我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

在全球經濟一體化加速推進、科技發展日新月異的當下，職場環境正經歷著深刻且迅猛的變革。市場競爭的白熱化使得企業猶如逆水行舟，不進則退。快速迭代的技術不斷重塑著工作的模式與流程，新興行業如雨后春筍般涌現，傳統行業也在數字化浪潮下被迫轉型。這一系列變化帶來的不確定性與復雜性，猶如層層迷霧，籠罩在職場人的前行道路上。

從企業的角度來看，當前面臨著諸多棘手的痛點問題。一方面，新員工入職后往往需要較長的適應期才能融入企業的文化與工作節奏，導致初期工作效率低下，企業資源在這段磨合期中被無形消耗。另一方面，隨著員工隊伍的壯大，團隊協作的順暢性卻未得到相應提升，溝通不暢、目標不一致等問題頻繁出現，影響項目推進的速度與質量。同時，核心骨干員工在向更高管理層次邁進時，時常遭遇能力瓶頸，傳統的管理思維與方法難以應對日益復雜多變的業務場景，限制了企業整體效能的進一步提升。

本課程恰如一把精準的手術刀，直擊這些企業痛點。針對新員工，課程通過系統的自我認知模塊與職場角色定位，幫助他們迅速找準方向，縮短適應期，快速為企業貢獻價值。在團隊協作方面，課程中的溝通技巧提升與情緒智力培養部分，能有效化解成員間的矛盾與誤解，促進信息的高效流通，讓團隊協作更加緊密無間。對于核心骨干，從管理思維的創新到系統化思維的構建，助力他們突破能力天花板，以更宏觀、更高效的方式引領團隊前進，從而推動企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現可持續的穩健發展，為企業在變幻莫測的商海中揚起效能提升的風帆，駛向成功的彼岸。

課程收益：

1、自我認知提升：學會全面解讀自己的職場風格、個性特點和行為模式，從而在職場中更好地發揮個人優勢；

2、能力邊界拓展：學會如何識別和提升自己的多元智力和能力，以及如何在未來工作中掌握所需的關鍵能力；

3、情緒智力增強：學會如何管理自我情緒，提高與人相處的能力，以及如何通過情緒智力提升職場幸福感和績效；

4、溝通技巧改善：掌握高質量的表達力和關鍵對話技巧，能夠更有效地在職場中進行溝通，解決沖突；

5、組織文化適應：學會如何適應不同的企業管理文化，通過系統性思考和非權力領導力的進化，更好地在組織中發揮作用；

6、團隊協作能力提升：掌握如何在團隊中有效溝通，統一目標，傳遞信息，以及如何適應變化。

課程對象：

全體員工、新員工、核心骨干

授課方式：

講師講授50%，學員互動50%（案例討論+小組練習+情景模擬）

課程大綱

第一講：雛鷹——打造職場新角色（自我認知）

一、職場角色的多面性

1. 角色的重要性

1）我眼中的我

2）別人眼中的我

3）理想的我

討論：角色如何影響我

可視化工具箱：周哈里窗——看見不曾看見的自己

2. 我的職場角色

1）組織中的角色與角色關系

2）關系角色的特征

3）職場角色庫

可視化工具箱：我的角色庫

二、人生觀與自我身份認同的力量

討論：人為什么要尋找自我？

1. 自我同一性缺失的危害

危害一：容易放棄，無法感知身在何處，面對壓力第一選擇是逃避；

危害二：沒有立場，缺乏邊界感，容易被PUA也容易觸犯他人邊界；

危害三：缺乏動力，內在的空虛導致無法以一個理想的自我去應對倦怠和情緒壓力；

工具：自我成長的心智化模型

2. 定義“我是誰”

1）我想成為怎樣的人

案例：阿甘正傳&張一得的告別

2）自我實現的魅力

案例：覺醒年代

3. 我的馬斯洛需求金字塔

1）生存需求

2）安全需求

3）歸屬需求

4）尊重需求

5）自我實現

三、打敗職場倦怠感

1. 工作與生活的深度管理

1）精力管理

2）知識管理

3）關系管理

4）金錢管理

5）情商管理

2. 職場人生需要的6種能力

1）說話要有故事力

2）工作要有交響力

3）思考要有共情力

4）生活要有娛樂感

5）追求要有意義感

練習：六個思維工具的練習

3. 自我管理的四個維度

1）目標管理——我們從來都不缺乏目標

2）時間管理——精力分配的底層邏輯

3）習慣塑造——記錄讓你知道身在何處

4）戰勝拖延——不要讓情緒成為能力的阻礙

4. 職場潛力的挖掘

1）發現優勢——智力與能力的新時代博弈

2）多元智能——發現自己的潛力

3）新木桶理論——從關注短板到關注長板

4）創新思維——讓你不缺創意和靈感

5）非權力領導——我的進化之路

工具：游戲式九型人格探索沙盤

第二講：飛鷹——打造職場支持圈（自我管理）

一、五維管理——五個維度提升職場管理效能

維度一：與你的同事達成聯盟

維度二：做好自我管理

維度三：改變自己影響別人

維度四：主動管理自己的精力

維度五：放大自己的改變圈

二、管理思維——管理也要“務虛”

1. 添加管理的潤滑劑

1）有意識的增加溝通的維度——表達升級

2）有意識的增加管理者思維——換位思考

3）有意識的增加系統性思維——看見自己與關系

2. 態度與滿意度

1）態度的基本要素——認知、情感、行為

2）態度對行為的影響——行為意圖與實際行為的偏差

工具箱：如何獲得認知協調感？

改變態度：我不該這樣

增加認知：還有其它的原因

改變認知的重要性：A比B更重要

減少選擇感：我沒有辦法才這樣

改變行為：我不這樣做了

3）影響態度的因素——內部因素&外部因素

4）職業滿意度的影響——不滿足的心態與行為的關系

三、情緒智力——讓情緒成為管理的幫手

1. 情緒智力在職場中的影響

1）減少沖突和壓力

2）提升自我表達和職場發展

3）提高決策質量

2. 情緒管理三大能力

1）洞悉他人情緒的能力

2）管理自我情緒的能力

3）與人相處的能力

工具：職場冰山模型

四、職場溝通——高質量的表達力

1. 如何說，才能快速構建信任

2. 如何聽，才能讓對方也愿意聽你的

3. 如何想，才能讓對方離目標越來越近

4. 如何用，一個句式說服不同對象

工具：表達四象限

練習：設定主題，設計象限溝通策略

五、核心思維——理解管理思維

1. 職場動力

1）表揚&肯定--獲取可持續性的成長

2）被迫&動機--區分不得不與我愿意

3）期待&渴望--先滿足渴望才能滿足期待

2. 職場生存

1）理解系統邊界

2）處于系統的位置

3）建立系統的支持圈

3. 如何讓反饋更有效

1）同頻思維，讓你成為受歡迎的傾聽者

2）綠燈思維，讓你成為受歡迎的說話者

3）尊重感受，讓你成為受尊敬的理解者

4）巧用數字，讓你成為受信賴的說服者

第三講：金鷹——擁有系統化思維（自我升華）

一、了解文化——企業文化的打造

1. 有層次地解讀企業三觀

3. 用文化引領團隊破局

4. 價值觀共識

討論：如何讓價值觀落地生根

工具：邏輯六要素模型

二、顛倒的世界——系統思維理解世界

1. 什么是外部系統

——外在看不見，卻因為資源、規則、環境而聯系在一起的存在。

案例：蔚來汽車的生態系統

2. 什么是內部系統

——內在看得見，彼此互相影響與合作，以產出為價值體現。

案例：直銷銀行的開發團隊

3. “我”就是一個系統

案例：以我為中心的思維關系架構（工作中、生活中、精神中）

4. 倒著看世界

——從學習方法到尋找意義（如課程模型中的兩個三角形）

三、系統思考——頭痛醫腳的破局思考

1. 決策與系統思考

2. 運用資源，達成目標

案例討論：團隊里的偷懶者如何長期存在

四、洞察問題——解決非標準化問題

1. 用復盤實現動態校準

2. 掌握信息的人，掌握主動權

3. 能力突破，制度錯位

4. 自我賦能的關鍵對話

案例討論：尋找錯誤中的意義

五、有效溝通——讓溝通在團隊中有效

1. 目標如何統一

2. 信息如何傳遞

3. 變化如何傳達

實戰演練：團隊溝通實踐模擬

安老師

安心老師 職場效能與心理學應用專家

【20年】企業員工職場效能提升賦能經驗

【30+】門職場心理管理原創課程的開發

【300+】場職場效能系列課程的培訓

【100+】個人才培養、情緒壓力管理咨詢項目落地

應用心理及管理學博士

企業EAP認證講師、美國ACP敏捷認證教練

曾任：平安銀行 | 企劃部+員工培訓負責人

曾任：東亞銀行 | 企劃發展條線+員工發展部總經理

曾任：中原銀行 | 直銷銀行副總裁+人力資源部總監

【擅長領域】：情緒壓力管理、時間管理、積極心態打造、360度職場溝通、職場效能提升等

實戰經驗：

安心老師擅長將心理學原理巧妙地融入到職場人才培訓項目中，能很好的將“人性+理性”相結合，精準把握企業針對不同層次的人才需求，制定科學的選拔標準和培訓課程，為企業培養出眾多優秀人才：

01-曾為中原銀行主導【人人為我師——跨領域組織領導力項目】，深入調研企業各業務領域情況后精心設計培訓方案，組織跨專業小組開展案例研討與模擬實踐，運用引導式教學助力打破專業壁壘。最終為企業培養了50+名業務創新人才，打造出跨專業創新業務團隊，構建起敏捷溝通文化，顯著增強了企業的創新能力與市場競爭力。

02-曾為杭州軌道交通集團打造【職場心理團體輔導項目】，面對集團收購、條線合并拆分等關鍵時期，老師先評估團隊成員心理狀況，再開展情緒釋放工作坊、溝通技巧訓練等團體輔導活動，并提供一對一心理咨詢。有效緩解了員工心理壓力，促進團隊成員理解協作，實現團隊平穩過渡與高效融合，提高職場幸福力。

03-曾主導東亞銀行（中國）股份有限公司【職場溝通力重塑項目】的開展，采用體驗式培訓，設置多種溝通場景模擬，讓員工體驗溝通障礙，再講解技巧并引導實踐練習，組織評估反饋；使得企業員工成功突破溝通表達障礙，掌握有效溝通技巧，有效提升職場效能，促進業務同比增長40%。

部分授課案例：

序號企業課題期數

1平安銀行《職場效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》

《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》

《高效的時間管理——顛覆你對效率的認知》（體驗式）30+

2普旭集團《高效的時間管理——顛覆你對效率的認知》（體驗式）

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《積極心態的打造——企業文化的積極塑造》（體驗式）25+

3浙商銀行《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》

《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》25+

4軌道交通集團《讓信息有效傳遞——360度職場溝通》

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》20+

5中原銀行《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《高效的時間管理——顛覆你對效率的認知》（體驗式）

《積極心態的打造——企業文化的積極塑造》（體驗式）20+

6匯添富基金《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《對話的力量》（體驗式工作坊）

《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》18+

7常州銀行《讓信息有效傳遞——360度職場溝通》

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》18+

主講課程：

《讓信息有效傳遞——360度職場溝通》

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》

《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》

《高效的時間管理——顛覆你對效率的認知》（體驗式）

《積極心態的打造——企業文化的積極塑造》（體驗式）

授課風格：

互動性強：精心組織多樣化的互動活動，如小組討論、案例剖析、角色扮演等，充分激發學員的參與熱情，讓學員深度融入課程，切實感受知識的實踐場景，增強學習的主動性與積極性。

案例實用：所選取的案例豐富且源于真實職場，能有效幫助學員將理論與實際工作緊密結合，提升課程知識的實用性與可操作性，使學員迅速將所學應用到實際工作中。

引導啟發：運用引導式教學，巧妙設置啟發性問題，引導學員從自身經驗出發思考和探索，培養學員獨立思考與解決問題的能力，而非直接灌輸知識。

工具助力：善于傳授實用的工具和方法，如情緒管理、時間規劃等方面的工具，為學員提供具體的行動指南，使其在面對實際問題時能夠有效應對，將知識轉化為實際能力。

情感共鳴：注重營造溫暖包容的氛圍，通過分享真實故事引發學員情感共鳴，促進學員在情感交流中更好地理解和吸收知識，實現身心的共同成長。

服務過的客戶：

企業：平安銀行（上海、杭州、福州、廈門、溫州、昆明、泉州等地方分行）、東亞銀行、中原銀行、浦發銀行（蘇州、南京、大連、濟南、北京、成都、廣州、深圳、武漢、長沙等地方分行）、溫州銀行、浙商銀行、常州銀行、朱雀基金、匯添富基金、蘇州軌道集團、申通集團、匯利達（上海）、普旭、華中電網等

政府單位+學校：青浦區城市規劃管理局、上海市（黃浦區、靜安區23個街道的區街道服務中心、社工心理團輔成長中心等）、清華大學、上海浦東職業技術學院、復旦MBA管理學院等

部分授課評價：

安心老師的《高效的時間管理——顛覆你對效率的認知》課程真是讓我受益匪淺！通過豐富的案例和實用的工具，我學會了如何合理規劃時間，精準識別目標核心。現在我的工作效率大幅提升，每天都能高效完成任務，還能有時間自我提升，太好用啦！

——平安銀行 李主管

在《積極心態的打造——企業文化的積極塑造》課程中，安心老師的引導式教學和團輔活動讓我對自己和團隊有了全新的認識。感恩訓練和信任圈活動讓團隊氛圍更加融洽，企業價值觀也深入人心。感謝老師，讓我在工作中找到了更多的積極能量！

——蘇州軌道集團 劉經理

參加安心老師的《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》課程后，我掌握了許多情緒管理和壓力應對的技巧。老師的講解深入淺出，案例生動貼切，讓我從對情緒的困惑中解脫出來，學會了接納和運用情緒，工作和生活都變得更加輕松愉快！

——東亞銀行 陳主任

《讓信息有效傳遞——360度職場溝通》這門課太棒了！安心老師結合實際案例和模擬場景，詳細講解了各種溝通技巧和應對策略。在學習后，我在工作中的溝通變得更加順暢，與同事和領導的關系也更加和諧，有效提升了工作效率和團隊協作能力。

——浦發銀行 蘇主管

安心老師的《職場女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》課程為我這個職場女性提供了極大的幫助。課程內容貼合實際，讓我學會了如何在繁忙的工作和家庭生活中找到平衡，提升了自我情緒管理和溝通能力，讓我更加自信地面對工作和生活的挑戰。

——平安銀行 林女士（高凈值客戶）

《職場效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》課程內容豐富全面，安心老師的授課方式生動有趣。通過學習，我對自己的職場角色有了更清晰的定位，能力邊界得到拓展，在團隊協作和溝通方面也有了很大的進步，真的是一門非常實用的課程！

——申通集團 黃員工

安心老師在《高效的時間管理——顛覆你對效率的認知》課程中，不僅傳授了時間管理的理論知識，還通過實際演練和小組討論，幫助我們將所學知識應用到實際工作中。現在我能更好地掌控時間，合理安排工作和生活，工作效率提升了30%，非常感謝老師！

——朱雀基金 尹主管

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com