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課程背景

企業(yè)在日常管理中經(jīng)常會遇到低績效員工、以及大錯不犯小錯不斷的員工，通常會對這樣的員工進行績效考核、調(diào)崗變薪，以及取證、解除。在此過程中，經(jīng)常會遇到員工不予配合的情形，且容易發(fā)生糾紛。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，以員工不勝任解除的判例中，企業(yè)敗訴率高達30%以上，可見企業(yè)解除不勝任員工的難度之大。那么企業(yè)如何進行有效的績效考核評估？如何及時有效保留溝通證據(jù)？如何認(rèn)定員工不勝任工作？如何有理有據(jù)、合法解除不勝任工作員工？

CPC 精英管理學(xué)院特邀勞動法權(quán)威、勞動法“三劍客“之一董保華教授結(jié)合司法實踐中的裁判規(guī)則和生動的案例，詳細(xì)解析不勝任員工績效考核、調(diào)崗調(diào)薪、取證及解除過程中的常見爭議案件，及其背后的風(fēng)險與問題，提高企業(yè)勝訴率，減少用工風(fēng)險。

課程對象

人力資源總經(jīng)理、副總經(jīng)理，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、員工關(guān)系經(jīng)理等人力資源專業(yè)人士；企業(yè)法務(wù)及其他相關(guān)管理人員。

課程大綱

一、對于不勝任員工的概念界定

1、績效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)

2、績效管理中的菩薩心腸與金剛手段

3、違紀(jì)與失職的界分

4、不勝任工作與客觀情況變化的界分

5、失職、不勝任、不符合錄用條件的界分

6、某銷售人員經(jīng)常遲到、早退、甚至存在曠工的行為，且沒有完成銷售指標(biāo)，遇到這種員工，你會如何處理該問題？

7、對于不勝任工作的員工，在公司對其調(diào)崗時，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會如何處理？

8、案例分析及應(yīng)對改進方案講解

二、對于不勝任員工的爭論焦點

1、末位淘汰的法律依據(jù)與司法實踐

2、績效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)的整合

3、對員工實施績效管理，解除真正不勝任工作的員工，需要規(guī)范執(zhí)行。如何操作？

4、“末位淘汰”爭議由來。最高院對“末位淘汰”的態(tài)度

5、案例分析及應(yīng)對改進方案講解

三、對于不勝任員工的建章立制

1、人力資源管理中的權(quán)-責(zé)-利

2、如何對績效考核建章立制？

3、員工的不當(dāng)行為規(guī)章制度中未列明時如何處理？

4、違紀(jì)行為在公司制度中未列明如何處理？規(guī)章制度中沒有規(guī)定合理要求，法院會支持嗎？

5、上海、南京、北京、深圳廣州等地的判罰尺度分析

6、對于不勝任，勞動合同或員工手冊中是否有明確規(guī)定，是否告知員工？

7、案例分析（判例結(jié)果分析）及應(yīng)對改進方案講解

四、對于不勝任員工的目標(biāo)設(shè)定

1、業(yè)績目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則

2、崗位職責(zé)描述的原則與要點

3、不勝任工作的認(rèn)定原則與要點

4、銷售指標(biāo)沒達成，是指標(biāo)不合理？還是員工不努力？

5、明確“不勝任工作”的標(biāo)準(zhǔn)

五、對于不勝任員工考核評估與溝通留證

1、績效考核的不同方法及優(yōu)缺點

2、績效考核的法律要求及評估要點

3、業(yè)績考核的法律要求

4、業(yè)績考核的證據(jù)固定

4、員工拒絕在考核材料上簽字應(yīng)如何處理？

5、如何進行有效的績效考核評估？案例分析

6、不能勝任+360度考核案例分享

7、對于不勝任的變更需要多步舉證，且難度較高，如何及時、有效溝通留證？

六、對于不勝任員工績效獎金

1、獎金發(fā)放的依據(jù)

2、獎金條款設(shè)定的原則與要點。

3、司法實踐對獎金的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

4、案例分析

七、對于不勝任員工的股權(quán)激勵

1、企業(yè)高管“最貴違約金”案分析

2、企業(yè)給員工提供特殊待遇，應(yīng)如何發(fā)放？是否可以約定服務(wù)期？

八、對于不勝任員工培訓(xùn)改進

1、對于不勝任員工，培訓(xùn)應(yīng)達到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？

2、公司給員工的績效改進計劃（PIP）應(yīng)怎樣與“培訓(xùn)”掛鉤？

3、績效改進計劃（PIP）案例分析

4、公司給員工實施的績效改進計劃（PIP），是否屬于培訓(xùn)？

5、公司給予員工的培訓(xùn)需要達到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？

6、員工對評估結(jié)果拒絕簽字的如何處理？

7、案例分析（判例結(jié)果分析）及應(yīng)對改進方案講解

九、對于不勝任員工的調(diào)崗變薪

1、約定調(diào)崗變薪

2、法定調(diào)崗變薪

3、對于調(diào)崗的證明

4、變更與履行的區(qū)別

5、調(diào)崗的雙方變更與單方變更的區(qū)別。單方調(diào)崗的法定依據(jù)不足，硬性操作是否違法？

6、案例分析（判例結(jié)果分析）及應(yīng)對改進方案講解

十、對于不勝任員工的解除合同

1、可選解雇方案分析及最優(yōu)方案選擇：違紀(jì)解除？不勝任解除？協(xié)商解除？客觀情況發(fā)生重大變化解除？

2、討論：對于不勝任工作的員工，在公司對其調(diào)崗時，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會如何處理？

3、解除的八大程序是什么？

4、案例分析（判例結(jié)果分析）

董老師

現(xiàn)任華東師范大學(xué)教授，中國法學(xué)會社會法研究會副會長、上海市勞動和社會保障學(xué)會副會長、上海市勞動學(xué)會勞動法專業(yè)委員會主任、上海市保華律師事務(wù)所律師等職務(wù)。

董保華先生作為首批通過律師執(zhí)業(yè)資格考試的律師執(zhí)業(yè)年限已達30年，先后被著名法律評級機構(gòu)錢伯斯專業(yè)評審機構(gòu)評選為2012年及2014年亞洲勞動法領(lǐng)先律師，在錢伯斯發(fā)布的《亞太法律指南2015》、《亞太法律指南2016》、《亞太法律指南2017》中，被評選為中國區(qū)勞動法專業(yè)律師第一人，獲得“業(yè)界賢達”的殊榮。在錢伯斯發(fā)布的《亞太法律指南2018》、《亞太法律指南2019》、《亞太法律指南2020》中，被評選為中國區(qū)勞動法專業(yè)律師第一人，獲得“業(yè)界元老”的殊榮。董保華律師善于處理勞動法領(lǐng)域各類疑難案件，執(zhí)業(yè)以來處理各類勞動爭議案件達數(shù)百起，同時協(xié)助公司處理眾多大型人員安置項目并收獲頗多好評。董保華先生曾參與《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的論證和起草工作。是勞動合同法大討論中南方觀點的主要代表者。

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