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【課程背景】

TWI是國際上公認的訓練一線生產主管如何管理和教導工人的課程。TWI全部課程包含四個方面的內容：工作教導（JI）、工作改善（JM）、工作關系（JR）、工作安全（JS）。本課程是TWI系列課程重的工作教導（JI）和共工作改善部分，培養一線干部能夠用有效的程序，清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令?，F場主管熟練運用教導技能，可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損等。

【TWI培訓的方法】

在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上，課程中安排大量實例練習：在理論課程中穿插實際練習來啟發新的課題，幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。強化培訓的最終效果，不只是懂得知識，而是熟練運用。

【課程大綱】

第一天：

一、TWI介紹

工作教導（JI）

工作改善（JM）

工作關系（JR）

工作安全（JS）

二、工作教導（JI）班組長的工作要點和技能

現場管理要點

現場5S要點

熟悉生產流程

生產流程控制要點

人員溝通技巧

必要的班組工作記錄

班組長職責和權限

自我能力評估

班組長自我能力提升

班組長和班組執行力

對督導的技能要求

自我設計成長和提升

案例討論：一線干部的定位和自我畫像

案例討論：如何才能成為一名優秀的一線干部

三、工作教導（JI）技能訓練

教導的含義、重要性和好處

高效教導 VS 教導時機

高效工作教導四步法

教導準備四階段

1、制作訓練預定表

2、制作工作分解表

3、準備所需物品

4、整理工作場所

工作教導四階段

1、第一階段——學習準備

2、第二階段——傳授工作

3、第三階段——試做

4、第四階段——考核成效

三種特殊教導方法

1、冗長工作的教導方法

2、嘈雜工作場所的教導方法

3、感覺與秘訣的教導方法

學員練習：工作分解表的制作方法

第二天 工作改善（JM）

四、改善的基礎

1、識別浪費

1）精益生產概述

2）八大浪費的識別

3）5S

現場持續5S管理

2、精益工具-降低浪費的手段

1）標準化作業

2）防呆法

3）單件流

批量Vs單件

模擬練習

4）生產線平衡與生產節拍

5）目視化管理與看板管理的應用

6）平穩化生產（改善交期）

生產計劃安排原則

物料/零配件供應管理

五、工作改善的四階段法

第一階段：分解作業，記錄全部細節；

第二階段：自問細節，運用5W1H的方法，對各細節進行自問，同時對材料、

機器、設備、動作、安全、整理、整頓等項目進行自問；

第三階段：構思新方法，通過去除、合并、重組、簡化作業方法，構思新的方法；

第四階段：實施新方法，讓相關人員接受新方法，并實施新方法。

JM工作改善是少花錢或不花錢的改善，是適合一線主管工具化的改善方法之一。

◆ 案例討論：本崗位有待改善的流程列舉

范老師

范斌——企業精益管理資深實戰導師

世界500強企業高層管理者、精益管理專家

SONY六西格瑪黑帶，ERICSSON六西格瑪黑帶

曾任世界500強ERICSSON移動通信有限公司生產總監

曾任世界500強SONY電子 移動亞太區運營總監

曾任合資公司北京索愛普天移動通信有限公司高管決策層成員

為多家國內國企、民企公司提供管理咨詢服務

【個人簡介】

范斌老師擁有30年的企業運營管理實操經驗，擁有多年的企業運營管理咨詢經驗。帶領團隊實現企業運營目標；為多家不同類型國企和民企公司完成管理改善項目。

擔任索愛生產總監期間，帶領生產團隊優化產線，提高生產效率50%以上。

擔任索尼工業化部部長期間，創立標準時間概念，建立全面預算跟蹤基礎，使得公司實現推行全面部門預算獎勵機制，為公司降低制造成本10%以上。

擔任索尼物流總監期間，帶領六西格瑪團隊完成索愛普天物流改善項目，壓縮實際開支，為公司節約年度物流運營成本四千五百多萬人民幣。

帶領團隊完成索尼移動公司10余款手機開發到成功上市項目。

獲得六西格瑪黑帶認證、推行精益生產、5S管理、質量管理、直接培養了數位經理

課長。

在移動電子產品生產領域的項目計劃、項目管理、工業化工程管理、生產問題分析解決、生產流程管理優化及持續改進等方面有豐富的工作經驗。

沈陽金杯江森，指導企業團隊完成線邊物流改善項目，為其物流團隊開拓新業務規劃整套可行方案。

兵器工業部，北京201所，完成中層管理干部精益生產培訓。

民營企業，北京凝華科技有限公司，為其規劃和提高運營效率。

【授課風格】

有工具，有方法，有方案，有實操，真實案例，即學即用，切實解決企業問題。

【主講課程】

精益生產

《精益生產-建立高效管理體系》

《精益生產-現場管理》

《精益生產-6S現場管理》

《工業4.0---從傳統到精益到智能化的卓越生產系統構建》

《產品開發中制環節的DFX》

《TPM全面設備維護》

《TWI 培訓》

《索尼六西格瑪黑帶項目》

《精益六西格瑪》

精益管理

《精益管理-提升領導者的管理理念》

《精益管理-全面質量管理》

《零缺陷質量管理培訓》

成本控制

《生產運營成本控制-企業預算及實施》

《制造型企業成本控制與價值分析》

《精益生產運營管理和成本控制》

供應鏈相關

《打造企業精益供應鏈》

《倉儲管理管理與物流配送》

《供應鏈采購和倉儲管理》

《供應商管理及談判》

《供應商選擇要點和供應商質量控制》

《需求預測與庫存管理--供應鏈的重要環節》

【服務客戶】

索愛普天，索尼移動，北京內燃機集團，愛立信移動通信有限公司，北京凝華科技，沈陽金杯江森， 兵器工業北京201所，廣東統一食品，北京物資學院，中國人明大學商學院，河北省張家口市發改委。青島市李滄區商業局。

【學員評價】

范老師有豐富的管理經驗和咨詢的經驗，講解詳細、生動，還為我們制定整套整改方案并指導實施

---北京凝華科技創始人山昌祝

案例多，老師非常有經驗，講解深入淺出。受到許多啟發

---北京201所白處長

老師講的生動活潑，課堂氣氛活躍，內容充實邏輯縝密

---人大商學院王強教授

范老師的培訓，讓我了解了精益生產的本質，認識到自己部門的問題，對我們未來的改進工作有很大幫助。

---沈陽金杯江森物流總監吳艷芳

老師教的管理方法，我覺得非常實用，未來我們可以逐漸落實。

---索愛普天實裝部總監段政

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