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傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型

【課程編號】:NX36420

【課程名稱】:

傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

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【課程背景】

新媒體營銷已經(jīng)成了當(dāng)下最有效的獲客引流方式,伴隨著新生代消費(fèi)群體崛起以及后疫情時(shí)代消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化,傳統(tǒng)門店型企業(yè)要想生存下去,那就應(yīng)該順勢而為,積極擁抱新媒體營銷,通過新媒體營銷賦能業(yè)績增長。抖音、快手、小紅書、微信等都屬于新媒體平臺(tái),但卻有著天壤之別。微信作為企業(yè)或門店經(jīng)營私域客戶的最佳陣地已經(jīng)被很多企業(yè)證明,是最行之有效的私域經(jīng)營方式。雖然每個(gè)人都在用微信,但是大部分企業(yè)和門店缺乏行之有效的技巧方法來科學(xué)使用微信生態(tài)的功能幫助企業(yè)或門店搭建全新的營銷模式或商業(yè)變現(xiàn)模式。比如說:微信賬號如何包裝?如何打造自己的人設(shè)和IP?如何將更多的流量客戶引流到微信?潛在客戶如何溝通交流?如何轉(zhuǎn)化成交等?再比如說,社群如何運(yùn)營?為什么建的群慢慢就成了“死群”?社群營銷應(yīng)該從何處著手?社群的流量如何持續(xù)增加?社群在線上很活躍,但是卻無法把人引流到線下店?如何讓社群的成員為門店帶來更多客戶?等等。市面上關(guān)于新媒體和微信營銷的課程多如牛毛,但是定位于傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)體店新零售轉(zhuǎn)型的落地課程卻少之又少,思齊老師一直致力于終端零售轉(zhuǎn)型工作,深知當(dāng)前終端零售的痛點(diǎn)和訴求。如果你也是門店型企業(yè),這門課程再合適不過,也必將幫助你實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,賦能終端業(yè)績增長。

【課程收益】

掌握底層邏輯:了解新媒體及微信營銷的本質(zhì)

收獲落地干法:掌握確立人設(shè)定位的方法及賬號包裝技巧

掌握實(shí)戰(zhàn)技巧:學(xué)會(huì)快速制作和輸出微信生態(tài)內(nèi)容

了解漲粉策略:公私域?qū)Я髟砑皾q粉策略與路徑

新方法新思路:如何借助微信營銷打造線下店私域流量

【適用學(xué)員】

實(shí)體店經(jīng)營人員:經(jīng)銷商/代理商/實(shí)體店老板、店長、銷售顧問等

企業(yè)終端管理人員:市場營銷經(jīng)理、終端管理經(jīng)理、銷售培訓(xùn)經(jīng)理、門店運(yùn)營人員等

【課程大綱】

一、傳統(tǒng)企業(yè)或門店打造私域流量需要遵循的底層邏輯是什么?

1、入局新媒體的目的:為什么要做新媒體?

入局新媒體的目的:是品牌傳播/產(chǎn)品宣傳/銷售達(dá)成/蹭熱度/湊熱鬧?

為什么大部分入局者會(huì)失敗?

2、各大新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)

微信,視頻號,抖音,小紅書,快手,知乎,微信等平臺(tái)的特點(diǎn)及內(nèi)容表現(xiàn)形式

案例:自媒體大V賬號案例拆解,化整為零,呈現(xiàn)成功背后的方法和公式。

3、微信是實(shí)體店沉淀私域流量的最佳陣地

私域流量的概念

實(shí)體店打造私域流量的重要性和意義

私域流量的呈現(xiàn)形式

4、流量轉(zhuǎn)化邏輯:新媒體營銷本質(zhì)與流量轉(zhuǎn)化路徑

新媒體營銷的本質(zhì)是“人貨場“的重構(gòu)

新媒體獲客引流的底層邏輯

粉絲與賬號如何建立鏈接

5、截流思維:提前影響消費(fèi)者行為與決策

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特征

主流新媒體渠道的用戶畫像分析

6、自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)及平臺(tái)適配性

動(dòng)手前先想清楚變現(xiàn)模式:宣傳什么品牌?銷售什么產(chǎn)品?提供什么服務(wù)?

不同平臺(tái)適合的產(chǎn)品類型和風(fēng)格以及價(jià)位區(qū)間

二、如何確定自己的定位和人設(shè)?

1、找到定位

賬號的受眾定位:賬號要吸引的目標(biāo)群體是誰?

賬號的內(nèi)容定位:發(fā)布什么類型的內(nèi)容適合目標(biāo)群體看?

賬號的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解決什么問題或提供什么價(jià)值?

工具:賬號定位的4W1H法則

2、樹立人設(shè)

樹立人設(shè)的重要性

案例:大咖的人設(shè)解析

樹立人設(shè)的方法

工具:確定人設(shè)的萬能公式

練習(xí):個(gè)人風(fēng)格與標(biāo)簽提煉

如何確保人設(shè)立得住?

3、塑造形象

IP人物形象的重要性

案例:世界500強(qiáng)職業(yè)銷售顧問IP形象賞析

銷售型IP的形象要求及標(biāo)準(zhǔn)

女士形象要素/男士形象要素

工具:IP形象檢索表

4、包裝賬號

賬號包裝四件套:頭像、昵稱、簡介、頭圖

賬號視覺設(shè)計(jì):視覺錘、作品封面、版式要求

視頻號包裝技巧

三、如何創(chuàng)作出點(diǎn)贊率高的短視頻作品?

1、確定選題的技巧

選題的4個(gè)方法:熱點(diǎn)嫁接法,用戶痛點(diǎn)法,改變認(rèn)知法,用戶證言法

選題的創(chuàng)作基本原則:吸引關(guān)注—價(jià)值傳遞—激發(fā)轉(zhuǎn)化

用創(chuàng)意呈現(xiàn)選題的方法:熱點(diǎn)話題關(guān)聯(lián)法、頭腦風(fēng)暴法、聯(lián)想法、反向思考法、對標(biāo)模仿法

常見創(chuàng)意形式:創(chuàng)意舞蹈、變身挑戰(zhàn)、搞笑劇情、模仿跟拍、創(chuàng)意剪輯、動(dòng)畫特效

評估該選題的創(chuàng)作難易程度

萬能標(biāo)題公式

公式一:好奇-利益-恐懼

公式二:疑問詞/秘密詞/驚嘆詞/堅(jiān)定詞/狀態(tài)詞

公式三:目標(biāo)人群+提出問題+解決方案

練習(xí):學(xué)員介紹自己的短視頻選題和創(chuàng)意,對每組的展示進(jìn)行指導(dǎo)

2、撰寫腳本的技巧

撰寫腳本的基本步驟

文案技巧

開場:激發(fā)好奇,引起共鳴,利益誘惑

中間:干貨輸出,有趣好玩,價(jià)值體現(xiàn),感人肺腑

結(jié)尾:一鍵三連,情感升華,意外反轉(zhuǎn),軟廣植入,總結(jié)提煉

爆款腳本的4大黃金定律:明確主題、黃金3秒、吸睛鉤子、互動(dòng)視角

工具:短視頻腳本大綱范本

案例:高點(diǎn)贊短視頻腳本拆解分析

練習(xí):每組制定一個(gè)短視頻拍攝計(jì)劃并撰寫相應(yīng)腳本

3、短視頻拍攝技巧

環(huán)境、布場、設(shè)備、道具、人物

決定短視頻質(zhì)量的三大要素:鏡頭、收音、燈光

短視頻源片尺寸與成片效果規(guī)劃

練習(xí):根據(jù)給出腳本布置拍攝場景

五大景別:遠(yuǎn)、全、中、近、特

七個(gè)運(yùn)鏡技巧:推、拉、搖、移、跟、穿、繞

拍攝構(gòu)圖的8個(gè)技巧

練習(xí):學(xué)員用手機(jī)練習(xí)推拉搖移等運(yùn)鏡技巧

三種常見拍攝類型:vlog、真人口播、劇情

案例:不同行業(yè)及產(chǎn)品拍攝技巧解析

練習(xí):每個(gè)小組選擇一個(gè)短視頻類型進(jìn)行拍攝

固定場景:固定機(jī)位+實(shí)景搭建/幕布或綠幕

隨時(shí)創(chuàng)作:手機(jī)+真人口播

搭檔合作:2-3人小團(tuán)隊(duì)劇情創(chuàng)作

直播回放剪輯

討論:找到適合學(xué)員自身的創(chuàng)作風(fēng)格及敏捷創(chuàng)作方式

4、短視頻剪輯技巧

常見的剪輯軟件及優(yōu)劣勢

工具:剪映手機(jī)版、剪映電腦版、秒剪、Imove、PR、AE、Fcp

資源:免費(fèi)剪輯教程/學(xué)習(xí)資源

以用戶思維進(jìn)行短視頻剪輯

提升視頻內(nèi)容的豐富性:剪輯素材收集與整理

工具:pexels、pixabay等

短視頻的情緒價(jià)值:選對BGM事半功倍

借鑒電影大片既視感:變速、節(jié)奏、轉(zhuǎn)場

提高視頻質(zhì)量的五大剪輯標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)一:畫面(美顏、濾鏡、畫面比例、貼紙,動(dòng)效)

標(biāo)準(zhǔn)二:音頻(音量、降噪、變速、變調(diào))

標(biāo)準(zhǔn)三:字幕(顏色、字體、字號、大小、強(qiáng)調(diào))

標(biāo)準(zhǔn)四:封面(圖片、標(biāo)題、排版)

標(biāo)準(zhǔn)五:導(dǎo)出(勾選、分辨率,重命名)

工具:PPT、圖怪獸、可畫等工具使用技巧

案例:百萬播放爆款視頻的剪輯方法拆解

練習(xí):每個(gè)人用剪映剪輯制作60秒以內(nèi)的短片

四、如何策劃一場高人氣的直播活動(dòng)?

導(dǎo)入:完整的直播策劃流程示意圖

1、確定銷售目標(biāo):你要賣啥?

直播的目的是什么?宣傳品牌、銷售產(chǎn)品、新品推廣、活動(dòng)營銷、吸引粉絲

直播的上架產(chǎn)品有哪些:高價(jià)款、特價(jià)款、熱門款、品牌款、福利款

此次直播具體的銷售目標(biāo)是什么?

工具:直播銷售目標(biāo)分解表

練習(xí):對下次直播進(jìn)行選品,并確定銷售目標(biāo)

2、確定直播形式:你要播啥?

直播人數(shù):1人、2-3人小規(guī)模、多人團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)?

直播形式:口播式,演示式、對談式、表演式

直播場地:戶外實(shí)景、室內(nèi)實(shí)景、店內(nèi)實(shí)景、虛擬場景

機(jī)位選擇:單機(jī)位、多機(jī)位

直播流程:分享主題、活動(dòng)流程、福利環(huán)節(jié)

小組討論:根據(jù)自身實(shí)際情況,選擇適合的直播形式并策劃直播流程

3、撰寫直播腳本:你要說啥?

直播預(yù)告話術(shù)

直播間開場及炒場話術(shù)

福利預(yù)告話術(shù)

產(chǎn)品講解腳本

互動(dòng)答疑話術(shù)

留人及逼單話術(shù)

下播話術(shù)

練習(xí):用直播策劃5步法策劃一場“手機(jī)單人直播”腳本

4、播前準(zhǔn)備

人員準(zhǔn)備(分一人直播和多人直播兩種情況)

主播:產(chǎn)品展示、解說、營銷

場控:直播現(xiàn)場統(tǒng)籌、指揮、調(diào)度

副播:與主播互動(dòng)、體驗(yàn)產(chǎn)品、吸引流量

助播:燈光、打板、化妝、補(bǔ)貨、應(yīng)急

客服:逼單、成交、記錄、答疑、解圍

選品:產(chǎn)品挑選、上架、上圖、編輯

物料準(zhǔn)備

線上物料:直播宣傳海報(bào)、直播宣傳短視頻、直播預(yù)報(bào)海報(bào)

線下物料:手持卡、背景板

主播準(zhǔn)備

形象、狀態(tài)、臺(tái)詞

設(shè)備準(zhǔn)備

相機(jī)、燈光、收音、網(wǎng)絡(luò)

練習(xí):設(shè)備擺放與布置

場景準(zhǔn)備

直播場地、現(xiàn)場布景

預(yù)熱準(zhǔn)備

直播宣傳、私域流量觸達(dá)

【本節(jié)練習(xí)】根據(jù)本節(jié)所學(xué)內(nèi)容搭建一個(gè)直播場景并輸出一份直播準(zhǔn)備SOP

5、直播技巧

?技巧一:如何讓直播間快速熱起來

開場歡迎:歡迎詞+引導(dǎo)留言+點(diǎn)名互動(dòng)

引導(dǎo)關(guān)注:引導(dǎo)關(guān)注+點(diǎn)贊+轉(zhuǎn)發(fā)

自我介紹:主播介紹+自黑+記憶點(diǎn)

活躍氣氛:提問答疑+送出福利、紅包或贈(zèng)品

練習(xí):根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)熱場話術(shù)及動(dòng)作

如何讓產(chǎn)品展示更具吸引力

賣點(diǎn)講解法、功能演示法、效果對比法、競品比較法、權(quán)威背書法、親身故事法、五覺體驗(yàn)法

工具:實(shí)物道具、IPAD、特色道具的設(shè)計(jì)工具

技巧三:如何激發(fā)粉絲的需求和購買欲望

詢問用戶需求

深挖用戶痛點(diǎn):羅列用戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品使用場景、過往使用問題

給出解決方案

證明產(chǎn)品價(jià)值

提供價(jià)格錨定

水軍配合注水:氣氛托、應(yīng)答托、找茬托、下單托

練習(xí):結(jié)合自身產(chǎn)品羅列用戶的需求痛點(diǎn)及直播呈現(xiàn)形式

?技巧四:催促成交和關(guān)單技巧

價(jià)格優(yōu)勢法、限量搶貨法、限時(shí)搶貨法、贈(zèng)品促單法

拼團(tuán)搶購法、建立信任法、品牌實(shí)力法、利益承諾法

用戶規(guī)模法、唯一排他法

練習(xí):根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)產(chǎn)品合適的關(guān)單方法

技巧五:如何與粉絲互動(dòng)

喊出粉絲的名字

回答粉絲的問題

Call數(shù)字互動(dòng)法

告知售賣情況

引入私域社群

送給粉絲福利

視頻連線粉絲:答疑解惑、用戶證言、效果反饋

預(yù)告下次直播

練習(xí):設(shè)計(jì)粉絲連線環(huán)節(jié)的互動(dòng)內(nèi)容

五、如何用社群營銷賦能圈層裂變?

1、社群的定位

鎖定哪一類目標(biāo)人群

工具:門店客戶分類表

他們的需求痛點(diǎn)什么

工具:挖掘用戶需求的三三法則

我可以提供什么解決方案

討論:什么樣的群適合組建,什么樣的群不適合組建?為什么?

2、高價(jià)值社群的三大特點(diǎn)

垂直細(xì)分

解決問題

鏈接信任

問題:誰是社群的影響力中心?

3、常見的社群類型

消費(fèi)型社群

學(xué)習(xí)型社群

興趣型社群

行業(yè)型社群

品牌型社群

討論:你的門店適合組建哪一類社群?為什么?

4、社群健康運(yùn)行的秘訣

社群的五種死法:你的社群為什么會(huì)變成“死群”?

做社群運(yùn)營必須要具備的六大思維

用戶思維:社群用戶就是潛在客戶,秉持客戶第一的理念

產(chǎn)品思維:產(chǎn)品矩陣貫穿整個(gè)社群運(yùn)營的全過程

邊界思維:張弛有度,社群互動(dòng)交流的范疇和邊界

內(nèi)容思維:多樣化的內(nèi)容輸出多方面影響用戶心智

場景思維:通過“觸景生情”促使用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為

迭代思維:與時(shí)俱進(jìn)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競品動(dòng)態(tài)及消費(fèi)趨勢

練習(xí):以小組內(nèi)某社群為例,利用六大思維進(jìn)行社群運(yùn)營的共創(chuàng)設(shè)計(jì)

5、社群運(yùn)營的方法

分工明確的團(tuán)隊(duì)

值得信任的IP坐鎮(zhèn)

定期的價(jià)值和內(nèi)容輸出

共同遵守的規(guī)則和約定

練習(xí):檢視自己的社群存在哪些問題,并提出改善建議?

6、圈層裂變

找到并培養(yǎng)鐵桿粉絲或高價(jià)值老用戶

以區(qū)域或門店為單位舉辦地區(qū)圈層定制活動(dòng)

案例:卡薩帝私享會(huì);方太傳統(tǒng)文化體驗(yàn)營;小鵬汽車Z世代車友會(huì);

異業(yè)聯(lián)盟合作

案例:融創(chuàng)x迪奧;卡薩帝x奧迪;

深度溝通與定制營銷

案例:門店經(jīng)營當(dāng)?shù)剀姽偃映山患覍僭簣F(tuán)購案例

六、實(shí)體店如何打造屬于自己的私域流量池?

1、私域流量的規(guī)范管理

如何對私域客戶進(jìn)行分類分層

終端對私域客戶管理的有效工具

練習(xí):對現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類管理,設(shè)置標(biāo)簽和關(guān)鍵詞

2、如何對私域客戶進(jìn)行日常運(yùn)營

客戶運(yùn)營的底層邏輯

客戶運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)方法

陌生客戶的運(yùn)營

未成交客戶的運(yùn)營

已成交客戶的運(yùn)營

私域客戶的閉環(huán)管理

3、私域流量的成交方法

體驗(yàn)成交法

價(jià)格成交法

服務(wù)成交法

利益成交法

工具:不同成交方法的溝通話術(shù)

4、打造人店合一的終端

實(shí)體店業(yè)績提升的三要素

新零售時(shí)代銷售人員的角色轉(zhuǎn)變

如何把一個(gè)實(shí)體店裂變?yōu)槎噘~號終端

董老師

董思齊老師

——新媒體營銷與新零售轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家

曾任卡薩帝空調(diào)(世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán))培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任金立手機(jī) 門店培訓(xùn)經(jīng)理

高端家電品牌卡薩帝【七星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】起草者

海爾智家001號店丨新零售轉(zhuǎn)型顧問專家

英國皇家藝術(shù)學(xué)院碩士

日本早稻田大學(xué)訪問學(xué)者

【個(gè)人簡介】

董思齊老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷,在海爾任職期間,是海爾百強(qiáng)銷售冠軍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)海爾“秘密”作戰(zhàn)部隊(duì)【銷售特戰(zhàn)隊(duì)】項(xiàng)目,先后打造出王薇薇,孫穎欽,趙繼梅等行業(yè)頂級的銷冠樣板,合計(jì)輸出500多個(gè)銷冠實(shí)戰(zhàn)案例。通過多年實(shí)踐,結(jié)合世界500強(qiáng)經(jīng)驗(yàn),探索出新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)門店銷售冠軍能力模型和訓(xùn)戰(zhàn)體系,先后輔導(dǎo)出各行業(yè)銷冠200余人。開發(fā)設(shè)計(jì)契合終端落地實(shí)用的培訓(xùn)課程及銷售話術(shù)、配套訓(xùn)練科目、學(xué)習(xí)手冊等學(xué)習(xí)資源,為眾多知名企業(yè)培養(yǎng)、輔導(dǎo)、認(rèn)證、評估銷售顧問/金牌店長近萬名,受到企業(yè)和學(xué)員廣泛好評。

董老師擅長推陳出新,結(jié)合實(shí)際國情與消費(fèi)水平現(xiàn)狀,以及近幾年互聯(lián)網(wǎng)巨變與疫情及經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢,董老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)率先在傳統(tǒng)行業(yè)踐行新零售轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn),對傳統(tǒng)零售門店經(jīng)營模式進(jìn)行變革,探索出“新媒體獲客引流+精準(zhǔn)銷售+口碑裂變”營銷模式,先后輔導(dǎo)近千家傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)體店進(jìn)行新媒體獲客引流轉(zhuǎn)型,助其成功打造新媒體IP,賦能企業(yè)終端及門店實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升,效果顯著。被企業(yè)譽(yù)為深諳傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)律和新零售理論方面不可多得的專家。

董老師憑借十余年豐富的終端管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在傳統(tǒng)企業(yè)零售轉(zhuǎn)型與終端業(yè)績提升方面取得顯著工作成績。特別在終端管理方面,董老師師承日本松下零售管理專家蔡松基老師,致力推廣“極致服務(wù)體驗(yàn)”終端管理體系,率先在家電行業(yè)推出【卡薩帝七星級服務(wù)】體系。推動(dòng)了整個(gè)家電行業(yè)的服務(wù)管理體系升級與標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。此理論體系涵蓋品牌體驗(yàn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與落地、門店服務(wù)與客戶體驗(yàn)管理、終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與觸點(diǎn)開發(fā)、體驗(yàn)店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)設(shè)計(jì)等。在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復(fù)制推廣,通用性和落地性極強(qiáng),得到企業(yè)普遍認(rèn)可。

董老師曾擔(dān)任海爾集團(tuán)首席培訓(xùn)專家,在產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉和銷售話術(shù)開發(fā)方面具有深厚的功底,先后負(fù)責(zé)海爾纖見,卡薩帝云鼎,卡薩帝頂級高端(單價(jià)10萬元冰箱/洗衣機(jī)/空調(diào))等產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉工作,并通過市場跟蹤及調(diào)研等方式,逐步迭代終端銷售話術(shù),直接促進(jìn)了終端產(chǎn)品銷售目標(biāo)的達(dá)成,為高端產(chǎn)品的銷售提供了有效的落地工具和策略。與此同時(shí),多次主導(dǎo)【AWE-中國家電博覽會(huì)】專業(yè)講解人員培訓(xùn),并作為集團(tuán)首席講解專家接待聯(lián)合國駐中國大使代表團(tuán),一帶一路中非友好國家代表團(tuán),歐盟代表團(tuán)等。

【核心咨詢項(xiàng)目】

★ OPPO手機(jī)體驗(yàn)店新零售轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

思齊老師以顧問的身份于疫情期間為OPPO手機(jī)實(shí)施新零售轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù),為公司全國的旗艦店及體驗(yàn)店搭建新零售轉(zhuǎn)型的SOP體系,通過分店分類,人員分級等方式,定制化設(shè)計(jì)崗位典型任務(wù)及新零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)方案,在10家分公司成功實(shí)施推廣“體驗(yàn)顧問新零售”培訓(xùn)體系落地,截止2022年底,年度銷售目標(biāo)連續(xù)3年實(shí)現(xiàn) 20%+增長。

★ 方太集團(tuán)銷售后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目

思齊老師以導(dǎo)師身份主導(dǎo)了方太集團(tuán)《銷售后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目》,通過設(shè)計(jì)一系列針對985/211畢業(yè)生的銷售后備高端人才培養(yǎng)計(jì)劃,順利實(shí)現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)任職資格達(dá)標(biāo)率70%以上,3年留存率53%,5年留存率37%,5年內(nèi)晉升6職等(內(nèi)部職位級別)率30%以上。該項(xiàng)目入選《培訓(xùn)》雜志年度經(jīng)典企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

★ 高端家電品牌卡薩帝新零售轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

董老師離開海爾后,一直被集團(tuán)聘任為常年咨詢顧問,2019年疫情突入起來,海爾作為傳統(tǒng)零售企業(yè)遭受到前所未有之重創(chuàng),受集團(tuán)董事局邀請,董老師為老董家提供定制咨詢服務(wù),為集團(tuán)全國500家重點(diǎn)經(jīng)銷商客戶及門店設(shè)計(jì)了新媒體營銷及終端獲客引流咨詢方案,并帶領(lǐng)終端門店與銷售標(biāo)桿率先轉(zhuǎn)型,賦能5000名銷售顧問打造其個(gè)人自媒體IP賬號,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績逆勢增長10%+,其中海爾產(chǎn)品+5%,卡薩帝產(chǎn)品+30%,收到集團(tuán)高管的一致好評,并因此擔(dān)任品牌常年服務(wù)顧問。

董老師觀念前衛(wèi),思想開放,是專注于研究日本零售服務(wù)營銷理念與法國高端奢侈品零售管理體系的先行者與踐行者,是知行合一的實(shí)戰(zhàn)派專家。

【授課風(fēng)格】

個(gè)人特質(zhì):董老師儒雅謙遜,風(fēng)度翩翩,具有極強(qiáng)的感染力和親和力,曾被張瑞敏評價(jià)為“儒將”風(fēng)范,其個(gè)人魅力突出,深受學(xué)員喜愛。

專業(yè)性強(qiáng): 憑借在世界500強(qiáng)企業(yè)積累的系統(tǒng)實(shí)踐,加上對國外先進(jìn)管理思想及理念的研究,其授課內(nèi)容科學(xué)系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),以高屋建瓴的方式呈現(xiàn),扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和深厚的業(yè)務(wù)功底相得益彰。

實(shí)用落地:豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和落地輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容充實(shí),緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際,確保學(xué)員聽得懂,學(xué)得會(huì),用得上。課程被中國移動(dòng),海爾,方太,OPPO等多家知名企業(yè)常年持續(xù)返聘。

引導(dǎo)啟發(fā):善用使用引導(dǎo)式教學(xué)策略,針對學(xué)員痛點(diǎn)和問題進(jìn)行研討,因材施教,多數(shù)課程在課堂現(xiàn)場就可輸出學(xué)習(xí)成果或落地計(jì)劃。

【主講課程】

《新媒體營銷與短視頻運(yùn)營技巧》

《社群營銷 圈層裂變-實(shí)體店新媒體獲客引流與社群營銷》

《人人直播 千店千面-直播賦能實(shí)體店業(yè)績增長》

《傳統(tǒng)企業(yè)微信營銷-基于微信生態(tài)的私域流量打造》

《傳統(tǒng)企業(yè)新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)指南》

《新媒體內(nèi)容創(chuàng)作》

【部分項(xiàng)目案例】

序號客戶名稱培訓(xùn)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目成果

1卡薩帝卡薩帝新媒體營銷賦能

(返聘10期)①實(shí)現(xiàn)疫情期間業(yè)績逆勢增長20%,成為疫情期間業(yè)績增長最快的家電品牌

②開發(fā)終端新媒體培訓(xùn)課程及實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)手冊一套

②全國500+銷售終端成功轉(zhuǎn)型新媒體營銷獲客模式

2OPPO手機(jī)體驗(yàn)店新零售轉(zhuǎn)型

(返聘5期)①輸出門店分類分級標(biāo)準(zhǔn)21條

②輸出不同門店銷售典型任務(wù)58條

③輸出門店銷售實(shí)戰(zhàn)手冊一本

④輸出銷售人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)一份

3蜜雪冰城店長序列人才評價(jià)與能力培養(yǎng)

(返聘6期)①終端員工流失率連續(xù)兩年下降30%

②門店銷售業(yè)績提升平均提升15%

4大眾汽車經(jīng)銷商人才核心能力提升

(返聘3期)①選拔高潛銷售管理人才20位

②建立培訓(xùn)培養(yǎng)定制化方案

③區(qū)域銷售業(yè)績年度提升20%以上

【服務(wù)客戶】

寶馬、海爾、卡薩帝、方太、OPPO、費(fèi)雪派克、GE、大眾汽車、滴滴、中國電信、京東、國家電網(wǎng)、萬科、瀘州老窖、蜜雪冰城、越秀地產(chǎn)、卡奧斯、廈門銀行、北京市律師協(xié)會(huì)、赤峰市律師協(xié)會(huì)等

【學(xué)員評價(jià)】

過去做業(yè)務(wù)需要狼性,現(xiàn)在要回歸營銷的本質(zhì),因?yàn)橛脩糇兞耍瑫r(shí)代也變了,我們需要更多像董思齊一樣真正懂市場,懂用戶的老師,來實(shí)現(xiàn)時(shí)代變局下的終端轉(zhuǎn)型升級。

----海爾創(chuàng)始人·張瑞敏

與思齊老師的培訓(xùn)交流,讓我感受到中國新生代培訓(xùn)力量的崛起。中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,正在逐漸縮小與發(fā)達(dá)國家的差距,這也正是服務(wù)營銷管理模式大顯身手的歷史契機(jī),思齊老師恰逢其時(shí),他的新思想新理念定會(huì)推動(dòng)中國新零售行業(yè)的發(fā)展。

----日本零售行業(yè)資深顧問專家·多本正克

思齊老師給我們帶來很多驚喜,尤其在新媒體營銷與高端銷售結(jié)合方面,是其它傳統(tǒng)銷售顧問專家所不能給與的。他結(jié)合新媒體營銷玩法給出終端銷售增長的新思路,能夠發(fā)現(xiàn)市場問題和痛點(diǎn),并針對性的提出解決方案,這是難能可貴的。

----卡薩帝品牌總經(jīng)理·丁來國

思齊老師的《問鼎銷冠九項(xiàng)修煉》課程絕對是市場上少有的針對實(shí)體店?duì)I銷定制的實(shí)戰(zhàn)課程,無論是一線城市的大店,還是到三四線市場的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,都可以從中汲取到落地經(jīng)驗(yàn)和工具方法,在項(xiàng)目實(shí)施中,思齊老師能夠深入終端一線調(diào)研市場,發(fā)現(xiàn)我們看不見意識(shí)不到的細(xì)節(jié)問題,其見微知著的能力讓我們嘆為觀止。

----海爾專賣店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理·張濤

初次選擇與思齊老師合作源于其終端零售背景,在合作過程中,我們才意識(shí)到其對終端的了解程度之深,是我們望塵莫及的,每次培訓(xùn)之前都會(huì)對學(xué)員的問題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面了解和評估。找出原因之后對癥下藥,提供行之有效的解決方案。他不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是通過培訓(xùn)來解決業(yè)務(wù)面臨的問題和挑戰(zhàn)。

----OPPO手機(jī)終端管理部主管·楊興

“銷售顧問也可以做自己的IP賬號,實(shí)現(xiàn)客戶引流“,這是思齊老師對我說過的話,后來我在思齊老師的輔導(dǎo)下,嘗試做個(gè)人IP賬號,通過定位和內(nèi)容策劃等方式,果然為我?guī)砹丝唾Y,我有點(diǎn)難以置信。真的非常感謝思齊老師!

----寶馬中國全國銷冠·高祿陽

多年前就認(rèn)識(shí)思齊老師了,他的課程非常具有實(shí)戰(zhàn)意義。記得有一次他為了讓課程更落地,居然放下身段,跟我們一起在賣場站柜賣貨,了解門店客戶類型和銷售的常見問題。作為一位專家,這一系列行為讓我對他肅然起敬。他是一位不可多得的營銷實(shí)戰(zhàn)專家。

----華為手機(jī)全國銷冠·劉風(fēng)

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王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國際金融專...

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張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長 CMC國際注冊管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

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市場營銷培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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