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課程背景：

相信您一定被這些管理問(wèn)題所困擾，我們的設(shè)計(jì)也是從這里開(kāi)始的。

●生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不足，尤其是一線的執(zhí)行力更是糟糕，一線主管與員工沒(méi)有明顯的區(qū)別，一線主管也不知道管什么、怎么管，極大影響著效率，戰(zhàn)略實(shí)施大打折扣。(管理定位不對(duì))

●基礎(chǔ)管理失控，制度形同虛設(shè)，員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。(管理認(rèn)識(shí)不對(duì))

●一線主管的管理不能產(chǎn)生績(jī)效，改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方法，在工作中具備OJT的能力，重視部屬培育與工作教導(dǎo)。(管理能力不足)

●一線主管不光只顧出貨效率，同樣要具備現(xiàn)場(chǎng)管理能力，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與改善問(wèn)題。(管理頭緒不對(duì))

●一線主管的日常管理工作要形成一套標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)一線主管的管理工作，變“問(wèn)題導(dǎo)向”為“目標(biāo)導(dǎo)向”，盡可能的減少“救火”，提升現(xiàn)場(chǎng)的績(jī)效。(管理標(biāo)準(zhǔn)、改善不夠)

……

從咨詢項(xiàng)目的角度思維出發(fā)，唐老師借鑒了多年咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，符合“多、快、好、省”的思維慣性，重視班組管理的簡(jiǎn)單化與標(biāo)準(zhǔn)化，尤其適合中國(guó)企業(yè)的管理需要，將咨詢的思維搬到我們的培訓(xùn)課堂上，真正是訓(xùn)練式培訓(xùn)，減少時(shí)間成本和資金成本。自我摸索不如學(xué)習(xí)、模仿最好的模式，最好的咨詢案例，唐老師也許不會(huì)給您最好的方式，但一定會(huì)給您適合我們的方法與工具，工具接“地氣”，拿來(lái)就能用，一定會(huì)教會(huì)你如何管理好你的班組團(tuán)隊(duì)。

課程介紹：

員工晉升為一線主管后；他們對(duì)產(chǎn)品的材料，工藝，設(shè)備等都是很熟悉的——他們擅長(zhǎng)的是制造技術(shù)，但對(duì)管理技術(shù)，卻普遍缺乏認(rèn)識(shí)，從作業(yè)員到管理員，這種角色的變化常常令他們無(wú)所適從；管理是科學(xué)，也是藝術(shù)，對(duì)于基層一線主管來(lái)說(shuō)更是一門技術(shù)，本課程將管理理論轉(zhuǎn)化成一線主管能吸收的技術(shù)、工具，力圖還原現(xiàn)場(chǎng)，使他們能充分勝任一線主管的崗位需求并創(chuàng)造績(jī)效。

課程特色：

本課程為企業(yè)度身定制，能透析現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)的問(wèn)題和基層一線主管常犯的錯(cuò)誤，找到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者解決存在問(wèn)題的高效方法。10年培訓(xùn)師經(jīng)歷的唐老師在授課方面：風(fēng)格生動(dòng)、互動(dòng)，講解深入淺出、容易理解。擅長(zhǎng)教練、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等培訓(xùn)方式，能利用真實(shí)的案例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題工具及技巧，所有工具均在管理咨詢項(xiàng)目中實(shí)踐而提煉，拿來(lái)就能用。

課程收益：

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問(wèn)題：

● 認(rèn)清自身崗位角色，重塑一線主管在管理中的定位，讓一線主管能積極主動(dòng)和更具責(zé)任心，養(yǎng)成良好的管理工作習(xí)慣

● 為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法

● 加強(qiáng)一線主管安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、以及成本意識(shí)

● 提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效

● 班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)一線主管目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)展工作，打通一線主管標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道

課程對(duì)象：

各部門主管,生產(chǎn)部門一線主管以上級(jí)干部；

課程大綱

開(kāi)場(chǎng)：理論的高度理解生產(chǎn)管理及一線主管在生產(chǎn)管理中的重要性

第一講：重塑管理的認(rèn)識(shí)——一線主管的定位

一、定位“您”的工作目標(biāo)與管理角色定位

1. 正向、逆向反思，自我總結(jié)出角色

問(wèn)題探討：一線主管到底是不是官，是個(gè)什么“官”

2. 從技術(shù)型人才到管理型人才

二、一線主管管理的三大核心要素

1. 目標(biāo)要素——做對(duì)的事

2. 人員要素——有效的人員配置

3. 成果要素——把事做對(duì)

三、一線主管的承上啟下定位

1. 一線主管向上是什么

2. 一線主管向下是什么

3. 一線主管橫向是什么

教學(xué)策略：圖片討論(分組)，得出“9點(diǎn)”

四、一線主管在管理工作中應(yīng)具備的能力

1. 個(gè)人能力

2. 工作能力

3. 改善能力

4. 學(xué)習(xí)能力

案例：新進(jìn)員工的第一天

第二講：一線主管管理8步思維的養(yǎng)成

一、如何避免管理上的陷阱與致命傷?

1. 教學(xué)策略：案例、講述、反思(目標(biāo)導(dǎo)向還是問(wèn)題導(dǎo)向)

2. 避免管理陷阱的方法

3. 方法介紹

二、管理8步思維

1. 從管理的8步思考邏輯談起管理

2. 8步的三個(gè)層面

3. 8步的關(guān)鍵或控制點(diǎn)

4. 8步的核心

5. 一線主管在現(xiàn)場(chǎng)管理中如何運(yùn)用8步管理

三、8步法的訓(xùn)練（小組訓(xùn)練）

第三講：一線管理的提升——工作改善

一、什么是問(wèn)題

1. 什么是標(biāo)準(zhǔn)，管理者應(yīng)該怎樣看“標(biāo)準(zhǔn)”（8步思維出發(fā)）

2. 標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)就一定存在“問(wèn)題”（8步思維出發(fā)）

3. 認(rèn)識(shí)“問(wèn)題”的管理模型

4. “問(wèn)題”的下一步是績(jī)效改善（8步的核心）

5. 問(wèn)題改善工具(對(duì)比法)

二、一線主管的一日管理工作改善

案例分析：《早會(huì)的改善》（8步運(yùn)用）

1. 班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理

2. 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義重塑

三、管理工作改善

問(wèn)題研討：安全問(wèn)題改善

舉例：設(shè)備“自主保養(yǎng)”三件事

唐老師

唐殷澤老師 實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家

南京大學(xué)工商管理碩士

沈陽(yáng)化工大學(xué)工學(xué)學(xué)士

國(guó)家物流管理師（高級(jí)）

河海大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師

曾任：中國(guó)馬鋼股份集團(tuán)公司 車間主任

曾任：蘇州羅普斯金（LPSK）股份有限公司 生產(chǎn)課長(zhǎng)

曾任：蘇州榮唐電子制造有限公司 生產(chǎn)副總/總經(jīng)理

3年臺(tái)資企業(yè)，5年特大型國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年生產(chǎn)管理常務(wù)顧問(wèn)（副總級(jí)），11年管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。唐老師歷經(jīng)國(guó)有、臺(tái)資大型企業(yè)生產(chǎn)廠長(zhǎng)助理、車間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)，后到日本學(xué)習(xí)生產(chǎn)模式，在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產(chǎn)類培訓(xùn)師、生產(chǎn)力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長(zhǎng)、公司總經(jīng)理，2011年，為政府項(xiàng)目部、內(nèi)訓(xùn)部、公開(kāi)課部三大部門創(chuàng)下177天的授課量；2012年授課159天；2013年授課163天；2014年授課151天，其中班組長(zhǎng)課程100天以上。培訓(xùn)學(xué)員有十萬(wàn)人次，被多家企業(yè)譽(yù)為“國(guó)內(nèi)頂級(jí)班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練”。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

唐老師經(jīng)歷國(guó)有特大型企業(yè)生產(chǎn)助理、車間主任職務(wù)，前后負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)、車間的管理實(shí)踐，后經(jīng)日本學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理模式，在蘇州臺(tái)資企業(yè)（LPSK公司）擔(dān)任生產(chǎn)課長(zhǎng)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的具體管理工作，在任期間重視精益思想在管理中的運(yùn)用，推動(dòng)員工的精益改善活動(dòng)，尤其在涂裝工藝部門的改善上，促進(jìn)了成本的大幅控制，重視作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成SOP，受聘民營(yíng)企業(yè)（榮唐電子）后，前后擔(dān)任生產(chǎn)副總、總經(jīng)理職務(wù)，全面主抓生產(chǎn)管理、公司的全面管理，在任期間讓公司由一個(gè)隨意化管理的狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)化為規(guī)范化管理，尤其在生產(chǎn)能力的提升上為公司的貢獻(xiàn)更是巨大，承擔(dān)公司培訓(xùn)《精益生產(chǎn)》、《TWI——班組長(zhǎng)訓(xùn)練》兩門課程的教練，唐老師后在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產(chǎn)類培訓(xùn)師、生產(chǎn)力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長(zhǎng)、公司總經(jīng)理,一直是公司的首席生產(chǎn)管理專家。

主講課程：

《工廠管理溝通技術(shù)》

《一線主管如何控成本》

《精益管理與案例分享》

《一線主管向5S管理要效率》

《現(xiàn)場(chǎng)管理與生產(chǎn)效率提升》

《重塑管理—一線主管管理的8步定位》

《贏在基層—卓越班組長(zhǎng)管理能力的五項(xiàng)修煉》

《一線主管必備能力—高效的班前會(huì)（工具課）》

授課風(fēng)格：

唐老師培訓(xùn)技術(shù)扎實(shí)，能夠配合學(xué)員的風(fēng)格來(lái)調(diào)整授課模式，針對(duì)于不同文化的企業(yè)、不同背景的學(xué)員能夠做到絕對(duì)的互動(dòng)場(chǎng)面，無(wú)論何種學(xué)員均能投入到積極的培訓(xùn)課堂，學(xué)員感受最多的是“實(shí)在、不累、歡快、專業(yè)、實(shí)踐”，唐老師敢于讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)向老師提出任何問(wèn)題，而且能夠完美解答。

部分咨詢培訓(xùn)案例：

2010年5月為江蘇常風(fēng)范電力設(shè)備股份公司導(dǎo)入《班組建設(shè)管理咨詢項(xiàng)目》（上市公司）；

2010年8月為蘇嘉杭高速公路公司導(dǎo)入《組織架構(gòu)與工作分析》咨詢項(xiàng)目；

2011年4月——2012年4月，為中核蘇閥企業(yè)（國(guó)企）導(dǎo)入《績(jī)效管理咨詢》（上市公司）；

2013年9月開(kāi)始，為張家港華菱壓力容器公司導(dǎo)入《現(xiàn)場(chǎng)班組5S管理咨詢項(xiàng)目》，次年為該企業(yè)常年管理顧問(wèn)

……

部分服務(wù)及指導(dǎo)過(guò)的企業(yè)：

大型國(guó)有企業(yè)：中國(guó)石油、中國(guó)電力（江蘇）、馬鋼股份、寶鋼工業(yè)、中國(guó)中鋼集團(tuán)、寧波鋼鐵、中糧集團(tuán)、華潤(rùn)燃?xì)狻⒅屑瘓F(tuán)、中核蘇閥、江蘇郵政EMS、沈飛集團(tuán)、蘇寶化工、二汽汽車、江鈴汽車、滬寧高速公路、蘇州自來(lái)水、蘇州物流、沙洲電廠、江遠(yuǎn)電廠、華興電廠、三吉利電力、華宇電力、黃海集團(tuán)、新長(zhǎng)光能源、張家港港務(wù)集團(tuán)、南京蘇美達(dá)公司、華菱化工集團(tuán)、北京公交、華芳紡織公司、太倉(cāng)消防、東方商務(wù)汽車、郵政速遞、中聯(lián)航河北分公司、北京城市排水集團(tuán)、畢節(jié)卷煙廠、哈爾濱鍋爐廠、中糧大連公司、榆林神木、漳澤同華電廠、中糧儲(chǔ)、中建鋼構(gòu)、南京中節(jié)能集團(tuán)、寧波機(jī)場(chǎng)、葛洲壩集團(tuán)……

中國(guó)民營(yíng)上市企業(yè)：沙鋼集團(tuán)、科弘集團(tuán)、江蘇曠達(dá)汽車配件公司、天馬醫(yī)藥、東北制藥集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、國(guó)藥控股、海南康芝藥業(yè)股份有限公司、輝瑞制藥、亨通集團(tuán)、康佳電子、保利協(xié)鑫（蘇州、徐州、太倉(cāng)）、東山精密制造、沈陽(yáng)化工、中昊化工、華達(dá)化工、科龍化工、中國(guó)同輻股份、風(fēng)范電力股份、江蘇駿馬集團(tuán)、華昌化工、江蘇鷹游集團(tuán)、江蘇新美星股份公司、新寧物流、江蘇安潔科技、永業(yè)電子科技、南玻玻璃集團(tuán)、光洋科技、東泰集團(tuán)、富瑞制造、蘇州二建公司、常熟三愛(ài)富化工、積話靈大制藥公司、江蘇易華塑膠、好孩子集團(tuán)、國(guó)泰華榮化工公司、興澄特種鋼鐵、張家港化工機(jī)械股份、保利協(xié)鑫電力、嘉華電子、揚(yáng)子江彩板廠、上聲電子、蘇州環(huán)力科技公司、太倉(cāng)申立金屬科技、順豐速運(yùn)集團(tuán)、成都全友家私、宜昌蒙牛……

民營(yíng)企業(yè)：蘇州航天電器、上聲電子、華達(dá)集團(tuán)、華信制造、敦煌科技集團(tuán)、科固電器、波司登集團(tuán)、愛(ài)麗塑料、東越不銹鋼、大連軸承、亞邦化學(xué)、新日化學(xué)、博克企業(yè)、蘇州宇邦科技、寶利發(fā)塑業(yè)、華倫皮塑、南京天詩(shī)粉業(yè)、高峰食品科技、蘇州永捷電機(jī)公司、蘇州鑫葉科技、蘇州恒升科技、常州營(yíng)特建造、蘇州愛(ài)光電子、蘇州榮科鈑金、江蘇金海科技、蘇州三達(dá)包裝、利爾電子、上海華正木業(yè)、上海榮堂科技、江蘇康銘科技、蘇州錫鑫醫(yī)療設(shè)備公司、長(zhǎng)發(fā)鋁業(yè)、明基鋁業(yè)、三達(dá)鋁業(yè)、恒鑫彩印、無(wú)錫蠡湖葉輪、蘇州明志科技公司、常州容天樂(lè)軸承、江蘇金海新源電氣公司、蘇州莫富龍錦綸公司、合肥晶澳科技、江蘇澳洋科技股份有限公司、三角（威海）華盛輪胎有限公司、浙江庸金金屬科技股份、桑頓新能源公司、衢州華友鈷新材料有限公司、寧波亞漿紙業(yè)、美鋼模具（嘉興）有限公司、嘉寶莉漆公司、蘇州魚(yú)躍醫(yī)用儀器公司、米思米（中國(guó)）精密機(jī)械有限公司、石家莊誠(chéng)信化工、長(zhǎng)沙安萊德汽車零配件有限公司、長(zhǎng)春恒拓模具、中硅高科、中沃實(shí)業(yè)、新楚風(fēng)商務(wù)汽車、南通弘峰機(jī)電、許昌裕同印刷包裝公司……

外資企業(yè)：日立、雅瑪哈電子、三浦工業(yè)、新日鐵、佳能、東芝、好奇材料、韓國(guó)世珍集團(tuán)、阿克蘇諾貝爾、韓國(guó)平和精工、亞旗科技集團(tuán)、俐馬（中國(guó)）、英格索蘭、巴塞爾（蘇州）、NGK、華倫科技、安潔科技集團(tuán)、飛利浦、西門子、松下（蘇州）、三洋、新浦化學(xué)、克多爾工業(yè)、湯姆克森管道、亞達(dá)斯科技、DPI科技、超揚(yáng)電子、三星電子、艾克化學(xué)、固斯得夫沃夫（蘇州）鋼絲、快速電梯……

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