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培訓受眾:

房地產企業董事長、CEO、總經理等具有推行企業制度改革權力的決策層

房地產企業績效經理、人力資源經理、人力資源總監及各專業部門經理

參會組合建議：總經理，人力資源部經理與各模塊主管，工程、設計、營銷等部門經理

課程收益:

1、課程以標桿企業的一手資料為案例，資料涉及十家以上標桿地產，主要以萬科、金地、恒大和龍湖等企業為研究對象。講師一直在研究這些企業的績效管理模式。

2、課程的高度區別于普通的績效管理課程，是從整個地產企業經營角度去理解并建立績效管理系統。績效管理已經不是傳統人力資源的范疇，而應該是公司戰略管理的范疇，課程內容相對比較深，對象最好為公司績效經理、人力資源總監，同時適合公司更高層的運營總監、副總裁甚至是總裁來聽。

3、將績效管理區分為組織績效管理和員工績效管理。在課程講述時各有側重，大多數企業比較注重員工的績效管理，此課程將會和學員探討組織績效的價值是大于員工績效的。為何萬科的員工績效系統平淡而乏味，是因為它的組織績效評價系統非常完善，已經不在乎員工績效。

4、講師十幾年來一直都從事房地產人力資源工作，經歷過上市企業、小的民營企業、沒有上市但銷售額近百億的民營企業，也經歷過多元化的企業，在各類組織狀況與績效管理的實際應用經驗非常豐富，且最擅長的領域就是績效管理與組織管理。

課程大綱:

第一部分：認識績效文化

1、什么是績效和績效文化？

2、影響績效文化的重要因素。

3、績效文化如何決定績效體系的成敗？

4、績效文化形成的四步驟

案例：萬科、金地兩種不同的企業文化所導致不同的績效文化

案例：多元化與專業化企業對績效體系的影響

第二部分：從戰略型中心組織到績效管理體系

1、組織架構設計與管控模式

2、流程與制度體系建設

3、戰略地圖與戰略目標分解

4、組織能力分析與素質模型

5、績效管理體系總圖設計

案例：標桿企業組織架構與管控模式分析

案例：萬科專業集成與流程體系建設詳解

案例：萬科、金地等戰略地圖詳解

案例：萬科、龍湖等素質模型詳解

第三部分：組織績效管理體系深化設計與實戰演練

1、組織績效深化設計的關鍵路徑

2、組織績效深化設計的常用方法

3、組織績效實施問題的分析及應對

4、組織績效的評價與改進

案例：標桿企業組織績效與組織效能研究及應用

案例：萬科、金地、龍湖等業績評價體系及績效工具詳解

案例：績效驅動失敗的案例

案例：金地人工效能的報告

第四部分：員工績效管理體系深化設計與實戰演練

1、員工績效管理體系的常見誤區

2、員工績效管理的正確意識

3、員工績效管理與激勵管理

4、員工績效管理與責任管理

5、員工績效管理的常用績效工具

6、員工績效實施問題的分析及應對

案例：標桿企業平衡積分卡的實際應用詳解

案例：恒大獎懲體系

案例：KPI績效管理體系在標桿企業的應用

案例：龍湖PMO運營及考核體系介紹

案例：節點考核、計劃考核、能力考核等多種考核方式的應用分析

案例：萬科的責任管理體系

案例：金地、龍湖、恒大績效激勵的實際應用

喬老師

原萬科、金地總部人力資源負責人。 1998年-2008年歷任萬科、金地集團總部培訓經理、高級專業經理、人力資源總監等職務。現任某房地產集團主管人力資源副總裁。在萬科和金地工作期間，先后參與了萬科的專業集成項目和金地集團的業務流程項目。對房地產企業的流程管理有獨到的見解。

組織和主持的咨詢項目有：萬科與德國SAP人力資源項目（國內房地產公司最早實施ERP的項目，該項目為提高公司人力資源管理效率和人力發展起到巨大作用）、萬科集團與華信惠悅公司薪酬滿意度和員工滿意度調查項目；金地集團與翰威特績效咨詢項目；金地集團與清華大學項目管理研究中心的項目管理制咨詢項目。

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