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素度決定高度——提升組織效能
【課程編號】:NX39088
素度決定高度——提升組織效能
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:組織效能培訓(xùn)
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【課程背景】
中國企業(yè)隨著經(jīng)濟發(fā)展歷經(jīng)了三十多年洗禮,得到了突破式的發(fā)展與成長。然而當下的新經(jīng)濟常態(tài)下的新形式對未來增長和增長方式都帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。保持效益持續(xù)提升,并打造獲取效益的團隊能量,是當下所有企業(yè)同仁的共同挑戰(zhàn)和責任。
本課程從職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)效能的關(guān)系出發(fā),從提高全體成員在職場中如何“為人”與“處事”的能力為基點,來提升企業(yè)的整體效能。
“為人”。首先,要在企業(yè)中要建立良好的正念——讓全體成員都熱愛職業(yè),熱愛崗位;其次,需要培養(yǎng)每一個企業(yè)成員厚德載物,有良好的職業(yè)道德;而后,要讓企業(yè)各級和諧共處,需要積極地修煉合作協(xié)調(diào)能力。這樣才能成為合格的“企業(yè)人”。
“處事”。首先,要敢于付出,愿意付出,主動付出及用心付出;其次,做事情要不怕困難麻煩,要自強不息,要有好的結(jié)果;而后,要敢于承擔,不抱怨,不推卸。只有這樣才能“做好事”。
持續(xù)不斷的讓全體成員都養(yǎng)成積極向上的職業(yè)心念;提升工作必備的職業(yè)技能;修養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。提升企業(yè)效能,讓全體成員共同攜手,同企業(yè)一起走向更加卓越輝煌的美好明天。
培訓(xùn)對象:
各種企業(yè)和組織成員
課程形式:
情景模擬、案例研討及現(xiàn)場演練相結(jié)合
課程大綱
一、提高團隊素養(yǎng) 提升企業(yè)效能
1.素度決定高度
1)團隊職業(yè)素養(yǎng)決定企業(yè)發(fā)展
① A企業(yè)績效70%由團隊素養(yǎng)決定
② B提升團隊素養(yǎng)5%,就可提升企業(yè)績效40%
2)職業(yè)素養(yǎng)影響自身成就
3)團隊幸福 企業(yè)發(fā)展
① A職場幸福哲學(xué)
② B培植“愛”的正能量,剔除“恨”的負能量
2.職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵
1)職業(yè)素養(yǎng):人在職場中“為人”“處事”體現(xiàn)出來的,專業(yè)的,而非業(yè)余的素質(zhì)修養(yǎng)。
2)職業(yè)素度:指一個人在職場工作中的素質(zhì)和修養(yǎng)程度,即職業(yè)商數(shù)CQ(career quotient)。
3)職業(yè)素養(yǎng)就是要“嚴以律己,寬以待人”“勇于付出,敢于承擔”并養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。
案例分析:一個企業(yè)職工的素養(yǎng)
3.提升企業(yè)效能
1)效能不僅需要數(shù)量,更要提升質(zhì)量;
2)效能不僅需要效率,更要注重效果;
3)效能不僅需要目標,更要明確目的;
4)效能不僅關(guān)注事情,更要關(guān)注人群。
二、同心同德 共促發(fā)展
1.建立職場正念
1)理解工作的目的
① A一切由“心”造
② 快樂工作是天堂
③ 痛苦工作是地獄
④ B職場即道場,提升心志,磨練靈魂
⑤ C職場成功方程式:成功=思維×熱情×能力
2)認知生命的價值
① A幸福人生四大終極追求 :真我、平和、喜悅、愛
② B人類缺少愛心是導(dǎo)致世界貧窮的原因;
③ 而貧窮則是我們拒絕跟別人分享的結(jié)果;
④ 活著就是為了愛!
3)學(xué)會轉(zhuǎn)心轉(zhuǎn)念
① A認知工作的使命與價值
② B培養(yǎng)“美”的能力
③ 世間本不缺少“美”,缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛、欣賞美的能力、表達美的技巧。
④ C脫離群體“負念”
⑤ 互動作業(yè):將企業(yè)使命與價值觀轉(zhuǎn)化
2.君子厚德載物
4)培育德才兼?zhèn)淙瞬?/p>
① A道德常常能填補智慧的不足,
② 而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷。
③ B職業(yè)道德的四大作用
④ 化消極為積極;化對立為統(tǒng)一;
⑤ 化敵意為善意;化阻力為助力。
⑥ C學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀
富強、民主、文明、和諧;
自由、平等、公正、法治;
愛國、敬業(yè)、誠信、友善。
⑦ D職業(yè)道德二十字
⑧ 愛崗敬業(yè);誠實守信;辦事公道;
⑨ 服務(wù)群眾;奉獻社會。
案例分析:中國企業(yè)的人才觀
5)當前職業(yè)道德缺失的表現(xiàn)
① A理想信念缺失,敬業(yè)精神不強
② 企業(yè)發(fā)展,事不關(guān)己;缺乏危機,得過且過;
③ 物欲橫流,過度拜金;不講付出,只求回報。
④ B僥幸心理嚴重,機會主義盛行
⑤ 出賣企業(yè),非奸即盜;出賣領(lǐng)導(dǎo),橫行霸道;
⑥ 出賣人格,四處叫囂;出賣前途,盲目跳槽。
⑦ C工作標準不高,崇尚“中庸”之道
⑧ 瞻前顧后,畏首畏尾;滿足過去,缺乏進取。
⑨ D發(fā)展極不平衡,整體素養(yǎng)缺乏
⑩ 人在,身在,心不在;你行,我行,他不行。
6)德育四堅持四提倡
① A堅持明禮誠信,提倡簡單做人
② 知書達理,知榮明恥,明辨是非,善惡分明。
③ 真誠待人,辦事公道,恪守承諾,堅守信用。
④ B堅持與人為善,提倡人境和諧
⑤ 唯德,唯賢,服于人;忠孝、誠信,即為德 。
⑥ 人求真,善,美;境造身,心,靈。
⑦ C堅持規(guī)范做事,提倡敬業(yè)奉獻
⑧ 遵紀守法,按規(guī)辦事;執(zhí)行不敷衍,創(chuàng)新不逾矩。
⑨ 干一行,愛一行,專一行;
⑩ 奉家,奉國,奉獻社會。
? D堅持自強自律,提倡寬人容物
? 天行健,君子以自強不息;
? 地勢坤,君子以厚德載物。
1、如何修身養(yǎng)德
3.職場相處之道
1、個人 團隊與組織
A卓越的組織都是由優(yōu)秀團隊組建;
優(yōu)秀的團隊是由平凡的個體構(gòu)成。
B團隊的人、事及文化
2、尊重上級領(lǐng)導(dǎo)
A企業(yè)是大家的,財富是社會的
B領(lǐng)導(dǎo)是四種希望我們好的人之一
C了解領(lǐng)導(dǎo)的期望
D與領(lǐng)導(dǎo)相處的六項原則
①支持上司立場
②尊重上司意見
③早請示,晚匯報
④看法不同,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)
⑤恰當時候,提恰當意見
⑥有事當面說,決不背后議
3、配合同事工作
A團隊如何做到1+1>2
B同事配合五個層次
①主動請求配合
②樂意配合別人
③尊重職位價值
④理解他人工作
⑤做到推功攬過
C與同事相處的六項原則
①不指責不抱怨,一切責任都在我
②同事就是客戶,客戶就要服務(wù)
③顧全大局,不立山頭
④易地而處,換位思考
⑤有事,沒事來找我
⑥不打 “小報告”
影片賞析:向“大唐團隊”學(xué)配合
4、關(guān)愛下屬成長
A企業(yè)現(xiàn)象是管理者的一面鏡子
B了解下屬的期望
C與下屬相處的六項原則
①主動溝通,走動管理
②公平對待,始終如一
③用商量代替命令
④用雙向代替單向
⑤用教育代替批評
⑥用關(guān)愛代替指責
D您是一個官,更應(yīng)該是個教練
教練四個步驟
圖片故事:孬兵到兵王的蛻變
5、認同文化 理解制度
A認同得到尊重,尊重得到提升
B 管理是一份嚴肅的愛
C不是制度制約了我們,而是我們觸犯了制度
案例分析:由一個國企駕駛員引發(fā)的爭議
三、勇于付出 敢于擔當
1.理解付出回報
1)無私方可成其私
① A把握四大利益平衡
② B 做到主動就不被動
案例分析:世界500強的選人原則
1)己欲立而立人,己欲達而達人
2)做事的三種態(tài)度
① A馬虎把事情做完
② B認真把事情做對
③ C用心把事情做好
3)世界首富心中的三等人
① A一等24小時全力以赴
② B二等100%完成任務(wù)
③ C三等無法適應(yīng)工作
案例分析:從一線到中層的飛躍
2.君子自強不息
1)做任務(wù)≠做結(jié)果
① A完成差事VS有時間
② B敷衍了事VS有結(jié)果
③ C例行公事VS有價值
2)強者對結(jié)果負責
① A結(jié)果讓我們痛苦
② B結(jié)果讓我們強大
3)有效執(zhí)行三重境界
① A100%服從
② B和而不同
③ C創(chuàng)造性執(zhí)行
影片賞析:從孫武練兵看結(jié)果
3.凡事主動擔當
1)理解責、權(quán)、利
① A一種職業(yè)一種責任 一個職位一份擔當
② B您愿意承擔多大責任;就有多大責任讓您承擔。
2)研討題:有為才能有位,有位更要有為
3)歸因理論
① A歸于外因是抱怨
② B歸于內(nèi)因是承擔
4)面對責任
① A停止抱怨 勇于承擔
② B事不避難 敢于擔當
5)承擔,承擔,還是承擔
案例分析:這,到底是誰的錯?
四、持續(xù)堅持 走向卓越
1.堅持創(chuàng)造奇跡
1)重復(fù)與堅持
2)主動堅持與被動堅持
3)付出、承擔與堅持
2.優(yōu)秀其實容易
1)把平凡的事情做好就不平凡
2)把簡單的事情做好就不簡單
3.卓越就是簡單
1)成功不像你想象的那么難
2)只要你對某一事業(yè)感興趣,長久地堅持下去,你就會成功。
李老師
李春林
壹大家教育科技創(chuàng)始人
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人特約講師
思維管理專家 國家注冊心理咨詢師
《商業(yè)周刊》《總裁圈》專欄撰稿人
三年外資企業(yè)項目管理 五年大型國企管理經(jīng)驗 十年以上教育培訓(xùn)經(jīng)歷
三大課程特色
中西合璧:東方哲學(xué)與心理科學(xué)有機結(jié)合
有理有據(jù):前沿理論與管理經(jīng)驗不斷交集
有料有趣:案例教學(xué)與互動交流相互輝映
六大精品課程
《賦能思維 引領(lǐng)未來——智能時代的管理提升》最受電力及通訊等大型企業(yè)歡迎
《正心正念 明知力行——ELP追求結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者》企業(yè)中高層極力熱捧領(lǐng)導(dǎo)力課
《管理創(chuàng)新 五項修煉——組織創(chuàng)新發(fā)展與路徑》當下各類企業(yè)都需要提升的方向
《組織有序 執(zhí)行有力——培育卓有成效的管理者》一般職能管理人員必修技能課
《筑夢路上 急 先 鋒——培育新時代“四有”青年》中央國企及組織采購最多課程
《職場樂活 幸福人生——壓力紓解與情商管理》金融銀行、電力等企業(yè)重復(fù)采購
李春林老師曾任職于國有世界500強、大型民營企業(yè)集團、外資跨國企業(yè)及事業(yè)單位。從事過企業(yè)經(jīng)營、項目管理、營銷管理、生產(chǎn)管理及教育培訓(xùn)等工作。并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與自我提升,具有非常豐富的實戰(zhàn)技能和良好的管理領(lǐng)悟。
李春林老師專注咨詢培訓(xùn)十多年,足跡遍布全國縣市300+,輔導(dǎo)培訓(xùn)企業(yè)5000+,培訓(xùn)學(xué)員100000+,涉及各行各業(yè)。他的課程被眾多企業(yè)和個人列為“必修課”,創(chuàng)造了學(xué)員滿意度和重復(fù)采購率的雙重奇跡。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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