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課程背景：

現(xiàn)代化的管理幫助我們更加科學地處理事務，那么，我們能否科學地對待另一個管理對象——人？管理者們在這方面頭疼的問題很多：

一、 員工積極性不高：信息爆炸的時代，員工不會輕易的被灌輸理念，打雞血式的激勵能夠維持的時間越來越短，需要更加精細化、深層次挖掘員工的內(nèi)部動機，促使其主動工作。

二、 員工服從性差、忠誠度低下：尤其是對于年輕員工，他們的生長環(huán)境造就了價值觀的多元化，他們更注重工作與生活的平衡。權威式的領導風格造成了員工私下的不服，朋友式的風格又帶不來績效，想要有效差異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動機類型。

三、 激勵了小部分員工，造成剩余大部分員工消極：將利益分配給了一些人，必將損失另一些人的利益，而這是他們工作消極的根本原因。管理者需要了解管理手段帶來的蝴蝶效應，更有效的打造你需要的團隊類型。

四、 如何對待不受規(guī)章的高績效老員工：他們經(jīng)常不守規(guī)章制度，往往還會傳播組織的負面信息。管理者需要了解他們的心里在想些什么，正確理解和傳播規(guī)章制度的作用，將這些員工用好不僅是公司巨大的財富，更體現(xiàn)了你在管理上的高階水準。

本課程是一門領導力類課程，本課程源起于一次歷時三年的對于管理者和員工的大型測量性調(diào)研，在本課程中，學員可以建立對員工的動機心理和行為模式的清晰的概念，可以深入的理解選擇高效管理行為的核心要素，可以學會如何有效的打造不同類型的團隊。

本課程的主旨在于幫助管理者了解如何通過自身的管理行為提升員工的動機和滿意度，打造不同類型的團隊，避免由于認知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負面影響和用人風險，進而提升員工個人的績效、團隊的績效和整個組織的滿意度。

授課對象：

各級管理者（尤其適用于年輕員工較多的企業(yè)）

課程收益：

改變思維：改變管理者固有的管理思維模式，讓管理者意識到胡蘿卜加大棒管理方式的局限性，幫助管理者找到驅動員工積極工作的方法和手段；

提升能力：揭示動機與績效的關系，洞悉不同員工的基本訴求，掌握動機管理模型，掌握管理行為選擇的四個要點和打造典型團隊類型的基本方法，增強管理行為的針對性，提升管理者處理復雜問題的能力，

保留人才：提升對員工動機管理的重視度，提升員工對組織的滿意度，從減少員工的流失率，降低企業(yè)人力成本，幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才，有效達成組織的績效目標。

課程綱要:

第一模塊：理念篇——工作動機、滿意度與績效

滿意度背后的秘密

1、管理者眼中的員工

2、員工的不同觀點

3、員工為什么滿意和不滿意

4、提升滿意度：改善管理者的行為

動機的秘密

1、動機的概念

2、動機與績效

3、動機與行為

第二模塊：規(guī)則篇——了解沙盤的運作和學習流程

工作動機水平模型

工作動機水平分布

沙盤推演流程

第三模塊：探索篇——管理沒有正確答案，只有合理方法

【沙盤體驗：管理事件1討論分析 】

團隊動機管理原則與決策要點

1、實踐經(jīng)驗分享

2、ERG理論

3、管理決策的四個要點

【沙盤體驗：管理事件2討論分析】

創(chuàng)造激發(fā)動機的管理環(huán)境

1、成長感——相信未來

設計職業(yè)通道

關注個人發(fā)展

溝通職業(yè)發(fā)展

【沙盤體驗：管理事件3討論分析】

2、公平感——滿意當下

亞當斯公平理論應用

建立相對公平的原則

使用統(tǒng)一的公平標準

【沙盤體驗：管理事件4討論分析】

激發(fā)員工動機之：親和動機

1、信任感——建立關系

信任的力量

信任的分類

信任的運用

2、歸屬感——維系關系

形成歸屬的要素

建立歸屬的本質(zhì)

如何營造歸屬感

【沙盤體驗：管理事件5討論分析】

激發(fā)員工動機之：成就動機

1、價值感——貢獻體驗

成就的貢獻體驗

探尋員工的價值

凸顯員工的價值

2、認同感——優(yōu)勢體驗

成就的優(yōu)勢體驗

彰顯員工的優(yōu)勢

【沙盤體驗：管理事件6討論分析】

激發(fā)員工動機之：權力動機

1、尊重感——人格權力

為什么需要尊重

尊重的重新解讀

表達尊重的方法

2、自主感——行為權力

授予權力實務

賦予權力感覺

給予行為自由

【沙盤體驗：管理事件7討論分析】

新時代管理者的角色

1、 新型員工的成長環(huán)境

2、“Y世代”的心理需要

3、“Y世代”對管理的要求

4、管理者角色的轉換

【管理實戰(zhàn)WORKSHOP：結合課程理論的管理實踐討論】

第四模塊：總結篇

驅動力3.0時代

權衡績效與動機

行動改變計劃

高老師

美國心臟數(shù)理研究所認證國際情緒教練

美國心臟數(shù)理研究所中國區(qū)認證講師

美國4D團隊認證講師/領導力教練

ICF認證Asia Coach Center教練

美國 NLP協(xié)會認證專業(yè)NLP 教練

美國TLTA時間線療法專業(yè)執(zhí)行師

美國ABH催眠療法專業(yè)執(zhí)行師

覺醒領導力（IL）認證高管教練

系統(tǒng)性團隊教練認證團隊教練

ICF認證法吉系統(tǒng)組織教練

資深高管教練與團隊教練

資深心理咨詢師

主要資歷

15年專業(yè)授課、咨詢及教練經(jīng)驗，7年大型集團企業(yè)銷售及營銷管理經(jīng)驗

高正坤老師曾先后就職于合資及民營等類型企業(yè)機構，涉及生產(chǎn)制造、廣告公關及培訓咨詢行業(yè)，主要從事營銷管理、管理培訓、高管教練及管理咨詢工作，擁有營銷管理者、培訓管理者、自主創(chuàng)業(yè)者及職業(yè)教練等從業(yè)經(jīng)歷，歷任大區(qū)銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)、培訓總監(jiān)、課程開發(fā)總監(jiān)、首席領導力教練等崗位。

從業(yè)20多年來，高正坤老師從企業(yè)基層起步，之后由企業(yè)高管成功轉型為職業(yè)培訓師和專業(yè)教練，并系統(tǒng)學習了ICF、NLP、HM等專業(yè)教練技術。近15年來，一直從事培訓與教練技術實踐，曾先后為諸多行業(yè)的高管團隊提供培訓及團隊教練達1000天以上，并累計為企業(yè)高管提供一對一教練服務超過500小時。

授課風格

高正坤老師為人穩(wěn)健，富有親和力，善于與學員溝通；條理清晰，邏輯性強，擅長分析與引導；職場經(jīng)驗豐富，控場能力強，善于根據(jù)課堂情況及時調(diào)整和應變，尤其善于提問互動，課堂氛圍與互動效果極好；知識面廣，能將各種知識技巧融入培訓課堂，深受學員好評。更重要的是，高老師是專業(yè)的高管教練與團隊教練，教練功力深厚，善于將教練的技術與方法運用于培訓教學，能有效引發(fā)學員反思與覺察，進而能推動學員實現(xiàn)真正的成長與改變。

部分服務客戶

1、金融：中國銀行、建設銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招行銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、郵儲銀行、中信銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、江蘇銀行、蘇州銀行、杭州銀行、漢口銀行、成都銀行、北京銀行、華夏銀行、恒生銀行、泰隆銀行、桂林銀行、各地農(nóng)商行、平安保險、中國人壽、中意人壽、珠江人壽、恒安標準、泛華保險、太平洋保險、廣發(fā)證券、佰仟金融、長匯財富、國投安信等

2、通訊：中國移動（廣州移動、山西移動、瀘州移動、浙江移動、廣西移動等）、中國聯(lián)通（湖南聯(lián)通、四川聯(lián)通、貴州聯(lián)通等）、中國電信（廣東省電信等）

3、電力：中國電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中電國際、柘溪電廠、鳳灘電廠等

4、地產(chǎn)：中建三局、中建五局、華潤置地、保利地產(chǎn)集團、華僑城地產(chǎn)、綠地集團、南海發(fā)展集團、正域地產(chǎn)集團、華師粵海集團、世茂地產(chǎn)等

5、汽車：廣汽豐田、廣汽本田、東風汽車、馬瑞麗汽車、長安汽車、一汽豐田、泛亞汽車等

醫(yī)藥：康美藥業(yè)、齊魯制藥、華瑞制藥、葛蘭素史克、魚躍醫(yī)療、國藥集團、福瑞達醫(yī)藥

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