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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)環(huán)境的變革，職場人才的特點(diǎn)，智能手機(jī)的普及，加快了微時(shí)代的來臨與“微學(xué)習(xí)”的迅速發(fā)展，如何讓企業(yè)員工的學(xué)習(xí)更高效、便捷、有趣，是企業(yè)培訓(xùn)面臨的新問題。面對(duì)”微學(xué)習(xí)”的專題化、碎片化、簡短化，以及混合式學(xué)習(xí)在企業(yè)培訓(xùn)中價(jià)值凸顯，快速解決企業(yè)工作場景問題的微課愈加不可或缺。

【課程收益】

1、每位學(xué)員都有一個(gè)微課；

2、 掌握8種微課形式；

3、 6個(gè)常用的微課制作工具；

4、2個(gè)微課開發(fā)教具——微課腳本、微課破題圖。

【教學(xué)形式】

課前翻轉(zhuǎn)＋現(xiàn)場面授＋工具支持＋線上輔導(dǎo)

40%課堂講授+40%現(xiàn)場練習(xí)+10%案例示范+10%討論分享

【課程大綱】

導(dǎo)論：關(guān)于微課

1、傳播方式及學(xué)習(xí)方式的變遷

2、“屏讀”時(shí)代的機(jī)會(huì)

模塊一、價(jià)值：微課有什么用

1、對(duì)于工作而言，微課的價(jià)值體現(xiàn)在營銷、傳承、管理

2、微課之于學(xué)習(xí)：TED-Ed的嘗試、百萬教師

3、微課之于生活：體驗(yàn)與信息傳遞

4、討論：好的微課有什么特點(diǎn)？

5、“有意思”，還是“有意義”

模塊二、設(shè)計(jì)：精致需要策劃

1、微課的取材渠道：會(huì)議、課件、經(jīng)驗(yàn)、制度、引述等

2、微課的內(nèi)容來源：賣點(diǎn)、痛點(diǎn)、熱點(diǎn)

練習(xí)：確定微課選題的渠道及內(nèi)容來源

3、微課內(nèi)容的樸素結(jié)構(gòu)：HOW樹、WHY樹、WHAT樹、組合樹

練習(xí)：確定自己微課的主題，思考并明確內(nèi)容的樸素結(jié)構(gòu)

4、關(guān)注客戶：明確業(yè)務(wù)結(jié)果，商業(yè)價(jià)值——破題詞

5、關(guān)注用戶：知識(shí)獲取，技能提升，心態(tài)改善——教學(xué)目標(biāo)

練習(xí)：教學(xué)目標(biāo)識(shí)別

6、呈現(xiàn)形式說明：靜態(tài)圖文、H5場景秀、PPT轉(zhuǎn)屏、Flash動(dòng)畫、音頻說課、電腦錄屏、情景視頻、現(xiàn)場錄課

練習(xí)：根據(jù)自己微課的內(nèi)容及目的，確定呈現(xiàn)形式

7、微課命名的三字真經(jīng)：麻、辣、燙

練習(xí)：給自己的微課設(shè)計(jì)一個(gè)合適的名稱

模塊三、腳本：寫出微課精彩

1、如何讓知識(shí)轉(zhuǎn)化更高效：陳述性知識(shí)與程序性知識(shí)

2、微課設(shè)計(jì)的三性原則：

故事性——制造沖突，常見的兩難選擇困境

實(shí)用性——回歸場景

刺激性——情緒的起伏符合峰終定律

3、微課的開、進(jìn)、關(guān)設(shè)計(jì)

引入主題（開）首選S-C-Q-A模型

四種“進(jìn)”的方法：情景鏈設(shè)計(jì)、蒙太奇手法、復(fù)盤求真法、工作教導(dǎo)法

萬般歸一成焦點(diǎn)

4、四字概括腳本設(shè)計(jì)

練習(xí)：寫出微課腳本

模塊四、制作：畫出微課的美

1、微課工具介紹

2、各種形式的微課制作方法指導(dǎo)

3、關(guān)于文件格式的說明

練習(xí)：完成微課制作

模塊五、微課包裝推廣

1、微課麻辣燙：別忘了給微課一個(gè)好名稱

2、微課預(yù)告片設(shè)計(jì)以及推廣詞撰寫

3、微課的滿意度調(diào)查與修改

4、微課迭代與版本更新

結(jié)論：學(xué)員作業(yè)展示

一人一課，代表展示，輪流點(diǎn)評(píng)

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級(jí)人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓(xùn)中心 運(yùn)營經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年企業(yè)全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)

◆ 中山大學(xué)國際工商管理碩士

◆ 版權(quán)課《七步成詩®》、《TTT®貓計(jì)劃》、《創(chuàng)課車間™》、《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)™》、《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》授權(quán)講師

擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師TTT系列培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)-------------------------------------------

孔凡杰老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)員為中心并善于激發(fā)學(xué)員。將企業(yè)運(yùn)營管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，擅長在培訓(xùn)過程中運(yùn)用引導(dǎo)及啟迪的方式，注重課程的互動(dòng)性與體驗(yàn)性?？桌蠋熢谡n堂中的親和力和感染力，深受學(xué)員喜愛。是銀行業(yè)、通信運(yùn)營行業(yè)高返聘的培訓(xùn)師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險(xiǎn)全國各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人百余人進(jìn)行《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》培訓(xùn)及評(píng)審驗(yàn)收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內(nèi)訓(xùn)師百余人進(jìn)行《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業(yè)務(wù)條線、武漢分行、濟(jì)南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師系列線下課程培訓(xùn)；為中信銀行公司條線、天津分行進(jìn)行《七步成詩》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》線上直播課培訓(xùn)。

★2018年~2020年為中國銀行總行風(fēng)控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內(nèi)蒙古省行內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行《美師美課》線下課程培訓(xùn)；為湖北行、河北行、總行軟件中心進(jìn)行《七步成詩》、《TTT貓計(jì)劃》、《教學(xué)直播師》線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為平安養(yǎng)老內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行線上《課程開發(fā)》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》定制類線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為中建華北進(jìn)行《七步成詩》、《創(chuàng)課車間》線上直播課培訓(xùn)。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權(quán)課程】

《七步成詩®》課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

《TTT® 貓計(jì)劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《教學(xué)案列開發(fā)與設(shè)計(jì)™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗(yàn)萃取

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》

授課風(fēng)格---------------------------------------------

轉(zhuǎn)化率高：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、點(diǎn)評(píng)反饋、改進(jìn)，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學(xué)以致用。

激發(fā)性強(qiáng)：通過貫穿始終的引導(dǎo)式教學(xué)，全程促進(jìn)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

邏輯性優(yōu)：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識(shí)體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風(fēng)日產(chǎn)……

央企國企：國家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國移動(dòng)、濱化集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)、金魚營銷…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團(tuán)、陽光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機(jī)構(gòu)：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲(chǔ)蓄、山東農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類：平崗中學(xué)、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應(yīng)龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團(tuán)、順成陶瓷、特變電工……

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