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課程介紹

在今天，以及未來，房地產(chǎn)企業(yè)實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細化管理將是大勢所趨。怎么做？如何做好？

首先得有一個科學(xué)的管理理念，以統(tǒng)一團隊的思想，然后通過制度與流程管理固化在企業(yè)的運營當(dāng)中，固化在企業(yè)員工的行為當(dāng)中……

《房地產(chǎn)項目管理十大關(guān)鍵知識點剖析與實戰(zhàn)案例解讀》的課程特點是將美國通用項目管理的最經(jīng)典理論與中國房地產(chǎn)的實際操作緊密結(jié)合，案例豐富、實戰(zhàn)性強。

本課程還結(jié)合專家在國內(nèi)知名設(shè)計院及知名地產(chǎn)公司30年的管理與實戰(zhàn)經(jīng)驗，與大家一起剖析地產(chǎn)企業(yè)在管理過程中的45個實操案例，共同總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，掌握國際通用的管理知識、管理要素、管理技巧！以進一步提升各位項目總的管理技巧及落地手段。

課程收益

1、掌握一種國際通用的、最經(jīng)典的項目管理方法，所必須掌握的10大科學(xué)管理技能。

2、掌握并在項目管理中熟練應(yīng)用項目決策的“六帽思維法”

3、掌握項目計劃制定的邏輯思路及科學(xué)框架，大幅減少項目計劃調(diào)整的概率

4、掌握項目總結(jié)的關(guān)鍵技巧及項目后評估的4項管理要點

5、闡明減少設(shè)計變更的根本原因及管理邏輯

6、通過甲方、客戶、設(shè)計院、施工單位等多維度的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對比分析，邏輯推演項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵重點

7、闡明壓縮工期的所有手段及各自的優(yōu)缺點以及團隊所需具備的關(guān)鍵功力

8、分析采購談判的八大經(jīng)典技巧并分析項目采購最合適的情景模式

9、掌握國際通用的授權(quán)原則并通過三大激勵理論的綜合應(yīng)用，掌握激發(fā)員工工作熱情的管理技巧

10、掌握項目風(fēng)險的變化趨勢、應(yīng)對策略以及風(fēng)險分擔(dān)的三大原則

11、掌握客戶維度的成本分類及成本優(yōu)化控制的時機及重點

12、掌握管理項目干系人的科學(xué)思路及溝通協(xié)調(diào)的多項技巧

13、情景剖析45個項目管理的實戰(zhàn)案例，并與學(xué)員充分互動，以切實提升學(xué)員解決成本問題的一線操作能力。

課程對象

房地產(chǎn)公司中層及以上管理者，及工程、設(shè)計、成本、采購、合約等運營線的骨干員工及公司全員參與的內(nèi)訓(xùn)。

課程大綱：

引言：PMP項目管理知識體系的介紹

項目的基本特征及分析

項目管理的約束邊界及目標(biāo)

案例：N個房地產(chǎn)項目目標(biāo)失控的案例分析

案例：中國項目管理第一個成功案例的分析

PMP項目管理的十大管理知識體系框架說明

一、項目的綜合管理

項目管理的五大過程（啟動、計劃、實施、控制、收尾）及相互關(guān)系

項目啟動階段：項目決策二件事

如何權(quán)衡項目的利弊和優(yōu)劣

案例：XX公司拿地決策的“得與失”

如何確立優(yōu)化的項目目標(biāo)

案例：XX項目進度目標(biāo)的集團要求及實戰(zhàn)結(jié)果

項目計劃階段

項目計劃的幾個重要觀點

為什么計劃不如變化，變化不如講話？

如何確定項目的總體計劃及框架內(nèi)容

案例：XX公司地產(chǎn)項目工程計劃：工程管理策劃書

項目的實施階段

流程管理的定義、優(yōu)點、意義以及目前我國流程管理的狀態(tài)

案例：XX公司設(shè)計管理階段流程管理的優(yōu)化及分析

項目控制階段：如何把握項目管理過程中的三條控制線

項目收尾階段

項目完成后的成果到底有哪些？

項目收尾必須要做的幾件重要事情

如何進行項目的總結(jié)更有實際效果？

項目后評估的4項管理要點

案例：XX公司的項目總結(jié)過程、改進方式及效果分析

二、項目的范圍管理

l項目范圍的兩種形成過程及優(yōu)化方法

案例：XX項目營銷部與成本部有關(guān)項目品質(zhì)要求的觀點爭議及解決之策

l項目范圍管理的內(nèi)容

l如何確定項目范圍的基準(zhǔn)

案例：XX項目范圍基準(zhǔn)偏差的原因分析

l如何通過WBS確定項目范圍的邊界

案例：XX項目WBS的分解與優(yōu)化

l項目工作分解的作用和原則

l作為管理者如何減少變更

案例：XX項目范圍變更的動因、分析及解決之策

三、項目的質(zhì)量管理

l質(zhì)量管理的過程分析

案例：XX項目質(zhì)量問題的根本原因剖析

l質(zhì)量計劃過程

客戶滿意度分析

案例：XX公司的客戶投訴分類剖析及解決思路

l成本收益的規(guī)律分析

l質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多維度分析

案例：XX地產(chǎn)商質(zhì)量管控重點的梳理及邏輯分析

l質(zhì)量保證過程：質(zhì)量保證的兩大關(guān)鍵要素

從管理學(xué)的經(jīng)典漏洞看質(zhì)量保證的管控重點

案例：XX公司的建筑、景觀、機電、管線工程等質(zhì)量問題分析

從客戶投訴的分布狀態(tài)看質(zhì)量保證的管控重點

案例：XX公司與建筑滲漏與開裂有關(guān)的質(zhì)量問題分析

l質(zhì)量控制過程：質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)流程、理論依據(jù)及解決方案

案例：XX公司鋁合金門窗滲漏控制的作業(yè)指導(dǎo)書

l有關(guān)質(zhì)量與成本的一個重要理念及分析

案例：XX公司樓板開裂、門窗滲漏、地面下沉、樁基檢測等質(zhì)量問題的補救措施與成本分析

四、項目的時間管理

l房地產(chǎn)項目的生命周期、階段劃分及各階段的關(guān)注點

l項目時間管理的幾個概念

l項目壓縮工期的幾種方法及優(yōu)缺點分析

案例：XX項目縮短工期的思路、方法及結(jié)果

案例：項目總進度計劃---PROJECT項目進度甘特圖

l項目計劃的時間儲備原則

l進度與成本的關(guān)系曲線及原理

案例：XX項目施工圖設(shè)計時間可以壓縮的程度及結(jié)果分析

五、項目的采購管理

l房地產(chǎn)項目采購的定義及其特殊性分析

l項目采購管理根本的決策及分析方法

案例：XX地產(chǎn)項目扶梯采購分析

l采購談判八大技巧及應(yīng)用

案例：XX項目涂料采購的談判案例分析

案例：XX項目咨詢類采購的技巧及應(yīng)對

l采購批量與成本、風(fēng)險的矛盾分析及解決策略

l合同管理與成本控制、工程項目管理的邏輯關(guān)系

l項目采購的合同計價方式及利弊分析

l項目采購的四種情景模式及案例分析

案例：XX公司房地產(chǎn)項目設(shè)計合同的策劃及優(yōu)化過程分析

六、項目的人力資源管理

l如何正確把握考評指標(biāo)在各部門之間權(quán)重分配？

l如何正確把握授權(quán)的原則與職責(zé)的范圍？

案例：XX地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)形式

案例：XX地產(chǎn)公司任務(wù)分工表：各職能部門與項目部的職責(zé)劃分

l如何成為人才？人才必須具備的五個要素

l三大激勵理論及在公司管理中的綜合應(yīng)用

馬斯洛需求理論

籃板效應(yīng)理論

期望值理論

案例：XX公司員工需求分析及人力資源管理對策

七、項目的風(fēng)險管理

l項目管理中的最大問題是什么？

l項目風(fēng)險的定義

l項目風(fēng)險的變化趨勢及分析

案例：XX公司投資拿地關(guān)注點的風(fēng)險案例

案例：XX公司樁基施工失敗的風(fēng)險案例

案例：XX地產(chǎn)公司規(guī)劃設(shè)計風(fēng)險的發(fā)生、演變及應(yīng)對分析

l項目風(fēng)險管理的三個階段及其重要性分析

l風(fēng)險與收益的量化方法：風(fēng)險預(yù)期值計算及在多項目論證中的應(yīng)用

l如何通過概率樹的風(fēng)險量化分析法進行項目決策

案例：XX地產(chǎn)項目應(yīng)用概率樹進行投資決策的量化分析

l風(fēng)險的四種應(yīng)對策略

案例：XX公司應(yīng)對總包風(fēng)險的采購策略

l風(fēng)險分擔(dān)和管理的三大原則

案例：XX采購合同的風(fēng)險分析

l風(fēng)險管理中兩道算術(shù)題的啟示

案例：XX項目建筑垮塌的風(fēng)險分析

八、項目的成本管理

l房地產(chǎn)企業(yè)的贏利如何產(chǎn)生？

l各項費用及成本的權(quán)重及比例

l通過提升產(chǎn)品品質(zhì)來提升售價的計算方法

案例：XX項目設(shè)置窗戶通風(fēng)器的策劃分析

l成本管理的現(xiàn)狀與目標(biāo)

l房地產(chǎn)公司成本管理的現(xiàn)狀、目標(biāo)與思路

l現(xiàn)代成本管理真正要做的到底應(yīng)該是什么？

案例：XX地產(chǎn)公司的看樓路線分析

案例：XX地產(chǎn)項目客戶視角分析

案例：XX地產(chǎn)項目品質(zhì)提升對利潤的影響分析

l項目各階段所支付的成本及其對價值的影響關(guān)系圖及分析

l房地產(chǎn)項目成本控制的案例研討及分析

XX項目地下室設(shè)計的優(yōu)化思路、手段及成果

XX項目的水景及泳池設(shè)計案例

XX項目泛會所大堂的設(shè)計分析與推演

九、項目的干系人管理及溝通管理

l干系人的管理與分析

l溝通技能與技術(shù)技能的關(guān)系

l溝通的意義

l項目經(jīng)理的角色分析

l溝通中情緒狀態(tài)對結(jié)果的影響及其重要性分析

l溝通過程的漏斗效應(yīng)及管理對策

l溝通的媒介分析

案例：XX公司施工圖審圖過程的溝通問題

l溝通的五項管理要素

案例：XX工程問題向上級匯報的幾個關(guān)鍵事項剖析

l如何與上級進行溝通和匯報

l溝通中的沖突來源及五種解決方案

案例：XX公司成本與工程的沖突及解決之道

十、PMP項目管理十大管理技能總結(jié)及互動交流

徐安老師

資深房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，北京大學(xué)總裁班講師

美國項目管理協(xié)會特許項目管理資質(zhì)（PMP）

英國皇家特許結(jié)構(gòu)工程師（IStructE）；

英聯(lián)邦結(jié)構(gòu)工程師學(xué)會會員（MIStructE）；

中國首批一級注冊結(jié)構(gòu)工程師；

中國首批注冊監(jiān)理工程師；

中國一級注冊結(jié)構(gòu)工程師全國統(tǒng)一考試評卷專家；

北京大學(xué)EMBA教授會專家會員；深圳市科技局、建設(shè)局、規(guī)劃局專家?guī)鞂＜摇?/p>

老師擁有三十年知名設(shè)計院和知名地產(chǎn)公司項目管理及成本控制的一線操作經(jīng)驗。長期在國內(nèi)甲級建筑設(shè)計院及著名外資建筑設(shè)計公司及地產(chǎn)公司擔(dān)任總工程師之職。曾在東南大學(xué)、香港何顯毅建筑工程師樓、金地集團、寶能地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團等公司任職。現(xiàn)任深圳某地產(chǎn)公司集團副總經(jīng)理兼總工程師之職。

【授課風(fēng)格】擁有深厚的專業(yè)底蘊。授課生動講授、大量案例分析、互動交流，落地實用性非常強。目前安巖老師成功主持的課程已遍及全國四十多個大中城市，多所著名高校的房地產(chǎn)總裁班特聘講師，每次授課滿意度高達99%。

【服務(wù)客戶】

萬科地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、華夏幸福、中信地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、大華地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、藍光地產(chǎn)、陽光地產(chǎn)、華潤置地、金地集團、綠地集團、金科集團、復(fù)地集團、越秀地產(chǎn)、瑞安地產(chǎn)、方興地產(chǎn)、藍光地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、建發(fā)房產(chǎn)、中南地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、佳源集團等等千余家房地產(chǎn)公司1.5萬多名管理人員及技術(shù)人員，受到了廣泛好評。

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