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課程對象

企業中高層管理者、后備干部、骨干員工等

課程背景

項目管理這項知識技能工具，在當代發展之快已經超過了我們的想象，美國《財富》雜志就曾經預言，項目管理將是下一個世紀的首選職業。《項目管理精華》一書也將項目管理視為“21世紀獨有的工作"，作者認為“每一名知識型工作者都在工作中不知不覺地扮演著‘非職業項目經理’的角色”。事實上，在今天“內卷化”時代的招聘中，越來越多的企業和崗位也將項目管理能力定為理想候選人的標準之一，項目管理成為了職業經理人必備的核心能力之一。然而，在實際項目管理中，我們往往會面臨以下挑戰——

日常雜事或者臨時問題打亂排期，項目進度緩慢

設計/后臺等外部資源延期/需求變更，項目停滯或重來

項目團隊成員各有各的想法，溝通不順暢，協作有矛盾

項目工作量評估不準確

針對以上問題，我們特邀原聯想集團項目總監、項目管理首選講師陳剛先生和我們分享《項目管理實戰》的精彩課程。本課程分為項目管理的知識框架、管理策略和操作的流程工具三個部分，主要內容組織按啟動、計劃、實施、監控到收尾的流程方式進行，使學員理論聯系項目管理的實際，把知識轉化為自己管理項目的能力。

課程收獲

【企業收益】

1、幫助企業培養項目管理人才；

2、幫助企業構建一套科學、規范的企業項目管理體系。

【崗位收益】

1、掌握項目管理的完整流程；

2、掌握項目管理中團隊的組建、溝通、協作與推動關鍵要點與方法技巧；

3、學會通過對自身環境和資源選擇合適的工具及掌握正確的方法，將項目中復雜的事務梳理并組織起來，形成清晰的方案。

課程大綱

第一部分：項目管理知識框架

1、什么工作可以應用項目管理的方法？

2、項目經理的職能和責任是什么呢？

3、管理與業務工作的關系與分工

4、在不同的組織中如何運用項目管理方法

一、項目管理的理解（重點）

1、課程知識地圖：項目管理知識的體系化、當前課程的定位

2、戰略、運營和項目之間的關系

3、項目中不同行政層次的管理分工

4、項目經理的定位與職責

5、項目管理的原理

6、從原理到項目管理的形態

7、項目管理的價值

8、項目管理的整體框架

9、項目經理的主要工作內容

10、項目管理的學習線索

【練習】：項目的任務書 – 寫作、講解、點評

第二部分：項目管理的策略方法

一、如何推動項目 【事】

1、項目過程頭緒眾多，如何抓住主線？

2、項目生命期：以成果為中心的全過程管理

3、怎么抓住項目的關鍵節點？

4、生命期與階段的由來

5、基于可交付成果的階段劃分

二、如何組織項目團隊 【人】

1、區分項目與運營的組織方式

2、職能、矩陣、項目

3、跨部門推動零星事務

4、如何增強協作能力

5、跨部門推動項目團隊工作

第三部分：項目管理的流程工具

一、項目管理流程框架

【案例導入】：項目管理的各方面及方法的要點

1、項目管理的形態

2、項目管理的管理層與執行層構成與分工

【研討】：思路、順序、流程

3、執行的工作簡釋

4、監控的原理、對象、側重點

5、簡述收尾

【選擇性討論題】：管理活動排序

二、項目計劃

1、項目計劃概述

（1）項目計劃的構成

（2）項目計劃應按什么順序進行分析和編制

（3）計劃過程工作順序

2、項目范圍計劃-范圍的術語與流程

（1）客戶滿意與項目交付的差距

（2）從客戶需求到項目工作

（3）區分需求、產品范圍、項目范圍

3、項目范圍計劃之成果分解&工作分解

（1）項目的交付物：產品、工作

（2）搜集需求、PBS、方案轉化

（3）WBS 的知識和方法

【練習】：項目范圍分解編制

4、項目進度計劃

（1）項目時間計劃相關的常見問題和錯誤

（2）項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法

（3）項目任務工期估算方法

（4）項目進度表編制及其重要方法

關鍵路徑分析 案例：如何通過關鍵路徑進行計劃優化

工期壓縮方法

資源平衡方法及其意義

5、項目人力資源配置

（1）基本的項目人力資源管理思路

（2）計劃、分配、鎖定、釋放

（3）如何協調多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？

6、項目管理溝通（重點）

（1）計劃、組織、溝通

（2）溝通和溝通管理

（3）溝通的策劃與組織

（4）信息發布與績效報告

（5）管理干系人的期望

三、項目執行&控制

1、項目控制模式

（1）正確的項目控制觀

【案例】：在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

（2）控制的方法

（3）進度控制分析：影響進度的因素，進度控制

【案例】：常用進度控制的措施和經驗的分享與討論

四、項目收尾

1、交付成果、清算退出

2、知識管理

3、績效與反饋

4、項目的成功與管理的成功

陳老師

原聯想集團項目總監、項目管理首選講師

實戰經驗——管理實務出身：10余年技術開發、項目實施管理經驗。在聯想集團歷任過渠道經理、規劃經理、項目總監。

專業背景——高級工程師、PMP項目管理專業人士資格認證、信息系統項目管理師【高級職稱】教程編委成員。

授課特點——授課過程深入淺出，擅長將理論融入到實際工作中，引導學員解決實際問題。

主講課程——項目管理實戰、項目管理沙盤演練等。

服務客戶——華為、三一重工、可口可樂、施耐德、西門子、埃森哲、圣戈班、工商銀行、中國銀行、交通銀行、招商政券、太平洋保險、富士康、金風集團、IBM、三星SDS、BOSCH、奔馳汽車、一汽大眾、小鵬汽車、羅格朗、TCL、美的、百度、飛利浦、聯想集團、中糧、國家電網、南方電網、航天二院、三院、九院、中石油、中石化、中海油、中國移動、中國電信、中國聯通、中集集團、用友軟件、安踏體育、小紅書、百草味……

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