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課程大綱

一、禮儀基礎篇

1.禮儀的涵義

1）禮儀是人類文明的結晶

2）禮儀的精髓

2.國際商務交往準則

1）彼此尊重

2）遵時守約

3）女士優先

二、交際禮儀篇

1.見面禮儀

1)問候禮儀

2)稱呼禮儀

3)握手禮儀

4)名片禮儀

2.交談禮儀

1)如何與外國人開啟話題

2)交談內容

3)注意言談中的舉止禮儀

3.通信禮儀

1)電話禮儀

2)手機禮儀

3)微信禮儀

4)電子郵件禮儀

三、活動禮儀篇

1.涉外迎接禮儀

1)接待前的準備

2)迎送儀式

2.涉外會見與會談禮儀

1)會見

2)會談

3.出席涉外宴會禮儀

1)應邀

2)掌握時間

3)抵達

4)贈花

5)入座

6)進餐

7)祝酒

8)穿衣

9)紀念品

10)致謝

4.國際商務談判技巧

1)營造氣氛

2)據理力爭

3)沉默如金

4)針鋒相對

5)彬彬有禮

6)投其所好

四、習俗禮儀篇

1.中西禮儀的差異

1)大相徑庭的問候語

2)截然不同的言情語

3)毀譽不一的老

4)涇渭分明的送禮禮儀

5)各有千秋的餐飲禮儀

6)不盡相同的交談禮儀

7)其他禮儀差異

五、接待禮儀篇

1、商務接待禮儀規范

1)引領禮儀

2)座次禮儀

3)斟茶禮儀

六、接待禮儀篇

1.跨文化溝通

1)什么是跨文化溝通？

2)跨文化談判注意事項

2.中東文化

1)中東地區的宗教分布

2)伊斯蘭教的發展及其主要內容

3)現代中東文化精華

4)阿拉伯人的衣食住行

5)阿拉伯人的社交禮儀與禁忌

6)阿拉伯人的重大節日

7)阿拉伯人的工作特點

8）阿拉伯人的行為方式

9）怎樣與阿拉伯人打交道

李老師

李榮建 武漢大學教授

常駐地：武漢

【資質背景】

武漢大學教授

著名禮儀學專家

知名阿拉伯問題專家

湖北省禮儀學會會長

湖北省演講協會副會長

現任武漢大學阿拉伯研究中心主任

武漢市政協港澳臺僑和外事委員會工作顧問

兼任湖北省干部基本理論與時事政治教育宣講團教授

曾任中國駐伊拉克大使館一等秘書、政治處副主任

人民日報出版社、人民出版社曾相繼出版其專著《阿拉伯文化與西歐文藝復興》、《阿拉伯的中國形象》

【自我解讀】

李榮建教授畢業于上海外國語大學，先后留學埃及、敘利亞，既是我國知名阿拉伯問題專家，也是我國著名禮儀學家，具有廣博的理論知識和豐富的教學經驗。

李榮建教授相繼編撰出版了《外國習俗與禮儀》、《談判藝術品評》、《禮儀訓練》、《社交禮儀》和《現代禮儀》等教材，主編《華夏文化與文明禮儀》、《現代禮儀叢書》、《大學生禮儀》、《中國優秀禮儀文化》等書籍。曾榮獲武漢大學杰出教學貢獻校長獎 。

李榮建教授長期應邀為全國各地黨政機關、大專院校和企事業單位作禮儀講座，中央電視臺、天津電視臺、湖北電視臺、海南電視臺等媒體，拍攝、播放了李榮建教授主講的禮儀專題片和專題節目，深受歡迎和好評。

【主講課程】

?《社交禮儀》

?《職場禮儀》

?《職場商務禮儀與領導素養提升》

?《中東地區伊斯蘭文化的主要內容與阿拉伯人的風俗習慣》

?《涉外商務禮儀》

?《伊斯蘭文化》

?《外國禮俗與跨文化交流》

?《禮儀之邦與教師禮儀》

?《禮儀之邦與校園禮儀》

?《揭開阿拉伯世界神秘的面紗》

【主要論著】

?《外國習俗與禮儀》（與宋和平合著），武漢大學出版社1996年，20萬字

?《阿拉伯文化與西歐文藝復興》，人民日報出版社2005年，20萬字

?《現代禮儀教程》（與宋和平合著），首都經貿大學出版社2008年，30萬字

【出版圖書】

李榮建老師出版有《外國習俗與禮儀》、《社交禮儀》、《現代社交禮儀》、《阿拉伯的中國形象》、《中國優秀禮儀文化》、《現代禮儀》等著作。

【既往履歷】

1977年8月畢業于上海外國語學院阿拉伯語系

1977年8月被分配到武漢大學工作

1977.8—1977.9 武漢大學外語系教師

1977.10—1980.9 武漢大學教務處干部

1980.10—1984.4 武漢大學歷史系助教

1984.5—1987.8 中建總公司駐利比亞經理部A組翻譯

1984.9—1988.5 武漢大學歷史系助教

1988.6—1991.9 武漢大學歷史系講師

1991.10—1992.6 埃及開羅大學文學院訪問學者

1992.7—1996.8 武漢大學歷史系講師

1996.9—1997.9 武漢大學歷史系副教授

1997.10—1998.7 敘利亞大馬士革大學文學院高級訪問學者

1998.8—2000.12 武漢大學人文學院副教授、碩士生導師

2001.1—2003.6 中國駐伊拉克大使館一等秘書、政治處副主任

2003.7— 武漢大學歷史學院副教授、碩士生導師

2004.12－ 武漢大學阿拉伯研究中心主任

2006— 武漢大學阿拉伯研究中心主任、教授

【代表性論文】

在《消息報》（埃及）、《金字塔報》（埃及）、《文學評論》（埃及）、《文學周報》（敘利亞）、《文學月刊》（敘利亞）、《文化太陽報》（利比亞）、《寫作》、《文藝報》、《長江日報》、《湖北日報》、《江漢論壇》、《世界歷史》、《中國翻譯》、《遼寧青年》、《阿拉伯世界》、《武漢大學學報》和《外國文學研究》等三十多家國內外報刊上發表論文、文章、詩歌100多篇。其中，部分外國文學研究論文榮獲湖北省外國文學學會第三屆科研成果系列論文優秀成果獎（1991年）。

阿拉伯文代表性論文目錄

（1） 略論法格海及其作品，（埃及）《文學與評論》1992年第3期；

（2） 歷史研究中以世界為一整體，（埃及）《金字塔報》1992年5月22日；

（3） 阿拉伯文化研究在中國，（沙特阿拉伯）《費薩爾》1992年第6期；

（4） 中國的利比亞文學翻譯與研究，（利比亞）《太陽報》1996年9月10日；

（5） 中國的阿拉伯文學翻譯與研究，（敘利亞）《文學月刊》1998年第7期；

（6）中國的圖書報刊，（敘利亞）《革命報》1998年7月29日。

中文代表性論文目錄

（1） 中世紀穆斯林對地理學的貢獻，《阿拉伯世界》1984年第1期；

（2） 利比亞文豪阿里·米斯拉提，《阿拉伯世界》1988年第4期；

（3） 利比亞小說界一瞥；《新疆回族文學》1989年第2期；

（4） 利比亞文壇宿將阿卜杜拉·古維里印象記；《外國文學研究》1989年第2期；

（5） 利比亞文壇明星艾哈邁德·法格海，《阿拉伯世界》1989年第3期；

（6） 利比亞的建筑承包市場，《中東市場的形狀與前景》，西北大學出版社，1989年版；

（7） 辛勤的筆耕者——1988年諾貝爾文學獎得主納吉布·馬哈福茲，《寫作》1989年第12期；

（8） 戴高樂將軍對阿爾及利亞政策的演變，《武漢大學學報》，1990年第4期；

（9） 馬穆魯克朝海上貿易衰落原因探析，《阿拉伯世界》1991年第4期；

（10） 利比亞文壇新秀齊亞德·阿里，《阿拉伯世界》1992年第3期；

（11） 吳于廑先生與我國世界史學科建設（與陳勇合寫），《世界歷史》1993年第2期；

（12） 世界史學家吳于廑，《江漢論壇》1993年第6期；

（13） 埃及著名歷史學家賽義德·阿述爾，《阿拉伯世界》1994年第1期；（14） 選譯《利比亞現代短篇小說選》的苦與樂，《中國翻譯》1995年第1期；

（15） 利比亞作家及其小說；《中外文化交流》1996年第6期；

（16） 埃及著名女作家里德娃·阿述爾，《文藝報》1996年8月2日；

（17） 握手的學問與名片的功能，《遼寧青年》1997年第3期；

（18） 談談阿里·米斯拉提的短篇小說，《阿拉伯世界》1997年第2期；

（19） 開羅史話，《阿拉伯世界》1998年第1期；

（20） 布斯拉古城，《阿拉伯世界》1999年第1期；

（21） 阿拉伯歷史名城（一），《阿拉伯世界》2000年第1期；

（22） 阿拉伯歷史名城（二），《阿拉伯世界》2000年第2期；

（23） 阿拉伯歷史名城（三），《阿拉伯世界》2000年第3期；

（24） 阿拉伯歷史名城（四），《阿拉伯世界》2000年第4期；

（25） 美伊沖突及前景展望，《學習月刊》，2002年第9期；

（26） 伊拉克戰爭與國際局勢，《武漢大學學報》，2003年第5期；

（27） 古代中國和阿拉伯的經濟往來與文化交流，《江漢論壇》2004年第1期；

（28） 阿拉伯人心目中的中、美、俄、日與歐盟，《學習月刊》2004年第4期；

（29） 伊拉克什葉派異軍突起的緣由及前景，《學習月刊》2004年第7期；

（30） 敘利亞與以色列沖突的由來和發展，《武漢大學學報》2004年第5期；

（31） 巴勒斯坦與以色列沖突的由來與發展，《學習月刊》2004年第12期；

（32） 阿拉伯文化與西歐文藝復興，《人文論叢》（2004年卷），武漢大學出版社。

譯文

在《譯林》、《漢水》、《文學大觀》、《長江日報》、《外國小說大觀》、《新疆回族文學》、《青年外國文學》、《武漢大學學報》等八家報刊和《世界散文精華》、《世界反法西斯文學書系》、《藍襪子叢書·阿拉伯卷》以及《思想的金字塔——世界經典散文新編·非洲卷》等書中發表譯文三十多篇。

【所獲獎項】

1、譯著《利比亞現代短篇小說選》（武漢大學出版社1993年）榮獲武漢大學第七屆社會科學優秀科研成果獎（1995年）、湖北省外國文學學會第四屆優秀科研成果一等獎（1996年）、中國外國文學學會東方文學分會第二次學術評獎譯著類一等獎（1996年）；

2、譯著《昔日戀人》（上海譯文出版社1995年）。該書榮獲湖北省外國文學學會第五屆優秀科研成果二等獎（2001年）。

3、2005年9月榮獲2004－2005學年武漢大學本科教學質量優秀獎；

4、2005年12月榮獲武漢大學2005年度優秀教學研究論文獎；

5、2005年6月榮獲武漢大學優秀教學成果二等獎；

6、2007年1月榮獲武漢大學2006 年度優秀教學研究論文獎。

【授課風采】

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