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課程背景：

在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到中層干部斷層的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，企業(yè)一般都會(huì)采取內(nèi)部提拔的方法，就是把內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo)，真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20％，60％的人是勉強(qiáng)趕著鴨子上架，20％的人不但沒(méi)有給團(tuán)隊(duì)增加新的活力，甚至將團(tuán)隊(duì)高得烏煙瘴氣，團(tuán)隊(duì)績(jī)效大大降低。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢？一是干部的選拔方法本身就存在問(wèn)題，業(yè)務(wù)精英

不一定能夠成為卓越領(lǐng)導(dǎo)；二是缺乏對(duì)新提拔的中層干部進(jìn)行有效的培訓(xùn)，使其完成角色的轉(zhuǎn)換，這是造成中層干部素質(zhì)不高的主要原因。

企業(yè)要真正做到做強(qiáng)做大，在商海中永遠(yuǎn)立于不敗之地，就是要培養(yǎng)和造就大批品德高尚、領(lǐng)導(dǎo)力超群的中層干部隊(duì)伍。否則，商場(chǎng)既是墳場(chǎng)，歷史和現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)是每一個(gè)企業(yè)家必須引起高度重視的。這也是這門(mén)課程希望達(dá)到的目的。本課程謹(jǐn)獻(xiàn)給那些胸懷雄才大略的企業(yè)家們。

授課對(duì)象：

企業(yè)班組長(zhǎng)以上的干部

課程提綱：

序言：中基層干部職責(zé)一覽表

一、轉(zhuǎn)換角色理念升華

• 從心態(tài)觀念進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
• 從工作內(nèi)容進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
• 從工作方法進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
• 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人的六項(xiàng)能力
• 五種干部類(lèi)型

二、管理認(rèn)知夯實(shí)基礎(chǔ)

• 企業(yè)運(yùn)行的12個(gè)變量
• 系統(tǒng)思維提高管理能力
• 解決問(wèn)題能力訓(xùn)練1
• 解決問(wèn)題能力訓(xùn)練2
• 高效流程的四無(wú)原則
• 流程改善能力訓(xùn)練
• 把握員工的三項(xiàng)需求
• 員工期望值調(diào)查分析

三、時(shí)間管理事半功倍

• 時(shí)間管理的80/20原則
• 時(shí)間管理矩陣
• 時(shí)間管理方法
• 信息處理洪流
• 甘特圖
• 時(shí)間管理的七大陷阱
• 我的一天
• 案例分析

四、有效溝通令行禁止

• 企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)
• 360度溝通
• 溝通從欣賞開(kāi)始
• 上級(jí)對(duì)下級(jí)的溝通要領(lǐng)
• 下達(dá)指令的秘訣
• 指責(zé)部屬技巧1
• 指責(zé)部屬技巧2
• 下級(jí)對(duì)上級(jí)的溝通要領(lǐng)
• 平級(jí)溝通要領(lǐng)
• 溝通中的四大技術(shù)
• 有效溝通的八項(xiàng)原則
• 案例分析：部門(mén)的地位

五、積極授權(quán)培育下屬

• 授權(quán)的目的
• 授權(quán)中的障礙
• 授權(quán)部屬的考量點(diǎn)
• 授權(quán)的層次
• 授權(quán)中的三放三不放
• 授權(quán)后的工作要點(diǎn)
• 授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
• 控制授權(quán)的前期準(zhǔn)備

六、團(tuán)隊(duì)管理凝聚人心

• 高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行模式
• 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四維設(shè)計(jì)
• 成功團(tuán)隊(duì)的特性
• 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
• 不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的具體運(yùn)用
• 團(tuán)隊(duì)沖突的有效處理辦法

七、目標(biāo)管理創(chuàng)新業(yè)績(jī)

• 目標(biāo)管理的六大價(jià)值
• 目標(biāo)管理執(zhí)行五環(huán)
• 目標(biāo)管理的執(zhí)行之曲
• 目標(biāo)分類(lèi)
• 目標(biāo)確定的SMART法則

八、科學(xué)決策提升效率

• 管理決策的基本過(guò)程
• 決策問(wèn)題的分類(lèi)及特點(diǎn)
• 決策的基本概念
• 風(fēng)險(xiǎn)決策分析的基本方法
• 期望值法
• 決策樹(shù)法

安老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師，著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家、有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)、美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員、曾擔(dān)任多家國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理和高層管理、從事管理顧問(wèn)和培訓(xùn)工作五年、在全國(guó)做過(guò)的公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)800場(chǎng)、為韓國(guó)著名企業(yè)三星集團(tuán)做過(guò)5S咨詢服務(wù)，任首席顧問(wèn)

曾經(jīng)擔(dān)任：深圳奔達(dá)爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車(chē)總廠廠長(zhǎng)兼黨委書(shū)記等；

研究方向：生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、一線生產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

授課風(fēng)格：以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情。

主講課程：《5S管理實(shí)務(wù)》、《QC7大手法》、《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》、《產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決》、《高級(jí)跟單員強(qiáng)化訓(xùn)練》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《供應(yīng)商管理與議價(jià)技巧》、《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》、《精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)》、《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》、《企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》、《如何進(jìn)行一個(gè)流的生產(chǎn)模式改造》、《如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)主管》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》。

培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)：

電子、電器行業(yè)：深圳市泰昂電子技術(shù)有限公司、東莞東陽(yáng)光電容器有限公司、江門(mén)聲輝電器有限公司、惠州大亞灣光弘科技電子有限公司、TDK東莞長(zhǎng)安華南電子廠（日資）、廣州市雅江光電設(shè)備有限公司、惠州住成電裝有限公司（日資）、東莞市愛(ài)銘數(shù)碼電子有限公司（韓資）、深圳市國(guó)電科技發(fā)展有限公司、番禺八馬蓄電池有限公司、珠海市云田電器有限公司、東莞光榮電業(yè)有限公司（港資）、廣州梁氏通訊電器有限公司（港資）、佛山市廣特電器有限公司、東莞元博電子股份有限公司（臺(tái)資）、無(wú)錫飛翎電子有限公司、深圳南玻偉光導(dǎo)電模有限公司、深圳南玻電子有限公司、無(wú)錫市好達(dá)電子有限公司、無(wú)錫漢神電氣有限公司、惠亞中山皆利士多層線路版有限公司、東莞科泰電子有限公司（芬蘭）、天津市特變電工變壓器有限公司、無(wú)錫市惠豐電子有限公司、信佳電子（深圳）有限公司、常州市快客電子設(shè)備有限公司、廣州金溢科技有限公司、常州市云宇電子有限公司、樂(lè)域（東莞）塑膠電子制品有限公司

機(jī)械、鋼鐵、五金行業(yè)：廣東超華科技股份有限公司、東風(fēng)雪鐵龍有限公司、臺(tái)翰模具制品（東莞）有限公司（臺(tái)資）、惠州市銀基電池配件有限公司（港資）、中山寶寶好日用制品有限公司、深圳錦祥實(shí)業(yè)有限公司（港資）、匯鴻塑膠五金制品（深圳）有限公司、深圳雅致五金廠（港資）、惠州富士精工（日資）、新會(huì)英姿五金制品有限公司、淄博義升環(huán)保設(shè)備有限公司、無(wú)錫美業(yè)機(jī)械制造有限公司、佛山市迅發(fā)陶瓷機(jī)械制造有限公司、蘇州金鼎冶金有限公司（臺(tái)資）、南京華舜輪轂有限公司、南京晨燦機(jī)械制造有限公司、無(wú)錫市冠云換熱器有限公司、無(wú)錫市雙翼消聲器有限公司、廣東康力日用品有限公司、泰安遠(yuǎn)東國(guó)際貿(mào)易有限公司、國(guó)泰精密機(jī)件（無(wú)錫）有限公司（港資）、廣州雄義精密五金有限公司、南京民光高壓油管廠、四川藍(lán)星機(jī)械有限公司、佛山顯威五金塑料制品有限公司、山東浩信機(jī)械有限公司、無(wú)錫德昶精密鑄造有限公司、四川東汽鑄造有限公司、淄博功力機(jī)械制造有限公司、東莞利成家具配件有限公司、洛陽(yáng)LYC軸承有限公司、天津昊拓汽車(chē)檢具有限公司、常熟華新特殊鋼有限公司（臺(tái)資）、佛山市威瑋機(jī)械有限公司、佛山市巨大鋁業(yè)有限公司、平頂山隆鑫三輪摩托車(chē)有限公司、深圳市長(zhǎng)圓新材料股份有限公司、天津華北集團(tuán)、東莞市金河田實(shí)業(yè)有限公司、昆明鐵路車(chē)輛段、江蘇一環(huán)環(huán)境工程有限公司、無(wú)錫錢(qián)橋帶鋼有限公司、無(wú)錫嘉龍銅業(yè)有限公司

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