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課程簡介：

世界人力資源之父---Dave Ulrich 用他 20 多年的扎實研究，為我們描繪了人力資源管理經(jīng)歷的四次演變，提出目前人力資源管理的第四次演變：做“由外而內(nèi)”的 HR, 標(biāo)志著人力資源發(fā)展的轉(zhuǎn)型時代已經(jīng)到來.要求 HR 部門必須成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的呼聲越來越強(qiáng)烈。甚至有些公司提出，HR 都應(yīng)該是 HRBP 的角色。

PeoplePlus 基于 HR 管理大師 Dave Ulrich 的理論，為 HR 量身定制了此課程，課程打破了傳統(tǒng) HR 課程各種理論設(shè)計和講師的案例分享，造成課后學(xué)員普遍反映“聽得懂中文，不理解涵義，記得住案例中的故事，理不清實踐中的思路”

課程特色：

1. 通過對 HR 課程進(jìn)行長期的研究，開發(fā)了此版權(quán)課程。課程通過這幅“HRBP 基礎(chǔ)地圖”，用視覺化手段幫助學(xué)員整理 HR 必須關(guān)注的 10 個問題。10 個問題涵蓋 HR 的日常工作和戰(zhàn)略思維必須關(guān)注的業(yè)務(wù)目標(biāo)、組織挑戰(zhàn)、人力資源等方面，而基礎(chǔ)地圖有效地幫助學(xué)員將自己代入這 10 個問題所討論的復(fù)雜組織環(huán)境，并深入探索“我”在這樣的組織環(huán)境下應(yīng)該關(guān)注什么(WHY)，做些什么(WHAT)，怎樣完成(HOW)。這種方法有效地幫助學(xué)員對其角色和所處的業(yè)務(wù)組織環(huán)境有“身臨其境”的探討，將全局觀的設(shè)定落在了畫面上，便于理解和記憶，并在實踐中不斷重復(fù)學(xué)到的知識點并加以應(yīng)用。

2.實用的 HRBP 指南(Field Guide)：課后提供 HRBP 工作手冊，是一本幫助你在培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行現(xiàn)場實踐的指導(dǎo)書，真正的能學(xué)以致用。HRBP 實用指南內(nèi)容包括：HRBP 必須關(guān)注的十個戰(zhàn)略問題， 掌握組織戰(zhàn)略和人力資源與業(yè)務(wù)的結(jié)合點，確立HRBP 的角色手冊里包含 HRBP 常用工具，我們給出了 GPS模型，應(yīng)用于日常 HRBP 與業(yè)務(wù)部門的訪談提綱。

3. “案例教學(xué)法”：我們將案例教學(xué)法引入到 HRBP 培訓(xùn)中，把實際工作中的真實情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，讓學(xué)習(xí)變被動為主動，在分析討論中找出解決方法。回到工作中借鑒并加以應(yīng)用這些知識與技能。

課程對象：

人力資源戰(zhàn)略伙伴（HRBP），轉(zhuǎn)型的 HRBP，人力資源各模塊負(fù)責(zé)人和骨干等。

課程大綱：

模塊1：關(guān)注組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)實際，開啟由外而內(nèi)的“外”部之旅（HRBP基礎(chǔ)地圖©：Q1-Q5）

"· HR三維度自我評估：業(yè)務(wù)深入程度，專業(yè)技能和實操技巧

· 一切從業(yè)務(wù)出發(fā)，深入業(yè)務(wù)需求：

通過組織核心戰(zhàn)略地圖，了解組織的戰(zhàn)略重點，及其對HR管理的指導(dǎo)作用

理解人力資源成本的構(gòu)成，探索人力資源活動對組織產(chǎn)生的意義和價值

了解你當(dāng)前業(yè)務(wù)單元的挑戰(zhàn)，對“由外而內(nèi)”進(jìn)行具象描述

了解業(yè)務(wù)單元過去的故事和對未來的描述，展開HR對業(yè)務(wù)的全局視角和獨立思考"

模塊2：“由外而內(nèi)”的過程中，你是主角（HRBP基礎(chǔ)地圖©：Q6-Q7）

"· 獲取信任，是從業(yè)務(wù)的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的重要指針 - ACT

和你的客戶建立聯(lián)系(Access)

通過快速見效來贏得信用(Credits)

建立五星信任模型(Trust)

· 活動：HR和重要業(yè)務(wù)伙伴的ACT渠道

· 通過HR的冰山模型，了解組織發(fā)展的趨勢

· HRBP的角色發(fā)展：事務(wù)型、系統(tǒng)型、戰(zhàn)略型"

"模塊3：將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化組織發(fā)展問題，并整合資源，是由外而內(nèi)的“內(nèi)”化之關(guān)鍵

（HRBP基礎(chǔ)地圖©：Q8 –Q10）"

"· 成為HRBP，將業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為組織有效性，并引領(lǐng)戰(zhàn)略性組織發(fā)展

組織有效性模型（B - L Model)

四個有效性維度：戰(zhàn)略/領(lǐng)導(dǎo)力、最佳執(zhí)行、團(tuán)隊有效性、個體有效性

活動：業(yè)務(wù)問題怎么轉(zhuǎn)化為組織有效性解決方案

· 你同你的內(nèi)部資源---HR團(tuán)隊合作

人力資源的三角框架：HRBP，COE，HSC

沖突和共贏

· 你能夠?qū)で髱椭耐獠抠Y源

· HR的職業(yè)發(fā)展路徑，你的職業(yè)發(fā)展計劃"

模塊4：實戰(zhàn)演練之HR轉(zhuǎn)型BP-----發(fā)展HR核心勝任能力，為“由外而內(nèi)”實戰(zhàn)落地修煉內(nèi)功

"· 回顧一個中心，兩個基本點

· 通過4C 建立你的HRBP勝任能力

提供咨詢，達(dá)成統(tǒng)一

高效溝通，施加影響

催化加速，激發(fā)變革

提供輔導(dǎo)，發(fā)展客戶

· 案例分析一：瘋狂廣告詞"

模塊5：實戰(zhàn)演練之HR轉(zhuǎn)型BP------將你的HR工作落地，為組織發(fā)展形成推力

"· 通過GPS©將你的HRBP工作落地

將業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)伙伴間共同的目標(biāo)(Goal) ——工具: ORID

執(zhí)行目標(biāo)時，和不同的對象統(tǒng)一認(rèn)識(Perception)

——工具：組織有效性檢查表

設(shè)計各種解決方案(Solutions) —— 典型解決方案分享

· 案例分析二：一個典型戰(zhàn)略咨詢項目的形成"

模塊6：總結(jié)和行動計劃

"· HRBP的能力擴(kuò)張

· 你的反思和行動計劃

· 我們的宣言

· 回到工作中，如何運用HRBP的應(yīng)用手冊

"

陳老師

陳女士曾供職于多家大型企業(yè)，具有 20 年的企業(yè)管理和人力資源管理經(jīng)驗.先后供職于可口可樂中國總部，德爾格醫(yī)療器械有限公司，青海證券有限公司。她曾經(jīng)為可口可樂大中華區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展負(fù)責(zé)人。作為可口可樂中國區(qū)人力資源領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的一員，推動 HRBP 理念在企業(yè)中的運用。她負(fù)責(zé)參與和實施了許多成功的項目：員工學(xué)習(xí)與發(fā)展、人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效管理、企業(yè)文化建設(shè)、招聘選材、雇主品牌建設(shè)、員工溝通及敬業(yè)度。

陳女士同時也是 Achieve Global (所有領(lǐng)導(dǎo)力系列課程),情景領(lǐng)導(dǎo)II, 情景自領(lǐng)導(dǎo),Development Dimensions International—目選材和 Fierce—勁道對的認(rèn)證講師。

陳女士的講課風(fēng)格偏實戰(zhàn)性，既有清楚的邏輯和知識結(jié)構(gòu)，過渡自然，組織嚴(yán)密，又很注重與受眾學(xué)員的互動，用體驗，參與，訓(xùn)練，講評等各種結(jié)合的方式，幽默生動。

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