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三部打造員工責任感

【課程編號】:NX02233

【課程名稱】:

三部打造員工責任感

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:員工責任感培訓

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培訓目標:

通過培訓,使學員明確企業管理人員的主要職責之一是培養員工的積極心態和培育員工的責任感;了解員工成長的階段,員工心態變化的各種表現。通過員工心態的調整、員工責任感的建立、進而改變員工的價值觀三個步驟,將員工培養成有責任感的員工,讓員工與企業共同成長,為企業帶來持久的競爭力。

培訓方式:

觀摩精選視頻片段、互動講授、案例討論、情景摸擬、角色扮演、分組討論

適用對象:

本課程適用于企業高層管理者、資深部門經理、團隊管理者等

課程大綱:

學員分組、團隊建設、團隊PK

第一章員工成長路徑

員工不愿意承擔責任的各種借口

員工缺乏責任感的實例討論

員工成長模型

員工成長的四個階段

工作意愿與工作技能

員工責任感冰山模型

員工成長是管理者的職責

第二章 員工心態表現

初入職場

認識崗位

認識公司

認識文化

研討:員工不成熟心態的表現

第三章培養積極心態

視頻研討:卡特教練如何調整球隊人員心態

海島賣鞋的故事

培訓與輔導,給員工以自信自尊

案例研討:如何進行新員工培訓

崗位職責,激發員工的自我意識

案例研討:新任經理要培訓什么

融入團隊,建立員工團隊歸屬感

研討:員工需要建立什么樣的心態

案例研討:調整員工心態的具體管理措施

第四章建立員工崗位責任感

員工具有責任感的標志是什么

確定目標

職業支持

紀律、激勵與溝通

視頻案例:員工需要什么樣的紀律

研討:員工需要什么樣的激勵

成功故事與榜樣

研討:需要傳遞什么樣的故事

成就員工

研討:增強員工的責任感的具體措施

第五章 培養員工價值觀

企業愿景、使命與企業文化

儀式與教練

研討:企業需要舉行什么樣的儀式,員工在儀式上表達什么

如何讓企業儀式成為企業文化和價值觀的展示舞臺

傳遞和表現價值觀

案例研討:企業年會如何辦

案例:聯想、神州泰岳、仁達公司

研討:如何讓員工接受和傳遞企業的價值觀

第六章 員工是企業的財富

成熟員工轉變為骨干員工

骨干員工轉變為自己人

員工與企業共發展

研討:企業里不同層次員工的責任感有什么不同

不同所有制企業員工的責任感有什么不同

團隊PK總結

李老師

名課堂領導力培訓專家

中國人民大學特聘教授

國家行政學院特聘研究員

中國人民大學工商管理碩士

中國人民大學MBA研修項目負責人

湖北電視臺職業指南頻道特邀專家

SWOT資源整合模型研發人

主編出版《現代視野下的企業管理》

李老師曾經兩次創業,一次出任企業主要負責人,1992年起李老師在世界500強IT企業好利獲得公司等企業從事大客戶銷售、渠道營銷及大型軟件項目管理工作,從事管理和咨詢工作十余年,主持流程優化、績效考核等管理咨詢項目。具有管理軟件開發項目、系統集成項目、管理咨詢項目等多個大型項目的實踐經驗。2005年開始為企業和人民大學總裁班講授領導力、執行力、項目管理、員工責任感、團隊建設等課程。李老師總結的在職管理人員五步學習法,得到了500名企業管理人員的學習檢驗,深受好評。

李老師曾主持或參與多項大型MIS軟件開發項目(北京華普商場、保定人民商場、米奇妙連鎖MIS等),主持或參與多項大型網絡系統集成項目(大慶油田信息中心、中海油信息中心、總后衛生部)等。

李老師曾經主持首信倚天垃圾郵件過濾系統的研發,親自從公安部申請領回網絡安全產品銷售許可證。

李老師曾經帶領咨詢顧問團隊,為北京國電富通公司提供全面管理診斷、組織調整、流程優化、績效考核管理咨詢,并輔導客戶實施咨詢方案。

李老師曾經在好利獲得公司從事大客戶項目銷售,取得年度銷售業績第一名。

李老師曾經帶領團隊,在三個月內建立起人民大學衛星MBA項目全國衛星教學網絡。

【授課風格】:

大量實戰案例研討、互動分享、通俗易懂、詼諧幽默、理論與實踐相結合,給人以啟迪和激勵,提升聽眾的行動力。

【主講課程】:

《打造強勢領導力》、《中高層管理技能提升》、《領導力與激勵》、《打造高效執行力》、《三步打造員工責任感》、《領導魅力與領導藝術》、《高效團隊建設與管理》、《高效管理溝通》《資源整合:突破企業發展瓶頸》、《企業戰略管理》、《商業模式》、《成功項目管理》等。

【主要客戶】:

北京大學總裁班、中國人民大學MBA研修班、中國人民大學在職研究生班、北京大學EMBA研修班、美國內申大學大中華學區、中國傳媒大學MBA學院、國家行政學院、云南南天信息股份有限公司(上市公司)、北京國電富通科技發展有限責任公司、山東普利森集團有限公司、徐州川石泰大講堂、中華職教社、王化人品牌規劃機構、鄭州市鄭蝶閥門有限公司(上市公司)、中星互聯通信技術有限公司、北京天融信公司、大慶石油管理局、中石油管道局、華普吉安商場、國家開發銀行、河北建行、華信保險經紀有限公司、北京電信規劃設計院、山西省移動公司、武漢移動、鵬博士電信傳媒集團(上市公司)、徐工集團、安徽豐原藥業股份有限公司、棕櫚園林股份有限公司等。

1990-1993:在湖北氣象局工作,期間創立了電腦連鎖店運營銷售公司,擔任經理。

1994-1999:在世界500強IT企業好利獲得公司(意大利公司),先后任軟件開發部經理(負責軟件的研發工作)和大客戶銷售經理(負責大宗網絡工程設備銷售)。

2000-2002:在北京首信公司工作,任系統研發部負責人。

2003-2005:與合伙人創立香港某公司,任總經理,此公司主做連鎖店運營

2005年底至今:職業講師,在人民大學負責MBA項目及在職研項目,為人民大學總裁班講授領導力、打造員工責任感、團隊建設、項目管理等課程,為多家大型企業做咨詢顧問,從事項目咨詢及領導力培訓工作。

學員評價:

李老師的課程實戰、實用、實效,例舉了大量的案例深入淺出,理論和現場演練于一體,學習后受益很大。----中國移動山西省公司人力資源部經理 王曉玲

李老師授課語言幽默,通俗易懂,感染力強,能讓我塌下心來認真融入課堂中來。 ---中華職教社職業指導中心 項目負責人聶海濤

李老師的授課輕松易懂,真正站在學員的角度來考慮問題,授課中提到的很多問題都是我在實際工作中碰到的,通過老師的講解,思路開打,在如何打造員工責任感和管理員工上有了更深入的學習,并可以運用到實際的工作中來,具有實效性。---合力金橋(北京總部)軟件公司人力資源部經理 李瀛

李新章老師的風格與很多老師不同,沒架子,親和力強,課程內容給我很大啟發。感謝李老師帶給我們的精彩課程,期待再次聽李老師講課。---北京北分瑞利分析儀器(集團)有限公司市場部經理 秦芳芳

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