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【課程介紹】

員工是企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分，是企業(yè)發(fā)展和騰飛至關(guān)重要的因素。因此，企業(yè)是否擁有具備高素質(zhì)，掌握科學(xué)管理方法、生產(chǎn)和研發(fā)技能的員工，并且使員工融入到企業(yè)的組織管理文化中，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗榮辱。對于企業(yè)來說，如何能達(dá)到上述目標(biāo)，需要一個長期的培訓(xùn)管理過程，激發(fā)員工潛力，提升員工的向心力，確保員工專業(yè)技術(shù)水平。本課程將向您介紹如何構(gòu)建培訓(xùn)組織體系，并講解培訓(xùn)組織體系的運作過程，通過共同參與， 解決員工培訓(xùn)管理中常見的問題。

【課程收益】

了解現(xiàn)代員工培訓(xùn)管理理論

熟悉員工培訓(xùn)管理流程

掌握常用的員工培訓(xùn)管理方法

避免員工培訓(xùn)管理工作中常見的誤區(qū)

【課程對象】

公司 HR 管理人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員等

【課程大綱】

第一部分 正確認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)

第一節(jié)吐槽一下，那些年在培訓(xùn)中的坑

1.“培訓(xùn)“沒有存在感和話語權(quán)

2.不知道能做什么，“培訓(xùn)”先試水

3.業(yè)績是業(yè)務(wù)部門的，鍋是“培訓(xùn)“的

4.最耽誤正事的就是“培訓(xùn)”

第二節(jié)培訓(xùn)，和我們的真實關(guān)系

1.培訓(xùn)的本質(zhì)

2.正確認(rèn)識培訓(xùn)

1)從組織發(fā)展的角度看培訓(xùn)

2)從職業(yè)規(guī)劃的視角看培訓(xùn)

3.全面解讀培訓(xùn)體系

1)培訓(xùn)體系的制度層面

2)培訓(xùn)體系的資源層面

3)培訓(xùn)體系的運作層面

4.與培訓(xùn)相關(guān)的干系人

1)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

2)HR

3)培訓(xùn)管理者

4)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

5)課程師資

6)學(xué)員

第三節(jié)：影響“培訓(xùn)“的因素

1.“制度”因素

2.“人”的因素

3.“課”的因素

第二部分 企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)組織與實施

第一節(jié) 基于績效導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析

1.有效培訓(xùn)需求分析的主要任務(wù)

2.培訓(xùn)需求調(diào)查領(lǐng)域

3.培訓(xùn)需求分析基本關(guān)注點

4.培訓(xùn)需求分析的流程

5.有效的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

第二節(jié) 培訓(xùn)計劃（方案）制定

1.背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析——鎖定目標(biāo)學(xué)員

2.關(guān)鍵需求與問題分析——聚焦業(yè)務(wù)問題/挑戰(zhàn)

3.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定——明確ASK的具體目標(biāo)

4.培訓(xùn)方式/模式選擇——有效提升學(xué)員積極性

5.培訓(xùn)計劃與安排——貼合業(yè)務(wù)部門的節(jié)奏

6.培訓(xùn)費用預(yù)算——明晰的費用來源于用途

第三節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與開發(fā)

1.高效的培訓(xùn)項目設(shè)計與管理

2.基于勝任力的課程設(shè)計與開發(fā)

3.基于培訓(xùn)目標(biāo)的課程驗收

第四節(jié) 培訓(xùn)組織實施與過程監(jiān)控

1.課程安排計劃表

2.課程宣傳與報名

3.培訓(xùn)開班前核查

4.培訓(xùn)過程的核查

第五節(jié) 培訓(xùn)評估與結(jié)果呈現(xiàn)

1.培訓(xùn)項目的復(fù)盤與優(yōu)化

2.培訓(xùn)記錄的分析與管理

3.課程評估的設(shè)計與管理

4.學(xué)習(xí)遷移的跟進與匯報

第三部分 培訓(xùn)資源發(fā)展與管理

1.建立和管理內(nèi)外部課程資源

2.健全全流程的培訓(xùn)管理制度

3.培養(yǎng)與發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍

4.建設(shè)培訓(xùn)檔案的數(shù)據(jù)化管理

5.推動培訓(xùn)的內(nèi)外部宣傳活動

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團隊教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國ACI注冊國際課程設(shè)計師&授權(quán)導(dǎo)師

英國博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運營管理經(jīng)驗（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團、外資集團，歷任總經(jīng)理助理、全國運營經(jīng)理、全國培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓(xùn)與實地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點和需求，擅長結(jié)合客戶需求設(shè)計培訓(xùn)項目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績、強化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實現(xiàn)對人才梯隊建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對性強

實戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識，分享實戰(zhàn)案例指導(dǎo)實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實際情況、定制化設(shè)計課程中的針對性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗實戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報國家版權(quán)注冊，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學(xué)：影響力》

《職場新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績效經(jīng)驗萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計》

《微課的開發(fā)與設(shè)計》

《卓越績效經(jīng)驗的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項目設(shè)計與管理實務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計》

《基于人才效能的培訓(xùn)項目落地》

【服務(wù)客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網(wǎng)公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團、世豪商業(yè)集團……

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