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課程背景

金字塔原理：管理者必須要掌握的思考邏輯

“金字塔原理”是工作中常用的結構化思維方法和工作方法。自著名管理咨詢公司麥肯錫的《金字塔原理—思考、表達與解決問題的邏輯》一書出版后，便引起業界廣泛關注，成為國內外眾多企業提升員工結構化思維，提高溝通、寫作、分析和解決問題能力的必修課程。它能使表達重點突出、邏輯清晰、主次分明，在分析問題、表達、業務分配等都有重要的價值。但是很多職場人士可能有聽說過金字塔原理，但是不知道如何使用，面對以下問題時，不知道運用金字塔的原理去解決問題——

1.在思考問題時，怎樣才能重點突出、思路清晰？

2.在表達時如何才能說到點子上并讓聽者產生興趣、印象深刻？

3.如何用金字塔原理，更加有邏輯性地解決問題？

針對以上問題，我們特邀羅輯思維合作講師、職場思維導圖第一人 宋老師與您一同進行探討學習。本課程詳細講解金字塔原理和方法，通過提供實用的工具，以及相對應的案例，教會學員學會運用金字塔原理搭建解決問題和思考表達的思路，讓學員面對問題時，能形成嚴謹的結構性思維，進行全面而清晰的思考，提升效率。

課程收獲

企業收益：

1、提升組織思考能力：使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感；

2、提高組織溝通速度：使企業具有統一的和共識的思維和語言，提高企業溝通效率；

3、沉淀企業實踐經驗：使企業隱性的、零散的經驗得到梳理，讓企業經驗可傳承和可復制。

崗位收益：

1、清晰了解金字塔思維理論的核心概念和具體工作應用；

2、學會運用系統思維圖譜，并結合金字塔思維理論，解決復雜性工作問題；

3、掌握在不同階段搭建不同的表達結構方法；

4、形成嚴謹的結構性思維，在面臨問題時從多個側面清晰而全面地進行思考；

5、在書面表達中使觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰、有說服力。

課程特色

1、實戰第一：課程現場就學員的企業實際問題展開討論，增強課程的實戰性，提高學員參與度，讓學員能根據企業的實際問題展開全面的思考；

2、學以致用：講師提供的工具與方法，均來自企業的實際案例，具有極強的實用性與實操性，便于學員日后操作，并運用于工作中。

課程大綱

一、理論篇

1、解開金字塔思維的面紗

(1)什么是金字塔思維原理:序言，橫向和縱向的互動關系

(2)金字塔思維原理在職場中的應用：構建思路，表達呈現以及搭建解決問題思路

(3)金字塔思維原理的使用原則

①縱向：結論先行，上下一致

②橫向：分類清楚，排序邏輯

(4)練習：找出邏輯搭建的問題

2、庖丁解牛談金字塔思維

(1)序言：SCQ讓你開場清晰且吸引聽眾

(2)練習：嘗試找出案例SCQ

(3)縱向：讓你的結論和觀點如影隨形

①自上而下：回答疑問

②自下而上：提煉結論

③縱向兩種方式對比

(4)練習：結合工作縱向搭建一個結構

(5)橫向讓你的論證更加有效

①演繹：從普遍到個體

②推理：從個體到普遍

(6)練習：競聘思路，污水治理案例

(7)練習：各組拿出一個工作話題，請現場學員搭建橫縱結構并點評

二、應用篇

1、搭建解決問題思路

(3)解決問題的演繹思路：認識問題-分析問題-解決問題

(4)認識問題（寬度）：問題類別以及如何準確確定問題

(5)工具5W2H2R，問題分類角度法

(6)分析問題（深度）：通過定量和定性找到關鍵原因

定量：通過統計和概率進行去找出主因 定性：通過原因關聯體系去找出主因

(1)集體思考墻討論方法介紹

①方法介紹

②視頻案例

(2)解決問題：現場練習

備注：通過實際工作話題，結合集體思考墻工具，現場搭建金字塔思維結構，并現場給出相關的舉措

2、搭建表達思路

(1)綜述：

①職場表達目標5要素：知-信-激-動-樂

②商業表達的基本結構：開場-主體-收尾

③職場表達和演講的區別

④練習：職場視頻繪制結構圖

(2)開場：鋪墊

①開場原則ABC:吸引-利益-聯系

②開場的結構：SCQA

③開場的內容技巧：引用，回顧，故事，提問

(3)主體：內容+結構

①內容和結構的相互作用

②內容的結構：演繹和歸納

③歸納中的3數法則

④歸納的結構：天-地-人-事

⑤演繹的結構：問題系列和同心圓

⑥結構包裝方法：類比，引用，整合

⑦內容設計：定性和定量

⑧內容的構成及如何激發聽眾的共鳴

(4)收尾：總結要點+升華

①總結要點：論點回顧

②升華：抒發情懷

③收尾技巧：呼應-號召-送禮

(5)課程總結

①課程要點綜述

②模板和課后練習說明

宋老師

實戰經驗

曾就職于惠普(HP)、李寧、KAPPA 、大田等外企、民營及合資企業，擔任過部門經理和高級經理，是惠普經銷商大學和李寧LDC（學習發展中心）核心奠基人之一，李寧公司從上到下全員掌握思維導圖的發起和負責人。能夠結合企業實際情況，將思維層級（邏輯思維-創新思維-系統性思維）和人員層級結合，以適合企業不同人群和企業的需求。

授課經驗與影響力

13年的授課經驗，為超過500家企業近8萬學員提供培訓服務。2013年起開始踐行培訓閉環理論，秉承帶著問題來，帶著方案走，盯著結果來的理念，從需求聚焦-匹配內容-現場解題-后續跟進都有系統且細致的工作方法，所到之處客戶評價其是能夠將思維內涵和工具完美結合的講師，給予“宋工具”的美譽。

主講課程

驅動思維生產力 — 用思維導圖提升職場效率、金字塔原理 — 思考和表達的邏輯、創新性解決問題。

服務客戶

HP、海爾、百度、小米、輝瑞、中海油、中石油、中國移動、中國郵政、中廣核、歐派克、王府井集團......

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