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課程大綱

《銷售百問百答話術設計》

拿著答案和客戶溝通的銷售方法論

從開場話術到寒暄話術

從產品話術到異議話術

從成交話術到售后話術

從贊美話術到同理心話術

一、銷售面對客戶困惑：

1、銷冠復制：用標準的力量來復制銷售團隊，減少銷售人員的流失率

2、銷售培訓：有銷售話術培訓手冊，有銷售話術培訓PPT，節約成本

3、產品賣點：提煉核心賣點，產品賣點怎么描述，產品價值怎么呈現

4、客戶疑問：太貴了，我要考慮一下，我會聯系你的，家人商量一下

5、百問百答：價值呈現銷售話術，百問百答銷售話術，場景銷售話術

6、成交方法：從測試成交、踢單到大單成交，從故事成交到案例成交

銷售百問百答話術：批量復制銷售人員

銷售百問百答話術：縮短銷售培養周期

銷售百問百答話術：減少銷售試錯成本

銷售百問百答話術：提高銷售的成交率

二、課程大綱：

（一）銷售方法現狀

1、現狀一：銷售害怕被客戶拒絕

2、現狀二：恐嚇客戶的銷售方法

3、現狀三：解說賣點式銷售方式

4、現狀四：我們產品就是好銷售

5、現狀五：公司厲害牛逼的銷售

（二）銷售百問百答話術：設計

1、銷售百問百答話術：六大價值

2、銷售百問百答話術：框架設計

3、銷售百問百答話術：編寫方法

（三）銷售百問百答話術：百問百答

1、客戶疑問：銷售百問百答話術

2、客戶異議：銷售百問百答話術

3、價值呈現：銷售百問百答話術

4、價值重構：銷售百問百答話術

5、同 理 心：銷售百問百答話術

（四）銷售百問百答話術：客戶購買托詞

1、太貴了：銷售百問百答話術

2、考慮一下：銷售百問百答話術

3、要商量一下：銷售百問百答話術

4、我會聯系你：銷售百問百答話術

5、有沒有優惠：銷售百問百答話術

（五）銷售百問百答話術：產品賣點

1、產品賣點提煉方法

2、產品功能賣點提煉

3、產品差異化的賣點

4、使用場景賣點提煉

5、產品競爭賣點提煉

（六）銷售百問百答話術：話術設計

1、新開場白話術設計

2、客戶利益話術設計

3、客戶場景話術設計

4、產品賣點話術設計

5、客戶感知話術設計

（七）銷售百問百答話術：成交話術

1、測試成交銷售話術

2、踢單成交銷售話術

3、案例成交銷售話術

4、價值成交銷售話術

5、快速成交銷售話術

李老師

李一環老師介紹：

◆ 標桿營銷商學院創始人

◆ 標桿銷售復制咨詢師

◆ 銷售經驗萃取項目創始人

李一環老師是企業營銷實戰專家，他被營銷領域稱為不可多得的三位一體老師，豐富的營銷實踐經驗+深入淺出的表達能力+高級營銷咨詢師的分析能力，他的營銷理念：讓企業的營銷在市場中更有競爭的力量。

一位不折不扣的營銷實踐者

李一環老師提倡“從戰爭中學習戰爭”、“從銷售中學習銷售”在營銷過程提煉出本公司方法論。快速復制，減少試錯成本，提高企業利潤。

他是市場營銷專業，有17年+的營銷實戰經驗，有上市公司和民營企業的工作經驗，從一線銷售-營銷總監-職業經理人成長起來。在安琪食品（新加坡上市）和貝爾尼家居任營銷總監和商學院院長…

服務客戶：老鳳祥、西門子電器、好想你棗、鍋圈食匯、味知香、懷莊集團、歐派家居、華為手機、中國重汽、晚安家紡、月子中心（全國）、康美健身、鉆石小鳥、美麗小鋪、薈寶、綠蘿母嬰、新東方、安琪食品、中糧集團、美的、藍絲帶、梁玉璽集團、金至尊、六福珠寶、桔色成人等，咨詢案例合計大概50+

一位執迷不悔的新零售研究者

他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉，銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取，銷售團隊經驗萃取、店長復制、店長經驗萃取等。

一位風趣幽默的培訓咨詢師

他是標桿營銷商學院講師，銷售話術萃取專家，標桿銷售經驗萃取復制首席顧問（已開通：今日頭條、百度百家、搜狐網、中國價值網、網易、UC、新浪網等專欄，可在百度搜李一環了解）

培訓課程：《連鎖將帥》增長官《利潤型店長》《連鎖商學院搭建》《營銷講師訓練營》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《產品賣點提煉與銷售話術設計》《賦能型銷售團隊》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《暢銷型賣點》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《年度營銷新增長》《銷售體系頂層設計》《銷售百問百答話術手冊》

咨詢項目：《銷售課程定制開發與設計》《銷售團隊訓練體系搭建》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《門店銷冠復制體系》《標桿店長復制》《門店規劃與選址》

著作：《早該這樣運營公眾號》《黃埔店長手冊和黃埔店長表格》《營銷分析工具和營銷手冊》《黃埔銷售話術提煉和黃埔提問銷售冠軍》《黃埔導購手冊》《利潤型店長日記》《黃埔門店銷量》

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