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課程介紹：

• 復盤——曾國藩、柳傳志、王健林身體力行的工作方法

• 復盤——簡單而有效的從經驗學習的組織學習機制

• 復盤——聯想、萬達、英國石油、美國軍隊普遍使用

• 復盤——看似簡單，要想真正見效卻并不容易

課程目標：

• 讓學習者深入全面地理解“復盤”的意義與學習機理

• 通過團隊演練，讓學習者掌握具體操作手法，學以致用

• 通過案例分析與實戰研討，讓學習者理解“復盤”的關鍵成功因素及“內功心法”

• 通過聯想、萬達、英國石油公司、美國陸軍等組織最佳實踐的分析，讓學習者理解復盤的應用場景及組織學習體系的搭建

課程大綱：

第一部分 認識復盤——意義與價值

• 聯想與萬達是怎樣煉成的?

• 美國陸軍的領導力、執行力靠的是什么?

• 為什么要復盤?復盤對個人和企業的意義和價值

第二部分 體驗復盤——手法與實操

• 什么是復盤?

• 如何復盤?一般過程與步驟

• 復盤的應用及案例:活動復盤、階段(項目)復盤、戰略復盤 • 團隊演練

第三部分 解密復盤——心法與訣竅

• 復盤的本質與精髓

• 復盤的關鍵成功要素

• 如何應用復盤?典型情境應用指南

• 實戰演練與引導

第四部分 超越復盤——從復盤到組織學習

• 聯想、英國石油公司、美國陸軍、萬達的實踐

• 如何以“復盤”為基礎搭建組織學習體系:PERK

• 六種職場組織學習機制

• 打造工作學習生態圈

第五部分 集體反思與交流

馬老師

企業案例研究專家

業務流程改進顧問

加拿大毅偉商學院案例開發認證

北京大學心理學碩士，曾任方正集團、中糧集團、國家核電集團高級培訓經理，企業大學部門負責人等職務。

專注于案例開發的項目開發和管理，在案例開發方面具有豐富的經驗，曾負責多家大型央企及民營企業集團的人才培養項目開發。

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