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【課程背景】

俗話說：“人在一起叫團(tuán)伙，心在一起叫團(tuán)隊(duì)”。擁有心在一起的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)管理者的人間理想；但現(xiàn)實(shí)往往天不遂人愿，“每天忙，盲，茫，帶著團(tuán)隊(duì)辛苦了一年，年度述職卻沒亮點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)聽完沒反應(yīng)！績(jī)效考核就是為了扣大家工資嗎?管理者整天做夾心餅干，團(tuán)隊(duì)怨聲載道！疫情時(shí)代變化快，公司獎(jiǎng)懲機(jī)制過于死板，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工積極性！...“，以上種種仿佛才是職場(chǎng)中的人間真實(shí)......管理者們，要警醒了，以上情況的發(fā)生，很有可能你沒有在正確的時(shí)間，用正確的方式，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行正確的目標(biāo)管理。傳統(tǒng)目標(biāo)管理每年做一次，低效僵化；績(jī)效考核最早出現(xiàn)在美國(guó)19世紀(jì)，當(dāng)時(shí)的工人的工作可以很好的被量化，比如鎖了多少螺絲，包裝了多少臺(tái)機(jī)器等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務(wù)型和知識(shí)型崗位上工作，員工不停在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換，他們?cè)诓煌牟块T向不同經(jīng)理匯報(bào)。他們的績(jī)效更多的來(lái)自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及和對(duì)他人的影響度上。這些技能很難被量化，所以績(jī)效管理更應(yīng)側(cè)重在員工自驅(qū)力的激發(fā)和能力的持續(xù)發(fā)展上，而非機(jī)械地衡量物質(zhì)產(chǎn)出和排名。OKR目標(biāo)管理工作法針對(duì)新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計(jì)。它把目標(biāo)管理的重點(diǎn)從年度考核排名轉(zhuǎn)為持續(xù)反饋與員工發(fā)展，讓員工聚焦在最重要的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，不斷挑戰(zhàn)自我，將工作變成一場(chǎng)員工樂此不疲的打怪升級(jí)之旅，讓管理者輕松帶領(lǐng)95后在VUCA時(shí)代披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。

【課程收益】

了解傳統(tǒng)企業(yè)KPI績(jī)效管理體系的弊端和挑戰(zhàn)

理解OKR工作法的核心理念和設(shè)計(jì)方法

學(xué)會(huì)運(yùn)用OKR去激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，完成目標(biāo)

針對(duì)性地用OKR目標(biāo)管理工作法解決自己企業(yè)的實(shí)際績(jī)效管理問題

【課程對(duì)象】

希望實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理者

希望公司推廣創(chuàng)新績(jī)效管理的人力資源負(fù)責(zé)人

所有需要提升個(gè)人業(yè)績(jī)的職場(chǎng)人士

【課程大綱】

第一單元：有了KPI，為什么你還需要OKR？

1、激活討論：過度使用KPI做績(jī)效考核的四大弊端

2、核心原因：不同時(shí)代，績(jī)效管理要解決的問題不同，需要的工具也不同

3、合適數(shù)字化時(shí)代的績(jī)效管理工具應(yīng)該具備的四大特征

二、OKR是什么？

1、OKR的定義：物流公司KPI和OKR指標(biāo)對(duì)比

2、OKR的理論基石

3、OKR與KPI的區(qū)別

4、OKR適用范圍

案例分析：海爾創(chuàng)客組織績(jī)效管理方式的啟示

三、使用OKR能給組織帶來(lái)的收益

小組研討：如何將OKR與企業(yè)現(xiàn)有激勵(lì)體系有效融合？

四、設(shè)定OKR：什么是一個(gè)好的OKR?

1、如何設(shè)定一個(gè)好的O

2、如何設(shè)定一個(gè)好的KR

3、如何召開一個(gè)OKR設(shè)定會(huì)議

五、運(yùn)行OKR：利用OKR優(yōu)化日常績(jī)效管理

1、雙周會(huì)議

2、季度中期復(fù)盤

3、季度總結(jié)

4、實(shí)施OKR十大注意事項(xiàng)

案例分析：通過陳鵬鵬鹵鵝案例看如何在本企業(yè)落地OKR目標(biāo)管理工作法？

六、**集團(tuán)OKR實(shí)踐案例分享

1.將OKR與戰(zhàn)略體系和KPI考核體系聯(lián)結(jié)

2.將公司/部門OKR分級(jí)，進(jìn)行項(xiàng)目管理

3.設(shè)定具體OKR的方法及舉例

4.實(shí)施機(jī)制

5.營(yíng)造氛圍

七、小組實(shí)踐：如何將現(xiàn)行的KPI考核指標(biāo)改為團(tuán)隊(duì)的OKR目標(biāo)？

徐老師

徐 莉 老師——績(jī)效提升與人才管理專家

曾任世界500強(qiáng)LG集團(tuán)HRD

曾任中集集團(tuán)天然氣裝備業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)HRBP高級(jí)經(jīng)理

曾任醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)集團(tuán)HRD

樊登博士《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師,書籍版權(quán)課全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師

第二屆《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師大賽全國(guó)四強(qiáng)

樊登讀書翻轉(zhuǎn)師認(rèn)證訓(xùn)練營(yíng)全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師

獵聘認(rèn)證簡(jiǎn)歷顧問、面試教練

“莉姐懂職場(chǎng)”IP知識(shí)博主，全網(wǎng)00后粉絲4萬(wàn)+

香港大學(xué)人力資源管理研究生

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，一級(jí)人力資源管理師

AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

徐莉老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（電子/機(jī)械/化工制造業(yè)，醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其中超過10年企業(yè)集團(tuán)高管工作經(jīng)驗(yàn)），在企業(yè)管理和人力資源方面取得顯著工作成績(jī)。特別在組織變革和績(jī)效管理方面，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度達(dá)不到老板預(yù)期，中高層戰(zhàn)斗力弱，創(chuàng)新不夠，無(wú)法承擔(dān)高目標(biāo)，做過績(jī)效考核但流于形式效果不好，激勵(lì)沒有依據(jù)，都是事后拍腦袋再定等績(jī)效管理方面的老大難問題，徐莉老師熟練應(yīng)用多種組織診斷和組織發(fā)展工具，大力推行“極簡(jiǎn)績(jī)效設(shè)計(jì)”，回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，從收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)兩個(gè)根本邏輯出發(fā)，從業(yè)務(wù)端出發(fā)，梳理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，擬定“績(jī)效硬仗和極簡(jiǎn)KPI”，結(jié)合人才盤點(diǎn)和激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化，成功幫助多家不同行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新動(dòng)力，并在多個(gè)行業(yè)中成功復(fù)制推廣，通用性極強(qiáng)，并良性運(yùn)轉(zhuǎn)至今。徐莉老師圈內(nèi)口碑很好，成為全行業(yè)績(jī)效管理的引領(lǐng)者。

1、徐莉老師在中集集團(tuán)任職期間，作為集團(tuán)HR高管，管轄企業(yè)8家，員工人數(shù)超過5000人，年銷售額超過100億人民幣。 以內(nèi)部咨詢顧問的身份輔導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部多家企業(yè)進(jìn)行組織變革和績(jī)效改善，以年度組織與人才盤點(diǎn)以及后續(xù)的管理變革為抓手，逐年提升公司人力資源向?qū)I(yè)化，國(guó)際化，年輕化方向發(fā)展。其中：

組織管理：為避免內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，降本增效，打造品牌效應(yīng)，將四家企業(yè)的同質(zhì)化產(chǎn)品整合為產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)模式，統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一協(xié)同產(chǎn)能，統(tǒng)一售后服務(wù)，充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，打造敏捷作戰(zhàn)組織。此模式為集團(tuán)內(nèi)首次嘗試，試運(yùn)行一年，毛利率提升超過10%，設(shè)計(jì)人效，運(yùn)營(yíng)管理成本方面得到明顯改善。作為標(biāo)桿模式將推廣到其他產(chǎn)品線。

績(jī)效提升：配合集團(tuán)海外擴(kuò)展策略，兩年間整合6家下屬企業(yè)的海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人均營(yíng)業(yè)額從1000萬(wàn)提升至1500萬(wàn)。

人才管理：通過成立組織業(yè)績(jī)改善小組幫助兩家處于虧損狀態(tài)的下屬企業(yè)“瘦身”減員，重塑組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及目標(biāo)與績(jī)效管理考核體系，調(diào)整關(guān)鍵崗位人員，建立職業(yè)發(fā)展雙通道，用一年半時(shí)間另兩家企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)扭虧和止虧，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)累計(jì)從從-2000萬(wàn)到+300萬(wàn)，企業(yè)氛圍大大改善。

2、徐莉老師在中集集團(tuán)，LG集團(tuán)和明基集團(tuán)分別組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，搭建培訓(xùn)體系，開發(fā)設(shè)計(jì)中高管管理系列課程，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，學(xué)員數(shù)千人。

3、徐莉老師為中建一局上海，江蘇，合肥等地項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)定制管理能力培訓(xùn)《可復(fù)制的項(xiàng)目先鋒》得到一致好評(píng)，多次返聘；為中信銀行年度合作講師，定期返聘；為蘇州工業(yè)園區(qū)，相城區(qū)，吳江區(qū)等多區(qū)政府人力資源管理中心長(zhǎng)期合作講師。

4、徐莉老師作為樊登博士版權(quán)課《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》的授權(quán)講師，獲得第二屆全國(guó)授權(quán)講師大賽全國(guó)四強(qiáng)，擔(dān)任書籍版權(quán)課的全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師。

5、徐莉老師作為樊登讀書翻轉(zhuǎn)師認(rèn)證訓(xùn)練營(yíng)全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師,全國(guó)主推導(dǎo)師之一，認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師學(xué)員超過800人/年。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地：憑借二十余年甲方豐富的實(shí)戰(zhàn)“手感”和成功案例，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家；

專業(yè)性強(qiáng)：憑借在國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為全行業(yè)績(jī)效管理的引領(lǐng)者；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。通過線上+線下豐富的互聯(lián)網(wǎng)化學(xué)習(xí)方式，利用“翻轉(zhuǎn)式”引導(dǎo)教學(xué)技術(shù)，以學(xué)會(huì)為目的，以學(xué)員為中心，變知識(shí)性記憶為身體記憶，讓課程輕松有效，學(xué)員學(xué)到用到；

對(duì)癥下藥：愿意且能夠根據(jù)客戶需求定制課程內(nèi)容，找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。有效改善企業(yè)培訓(xùn)“成本高，運(yùn)營(yíng)重，參與少，轉(zhuǎn)化低“四大難題！

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

一、管理類：

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

《游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力》

《中層干部綜合管理技能提升》

二、思維類：

《結(jié)構(gòu)化思維與溝通》

《結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》

《高品質(zhì)結(jié)構(gòu)化公文寫作》

三、HR類

《用OKR打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)動(dòng)機(jī)，共創(chuàng)自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)》

《極簡(jiǎn)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》

《招聘面試技巧》

《云端蝶變 - 數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)》

《嗨翻課程的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)設(shè)計(jì)》

【書籍翻轉(zhuǎn)課堂】

個(gè)人工作效能提升三步曲：《金字塔原理》、《用事實(shí)說話》、《用GTD搞定時(shí)間管理》

個(gè)人職場(chǎng)素質(zhì)提升三步曲：《終身成長(zhǎng)》、《逆商》、《掌控精力》

其他：《關(guān)鍵對(duì)話》、《高績(jī)效教練》、《瞬變》、《掌控習(xí)慣》

【服務(wù)客戶】

與中集集團(tuán)、中信銀行、樊登讀書、中建一局上海公司、江蘇分公司、安徽分公司、三星電腦、云南電網(wǎng)、達(dá)能、惠普、戴爾、長(zhǎng)風(fēng)綠能科技、蘇州工業(yè)園區(qū)、相城區(qū)、吳江區(qū)等多區(qū)人力資源管理中心、張家港經(jīng)開區(qū)管委會(huì)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

徐莉老師的培訓(xùn)性價(jià)比極高，而且簡(jiǎn)單實(shí)用、易于實(shí)施操作。不需要企業(yè)額外成本與單獨(dú)預(yù)算，安排在日常工作與溝通即可,不給員工與部門帶來(lái)任何負(fù)擔(dān)，便于集團(tuán)內(nèi)部子公司迅速?gòu)?fù)制推廣。

-----時(shí)任達(dá)能亞太區(qū)人力資源總監(jiān)Kitty Wang

徐莉老師的“極簡(jiǎn)”績(jī)效管理體系課程的確給集團(tuán)公司帶來(lái)了很大幫助，我們從以前的經(jīng)驗(yàn)化管理、人情化管理實(shí)質(zhì)上是反人性的，不僅不能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，反而讓團(tuán)隊(duì)逐漸“溫水煮青蛙”，硬仗設(shè)計(jì)和極簡(jiǎn)KPI的導(dǎo)入，真正實(shí)現(xiàn)制度導(dǎo)人向善，除了讓績(jī)效管理向數(shù)據(jù)化管理、規(guī)范化管理方向轉(zhuǎn)變之外，還讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)迅速凝聚士氣，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

-----時(shí)任蓋睿健康科技CMO 譚桂前

徐莉老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對(duì)性極強(qiáng)，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個(gè)體的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計(jì)。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;

----長(zhǎng)風(fēng)綠能（蘇州）科技有限公司 張發(fā)宇

徐莉老師總會(huì)給我們帶來(lái)很多驚喜，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)定制課程，而且每次課程都有迭代，課程內(nèi)容邏輯性強(qiáng)，深入淺出，舉例生動(dòng)務(wù)實(shí)，一看就是在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉出來(lái)的講師。

-----時(shí)任樊登讀書（帆書）培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 緱玉潔

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