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課程背景

本課程是一堂從管理者角度思考并實(shí)施高潛人才打造策略的經(jīng)典實(shí)操課程，課程脫胎于何欣老師在萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)、碧桂園、平安、家樂(lè)福五家世界五百?gòu)?qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長(zhǎng)、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)，課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實(shí)操總結(jié)，對(duì)“從業(yè)務(wù)需求到高潛人才打造”進(jìn)行了有效關(guān)聯(lián)。

華為公司經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐，在HR三支柱和HRBP運(yùn)作方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，探索出了豐富的工具方法與優(yōu)秀實(shí)踐，有效的支撐和實(shí)現(xiàn)了人力資源體系的升級(jí)突破。本課程基于很多公司在HR三支柱和HRBP運(yùn)作上存在的問(wèn)題，結(jié)合華為的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享和探討，以期幫助大家少走彎路，減少無(wú)謂的損失，做大價(jià)值，真正成為業(yè)務(wù)價(jià)值伙伴。

課程收益

1.課程涵蓋超過(guò)15個(gè)以上業(yè)務(wù)場(chǎng)景、多個(gè)大型案例分析、20個(gè)以上實(shí)操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖，從頂層思考到工具落地，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性化問(wèn)題研討，強(qiáng)力打造企業(yè)人才盤點(diǎn)到發(fā)展的核心價(jià)值鏈

2.學(xué)習(xí)華為HR三支柱和HRBP價(jià)值定位和組織設(shè)計(jì)。掌握華為HRBP方法與工具。學(xué)習(xí)借鑒華為HRBP優(yōu)秀實(shí)踐

課程對(duì)象

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理

課程大綱

第一部分 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理新模式

第二部分 關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)

一、打造關(guān)鍵梯隊(duì)，做強(qiáng)人才供應(yīng)鏈

1.技能卡片1、人才供應(yīng)鏈（業(yè)務(wù)對(duì)人才梯隊(duì)的訴求）

2.案例：從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)

3.技能卡片2、人才復(fù)制（新業(yè)務(wù)單元如何快速成長(zhǎng)）

4.解讀：人才梯隊(duì)建設(shè)的目的——打造“人才供應(yīng)鏈”（操盤技巧）

5.對(duì)人才供應(yīng)鏈三大工具的效果分析

6.技能卡片3、看護(hù)成本（招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等要素與人才保留）

7.人才供應(yīng)鏈打造案例：X企業(yè)內(nèi)部人才缺口分析及供給基本思路

二、關(guān)鍵人才評(píng)估——過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)

1.關(guān)注過(guò)去：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及達(dá)成手段評(píng)價(jià)

2.關(guān)注現(xiàn)在：任職者人崗匹配的評(píng)估點(diǎn)

3.關(guān)注未來(lái)：對(duì)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)與研判

4.EIP工具:高能、重要、潛質(zhì)與問(wèn)題模版

三、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)之：人才入庫(kù)

1.第一步、確定目標(biāo)職位與后備職位

2.后備人才來(lái)源（管理線、專業(yè)線）

3.后備人才范圍及比例建議

4.第二步、確定選拔標(biāo)準(zhǔn)

5.潛力評(píng)估：操盤企業(yè)樣例（3H框架）

6.潛力評(píng)估問(wèn)卷16項(xiàng)指標(biāo)建議（5+11，可選擇）

7.第三步、組織選拔考核（關(guān)注測(cè)評(píng)要素）

8.選拔流程樣例（常見(jiàn)方式1：基于招聘面試過(guò)程，萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)等）

9.常見(jiàn)方式2：360度測(cè)評(píng)

10.補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)：人才標(biāo)準(zhǔn)（JD、GC、CM）

11.常見(jiàn)方式3、模擬公文

12.第四步、報(bào)后備干部考核委員會(huì)審批 、入庫(kù)

13.提報(bào)、入庫(kù)的基本策略

四、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)之：在庫(kù)培養(yǎng)

1.案例策略：人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)

2.后備人才池的建設(shè)：聯(lián)動(dòng)形成一級(jí)、二級(jí)人才池

3.案例：內(nèi)部培養(yǎng)供給規(guī)劃

4.關(guān)鍵思路：后備人才成長(zhǎng)的“五個(gè)看”

5.操盤邏輯：在庫(kù)學(xué)習(xí)方式的總體策略（八大方式）

6.實(shí)踐案例：分層級(jí)人才數(shù)量級(jí)項(xiàng)目

7.戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合：以黃埔軍校的思想提升“人才出欄率”

五、人才梯隊(duì)建設(shè)之：出庫(kù)及任用

1.任用：三位一體操盤

2.基于業(yè)務(wù)的“三堂會(huì)審”模式

3.案例：驗(yàn)收考核（萬(wàn)達(dá)）

4.對(duì)于人才繼任準(zhǔn)備度的銜接（P0/P1/P2）

5.人才繼任圖譜（規(guī)劃人才梯隊(duì)、識(shí)別企業(yè)人才荒）

6.問(wèn)題：如果可晉升職位不多，后備人才如何使用？

7.重要工具：后備崗位選用及保護(hù)策略（我的建議）

六、關(guān)鍵人才激勵(lì)與留用策略

1.關(guān)鍵邏輯：激活組織+保留人才的邏輯關(guān)系

2.員工回報(bào)——誤區(qū)：總報(bào)酬模型

3.組織文化——管理的交易成本與文化

4.留人奧秘——對(duì)人才轉(zhuǎn)移成本的分析

第三部分 對(duì)標(biāo)華為：HRBP工作方法與落地

一、HRBP的價(jià)值定位 -- 華為HR變革背景

1.引導(dǎo)思考：某公司老總對(duì)人力資源提出了新要求

2.人力資源存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)

1)傳統(tǒng)人力資源以專業(yè)模塊為基礎(chǔ)的工作模式和工作內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法有效滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展訴求，如何升級(jí)突破？

2)很多公司運(yùn)作了HR三支柱，但是HRBP、HRCOE、HRSSC各自的價(jià)值定位、責(zé)任邊界、協(xié)同方式不正確、不清晰，沒(méi)有更好的形成體系化作戰(zhàn)。

3)很多公司設(shè)置了HRBP，但是：

① 只是傳統(tǒng)HR職能模塊工作的簡(jiǎn)單下沉

② 成為人事HR，忙于人力資源事務(wù)性工作

③ 被用作了部門助理，甚至是部門秘書

3.華為規(guī)模擴(kuò)張對(duì)人力資源提出了更高的要求

4.華為對(duì)HRBP的價(jià)值新思考

1)工作開(kāi)展要以業(yè)務(wù)為中心，要從業(yè)務(wù)的視角開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，以解決方案的模式開(kāi)展工作，工作目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功。

2)華為實(shí)踐：Cloud BU產(chǎn)品部部長(zhǎng)轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功

二、HRBP的組織保障 -- 華為HR升級(jí)實(shí)踐

1.華為HR三支柱的價(jià)值定位、責(zé)任邊界、和協(xié)同管理

2.華為HRBP的人員來(lái)源

3.華為HRBP的能力要求

4.華為HRBP的能力培養(yǎng)

1)華為實(shí)踐：HRBP培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施

5.HRBP面臨的挑戰(zhàn)

1)不懂“業(yè)務(wù)”，如何正確理解業(yè)務(wù)。

2)與業(yè)務(wù)管理者“不在一個(gè)層面”，如何有效對(duì)話。

3)如何真正對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。

三、HRBP基礎(chǔ)工具一：BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 -- 理解業(yè)務(wù)、識(shí)別痛點(diǎn)

1.HRBP的工作挑戰(zhàn)

1)如何理解業(yè)務(wù)，需要在什么層面理解業(yè)務(wù)，具體需要理解什么內(nèi)容，如何確定HRBP的工作突破口，這是HRBP開(kāi)展工作首先就要想清楚的事情。

2.華為實(shí)踐：人力資源戰(zhàn)略思考 -- 進(jìn)一步思考理解業(yè)務(wù)和應(yīng)該理解業(yè)務(wù)的什么方面

3.華為思考：理解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵目的和關(guān)鍵方面

4.華為HRBP理解業(yè)務(wù)的工具模型：BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）

1)領(lǐng)導(dǎo)力

2)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略意圖、市場(chǎng)洞察、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

3)執(zhí)行：組織、人才、文化氛圍

4)核心價(jià)值觀

5.華為實(shí)踐：蘇研組織診斷，理解業(yè)務(wù)，識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)

四、HRBP基礎(chǔ)工具二：教練式溝通與輔導(dǎo) -- 外行管理內(nèi)行

1.教練式輔導(dǎo)的價(jià)值

1)讓你能夠與管理者對(duì)上話，讓你能夠在不懂業(yè)務(wù)的時(shí)候還能知道業(yè)務(wù)解決問(wèn)題，讓你在不如業(yè)務(wù)管理者管理經(jīng)驗(yàn)豐富的時(shí)候還能幫助他提升能力。

2)教練式輔導(dǎo)就是“幫助”，其本質(zhì)是幫助他人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，HRBP要做催化劑。

2.教練式輔導(dǎo)的招式套路：GROW

1)視頻分析：輔導(dǎo)PL轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)、找到方法

3.教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法：5KP

1)視頻分析：普通績(jī)效者的績(jī)效結(jié)果溝通

五、HRBP工作第一層面：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有效對(duì)話、共識(shí)HR需求

1.HRBP工作模式一：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有效對(duì)話

1)案例分析：某公司新上任人力資源部長(zhǎng)與老板的對(duì)話

2.HRBP工作模式二：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共識(shí)HR需求

1)案例分析：某公司HRBP與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一起共同分析和探討出HR重點(diǎn)工作

3.HRBP工作模式三：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)重構(gòu)HR需求，確保回歸HR正確方向

1)案例分析：某公司項(xiàng)目經(jīng)理能力提升培訓(xùn)，并沒(méi)有真正解決問(wèn)題

六、HRBP工作第二層面：解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功

1.華為信念：HRBP能夠?qū)崿F(xiàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功

2.實(shí)踐：HRBP可以在部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面發(fā)揮重要作用

3.視頻：輔導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)思考經(jīng)營(yíng)策略

4.實(shí)踐：HRBP可以在提升組織領(lǐng)導(dǎo)力方面發(fā)揮重要作用

1)華為案例：小P向前沖--輕量型管理者能力提升輔導(dǎo)

5.實(shí)踐：HRBP可以在部門組織效率提升方面發(fā)揮重要作用

1)案例：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)績(jī)提升

6.實(shí)踐：HRBP可以在部門人才隊(duì)伍能力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用

1)華為案例：骨干員工保留

7.實(shí)踐：HRBP可以在部門組織活力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用

1)華為案例：優(yōu)秀干部經(jīng)驗(yàn)分享

七、解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功 -- 領(lǐng)導(dǎo)力/干部是關(guān)鍵抓手

1.華為經(jīng)驗(yàn)

1)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力/干部是決定業(yè)務(wù)成敗關(guān)鍵中的關(guān)鍵

2)所以領(lǐng)導(dǎo)力/干部是人力資源特別是HRBP的核心工作對(duì)象

2.華為HRBP抓好干部的方法之一：新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)

3.華為HRBP抓好干部的方法之二：在崗干部診斷輔導(dǎo)

方老師

方永飛 小生態(tài)概念與理論創(chuàng)始人、股權(quán)設(shè)計(jì)及創(chuàng)新專家

資歷背景

股權(quán)設(shè)計(jì)及創(chuàng)新專家、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新領(lǐng)域的實(shí)踐者與推動(dòng)者；

著作有《贏在中層》、《頂尖銷售》、《自組織》、《開(kāi)放的力量》、《人才大廈》等等

授課風(fēng)格

他一直都是一個(gè)踐行者，孜孜以求引領(lǐng)與實(shí)踐新商業(yè)文明，創(chuàng)辦的公司也一直都是小而美的典范，他一直用實(shí)踐去嘗試哪種企業(yè)模式最給力！方永飛教授的課嬉笑怒罵，妙趣橫生，人稱管理界的郭德綱，與外貌無(wú)關(guān)。他的一席話，一堂課，一即一切。

授課經(jīng)驗(yàn)

結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，方老師顛覆性的推出了助推中小企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展的云管理平臺(tái)—共同體GTT云管理平臺(tái)，有效的幫助企業(yè)解決了績(jī)效管理和員工職業(yè)化發(fā)展的兩大痛點(diǎn)。同時(shí)，GTT也被認(rèn)為是OA的終結(jié)者。

何欣 原碧桂園集團(tuán)營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)

資歷背景

1.碧桂園集團(tuán)原營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)

2.平安大學(xué)前首席學(xué)習(xí)官

3.中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座教授

4.中興通訊頂級(jí)創(chuàng)課導(dǎo)師

5.中國(guó)企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟理事

6.《培訓(xùn)》及《人力資源》專欄作家

授課風(fēng)格

1.實(shí)踐：教學(xué)內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百?gòu)?qiáng)的高管實(shí)踐，全是干貨；

2.生動(dòng)：生動(dòng)形象、解答問(wèn)題，以案例、互動(dòng)為主，拒絕理論說(shuō)教，氛圍輕松活躍；

3.視野：融合多家500強(qiáng)管理視野，具備極強(qiáng)的借鑒意義，可現(xiàn)場(chǎng)討論環(huán)境與復(fù)制要素。

授課經(jīng)驗(yàn)

CIBN國(guó)廣東方傳媒集團(tuán)、中興通訊、國(guó)藥集團(tuán)、重慶有線、小小金融、中科集團(tuán)、中電集團(tuán)、中建八局、中海集團(tuán)總部、中海惠州公司、大參林藥業(yè)集團(tuán)、家樂(lè)福中國(guó)、華潤(rùn)置地、華潤(rùn)萬(wàn)家、萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)、北京城建集團(tuán)、深圳國(guó)資培訓(xùn)中心、深圳經(jīng)理人學(xué)院、碧桂園集團(tuán)、碧桂園森林城市、平安集團(tuán)、茂業(yè)地產(chǎn)、江蘇金洋地產(chǎn)、星河控股集團(tuán)等

劉冰 原華為公司干部與人才管理專家

資歷背景

1.人才管理專家

2.人力資源管理專家

3.原華為公司干部與人才管理專家

4.原華為公司金牌講師

5.原華為公司講師導(dǎo)師

授課風(fēng)格

1.互動(dòng)貫穿始終，授課風(fēng)格激情幽默。

2.能在最短時(shí)間里調(diào)整學(xué)員心理和體能到顛峰狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的熱情與參與度。

授課經(jīng)驗(yàn)

中興通信、TCL移動(dòng)、烽火通信、浪潮集團(tuán)、OPPO、小米、光迅科技、斗魚科技、晶科能源、長(zhǎng)虹集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、中國(guó)中車、三一集團(tuán)、美的集團(tuán)、方太集團(tuán)、特變電工、平安集團(tuán)、吉利汽車、一汽大眾、東風(fēng)汽車、北汽福田、長(zhǎng)安汽車、東風(fēng)雷諾、凱德地產(chǎn)、金科集團(tuán)、華夏幸福、美好置業(yè)、茅臺(tái)集團(tuán)、伊利集團(tuán)、徐福記、蘇寧易購(gòu)、順豐速運(yùn)、廈門鎢業(yè)、中泰集團(tuán)、中海油、中國(guó)工商銀行、安琪、豪森藥業(yè)、銳步、億聯(lián)科技、建發(fā)集團(tuán)……

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在線報(bào)名：首席人力官高端實(shí)戰(zhàn)班(杭州)

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