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課程背景：

在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%。管理沃爾瑪和管理羅馬天主教堂當然有所不同，其差異在于，各組織所使用的名詞（語言）有所不同而已。所有組織的管理者，都要面對人事決策，而“人”的問題幾乎是一樣的。

——現代管理之父：彼得·德魯克

老子說：“欲致魚者，先通谷；欲求鳥者，先樹木。水積而魚聚，木茂而鳥集”?？梢婎A見性和事先準備是萬事的關鍵。

早在20世紀初，國外一些企業就開始了關于戰略導向的人力資源管理的探索，直到今天這一領域都是學術界與企業界關注的焦點。而改革開放后的中國企業，隨著人力資源戰略不斷發展完善，進入了系統規劃，范圍越來越集中在供求平衡與數量的預測上，同時上接企業戰略，下到方案落實，到達了真正意義上的“戰略導向”。前瞻性的企業會把戰略導向的人力資源管理與人才培養放在人力資源管理的首位。

課程簡介：

人力資源管理是一項系統的戰略工程，不僅要關注戰略，也要關注戰術。因為它不僅包括戰略性的長期規劃，也包括策略性的中期規劃和具體作業性的短期計劃，這些規劃與組織的其他規劃相互協調聯系，既受制于其他規劃，又為其他規劃服務。通過本課程的學習，將讓員工達到掌握戰略人力資源規劃制定的步驟，學習戰略分析工具，應用SWOT、RBV等工具分析企業核心競爭優勢。學習人力資源規劃中的需求預測技術、供給盤點技術，以及人力資源行動計劃的有關方法。

課程對象：

人力資源工作者、企業高層管理者、企業中層管理者、企業基層管理者

課程特點：

1. 學術性強：主要針對具有一定管理經驗，人力資源崗位工作者而設

2. 實用性強：案例豐富而經典，相關技術操作為企業人力資源規劃落地提供幫助

3. 系統性強：關于人力資源規劃的全部內容與各階層均包容在內，是企業人力資源高、中、基層與管理層學習的最佳課程。

4. 可操作性強：企業可依據課程進行輔導操作得明顯效果

課程大綱

第一講：新經濟時代的人力資源“戰略規劃”——高度

一、戰略HR 規劃歷程

1. 經驗管理

2. 科學管理

3. 人本管理

4. 現代管理

二、戰略HR規劃標準

1. 五個標準

案例教學：國家級戰略HR規劃

案例教學：三個企業戰略HR規劃

案例教學：大學生HR戰略規劃

三、戰略HR規劃方法

1. 本企業戰略分析：物美、價廉型

2. 戰略HR規劃三套標準工具介紹

分組演練

以本企業為案例+點評

第二講：戰略培訓體系設計與“人才評估”——寬度

一、培訓需求分析源自企業戰略（分組演練）

1. 戰略導向的培訓體系

2. 培訓核心是組織學習

3. 培訓是管理者的職責

4. 手把手教你做出需求

二、培訓需求分析與年度培訓績效（分組演練）

1. 側重在職培訓

2. 與業務貼身走

3. 內容聚集業務

4. 手把手教你培訓如何落地

三、如何進行員工年度系統培訓（分組演練）

1. 搭起課程框架

2. 開發標準課程

3. 職業生涯規劃

4. 手把手教你做出年度計劃

四、人才評估體系

1. 測試員工的職業優勢

2. 職業定位：對員工進行可塑性挖掘

3. 職業通路 ：為員工設計輔導

4. 人才盤點與人才評估體系

第三講：企業戰略性績效管理OKR模型——深度

（績效數據管理的OKR（Objectives and Key Results目標和主要成果）模型

一、績效計劃的OKR模型

1. 績效計劃的2個OKR原則：必須量化與戰略化

2. 績效計劃溝通的“5+3”OKR模型：PBC文書

演示：心理學為OKR的貢獻

二、績效控制的OKR模型

1. 過程控制三步曲模型

2. 動態計劃與復盤總結“表格與5個分級”

3. 授權管理的5個檔位與企業網格積分管理

三、績效評估的OKR模型

1. 潛能維度與績效維度

2. 績效評估的OKR模型：九宮格

分組演練：情境案例

四、績效面談的OKR模型

1. 績效面談的標準表格

2. 績效輔導10要點（源自日資企業的輔導思考）

大型演練：情境績效面談與輔導（推演出：績效面談的OKR模型）

五、績效結果應用的OKR模型

1. 績效結果應用的OKR模型：人力資本的經營三方略

2. 一枚硬幣的兩個面：績效結果與薪酬調整

3. 職業生涯規劃的第一手資料

第四講：薪酬福利與激勵政策設計——刻度

研討：企業薪酬管理中存在的問題

1. 影響員工薪酬的元素

2. 薪酬設計的五大法則

分組討論：說說您的企業

一、薪酬調查，把握外部競爭力

1. 薪酬調查市場報告

2. 自己進行薪酬市場調查

3. 員工薪酬滿意度調查

二、崗位評價，把握內部的公平

案例：我們一起來比較新老員工這兩個崗位的收入

1. 國際上知名的評價方法介紹

案例展示：市場對標與貴企業薪酬設計（國內+國際案例）

三、薪酬設計的成本管理

1. 績效結果的科學應用模型

2. 長工資的兩個剛性理論

3. 績效矩陣應用解讀

四、薪酬的激勵配方

1. 薪酬激勵模式的選擇與設計

2. 非物質激勵的模型設計

3. 一圖抵千言：薪酬激勵的專業綜合圖

鄧老師

鄧雨薇老師 組織發展與人力配置專家

平衡管理模式專業導師

教練式國際培訓師

世界500強高管工作經歷

河北大學中文系碩士

PTT培訓認證講師

中國首屆勞動關系協調師

中國高級人力資源管理師

ICF（國際教練協會）認證國際培訓師

ICF（國際教練協會）《教練藝術與科學》認證

團隊引導技術ICA Institute of Cultural Affairs體驗教育（臺灣）清華、北大、浙大、中大、華南理工MBA＼EMBA客座講師

實戰經驗：

● 通信行業管理專家，親歷郵政、電信分家，尋呼剝離，中國移動組建與上市。掌握中國無線運營商拆分、并購、變革發展全部軌跡

● 設計香港電信與廣東中國移動合資公司潤迅通信的集團人力配置

● 主持深圳波導實業有限公司組織頂層設計

● 規劃深圳市途徑汽車有限公司/長春一汽的全套平衡管理模式

● 互聯網+背景下國有企業組織“混改模式”與架構重置：廣東中國移動薪酬對標與改革、國家電網的組織改革、一拖集團的人力成本解析、湖南煙草團隊設計。

● 清華、北大、中大、浙大、華南理工、南昌大學、南開大學、深圳大學、武漢大學MBA/EMBA課程講師、客座教授

● 20年如一日探索組織發展與頂層設計，60000次全國各行業學員共同見證

主講課程：

總裁班：

《冠軍企業的頂層設計》（版權課）

《平衡管理模式》（版權課）

《總裁自我超越》（新開發）

人才篇：

《人才盤點與人力體系建設》（拳頭課）

《戰略人力資源規劃與創新》（拳頭課）

《心理學在人力資源管理中的應用》

《數據驅動人力資源效能》

管理篇：

《非人三階-教練式》

項目課：

《企業績效解決方案》（行動學習項目）

產品背景、設計思路、培訓內容、輸出成果、實施步驟

《企業文化落地》

部分服務客戶：

知名企業：中國移動、中國電信、中國聯通、中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國人壽、維他光明飲料、南方航空、中國南車、歐派家居、創維集團、置信集團、盤江集團、華峰集團、永佳集團、現代集團、普什集團、溫氏集團、香港亞太集團、廣西五菱汽車、廣州地稅、光明飲料、白沙物流、蘇寧電器、北京大學、武漢大學、南昌大學、清華大學、浙江大學、中山大學、富力地產、中國農行、奧康鞋業、雷士照明、重慶招商局、廣州政府機構……

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外資企業包括：（深圳）美資史丹利百得、（廣州）美資企業AVERYDENNISON、（杭州）法資企業威立雅（中國）環境服務有限公司、廣州日立電梯。

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