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【課程背景】

沒有企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)是沒有靈魂的團(tuán)隊(duì)

很多企業(yè)的老板都知道企業(yè)文化的重要性，但是經(jīng)常面臨的問題卻是，企業(yè)文化做起來難落地，僅僅是停留在墻上、海報(bào)和活動(dòng)中。很多人一提到企業(yè)文化，想到的只會(huì)是搞了多少場(chǎng)活動(dòng)，墻上的海報(bào)寫了些口號(hào)。企業(yè)文化的落地為什么那么難？怎么樣才能讓企業(yè)文化發(fā)揮其凝聚人心、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的作用呢？

簡(jiǎn)單來講，企業(yè)文化就是企業(yè)的一套價(jià)值體系，由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化既影響企業(yè)員工的思維模式（心智模式），又影響員工的行為，從而影響企業(yè)的產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)體系化的全過程建設(shè)，包括三個(gè)層次的建設(shè)，由里及外，分為理念層、制度/行為層，物質(zhì)/形象層。第一個(gè)層次是理念層也是關(guān)鍵的一個(gè)層次，包括使命、愿景和核心價(jià)值觀，這是企業(yè)文化的核心。而其中，核心價(jià)值觀又是企業(yè)文的重中之重，我們常常說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其實(shí)指的就是企業(yè)的核心價(jià)值體系。

企業(yè)文化落地本質(zhì)上是使企業(yè)家所倡導(dǎo)的理念與戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變成企業(yè)所有員工的共同信念和習(xí)慣的過程。

企業(yè)文化共創(chuàng)與落地工作坊課程，幫助企業(yè)從“知、信、行”三方面為企業(yè)定制一套落地有效的企業(yè)文化體系打造方案。幫助學(xué)員如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)落地，需要通過文化去造勢(shì)，提煉自己的企業(yè)文化并適應(yīng)新的市場(chǎng)管理變革，推動(dòng)企業(yè)的管理執(zhí)行，去調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性，讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值。

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【課程目標(biāo)】

理解企業(yè)文化的三個(gè)層次與三大核心要素；

學(xué)習(xí)企業(yè)文化落地三部曲：知-信-行，解讀落地的關(guān)鍵因素；

掌握企業(yè)文化發(fā)展的特征，學(xué)會(huì)診斷團(tuán)隊(duì)的文化發(fā)展問題；

共創(chuàng)企業(yè)文化的愿景、使命、價(jià)值觀，聚焦企業(yè)文化落地的具體場(chǎng)景

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者、HR負(fù)責(zé)人、員工關(guān)系或企業(yè)文化專責(zé)

【課程大綱】

【開場(chǎng)破冰】引導(dǎo)卡羅列個(gè)人關(guān)鍵詞/價(jià)值觀

一、企業(yè)文化的認(rèn)知

(一)你眼中的“企業(yè)文化”

【世界咖啡】我們所理解的企業(yè)文化是什么？

(二)企業(yè)文化的為誰服務(wù)

(三)全面的企業(yè)文化認(rèn)知

1.文化=文+化

2.企業(yè)文化是企業(yè)的DNA

3.企業(yè)文化的構(gòu)成三要素

4.不能轉(zhuǎn)化為行為的文化只是口號(hào)

(四)企業(yè)文化的三個(gè)層次

1.理念層

2.制度/行為層

3.物質(zhì)/形象層

【案例互動(dòng)】XXX企業(yè)的企業(yè)文化故事

二、企業(yè)文化的梳理

(一)企業(yè)的使命是什么

(二)企業(yè)的愿景是什么

(三)過去讓企業(yè)成功的因素是什么

(四)達(dá)成企業(yè)使命和愿景的要求是什么

(五)企業(yè)文化測(cè)量模型

1.丹尼森企業(yè)文化測(cè)量模型

2.蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法

3.文化網(wǎng)

【世界咖啡】體現(xiàn)我們企業(yè)文化的關(guān)鍵場(chǎng)景是哪些？

三、企業(yè)文化的構(gòu)建

(一)企業(yè)文化構(gòu)建的常見邏輯關(guān)系

1.從抽象到具體

2.從外部到內(nèi)部

3.從領(lǐng)導(dǎo)到員工

4.從組織到個(gè)人

(二)企業(yè)文化構(gòu)建的五要素模型

1.地域人文

2.行業(yè)特征

3.企業(yè)歷史

4.領(lǐng)導(dǎo)層理想

5.未來戰(zhàn)略

(三)從愿景使命到價(jià)值觀

1.個(gè)人關(guān)鍵詞vs個(gè)人價(jià)值觀

2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀vs組織價(jià)值觀

【世界咖啡】我們的企業(yè)文化關(guān)鍵詞指的是什么？

四、企業(yè)文化的落地

(一)企業(yè)文化從理念到行為

(二)企業(yè)文化從行為到成果

(三)企業(yè)文化從成果到績(jī)效

(四)企業(yè)文化建設(shè)八大誤區(qū)

1.誤區(qū)1：企業(yè)文化手段化

2.誤區(qū)2：企業(yè)文化就是老板文化

3.誤區(qū)3：企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工

4.誤區(qū)4：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)隔離或?qū)α⑵饋?/p>

5.誤區(qū)5：企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動(dòng)的接受者，而不是主動(dòng)的參與者和創(chuàng)造者

6.誤區(qū)6：把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的制度化隔絕開來

7.誤區(qū)7：企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)者的短期行為普遍

8.誤區(qū)8：企業(yè)文化重建設(shè)輕變革

(五)各部門的行動(dòng)地圖

【世界咖啡】落實(shí)企業(yè)文化，我們需要怎么做？

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤講師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

AoCE國(guó)際注冊(cè)STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國(guó)百強(qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國(guó)百強(qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國(guó)大賽評(píng)委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評(píng)委

18年+全國(guó)市場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國(guó)50+座主要城市，涉及運(yùn)營(yíng)管理500+門店，

累計(jì)為300+百貨&門店提供30000+小時(shí)專題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)和需求，擅長(zhǎng)結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績(jī)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動(dòng)精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對(duì)性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識(shí)，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對(duì)性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報(bào)國(guó)家版權(quán)注冊(cè)，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場(chǎng)高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營(yíng)銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營(yíng)銷心理必學(xué)：影響力》

《職場(chǎng)新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時(shí)間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績(jī)效經(jīng)驗(yàn)萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績(jī)效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營(yíng)分析與業(yè)績(jī)突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績(jī)效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、國(guó)泰人壽、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)煙草、中國(guó)電建、新希望乳業(yè)、中國(guó)石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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