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團隊、凝聚、協(xié)作、溝通——團隊協(xié)作及溝通協(xié)調能力訓練營

【課程編號】:NX38747

【課程名稱】:

團隊、凝聚、協(xié)作、溝通——團隊協(xié)作及溝通協(xié)調能力訓練營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:團隊管理培訓

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【課程特色】

關于拓展訓練學習課程包括一天的課程:導師授課、體驗式活動和學員分享,它是在體驗式學習的基礎上進行。

體驗式學習并不是革命性的理論,而是一種自然學習的方法。就如你學會如何走路、說話、使用筷子、學會游泳、騎自行車的方法。在你生命的前五至十年正是透過此種學習方式學到了各類知識和技能 ——專家認為這種方式的學習占了一生所學的90%。體驗式學習是人類學習最有效的方法之一。沒有體驗的學習就如同無水源之池塘。

體驗式學習是一個探索的過程,是一個透過肢體、情感和理智層次參與而在直接感知中學習的過程。是個體與環(huán)境之間不斷的交互作用的過程。在探索的過程中并沒有人人適用的答案,而學習者會在體驗中提升自我覺察與認知能力。它是以人為主的學習而不是把焦點放在人之外的事物上。

培訓技術:拓展訓練、教練技術、小組討論、學員分享、引導技術等形式

【課程價值】

課程通過互動、視頻賞析、音樂、燈光,教練引導,培養(yǎng)每位成員對企業(yè)的忠誠度、熱情度,以及對同事的支持與理解,使參訓人員體驗到欣賞、信任、激情、付出、負責任、承諾、共贏、感召、可能性等九大心態(tài)和信念在企業(yè)團隊中是如何發(fā)揮力量,從而令到參訓員工從被動變主動,從封閉到開放,有效的發(fā)揮員工的主觀能動性從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益,課程通過各種體驗活動,從而到達學員自發(fā)提升動力,強調自我認識、自我醒覺、自我定位,認識到我就是一切的根源,調動學員的自我生發(fā)激情。具體將從以下方面得到收獲:

個人十大要素進行強化訓練:

☆ 心智模式 ☆ 共同的價值觀 ☆ 執(zhí)行力 ☆ 激情 ☆ 目標

☆ 危機意識 ☆ 信任 ☆ 溝通 ☆ 協(xié)作力 ☆ 領導力

卸下心理背負的所有包袱,輕裝上陣,重新出發(fā);

突破個人思維局限,發(fā)現(xiàn)盲點、認清自我,潛能得以開發(fā);

完善心智模式,建立積極的思維方式與行為習慣;

改變對周圍人和事物的看法,抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度;

自我情緒管理能力提升,使自己時常保持快樂的心情;

極大地提高個人責任感,勇于負責、追求自我成長;

自我價值提升,使自己更積極主動、更自發(fā)自覺、保持最佳狀態(tài);

創(chuàng)造能力迸發(fā),解決問題能力提升;

個人領導力、感召力、影響力得到提升;

溝通能力提高,人際關系得到質的改善,工作、生活更快樂;

調整心態(tài),認清目標,以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果。

【課程大綱】

上午09:00-12:00

第一模塊 融冰——心智模式改變

體驗式培訓和傳統(tǒng)式培訓的區(qū)別

如何打破自己的舒適范圍

三腦思維

內驅力與約束力

體驗訓練:五秒人生

第二模塊認識自我 融入團隊

團隊和團隊精神

塔克曼團隊發(fā)展階段

DISC性格分析

貝爾賓團隊角色

個人與團隊關系

體驗活動(破冰 分組 團建)

時 間:30分鐘

活動形式:全員參與互動

【宣誓起航】: 參加團隊訓練,須先過此第一關。宣誓、承諾立志通過各項考驗!

【破冰訓練—建立家庭】選族長、繪藍圖、唱歡歌、朗家訓。

項目目的:

1、著重幫助參訓學員培養(yǎng)自信心、突破心理障礙和極限、充分挖掘潛能、對自己重新進行全面認識,同時培養(yǎng)個人勇于面對挑戰(zhàn)和開拓進取的精神;

2、建立團隊,共繪藍圖,并表達團隊愿景。

3、濃縮眾人智慧,展示團隊風采。提高參訓學員的參與熱情,形成良好的團隊氣氛。

拓展訓練:團隊建塔

項目介紹:用報紙、膠帶建一座又高又漂亮又穩(wěn)定的塔。

項目目的:團隊協(xié)作、集思廣益,團隊創(chuàng)新。

第三模塊 欣賞的力量

欣賞別人 成就自己(學會贊美與欣賞)

核心理念:欣賞可以激發(fā)他人的激情,能夠引發(fā)積極的團隊氛圍,可以形成企業(yè)的向心力。不可忽視的是欣賞的傳遞速度,當領導者經常用欣賞的眼光來對待下屬,經常用欣賞的方式來領導企業(yè),那么,被欣賞的人就會煥發(fā)出自信,會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到他人的身上,欣賞于是在人際鏈條上快速傳播,團隊的氛圍因此而積極、融洽,企業(yè)的士氣必定高漲。

本節(jié)內容:

珍惜別人是欣賞別人的開始

欣賞之愛是廣博的,不分彼此,不論丑惡習

用感恩的視角調整對企業(yè)、領導的看法,感恩使人“增值”,抱怨使人“貶值”

欣賞可以讓人人成為資源,求同存異,協(xié)同發(fā)展

欣賞可以激發(fā)出他人內在的力量,收獲別人的激情和投入

欣賞就像一個磁場,人只要走到磁場中,會因為“特點”而接納對方,哪怕是很挑剔的人,也會對對方的不足視而不見。

體驗活動:A、B二人對話(互相贊美)

時 間:20分鐘

音 樂:無

場 地:標準

道 具:白板 白板筆

燈 光:全明

溫 度:室溫

活動形式:A、B二人對話

項目目的:讓學員感受欣賞的重要性,學會欣賞別人。

下午14:00-17:00

第四模塊 基于心靈的溝通(學會與人溝通)

核心理念:

掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;

深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,學會與不同部門成員是發(fā)展合作關系而不是競爭關系;

分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;

了解企業(yè)內部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;

學習有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務達到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績效。

拓展訓練:團隊七巧板

分享內容:

1、培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強調團隊的信息與資源共享,通過協(xié)作加強資源的合理配置來提高整體價值。

3、體會團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現(xiàn)良性循環(huán)。。

4、培養(yǎng)學員科學系統(tǒng)的思維方式,增強全局觀念。

5、體會不同的領導風格對于團隊完成任務的影響和重要作用。

第五模塊 團隊互賴智慧----(協(xié)作共贏)

核心理念:

共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向,有一方先主動伸出共贏的橄欖枝,大家才有可能走向執(zhí)手合作。共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點的合作者,才可能實現(xiàn)共贏;對外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏的表現(xiàn)方式。

本節(jié)內容:

1.組織成員的關系已過渡為一種共生共存的關系。

2.企業(yè)內外環(huán)境的轉變要求組織成員必須心態(tài)共贏、策略共贏。

3.共贏是將各種力量結合起來,將阻力也融合為合力,大家從中受益。

4.共贏的心態(tài)必然有體諒的表現(xiàn),共贏的心態(tài)是為了“做大蛋糕”的共同追求。

紅黑大戰(zhàn)(競合關系、雙贏)

起源于20世紀80年代西方商學院的戰(zhàn)略課程。主要目標是讓學員體驗在競爭及企業(yè)管理中戰(zhàn)略思考與決策心態(tài),培養(yǎng)雙贏與競合思想。

課程目標:

競爭與戰(zhàn)略決策過程中,感受競爭中的心態(tài)變化。超越單純“是非”觀,調整心態(tài),厘清目標。認識競爭的意義與普遍性,合作的形成與必要,培養(yǎng)在競爭中合作的意識。認識更深層面的合作。了解雙贏意識。不謀全局,不足以謀一隅;競爭是目的是發(fā)展自己;競合:雙贏之路;突破思維定勢。

備注:

根據課程時長安排,參訓企業(yè)培訓需求、團隊特點等大綱及培訓項目會有所調整(調整臨時增加或減少項目或項目時間),強調實用、落地,解決人的問題。

魏老師

魏濱 中國百佳講師(十大沙盤模擬師)

國家二級心理咨詢師

IPTA國際認證職業(yè)培訓師

ACI國際注冊沙盤模擬師(認證版權課程)

AACTP行動學習促動師(認證版權課程)

GTT游戲化教學培訓師版權著作人

DISC性格分析認證講師

清華大學職業(yè)經理人培訓中心特聘講師

中國移動通訊運營商行動學習項目指導專家

中國四大銀行運營商心理學管理應用專家

國電、南網各地電力公司特聘講師

【職業(yè)背景】

魏濱老師曾任某大型國企銷售經理、某知名房產集團人力資源總監(jiān)等職,2002年涉足互聯(lián)網行業(yè)曾與百度李彥宏等同辦互聯(lián)網推廣論壇,參加近千余場演講座談。

魏老師近20年的銷售、管理工作經驗,從一線班組長到銷售經理,再到公司總經理,一路成長,累積最實效的操作工具,最合理的管理理念,將這些理論知識及經驗與企業(yè)的中高層管理實踐進行了有機的結合,并獨自研發(fā)一系列針對企業(yè)中高層職業(yè)經理人的經營管理類沙盤模擬課程、領導力提升課程、攻心銷售課程、團隊凝聚,潛能開發(fā)等獨家金牌課程。

【培訓特點】

專注體驗式培訓、心理學分析系統(tǒng)導入、教練指導技術支撐、行動學習模式、課程系統(tǒng)性強、內容務實,語言凝練、案例豐富;將中國的傳統(tǒng)哲學智慧及西方的心理學精華巧妙融合一體。

體驗式培訓技術——以學員為中心的體驗式培訓,會體現(xiàn)在課堂中的方方面面,包括目標的設定、活動的設計、過程的開展、以及效果的評估。

團隊引導技術——促使學員更好更多地參與團體;協(xié)助學員團體中分享、建立每位學員提升表達與交流的自信心;協(xié)助學員在培訓中更深層次的自我探索等。

教練技術——提高學員提問方式,引導學員學會找到問題的最佳答案;協(xié)助學員看到自己的思考模式和學習模式。

專業(yè)度:對主講領域、主要服務行業(yè)進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,務求理論的嚴謹性與方法的實用性。

商業(yè)度:尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學員永遠放在第一位,確保客戶與學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。

敬業(yè)度:每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。

【金牌課程】

詳見課程目錄

【客戶足跡】

金融行業(yè):中國工商銀行河北營業(yè)部、中國銀行、農行保定分行、農行廊坊分行、承德銀行、郵政銀行石家莊支行、廣西農業(yè)銀行梧桐支行、農行石家莊分行、中國人壽、太平洋人壽、中國平安

通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、河南中國移動、中企神州、河北中國移動

電力行業(yè):國網南京供電公司(溝通課程三期)、浙江省電力公司黨校(富春江 縣公司中干管理溝通課程6期)、中國南方電網公司佛山供電局(班組長管理技能提升)、國網無錫供電公司、哈密花園電廠(中、高層干部高效工作課程 2期)、廊坊供電公司(溝通課程)、西柏坡電廠、國網邯鄲供電公司、河北電力培訓中心(領導力)、國網邯鄲大名供電公司、南網昆明供電公司、巢湖供電公司、華電集團丹東金山熱電公司、中國電力建設集團河南火一公司、國家電網信陽供電公司、白音華電廠、山西同煤集團漳電塔山發(fā)電公司、華能集團重慶電廠、東風汽車集團公司熱電廠、國網青州市供電公司、華電烏江公司洪家渡發(fā)電廠、臺州發(fā)電廠、黔北發(fā)電廠

重工制造:衛(wèi)華集團(重工)、天地重型機械(重工)、西洋集團(化工)、中彰集團(化工)、宇通客車(制造)、中國航空集團(航天)、石家莊造幣廠

食品餐飲:伊利乳業(yè)河北培訓部、 三元乳業(yè)(食品)、吉野家(餐飲連鎖)、陽光酒店集團(餐飲)、石家莊田地生物飼料、國泰百貨(零售)、好朋友連鎖(超市)、紅牛河北分公司、匯源果汁集團

房地產:佳兆業(yè)地產集團、卓達地產、濱江房地產開發(fā)

醫(yī)藥行業(yè):湘江藥業(yè)集團、修正藥業(yè)、步長藥業(yè)、納通醫(yī)療集團

其他行業(yè):好佳易(裝飾)、震宇裝飾(裝飾)、東易日盛(家具裝飾)、歐迪芬集團(服飾)、中國石油(石油)、中鋁集團(國企)、山東盟誠集團(電氣)、河北晶牛集團(電器)、建筑工程管理局(政府)、河北省婦聯(lián)(事業(yè)單位)、金地物業(yè)(物業(yè))、河南電視臺(媒體) 、一汽豐田(汽車)、河北博物收藏(收藏)、天山集團(綜合)、武漢鐵路、公安系統(tǒng)、清華工商管理總裁班等。

【客戶鑒證】

公司以前做過很多培訓,可培訓的內容聽起來難,做起來更難!而魏老師的人和課程同樣的實在,給到我們的不僅是內容、方法,更多的是一種做人做事的方法,受益終身!

(某乳業(yè)上市公司 劉總)

我和魏老師是在公司面臨種種困境的時候認識的,他給了我信心、給了我方法、給了我激情、給了企業(yè)成功的運作模式,因為有他的付出、才有今天的我們!

(某生物工程集團 趙總)

開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我,培訓開始后他的課程更打動我,實戰(zhàn)性很強,學了就可以用,為我行開門紅創(chuàng)造歷史最佳業(yè)績,我們以后會繼續(xù)選擇合作!

(某城商行 王董事長)

有一個偶然的機會我接觸到魏老師的課,我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的,不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業(yè)的熟悉度比我們經營者更了解,直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓都是選擇的魏濱老師。

(某藥業(yè)集團 劉總 )

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