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課程大綱

Leader的職責與使命 管理者的信念與定位

1、管理者的身份與意識轉變轉變

2、人事合一

3、識人心懂人性

4、領導力與管理力

Hire&Fire 招聘與解雇

1、阿里巴巴的招聘理念是什么？

2、阿里巴巴的招聘規劃

3、阿里的人才畫像

4、阿里的面試流程與方法

5、阿里淘汰不合適的人的方法

建團隊 阿里鐵軍高凝聚力團隊打造

1、注入情感，如何建立信任，信息互換論。

2、團隊建設三層次，生活團建，思想團建，目標團建。

3、阿里特色團建方法，裸心會、金魚缸會議。

4、團隊打造手法：隊名、隊呼、綽號、道具、規則、活動、標桿。

5、員工輔導的不同階段，生死期、黑暗期、迷茫期、爆發期的輔導策略

6、阿里十六字輔導方針，對人對事的情理利法溝通原則

拿結果阿里鐵軍高績效結果團隊打造

1、阿里拿到高績效結果的八步曲

定目標- 今天的最好表現是明天的最低要求。企業經營的本質是增長。管理者的職責：把公司的方向變成你的方向，把你的方向變成員工的目標。

分解目標定策略-目標分解的邏輯，好的策略需要一竿子捅到底，通過什么資源（人和錢）完成目標的方法。

選對人-功夫在平時，虛擬組織，用人所長，激活群體能量

Sell目標-如何把我的目標變成我們的目標，戰心如何啟動。

制定KPI-業績的保障措施，KPI不僅僅是 數字。

帶領團隊落地計劃-通過團隊共創說出管理者的想法，落地能力更強，項目執行的甘特圖。

跟蹤檢查追過程-六個追過程的方法，員工只做你檢查的事情。

復盤總結-好的結果一定有好的過程，可復制，可傳承。

2、案例展示：阿里中供鐵軍團隊如何運用拿結果八步曲打一次酣暢淋漓的戰役。

王老師

阿里云大學、淘寶大學認證資深講師

【工作經歷】：

4年全球500強企業一線銷售經驗

2年環球資源展會部管理經驗

10年阿里巴巴國際站管理經驗（東莞龍崗寶安深圳）

華南大區區域經理,浙江大區總經理

1年阿里云-互聯網行業華南大區負責人

阿里11年陳

【講師部分榮譽】：

1.帶領浙江大區的第一年，將銷售業績從千年老二沖到全國第一；

2.淘寶大學新商業學院講師評分4.95 屬于績點最高的講師

3.阿里集團認證的優秀講師（百年大計 百年阿里），評分4.83

4.阿里巴巴的文化傳橙官；

【擅長領域】：

擅長銷售團隊管理，團隊文化建設，組織人才培養，戰略地圖設計。

王云芳老師是阿里巴巴內部認證的資深講師，對外賦能無數中小外貿企業老板啟發其思維格局和意識，對內為組織文化傳承，人才培養輸送，戰略目標達成落地，具備應對各種場合的成熟分享經驗，是兼具現代企業管理理念方法，同時能夠溫暖人心的新時代管理者。

【講師獨特優勢】：

優勢一：擅長精準抓取企業痛點，并針對痛點做相應的課程設計，貼合度高。

優勢二：擅長把阿里管理實戰經驗和理念在“非阿里”公司的進行實踐落地。

優勢三：培訓時的效果直觀，流程化的陪伴式成長，從戰略拆解，制定目標，落地實操，復盤總結，方法論提取，方案修正再執行的完整閉環，效果翻倍。

【主講課程】：

● 總裁班：

《組織文化、組織發展與領導力》

《打造高績效戰斗力團隊》

《從阿里文化解讀企業文化的道術法》

● 阿里巴巴管理三板斧系列課程：

《招聘&績效管理》 《團隊建設》《拿到卓越業績結果》

《戰略到執行》 《企業績效演練心法》 《一張圖一顆心一場仗》

《政委體系打造》 《雌雄同體 業務伙伴----業務視角的HRBP》

● 整體培訓：

《狼性團隊打造》《職業規劃與溝通技巧》

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