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課程介紹

制度管理如同穩固的基石，支撐企業發展的高度；目標與計劃管理則推動企業發展的速度。任何企業在追求快速發展、提升績效的道路上，都離不開目標的指引和計劃的管控。明確的目標，猶如燈塔，為企業指明前進的方向。而有效的計劃落實，使每個員工任務明確、責任清晰、方法措施到位，明確行為的界限與標準，確保企業運作的順暢與高效。

因此，任何一個企業，自上而下，都需確立并踐行明確的目標，并依據目標制定切實可行的工作計劃。這樣的企業，方能實現更快、更高、更遠的發展。

目標和計劃管理，無疑是推動企業快速發展的重要手段。本課程旨在通過深入學習和實踐目標與計劃管理體系，協助企業落實目標管理與計劃管控工作，激發員工的活力與潛力，確保預定目標的達成，從而提升企業的經營績效。

課程目標

深入理解目標及目標管理的核心價值與意義；

全面掌握目標管理的具體內容、運用原理和實施步驟；

學習使用OGSM表格并實踐目標設定、目標分解和目標管理的基本方法；

針對工作計劃和存在的問題，運用PDCA管理循環進行有效管理與糾正；

課程對象

企業各層級管理人員。

課程大綱

第一講：目標和目標管理，指引前進的指明燈

一、目標指引未來

1.目標就是期望的工作成果

2.目標指明方向、提供動力，是管理的出發點

視頻：《憨豆特工2》目標明確，全世界都會為你讓路

3.定目標不僅僅是為了考核和完成，而是為了讓我們走的更遠。

探討：目標金字塔的構建

案例分析：《福特汽車的目標管理演變》

二、目標管理的本質

1.目標管理的由來

1）德魯克與目標管理基本思想

2）目標管理思想的轉變

2.目標管理的作用和應用

1）目標管理的理論基礎

2）目標管理的特點和威力

3）目標管理的體系的八個問題

4）目標管理的基本流程

三、目標達成的障礙

1.識別和分析障礙

案例分析：《索尼的團隊障礙分析》

2.克服障礙的策略

案例分析：《蘋果公司的專注文化》

第二講：目標設定和分解，為未來啟航

一、團隊目標聚焦關鍵

1.黃金圈法則透過現象看本質

2.黃金圈法則是從Why開始的

3. 5Why分析法讓您聚焦本質/關鍵

二、設定目標的步驟

1.認清上級目標與方針

2.下屬溝通討論，并設定自身的目標

3.上級與下屬討論所設定的目標

4.最終目標的確認

三、目標設定的SMART原則

1.目的與目標的區別

2.定量目標與定性目標的問題

3.多重目標的沖突

4.好目標的特征

5.SMART目標制定原則

1)Specific具體的

2)Measurable可衡量的

3)Achievable可達到的

4)Relevant相關的

5)Time-based一定時限的

現場演練：設定一個“小目標”

6.目標調整的三個“退讓”原則

四、目標分解成體系

1.用OGSM的邏輯拆解目標

2.什么是OGSM

3.OGSM之間的拆解邏輯

1)目的企業到底想實現什么，一般是定性描述。

2)目標（goals）：怎么衡量達成目標過程中的進展情況？

3)策略（strategy）：怎么達成目標。

4)衡量(Measure)：衡量通常是量化的，與目標一樣，也要遵循SMART原則。

5)行動方案（tactic）：實施策略的具體的活動或項目。

4.如何運用OGSM

1)OGSM表格說明

2)OGSM要素說明

3)OGSM填寫說明

4)OGSM填寫舉例

5)OGSM行動計劃舉例

6)OGSM實操訓練與現場指導

課堂練習：使用OGSM分解小目標

5.目標分解體系中的四大機制

1)考核機制

2)激勵機制

3)跟進機制

4)獎懲機制

第三講：目標執行和跟蹤

一、制定目標執行計劃

1.制定計劃的好處

2.制定計劃的8大要點

3.制定計劃常見的5個誤區

二、目標如何下達

1.目標下達的策略與溝通

1)上級如何下達指示---接受指示六鐵則

2)向不同成熟度員工下達指標的方法

課堂練習：角色扮演，模擬目標下達過程

2.目標下達的執行與反饋

1)下屬匯報的重點

2)下屬匯報的六個時機

3)下屬匯報的程度

三、目標執行

1.如何確保目標的執行

2.如何協助下級執行目標

3.下屬如何執行目標

四、目標檢查跟蹤

1.計劃執行檢查必要性

2.檢查跟蹤三步驟

搜集信息→給予評價→及時反饋

3.目標達成的考核

第四講：確保計劃執行的三大法寶

一、計劃執行的原則和法寶

1.計劃執行的三大原則

1）目標比方法重要：做正確的事

2）方法比行動重要：用正確的方法做事

3）行動比完美重要：把事情做正確

2.計劃執行的三大法寶

1）管理者執行力提升

2）管理者執行4原則

3）團隊關鍵執行力打造

二、基石一：管理者為團隊執行力注入靈魂

1.管理者執行力決定團隊執行力

2.管理者執行力打造三大關鍵

三、基石二：管理者執行4原則

1.管理者執行四原則的緣起

1）管理者執行4原則的背景

2）管理者執行4原則的相互關系

2.管理者執行四原則

1）聚焦最重要目標：要事第一，全神貫注

2）關注引領性指標：分解目標，落實行動

3）堅持激勵性記分表：記分衡量，一目了然

4）建立規律問責制：實時跟進，貫徹始終

四、基石三：團隊關鍵執行力打造

1.聚目標：設定令人振奮且認同的團隊目標

2.找關鍵：找出關鍵要素

3.明分工：細化分工、優化權責

4.定計劃：切實可行，主動承諾

5.促融合：人本管理、嚴守制度

6.穩落地：把控關鍵，執行到位

魏老師

教育及資格認證：

高級講師

國家一級人力資源管理師

美國AACTP培訓協會認證培訓師

WIAC（國際行動教練協會）認證講師

WIAC（國際行動教練協會）認證教練

講師經歷及專長：

曾任：蘇寧電器（中國500強）｜人力資源部長（華南大區）

曾任：廣東碧桂園集團（世界500強）｜人力資源經理

曾任：深圳寶鷹建設集團（上市公司）｜人力資源總監

曾任：哥弟時尚集團丨人力資源總監

魏老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實戰經驗，15年以上組建、培養管理團隊的經驗。任職蘇寧電器、碧桂園集團、深圳寶鷹集團期間，為企業培養專業中層管理人員100人以上；培訓企業新員工達3000人、各層級儲備干部1000人以上。

于深圳寶鷹集團任職期間，為企業打造了一批高執行力的管理團隊，創造了三年內企業員工人數從230人急劇增長至1200人以上，并幫助企業成功上市。

在碧桂園任職期間，定制開發多門提升領導能力、領導技能、管理者角色和執行力等課程，幫助儲備干部和中層干部領導力的提升，并運用教練技術幫助他們順完成管理者的提升。

在十多年帶領團隊的管理過程中，魏老師累積了大量的企業實戰經驗和案例，并將心理學、社會學知識和教練技術運用到團隊管理和日常培訓中。一切從學員實際出發，深入淺出的教學方式、精煉簡化的語言讓學員知其然并知其所以然。

主講課程：

人力資源：

《全面績效管理》

《OKR敏捷績效管理法》

《互聯時代的精準招聘》

《將績效管理進行到底》

《企業勞動用工風險與控制》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《HRBP：HR如何助力企業經營發展》

《支持業務發展為核心的HR六大模塊體系構建》

通用管理：

《高效能團隊的建設與管理》

《行動教練技術在企業中的運用》

《職場溝通必修課——報、聯、商》

《從優秀到卓越——成就優秀的中層管理者》

《聚焦目標提升績效——目標管理與績效管理》

培訓客戶及培訓風格：

制造行業：廣汽豐田（3期）、廣日電梯、一汽大眾佛山分公司、頂津集團（康師傅）、寶武鋼鐵、廣汽商貿（4期）、汽修天下、河源豐田紡織汽車部件、東亞電器（2期）阿爾發（襄陽）汽車配件、伯恩光學、奧海科技……

房地產業：碧桂園集團（50期）、寶鷹建設集團（30期）、卓越建筑集團、深業集團、上海地產、華潤地產、太原陽光房地產、安徽文一投資集團、中交海南公司、中天建筑集團、中電二局、中建二局、安居樂物業（2期）、萬科地產建筑、萬科地產濟南分公司、第二工程局、中建八局、南山房地產華南建設集團、昆明經濟技術開發區建設、南通萬科、新城控股、中國建筑第八工程局、中國水利水電第三工程局、中建八局第三建設公司、中建西部建設……

金融行業：廣發銀行、工商銀行、中國銀行、農業銀行、深發銀行、郵政儲蓄、東莞農村商務銀行股份有限公司、中國銀行番禺分行、珠海橫琴保險 中國建設銀行江蘇分行、美亞財產保險、中國銀行廣州白云支行、新華人壽保險、財金投資控股、平安普惠、和志興房地產（2期）、太平人壽、招商銀行珠海分行……

電力行業：南方電網、葛洲壩集團、佛山三水威順電力、電力設計院、汕尾紅海灣發電廠、供電局、青海省電力、深圳供電局……

通信行業：中國移動通信集團、西藏移動、浙江、涼山（2期）、陜西（2期）、廣東省肇慶移動、深圳、佛山移動、廣東廣電、廣東網通、廣東郵電規劃設計院、深圳第一線通信有限公司、達州移動通信、東莞電信、聯通華盛通信（2期）、陜西信通（4期）、廣州電信（3期）、廣州南沙電信、中國聯通陜西省分公司……

互聯網行業：時易中信息科技（跨境電商）、魔范時尚（服飾電商）……

其他行業：京東物流、湖南順捷物流、丹姿集團（4期）、凱勵程、大冢慎昌（廣東）飲料公司、永興盛環保工業、樂采商貿、深圳巴士集團、智捷世國際、批批網科技、舟山石化、天泰集團、銀隆集團、廣東特種設備檢查研究院、上海地鐵維護保障、牧童集團、南航國際融資租賃、深圳一信泰質量技術、交控集團、天津臨港投資控股、日立樂金光科技、新疆油田、深圳廣電銀通金融電子科技、宏圖助劑、銅仁煙草、仁好健康科技、翔鷺石化、云南銅業、廣州托泰、達士科技、廣州鷹金錢、云南中煙、昆纖集團、西安建工、貴州中小企業服務、宏工科技、廣州自來水（2期）、廣西農業機械研究院、廣電運通金融電子、廣州市教育實業、怡境景觀設計、影子科技、青年企業家協會、上海睿途新材料科技、圳市極致匯儀科技、深糧控股、云南鋁業、中山市人民醫院……

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