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課程背景：

有了規劃，人生就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調行動，增強學習、工作的主動性，減少盲目性。面對當今復雜的經營環境、更加激烈的市場競爭，越來越多的企業走向以財務控制為核心的企業管理。財務人從低頭拉車不抬頭看路的傳統“守財型”、“執行型”、“核算型”，到深入參與企業戰略，為企業發展添磚加瓦的“理財型”、“支持型”、“管控型”，是企業和財務自身迫在眉睫所要突破的瓶頸。潛心研發的《財務人的職業規劃與技能提升》課程，帶您從開闊全局視野、深入精通業務、掌握溝通技巧、創造財務價值等方面做好自己的職業規劃，提升財務人的“硬實力”和“軟技能”，使自己的職業生涯邁向一個新臺階，助力企業更好地應對變革挑戰。

課程收益：

【開闊全局視野】從拓展戰略思維能力、豐富運營知識、學習全新商業模式、洞察市場的瞬間變化，全面培養自身視野，提升視野的全局觀。

【掌握溝通技巧】從溝通匯報能力、關系協作能力、組織執行能力、素養適應能力等橫向協作方面跳出職業短板，將財務優勢融合到企業管理中，提升財務“軟技能”。

【深入精通業務】從全面預算管理、資金使用籌劃、內控風險管理、財務運營分析、薪酬績效管理等方面真正做到業財融合，提高財務管理的“硬實力”。

【創造財務價值】從自我超越能力、團隊激活賦能、利潤實現能力的縱深發展方向實現財務人在財務轉型的新形勢下，真正華麗轉身，為企業創造更深厚的財務價值。

課程對象：

財務總監、財務經理、財務主管、財務人員

課程大綱

第一講：財務人“軟技能”提升背景

一、軟技能提升的“新四化”背景

1. 國際形勢化背景

2. 互聯網化背景

3. 財務共享化背景

4. 企業轉型化背景

案例：現代企業VS前期企業對財務人的需求管理

二、財務人在職場中面臨的挑戰

1. 財務在管理決策中參與度低

2. 財務數據太專業，對業務指導力不夠

3. 如何讓業務看懂財務數據

4. 財務和業務之間存在語音溝通障礙

5. 財務缺乏了解業務的途徑

6. 財務缺乏科學有效的管理方法

案例：CFO對話CEO論壇：創造價值的財務管理

三、六個思路解決財務人的難題與困惑

1. 從“低頭拉車”到“抬頭看路”

2. 業財融合，深入業務前端

3. 利用”KPI邏輯樹”模型協助業務與職能部門

4. 用業務語音說話，忌用專業術語

5. 利用“職務之變”地毯式搜獵信息

6. 精細化管理做好企業的全能手

案例：論業務語言、信息的重要性

第二講：財務人“軟技能”提升方法

一、溝通能力測試

1. 溝通能力測試

2. 統計出測試成績，公布答案

學員互動：自我認知

二、掌握溝通技巧

1. 財務人員溝通能力現狀

2. 如何突破現狀？

1）用逆向管理智慧管理好上級；

2）德不孤必有臨，相處好鄰居；

3）“領”“導”“統”“御”服務好下屬；

三、溝通的“四講究”原則

1. 與上級領導溝通的“4W”原則

2. 與平級或跨部門的“親”、“情”溝通技巧

3. 與下屬溝通的“四講究”原則

4. 財務溝通技巧實戰

1）如何運用好7/38/55定律

2）領導保障、員工激勵

3）全局思維，忌偏聽偏信

4）羸取粉絲、創造三感

互動環節：感悟7/38/55定律

第三講：財務人“硬實力”提升

一、全面預算管理

1. 做好全面預算管理的重要意義

2. 全面預算常見問題如何破解

3. “杜邦KPI導圖”業財融合

成果交付：全面預算KPI導圖思路

二、資金使用籌劃

1. 資金使用籌劃的重要意義

案例：橋的故事引發資金籌劃的重要性

2. 如何做好資金使用管理的“指揮官”而不是“消防員”

3. 面對“萬惡之源”如何做好資金的“未雨綢繆”

三、內控風險管理

1. 內控風險管理的真正價值與意義

1）有控則強

2）失控則弱

3）無控則亂

2. 企業風險“重災區”的管控

3. 企業風險“次災區”的管控

4. 企業風險“盲區”的管控

5. 企業的“跑”、“冒”、“低”、“漏”亂象有哪些

6. 如何亮出“查”、“記”、“勤”、“改”尚方寶劍

7. 真實案例逐一為內控管理現身說法

1）財務管理環節

2）生產/制造環節

3）銷售環節

4）售后環節

5）價值鏈業務環節

案例：銷售現“陰陽合同”， 9人被刑拘的慘痛經歷背后

案例：庫存漏洞管理帶給企業的巨大經濟損失案例

案例：發票管理帶給企業的沉重代價

案例：次品充當新品鬧出的烏龍最終對簿公堂事件

四、財務分析技巧

1. 解讀財務指標體系中的“六大能力、28項指標”

案例：數據對比分析出實際的經營管理問題

2. 財務運營分析的角度和正確“姿勢”

3. 如何做出對投資人、管理者一眼能懂且行之有效的財務運營分析

4. 財務運營分析從不同維度折射分析出怎樣的實際管理問題

5. 從結構優化到范式轉移，突破常規財務思維模式

6. 從數據背后深挖鉆取事實真相

7. 真正深入業務前端助力企業發展

8. 財務分析的具體方法

案例：數據結果呈現

第四講：財務人的價值提升

一、突破工作效率

1. 擅用先進管理工具

1）突破工作效率

2）創造更大價值

2. 管理工具的運用基礎

1）基礎數據設計

2）基礎數據搜集

3. 先進管理工具展示

二、突破工作關系

1. “事為先”，“人為重”

2. 底線、共贏，人和事之間關系的突破

三、突破工作效果

1. “大處著眼”、“小處著手”在效果上做出突破

2. 薪酬績效考核

1）如何對關鍵KPI指標進行有效評估及考核

2）KPI指標設定的SMART原則

3）目標管理KPI的基本步驟有哪些

4）BSC考核的四個維度

沙盤演練：學以致用，根據企業現狀如何做好薪酬體系考核

文老師

文輝玲老師財務管理實戰專家

18年財務管理實戰經驗

清華大學 EMBA

中國財政科學研究院內控管理委員會委員

曾任：湖南蘭天集團丨總經理/財務經理

曾任：湖南九城投資集團丨總經理/集團財務總監

曾任：湖南某實業有限公司丨集團財務總監/運營總監/董事長助理

擅長領域：業財融合管理、財務運營、財務分析、企業內控與風險管理、全面預算與績效管理

文老師憑借豐富的財務管理經驗和扎實的理論基礎，被特聘為中國財政科學研究院（財務部直屬單位）內控管理委員會委員&教材編寫組成員，曾參與編制《流程優化與績效管理》、《財務核算以及賬務處理管理》、《各業務環節業務流程規范制度》等書籍。

文老師更是為汽車、建筑、餐飲、銀行等行業進行系列財務管理培訓，授課學員超過10000人次，課程滿意度達到98%以上。課程緊緊圍繞“提升學員財務管理能力、支撐公司各項業務開展”兩大中心，有效幫助學員將課程內容轉化為效能提升。

實戰經驗：

18年的企業高管經歷，曾擔任財務總監、總經理、集團業務督導等職務，對企業財務部門與業務部門各項實務都有深刻理解，緊跟企業管理“業財融合”的發展趨勢，擅于幫助企業建設業財融合團隊，協調業務部門和財務部門緊密協作。

▲打破常規財務作業，推動財務管理信息化：在信息化時代的大背景下，文老師深入研究管理企業財務的信息化建設，曾為湖南某實業有限公司獨立研發企業內控管理系統，系統驗收評估顯示，將提升全集團工作效率與效能10%以上。

▲采取業財融合管理，高效配合企業指標：文老師深知業務部門和財務部門各項工作的痛點難點，曾為湖南九城集團編制《集團財務管理制度》，且規范《財務核算以及賬務處理管理》從而實現財務、業務部門聯動，避免出現賬務遺漏，幫助集團超額完成利潤預算指標，達成率達到120%，榮獲集團年度“優秀管理者”榮譽稱號。

▲規范財務管理制度，減低財務報表差錯：文老師通過自身專業知識為企業解決財務報表疑難點，曾為湖南蘭天集團編制《各業務環節業務流程規范制度》，搭建與完善財務管理信息化，增強數據的可靠性，當年財務差錯由年均1-2起降至0起，集團業績提升超過15%

部分授課案例：

★ 曾受邀到一汽豐田公司講授《經銷商財務經理培訓認證》課程，獲得企業和學員的高度評價，后續返聘課程5期。

★ 曾受邀到山東潤華集團講授《互聯網+大數據時代下的財務運營管理分析》課程，得到企業領導認可，后續返聘課程6期。

★ 曾到成都講授公開課《返利核算及績效管理的財務運營分析》課程，幫助學員解決在企業財務管理實戰中遇到的實際問題，課程獲得學員的一致好評，后續返聘課程6期。

★ 曾受邀到杭州講授《企業如何通過財務分析搭建運營管控信息系統》課程，獲得學員的一致好評，后續返聘課程8期。

★ 曾到濟南講授公開課《財務運營分析技巧》課程，有效幫助學員提升財務管理技巧，學員好評不斷，后續返聘課程8期。

★ 曾到深圳講授公開課《財務運營分析與內控管理實務》課程，得到全體學員的一致好評，后續返聘課程10期。

★ 曾到太原講授公開課《新時期業財融合轉型與升級管理》課程，幫助學員更理解業務工作重點，獲得學員的高度評價，后續返聘課程12期。

主講課程：

《新時期業財融合轉型與升級管理》

《企業內控與風險管理實務》

《全面預算與績效考核管理》

《財務運營分析與內控管理實務》

《財務人的職業規劃與技能提升》

《大數據時代下的財務運營分析技巧》

《非財務人的財務管理》

授課風格：

理論+實戰經驗，結合貼切案例深入淺出通俗易懂；切合實際操作，一切以落地實用為基本原則；言語親切謙和，善于啟發引導，給學員營造輕松愉悅的學習氛圍。

部分服務過的客戶：

汽車行業：東風日產、一汽豐田、北京現代、吉利汽車、北京汽車、進口現代、恒裕集團、蘭天集團、九城集團、湖南臉譜、華豐集團、華捷集團、湖南韓現、湘潭九現、湖南長安、潤華集團、臺州元通、湖北英大、鄭州智通、藍池集團、惠華集團、十堰東風公司……

建筑行業：中國電建、水電八局、中建五局……

汽配行業：湘遠集團、東方紅集團、遼寧本溪曲軸、襄陽軸承、福建通程集團……

酒店/餐飲：盛世芙蓉、廣西桂林人、凱璇酒店、西雅國際……

銀行業：中國銀行、中國農業發展銀行、建設銀行、交通銀行……

電信電網行業：中國移動、電信、國家電網

其他行業：中國葛洲壩、中冶集團勘察設計院、同濟醫院、東方電氣集團、市政企業、邦德激光股份、珠海鼎冠電氣、顏家快消、良品鋪子、神州數碼、欣鼎裝飾、國宏裝飾、重百電器……

部分客戶評價：

沒聽文老師的課程分享之前，我一心只放在公司業務上，現在發現其實公司的財務數據反饋出來的東西也非常重要。不能只看當下，不看未來！

——臺州元通汽車有限公司總經理

文老師的課程非常精彩，深入淺出的學習，讓我對預算和績效管理有了更深的理解，對以后的工作非常有用，有機會一定要再來學習文老師的課程。

——湖南韓現財務經理

通過文老師的課，才知道建設專業財務信息處理系統有多么必要。文老師的課程滿滿都是干貨，除了課程理論之外，更多的是老師的經驗分享，收獲很大！

——湘遠集團財務主管

文老師是我見過“做財務中最懂業務，做業務中最懂財務”的人，老師的課程非常實戰，分享的案例都是工作中比較常見的經典案例，課堂氛圍很好，深受啟發。

——湖南蘭天集團肖經理

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