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課程背景

政府和政府官員特質及與政府部門交往的禁忌是一個重要的課題，特別是在商業和經濟活動中。在中國，政商關系一直以來都具有特殊的特點和影響力。政府作為公權力的代表，對于企業和商人來說具有重要的依賴性，包括商業機會、關鍵資源的獲得、政府規制和推動，以及政府的影響力等。然而，中國的政商關系存在著信息不對稱、政策不透明等特點，官員在微觀經濟中擁有較大的自由裁量權，而官商之間的關系也往往不是平等的契約關系。了解政府的運作邏輯和官員的行為邏輯對于企業和商人來說至關重要。在與政府部門打交道時，存在著一些禁忌和挑戰，如無意中得罪政府部門人員、表露出過于功利的心態、錯誤地理解政策原則等。因此，為了更好地與政府部門合作和交流，具備一定的素養和技巧是必要的。

本課程旨在幫助學員了解政府和政府官員的特質，掌握與政府部門交往中的禁忌，培養與政府部門打交道所需的基本素養。通過學習本課程，學員將能夠更好地理解政商關系的運作機制，提升與政府部門的溝通和合作能力，從而更加有效地開展商業和經濟活動，實現共贏發展的目標。

課程收益

1.對企業客戶：提升與政府部門的合作能力，增加商業機會和關鍵資源的獲取機會；減少與政府部門交往中的禁忌和挑戰，降低經營風險；增強對政府政策的理解和把握，提高企業在政策制定和執行中的參與度；建立穩定、可持續的政府關系網絡，提升企業的影響力和聲譽。

2.對學習者：提升與政府官員的溝通能力，增加個人職業發展機會；增強對政治和政府運作的理解，提高政治敏感性和洞察力；培養高情商和世事洞明的能力，提升個人人際關系和社交技巧；增加對政府政策和法規的了解，提升個人決策能力和風險管理能力。

3.課程的核心價值：為企業提供與政府部門順利合作的基本素養和技巧，幫助企業獲得更多商業機會和資源；培養學員對政府政策和運作機制的深入理解，提高企業在政策制定和執行中的參與度和影響力；幫助學員建立穩定、可持續的政府關系網絡，為企業發展提供持久的支持和保障。

4.應掌握的技能或知識：理解政府與政府官員的特質和行為邏輯，避免與政府部門交往中的禁忌和挑戰；掌握與政府部門溝通和合作的基本技巧，提高與政府官員的交流效果；增強政治敏感性和洞察力，能夠準確把握政策變化和機遇；建立有效的政府關系網絡，提升個人和企業在政府層面的影響力和聲譽。

課程大綱

一、政府和政府官員特質

1.政商關系概述

1) 政商關系發生的前提是企業和商人對政府的依賴性

a.商業機會

b.關鍵資源的獲得

c.政府規制

d.政府推動

e.政府影響

2）中國政商關系有三大特點

a.官商之間從來不是平等的契約關系

b.大政府公權力對微觀經濟干預較多，官員的自由裁量權較大

c.信息不對稱，政策不透明

3）政府的運作邏輯

a.政府的行為具有強制性

b.政府權威具有普遍性

4）官員的行為邏輯

a.官員有自己獨特的利益需求和行為模式

2.具有“不成文”的七大思維特質

1）打官腔

2）正向思維

3）安全第一

4）政績導向

5）避嫌意識

6）求穩求同傾向

7）態度控

二、與政府部門交往中的十一個禁忌

1.無意中得罪政府部門人員

2.表露出強烈的功利心

3.無意中發出錯誤的信號

4.錯誤地理解“原則上”與一刀切

5.混淆甲方和乙方的關系

6.“哪壺開提哪壺”

7.錯誤地選擇面見時機

8.知己不知彼，或者既不知己也不知彼

9.與政府官員談論內部關系與是非

10.不拘小節

11.不懂政治規矩

三、與政府部門打交道需要具備的基本素養

1.人情練達的高情商

2.世事洞明的“斜桿青年”

3.中國式政治敏感性

4.適當淡化私人關系，與政府逐步建立法人與法人之間的關系

1）官員個人與政府機構不能簡單劃等號

2）官員身不由己，私人關系易變

3）高風險，廉政和政治斗爭風險

5.有非法定認同的底線意識

張老師

張武波 老 師

—— 前政府官員、政商關系專家

講師資歷

30余年工作經驗。1996年以后深圳工作期間，歷任深圳市經濟發展局辦公室副主任兼局系統團委書記、市經濟發展局企業處副處長，市經貿局綜合法規處、市貿工局貿易市場處、深圳市企業家服務處處長，市投資推廣署署長高級助理，市審計局審理處處長、綜合處處長，《特區審計》主編、《深圳社會組織觀察》編委會主任。

曾任黑龍江省連江（農墾）總公司董事、綏化市寶山鎮企業總公司副總經理（包扶鄉鎮企業），深圳市社會組織總會聯合黨委副書記、紀委書記兼總會聯合黨總支委員會書記、代理法定代表人，擁有豐富的企業、行業協會商會管理和領導經驗；

曾任黑龍江省財政廳人事教育處科員、辦公室秘書、農業財務處綜合科長、廳機關黨委副書記、團委書記，黑龍江省綏化市寶山鎮委副書記（掛職），擁有黨委、政府部門和基層工作的豐富經驗，跨界廣闊，融會貫通，政績卓著。

深圳市決策咨詢委員會特聘先行示范區專家、社會組副組長；深圳市委黨校創新思想庫兼職研究員、深圳社會組織黨校校務委員、全國社會組織教育培訓基地（深圳）、中國（深圳）綜合開發研究院特聘講師。

擅長領域：政府管理與政策法規、財政財務、企業管理與行業協調、企業家服務、投資推廣、審計監督、社會組織管理與領導力、教培與黨建、公文寫作

培訓經驗

擁有15年授課經驗，曾任深圳市委黨校創新思想庫兼職研究員、全國社會組織教育培訓基地（深圳）及深圳市經理學院授課老師。

主講課程

《如何與政府客戶打交道---中國政府部門行為規范與官員思維特質》

《中國式政商關系的前世今生》

授課風格

態度認真，喜互動分享，能接地氣，有代入感，偶顯幽默氣質。

學員反饋

（一）廣東省海南商會感謝信全文（略）

（二）壹基金行政總監：您的公文寫作技巧講座具有顛覆性，與我在暨南大學聽過的中文教授公文講座迥然不同。不見公文寫作教程上的常規套路、官樣文章，學到的幾乎都是大學里學不到的學問。

（三）金活醫藥集團：......張武波書記用生動形象的例子，接地氣的語言，淵博深厚的歷史知識和縱橫廣闊的學識眼界，吸引著參培人員聚精會神的聆聽與記錄。

（四）建設銀行深圳分行機構客戶部：您作為臨時救場的角色，請您來講黨建課程前還真挺擔心課堂效果的，一再叮囑可千萬注意學員們的需求與反映，結果沒想到他們還挺接受您的講法的，我們的評價是：不唱高調，回歸常識。

（五）某樞紐型協會秘書長：我們聽您講課的共同感覺是：同理心、代入感、接地氣、可操作。

（六）某商會會長：我以為講社會組織黨建一定很枯燥乏味呢。今天還真顛覆了我的認知，原來黨建也可以講得這般有趣，這么有用......

客戶評價

（一）深圳市經理學院（2009年）：您的授課一個鮮明的特點是不是居高臨下的灌輸，而是人格平等的分享。注重課前及時了解每次授課學員的工作單位與職務職稱，以便事先有針對性地做足功課。

（二）萬科物業集團股份有限公司：雖為政府官員出身，但能夠跳出政府看政府，不打官腔，不說假話，有選擇地講真話。與企業學員有同理心，能夠換位思考；講法獨到，分析客觀，見解深刻，操作性強，并可感覺到有一定的心理學素養。

（三）深圳國際公益學院公益網校感謝信（2022）全文（略）

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