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課程介紹

人力資源也是企業(yè)的無形資產(chǎn)，對人力資源的管理能為企業(yè)從各個方面降本增效：在經(jīng)濟發(fā)展放緩、市場形勢嚴峻的大環(huán)境中，降本增效，成為各公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中的一項重要考核指標。固然，能達到降本增效的最直接的方法就是通過采購、技術改造、工藝優(yōu)化來促進生產(chǎn)制造成本的快速降低，如何通過增強員工的節(jié)約意識、成本意識、效率意識來實現(xiàn)降低成本、提高效率、增加效益的目標，卻往往放于其次。其實，降本增效，貫穿于整個企業(yè)的方方面面，落實于生產(chǎn)經(jīng)營管理的每一個細節(jié)，具體到企業(yè)的每一位員工身上。那么，人力資源管理如何做到降本增效呢，本課程陳老師教您如何運用人力資源量化管理技術、人力資源降本增效、流程優(yōu)化、優(yōu)化人力資源招聘配置、績效量化、薪酬改革、培訓業(yè)績呈現(xiàn)化等，從人力資源轉型升級角度支持企業(yè)轉型升級。

培訓受眾

企業(yè)人力資源管理者、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管，培訓經(jīng)理/主管、薪酬績效經(jīng)理/主管、各業(yè)務部門經(jīng)理、一線管理者

課程收益

1. 學會運用最新人力資源量化管理技術新概念，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)人力資源管理

2.通過人力資源量化技術方法，使各模塊能通過數(shù)據(jù)可視化、目標化管理

3.學員透過專業(yè)量表為企業(yè)發(fā)展把脈，提供人力戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng)

4.掌握量化技術為人力資源發(fā)展進行診斷分析和擁有科學管理并重的模式。

5.掌握人力資源降本增效、流程優(yōu)化技術、提升人力資源轉型升級。

課程大綱

導言

什么是人力資源市場營銷學？

人力資源銷售的產(chǎn)品是什么？

第一講 量化管理分析技術

1.人力資源與量化

?人力資源數(shù)據(jù)分析

?人力資源數(shù)據(jù)量化

2.HR4個時代3個階段

?人事管理

?人力資源管理

?人力資本管理

?人才數(shù)據(jù)智能

3.HR戰(zhàn)略量化管理

?數(shù)據(jù)化制訂人力資源五年發(fā)展規(guī)劃的10個步驟

?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃四大數(shù)據(jù)決策方法

?磋商共識數(shù)據(jù)排序提煉決策方式

?人力資源需求與供應數(shù)據(jù)預測方法

案例分析：某上市公司戰(zhàn)略人力資源量化管理

4.HR健康狀況現(xiàn)狀量化診斷

?《資產(chǎn)負債表》中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷

?《利潤表》中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷

?《現(xiàn)金流量表》中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷

?人力成本結構與走勢數(shù)據(jù)分析

?員工滿意度數(shù)據(jù)診斷

?員工敬業(yè)度數(shù)據(jù)診斷

?員工異動數(shù)據(jù)診斷

?企業(yè)文化落地程度數(shù)據(jù)診斷

工具方法：人力資源診斷報告、人力資源分析工具方法

5.組織結構量化設計

?組織結構效率3/6法則

?組織結構寬度及深度數(shù)據(jù)分析

6.職位分析量化方法

?職位說明書數(shù)據(jù)分析設計方法

?美國海氏測評數(shù)據(jù)分析法

?工作量數(shù)據(jù)分析

?工作質量數(shù)據(jù)分析

案例分析： 某上市公司從職位/崗位分析到降本增效變革方案

7. 人才品質指標3K數(shù)據(jù)分析與管理

?人才品質3K數(shù)據(jù)指標

?KPI數(shù)據(jù)分析

?KCI數(shù)據(jù)分析

?KVI數(shù)據(jù)分析

第二講 量化實操技術與

1.員工招聘量化管理

?員工招聘3K數(shù)據(jù)分析考核體系

?員工招聘成本數(shù)據(jù)分析

?員工招聘渠道效益數(shù)據(jù)分析

?員工招聘時效數(shù)據(jù)分析

案例：某集團上市公司人才招聘量化分析報告

3.績效量化考核

利潤中心量化指標設計

?利潤中心績效考核數(shù)據(jù)指標設計

?利潤中心組織結構設計

?利潤中心數(shù)據(jù)考核表設計

?利潤中心月度指標數(shù)據(jù)對比分析

?利潤中心考核結果數(shù)據(jù)分析

?利潤中心數(shù)據(jù)化獎勵激勵方案

?BSC平衡計分卡績效考核數(shù)據(jù)分析與管理

?KVI/KCI/KPI考核數(shù)據(jù)分析管理

案例：某集團公司績效考核項目量化設計方案

4.素質模型量化管理

?員工勝任力數(shù)據(jù)調查問卷設計

?員工勝任力磋商共識數(shù)據(jù)統(tǒng)計排序提煉

?“活力曲線”數(shù)據(jù)分析

?末位淘汰制數(shù)據(jù)分析

案例：從員工勝任力素質模型到運用任職資格管理方案

5.薪酬福利量化管理

?薪酬內部調查數(shù)據(jù)分析

?轉正調薪、加薪、晉升調薪數(shù)據(jù)分析設計

?激勵杠桿傾斜度數(shù)據(jù)分析設計

?員工“推崇系統(tǒng)”數(shù)據(jù)分析設計

案例分析：某上市公司薪酬福利量化報告方案

6.員工培訓量化管理

?ISO10015培訓國際質量標準

?培訓需求數(shù)據(jù)分析

?培訓滿意度調查數(shù)據(jù)分析

?培訓營銷16字秘訣

?如何大規(guī)模批量“生產(chǎn)”企業(yè)員工

?如何通過培訓快速提升業(yè)績增加利潤

?21次習慣定勢原理

案例：某上市公司培訓工作量化報告實操方案

7.HR預算量化管理

?部門編制預算數(shù)據(jù)分析

?人力需求預算

?人力成本預算數(shù)據(jù)分析

案例分析：某上市公司HR預算工作量化報告

8.員工調查量化管理

?滿意度調查問卷設計

?員工調查對象背景資料數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

?員工滿意度部門滿意度排行數(shù)據(jù)特征

?分公司分店員工滿意度排行數(shù)據(jù)分析

?員工隊伍“黑名單”數(shù)據(jù)分析排選

?其它員工調查數(shù)據(jù)分析與管理

?企業(yè)雇主調查數(shù)據(jù)分析管理

案例分析：某上市公司員工調量化分析報告

9.HR事務量化管理

?人力資源綜合數(shù)據(jù)報表設計

?入離職數(shù)據(jù)分析

?招聘數(shù)據(jù)分析

?員工異動數(shù)據(jù)分析

?考核數(shù)據(jù)分析

?薪酬福利數(shù)據(jù)分析

?員工關系數(shù)據(jù)分析

?制度流程數(shù)據(jù)分析

?管理費用數(shù)據(jù)分析

案例分析：某上市公司人力資源共享服務中心(HRSSC)數(shù)據(jù)分析量化報告

10.企業(yè)文化量化管理

?如何通過數(shù)據(jù)分析制定《企業(yè)憲法》

?如何通過數(shù)據(jù)分析建立企業(yè)文化體系

?企業(yè)文化匹配度數(shù)據(jù)分析管理

案例分析：某上市公司企業(yè)文化量化方案

11.員工關系量化管理

?員工離職流失數(shù)據(jù)分析與管理

?離職率走勢數(shù)據(jù)分析

?入離職缺口率數(shù)據(jù)分析

?員工流失特征數(shù)據(jù)分析

?員工問題數(shù)據(jù)分析

?員工離職原因數(shù)據(jù)分析

?員工關系月度數(shù)據(jù)報表、

案例分析：某上市公司人力資源共享服務中心(HRSSC)數(shù)據(jù)分析量化報告

12.職業(yè)生涯規(guī)劃量化

員工職業(yè)生涯數(shù)據(jù)分析

13.人力資源項目量化

?ISO1006項目管理國際質量標準

?如何“零事故、零差錯、零疑問、零擔心”組織大型員工活動

?如何“零事故、零差錯、零疑問、零擔心”組織開展人力資源項目

14.人力資源審計項目

?數(shù)據(jù)化月度經(jīng)營例會組織與管理

?集團公司人力資源工作如何審計下屬子公司

案例：某上市集團公司人力資源審計項目

案例：數(shù)據(jù)化月度經(jīng)營例會作業(yè)說明書

第三講： 量化設計與成果

1.量化案例模板

2.量化制作設計

3.量化成果呈現(xiàn)

工具提供：某上市集團公司人力資源量化設計模板

案例討論：學員設計的某公司人力資源量化成果

第四講： 人力資源如何“增效”與“降本”

1．人力資源降本增效在企業(yè)全價值降本增效中的重要性

?人力資源的增效:人才識別技術、人崗匹配技術、人才快速培養(yǎng)技術

?人力資源的降本:優(yōu)化組織績效、優(yōu)化非價值工時、優(yōu)化HR損失成本

?人力資源增量指標與存量指標的改善以及運用HR價值表促使HR從職能型管理晉級到經(jīng)營型管理。

2.企業(yè)之“產(chǎn)、供、銷、人、發(fā)、財”全價值鏈降本增效

?人力資源“降本”對企業(yè)的利潤和業(yè)績影響

?人力資源“增效”對企業(yè)的利潤和業(yè)績影響

?真正人力資源降本增效的高手，從來都是先做“增效”再做“降本”。

3.人力資源降本增效之“增效”的關鍵

?人才的成長速度，決定企業(yè)的發(fā)展速度；

?HR如何運用好4張地圖“戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖” 助力公司加速發(fā)展

?通過人力資源增值最大化來達到人工成本最小化，這是人力資源降本增效的最好手段。

工具實操：4張地圖“戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖

4.人力資源“增效”的關鍵一是要提升組織績效

?以終為始，目標倒逼確保業(yè)績達標

?競賽評比，立標對標確保業(yè)績超標

?業(yè)績質詢，日清復盤確保業(yè)績創(chuàng)標”等方法提升組織績效；

案例實操：某企業(yè)組織績效設計

5．人力資源“增效”的關鍵二是要提高人才勝任能力

?學習路徑圖，讓人才成長有計劃

?S-OJT，讓人才成長有標準

?行動學習，讓人才在實踐中成長”等工具

案例實操：某企業(yè)管理層學習路徑圖設計

6．人力資源降本增效之“降本”的核心

?組織功能VE系數(shù)

?行業(yè)人均產(chǎn)值

?行業(yè)人工成本率

?間接與直接人員比例

?固定和變動人事費用比例

工具實操：人力資源分析表

7．人力資源薪酬制改革

?人力資源“降本”的重點不是看工資給了多少，而是看工資是怎么給的。

?研發(fā)部門——能力工資制

?銷售部門——績效工資制

?生產(chǎn)部門——團隊計件工資制

?職能部門——崗位工資制

?高工資職位股權制，低工資職位外包制。

案例分析：某上市公司薪酬變革方案

8．人力資源流程優(yōu)化和改善

?人力資源“降本”部門的組織結構

?部門崗位設置

?人員工作量梳理

?人員技能提升

?LCIA低成本自動化

案例實操：某企業(yè)人力資源流程優(yōu)化方案設計

9．企業(yè)全價值降本增效的三大報表

?關鍵“透過數(shù)據(jù)看本質，透過本質做降本”，找到人力資源降本增效的空間，尋求突破和改善策略。

?人力資源三大報表：

剖析:人力資本利潤表

剖析:人力資本負債表

剖析:人力資本流量表

工具實操：人力資源三大報表

陳老師

企業(yè)大學與新媒體營銷輔導顧問

重慶大學 軟件工程碩士研究生

湘潭大學 人力資源管理 本科

美國IPTA國際訓練協(xié)會認證高級職業(yè)培訓師

國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會（IOCL）認證高級職業(yè)培訓師

國家人力資源和社會保障部認證高級人力資源管理師

國家人力資源和社會保障部認證高級理財規(guī)劃師

中國高級全腦潛能開發(fā)師、中國全腦教育教練

中國華能、國家電力投資、中國國電、中國華電特聘高級講師

中國電信、中國移動、中移鐵通、郵電學院特聘高級講師

中國航天、中船黃船、深圳水務、廣東好幫手等特聘高級講師

浦發(fā)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行等特聘高級講師

《利潤導向型企業(yè)大學——企業(yè)大學構建》國家版權課程導師

《設計師+講師——企業(yè)內部講師技能提升》國家版權課程導師

超腦學府（深圳）教育有限公司/深圳人才教育發(fā)展有限公司 總經(jīng)理

陳鵬程老師20多年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗, 歷任過外資、合資、上市公司的培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓學院院長等職務，深刻了解生產(chǎn)制造業(yè)、大型集團公司、大型上市企業(yè)的運營規(guī)律；對各種性質企業(yè)運營規(guī)律深有認知，積累了豐富的管理理論及實戰(zhàn)經(jīng)驗。對企業(yè)人力資源管理和企業(yè)大學建設具有豐富的實際操作經(jīng)驗。

通過自身培訓、咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗，對企業(yè)大學、人力資源管理深入研究，還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質量管理等領域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決人力資源績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功籌建過6家企業(yè)大學，輔導過1000多名企業(yè)內訓師，成功為80多家企業(yè)培訓體系、績效考核體系、師資培養(yǎng)與課程開發(fā)體系，成功為30多家企業(yè)進行過組織運營及目標管理等相關內容咨詢，在20多年的咨詢、培訓過程中授課就多達1500多場次，培訓學員近10多萬人次......

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