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課程介紹

員工在不同的任務(wù)/目標(biāo)下,往往都處在不同的能力狀態(tài),管理者如何根據(jù)下屬具體狀態(tài)選擇與實施領(lǐng)導(dǎo)行為，直接影響到管理者授權(quán)，輔導(dǎo)等行為的效果，進而直接影響了績效實現(xiàn)與員工滿意，本課程從判斷下屬在執(zhí)行工作任務(wù)過程中的核心要素出發(fā)，區(qū)分下屬的實際狀況，適時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為，給予下屬有效的影響，促進下屬達(dá)成目標(biāo)，在此過程中，什么時候員工需要教導(dǎo),并給予適當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)行為讓員工盡快勝任工作？什么時候需要引導(dǎo)員工,使他們專注于任務(wù)自己找到解決問題的辦法?甚至在管理者也不知問題的答案時，促使員工主動思考并取得突破？《雙贏領(lǐng)導(dǎo)力》課程幫助您！

培訓(xùn)受眾:

部門經(jīng)理及以上

至少二年以上管理經(jīng)驗的管理者

至少二位下屬的Team Leader

課程收益:

了解下屬在不同任務(wù)執(zhí)行情境下的狀況，通過匹配相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為，教導(dǎo)或引導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)。

在達(dá)成業(yè)務(wù)成果的同時，提升員工的才能和激情，提升工作滿足感。

通過有效對話，使員工專注于業(yè)績目標(biāo)，找到解決方案并行動，從而實現(xiàn)突破。

能對員工進行有效地的反饋。

掌握一套能根據(jù)下屬狀況靈活應(yīng)用的從教導(dǎo)到引導(dǎo)的實踐指南。

課程大綱:

第一模塊：影響員工績效中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

1.課前問卷：領(lǐng)導(dǎo)者自我分析

2.管理三角：管理者、下屬和績效的三者關(guān)系？

3.期望的行為與不期望的行為

4.管理者通過影響下屬達(dá)成績效

5.員工的行為改變有時不會自發(fā)產(chǎn)生需要影響

6.影響下屬是一種能力，也是一種責(zé)任

7.你可以提升員工的能量流-一種工作滿足感的視角

互動分析：最需要滿足的一個需求是什么？

互動研討：希望的行為和不希望的行為？

第二模塊：工作過程中影響員工

1.績效及成長是在工作過程中實現(xiàn)的

2.工作過程的四個階段

3.工作過程四個階段中的管理者與下屬的互動行為

4.員工的不同狀態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的影響是不同的

5.績效的本質(zhì)

第三模塊：區(qū)分員工的工作狀態(tài)

1.會不是不會是個關(guān)系績效的大問題

2.執(zhí)行力的形成過程

3.員工處于不同的工作準(zhǔn)備度中

4.明晰不同執(zhí)行力氣準(zhǔn)備度的需求

體驗活動：交通阻塞

小組研討：不同執(zhí)行力準(zhǔn)度度的特征與需求

案例研討：處于執(zhí)行力的什么準(zhǔn)備度？

第四模塊：因勢利導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)

1.兩種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為

2.關(guān)注他人行為、過程和結(jié)果的教練行為

3.關(guān)注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為

4.兩種領(lǐng)導(dǎo)策略----教導(dǎo)還是引導(dǎo)

5.不同教練策略下的應(yīng)用指導(dǎo)—工作過程中的體現(xiàn)

6.能力不足如何溝通——教導(dǎo)型教練

7.能力足夠如何溝通——引導(dǎo)型教練

教練行為測評

現(xiàn)場實戰(zhàn)演練點評

第五模塊：不審勢寬嚴(yán)皆誤

1.領(lǐng)導(dǎo)的兩個選擇？

2.行為不當(dāng)?shù)挠绊?對人和對事

3.幸福的員工都是相似的

精彩視頻：令人崩潰的反饋

互動活動：兩種反饋模式

張老師

背景經(jīng)歷

教育學(xué)碩士學(xué)位

20 多年的世界500 強工作經(jīng)驗

13 年的大型企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展工作經(jīng)歷

曾歷任華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年情境領(lǐng)導(dǎo)等系列國際著名課程授證全球資源講師

授證MASTER TRAINER

著名的變革管理沙盤模擬授證講師，

國際注冊企業(yè)教練引導(dǎo)師

HBDI 全腦優(yōu)勢授證分析師

NLP 執(zhí)行師

擅長領(lǐng)域

變革管理

團隊高績效對話技術(shù)

GROW員工輔導(dǎo)

提升個人領(lǐng)導(dǎo)力六原則

職業(yè)發(fā)展等多門課程

服務(wù)客戶

惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、LG、弗吉亞、巴塞利亞藥業(yè)、G2、東和光電、百度、萬科、碧桂園、金地地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、 國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國核工程、紅沿河核電站、中電國際、國華寧電、華潤電力、中國兵器裝備集團、航天晨光、中航工業(yè)集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、南京銀行、三門峽商業(yè)銀行、交銀康聯(lián)、泰康人壽、中國證券登記結(jié)算公司等

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