企業(yè)方到經(jīng)銷商，最后到末端分銷者都擁有統(tǒng)一的思路，讓所有參與者自己都感受到效率的提升，公司當(dāng)年的營業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長，20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長，50%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了50%以上的增長，市場開發(fā)速度比起過去一年增長了50%左右，形成了一個(gè)良好的循環(huán)。

董老師在作為職業(yè)培訓(xùn)師的時(shí)候，為湖北中煙以及湖南中煙主辦了客戶經(jīng)理的《客戶經(jīng)理的目標(biāo)和計(jì)劃管理》和《如何與終端客戶進(jìn)行有效的溝通》的培訓(xùn)和指導(dǎo)及《客戶經(jīng)理如何輔導(dǎo)零售商提升盈利水平》，我除了將營銷和管理理論在課堂上上講解的非常透徹和深入以外，我最大的創(chuàng)新就是把課堂同時(shí)帶到了市場一線，獨(dú)到之處是給學(xué)員的現(xiàn)場示范和訓(xùn)練，讓煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事非常興奮：原來人是這樣培養(yǎng)的。最后客戶經(jīng)理只要進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)的零售戶營業(yè)額增長30%以上。這個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，使得我得到內(nèi)蒙古煙草公司返聘達(dá)到30次、青海省煙草公司返聘達(dá)到50次、山東省煙草公司返聘也達(dá)到近70次、湖南省煙草公司的返聘超過100次以上，與湖北中煙和湖南中煙的三年合作中累計(jì)返聘超過300次以上，中煙公司的品牌推廣和產(chǎn)品銷售得到了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨究蛻艚?jīng)理及零售客戶的大力支持，大多數(shù)被培育的新品單品增長超過50%，最好的單品增長高達(dá)90%。

董老師在任職山東安然公司的時(shí)候，在公司推動(dòng)了四輪《MTP中高層管理技能研修營》，在企業(yè)面臨管理薄弱，員工工作意愿不高的局面下，推動(dòng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)開展《MTP中高層管理技能研修營》，研修營進(jìn)行了四輪，從中高層干部管理意識(shí)不強(qiáng)，對管理的認(rèn)知有偏差，特別是對員工的關(guān)注度不高，我們從《MTP》的精神入手：尊重人性、科學(xué)方法。，兩年的時(shí)間安然公司從一個(gè)相對管理保守的公司，快速成長成為一家不僅擁有現(xiàn)代化管理理念，還擁有科學(xué)的管理手段和工具的現(xiàn)代化企業(yè)，市場的滿意率達(dá)到95%以上，員工離職率下降至20%，企業(yè)效率提高40%以上，營業(yè)額也在過去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了30%以上的增長。

董老師遵從“尊重人性、科學(xué)方法”的管理精神，希望能為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者打造一批有夢想、有能力、高情商的管理者，共同駕馭好企業(yè)這個(gè)龐大的組織，為企業(yè)、為社會(huì)、為國家創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【授課風(fēng)格】

培訓(xùn)風(fēng)格：激情、生動(dòng)、親和、表現(xiàn)力強(qiáng)、震撼

內(nèi)容交付：實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)，深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽，獨(dú)創(chuàng)了現(xiàn)場教學(xué)法，呈現(xiàn)了學(xué)員在一線工作的真實(shí)場景，讓學(xué)員無須轉(zhuǎn)換。

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練營》

《高責(zé)任的管理授權(quán)能力訓(xùn)練》

《高激情的員工激勵(lì)手法》

《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》

《高藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)力塑造》

《高水平的問題分析與解決》

《高成效的目標(biāo)與計(jì)劃管理系統(tǒng)》

《高復(fù)制的員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》

效率提升：

《高精準(zhǔn)度的管理者角色認(rèn)知和定位》

《高效率的職場時(shí)間管理工具》

《高品質(zhì)的管理溝通技巧訓(xùn)練》

【服務(wù)客戶】：

國營企業(yè)：中國煙草、湖北中煙，川渝中煙，湖南中煙，北京煙草、內(nèi)蒙古煙草、山東煙草、廣東煙草、青海煙草、重慶煙草、四川煙草、湖北煙草、湖南煙草、河北煙草、黑龍江煙草、河南煙草、江蘇煙草、浙江煙草、廣西煙草、中國人壽、太平洋人壽、中國石油、中國石化、光明乳業(yè)等。。。

內(nèi)資民營：雅倩集團(tuán)、山東安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康揚(yáng)子江乳業(yè)集團(tuán)、湖南海龍公司、深圳康爾云商等。。。。

外資企業(yè)：頂新（康師傅）國際集團(tuán)、玫琳凱中國、雀巢（中國）、東莞信濃馬達(dá)、美資葆嬰有限公司、美資嘉康利公司等……

【學(xué)員評價(jià)】

董洪斌老師的課程讓學(xué)員如同感覺老師就是在他們工作的現(xiàn)場看見他們一樣，非常生動(dòng)，有趣，老師對行業(yè)的了解非常透徹，給的案例貼近日常工作。

-----時(shí)任湖北中煙黃鶴樓學(xué)院謝院長

董洪斌老師總會(huì)給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的方面。他談問題，講痛點(diǎn)，能把理論的理解在管理動(dòng)作中進(jìn)行詮釋，讓人印象深刻。

-----時(shí)任青海格爾木煙草專賣局局長李局長

董洪斌老師的培訓(xùn)非常務(wù)實(shí)，而且簡單實(shí)用、易于實(shí)施操作。不需要學(xué)員回去后2次消化，還有非常有效的工具幫助學(xué)員在培訓(xùn)的現(xiàn)場就能內(nèi)化，拿回去就可以馬上進(jìn)行運(yùn)用，培訓(xùn)的現(xiàn)場，學(xué)員參與非常積極，可以在企業(yè)迅速推廣。

-----山東安然納米實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司副董事長、總裁梁浩女士

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