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【課程收益】

1、明定位—明確角色的定位及明確關(guān)鍵行為，清晰的知道我是誰(shuí)，我做什么。

2、促影響—學(xué)會(huì)影響他人的各項(xiàng)技能，讓自己的非權(quán)力影響力快速增加。

3、提績(jī)效—掌握高效工作的各項(xiàng)技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作績(jī)效的快速提升。

4、暢溝通—掌握與他人溝通的核心技能，實(shí)現(xiàn)工作溝通的暢通無(wú)阻，以大幅度降低溝通成本。

【培訓(xùn)對(duì)象】

基層員工、后備管理干部

【教學(xué)方式】

1、知識(shí)講授，通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)的教授，幫助學(xué)員對(duì)職場(chǎng)角色定位有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)知。

2、案例研討，通過(guò)案例研討的方式讓一些真實(shí)的案例呈現(xiàn)在課堂上，以團(tuán)隊(duì)研討的方式進(jìn)行深度解析，真正做到了從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。

3、學(xué)以致用，課程配備了多個(gè)實(shí)用工具，能夠讓學(xué)員把所學(xué)的知識(shí)，直接應(yīng)用到工作中去。

4、持續(xù)成長(zhǎng)，通過(guò)應(yīng)用實(shí)操主線互動(dòng)，讓學(xué)員逐步制定自己的成長(zhǎng)計(jì)劃，知道怎樣轉(zhuǎn)換角色和快速提升績(jī)效。

【課程大綱】

第一講：角色篇—看透自己，讀懂他人 （60分鐘）

1、人格構(gòu)成三部分：本我、自我和超我

2、性格特質(zhì)和人才類型

（1）支配特質(zhì)與開拓型人才

（2）表現(xiàn)特質(zhì)與激勵(lì)型人才

（3）耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才

（4）精確特質(zhì)與專業(yè)型人才

（5）整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才

3、思維習(xí)慣認(rèn)知

（1）支配型思維模式及行為習(xí)慣

（2）表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣

（3）耐心型思維模式及行為習(xí)慣

（4）精確型思維模式及行為習(xí)慣

（5）整合型思維模式及行為習(xí)慣

案例：《滿江紅》電影片段，引出關(guān)于自我認(rèn)知的思考

思考：你身邊的人都有哪些特質(zhì)？

練習(xí)：識(shí)別他人特質(zhì)

第二講：目標(biāo)篇—與公司共同發(fā)展（60分鐘）

1、目標(biāo)的作用

2、符合SMART原則的目標(biāo)

S-具體的

M-可衡量的

A-可達(dá)到的

R—相關(guān)的

T-有時(shí)限的

工具：SMART工具表

思考：你的目標(biāo)如何和公司目標(biāo)結(jié)合？

互動(dòng)：通過(guò)游園會(huì)游戲，引出關(guān)于目標(biāo)的思考

第三講：行為篇—學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話（60分鐘）

1、職場(chǎng)人必備的4大能力

（1）執(zhí)行力--堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)

（2）溝通力--不只求對(duì)錯(cuò)，效果要更好

（3）堅(jiān)韌力--不找借口，執(zhí)行到位

（4）服從力--剛性制度、服從第一

2、職場(chǎng)人必備的7大思維

（1）積極主動(dòng)，用我的影響圈改變我的關(guān)注圈

（2）以終為始，先構(gòu)思再行動(dòng)

（3）要事第一，時(shí)間管理矩陣

（4）雙贏思維，與人方便自己方便

（5）知彼解己，聽比說(shuō)可能更重要

（6）統(tǒng)合綜效，感受團(tuán)隊(duì)力量

（7）持續(xù)精進(jìn)，磨刀不誤砍柴工

小組研討：你認(rèn)為的職場(chǎng)人應(yīng)該具備哪些特質(zhì)？

第四講：技能篇—職場(chǎng)高手工作方法（60分鐘）

1、5W2H工作分析

（1）什么是5W2H

（2）5W2H的特點(diǎn)

（3）5W2H案例實(shí)踐

案例1—產(chǎn)品企劃

案例2—工作通知

案例3—校園歌曲大賽

2、PDCA高效產(chǎn)出法

（1）什么是PDCA

（2）PDCA的特點(diǎn)

（3）PDCA案例實(shí)踐

案例：通過(guò)游園會(huì)游戲，引出關(guān)于目標(biāo)的思考

第五講：發(fā)展篇—成為終身成長(zhǎng)者（120分鐘）

1、人人都有一個(gè)錨

（1）職業(yè)錨的定義

（2）職業(yè)錨的影響因素

（3）五種職業(yè)錨類型

2、明確職業(yè)定位

（1）職業(yè)取向定位—興趣點(diǎn)和價(jià)值觀

（2）商業(yè)價(jià)值定位—天賦和技能

（3）職業(yè)機(jī)會(huì)定位—組織和家庭

3、職業(yè)發(fā)展雙通道和職業(yè)畫布

4、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

工具：價(jià)值觀卡片、能力卡片

王老師

王曉娜-人才發(fā)展培訓(xùn)師

專業(yè)資質(zhì)

結(jié)構(gòu)性思維®認(rèn)證專家

績(jī)效改進(jìn)®認(rèn)證專家

芬蘭CSA認(rèn)證引導(dǎo)師

Couching Ourselves國(guó)際認(rèn)證教練

注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）

國(guó)際培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師（ACI）

一級(jí)企業(yè)人力資源管理師

組織設(shè)計(jì)和人才發(fā)展專家

6Ds培訓(xùn)項(xiàng)目涉及國(guó)際認(rèn)證

線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

10年制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)央企、外企的管理模式

職業(yè)經(jīng)歷

曾任某地產(chǎn)央企黨群人力負(fù)責(zé)人

曾任施耐德電氣招聘培訓(xùn)經(jīng)理

曾任西門子電氣行政主管

王老師從業(yè)10年，畢業(yè)進(jìn)入西門子中國(guó)（總部）負(fù)責(zé)行政管理工作，后進(jìn)入施耐德電氣（總部）先后負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、企業(yè)文化相關(guān)工作，而后進(jìn)入某地產(chǎn)央企任黨群人力負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)過(guò)全國(guó)校園管理培訓(xùn)生招聘項(xiàng)目、校園雇主品牌項(xiàng)目打造、職業(yè)發(fā)展通道搭建、人才盤點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型搭建、組織設(shè)計(jì)管理和人才發(fā)展體系建設(shè)、企業(yè)文化體系搭建等項(xiàng)目。具備多年集團(tuán)及平臺(tái)公司人才梯隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)人才發(fā)展全體系實(shí)操管理與員工職業(yè)化訓(xùn)練，有豐富的從0到1的團(tuán)隊(duì)搭建管理經(jīng)驗(yàn)。王老師通過(guò)案例教學(xué)法、示范教學(xué)法、模擬演練法，并靈活使用刻意學(xué)習(xí)技術(shù)、場(chǎng)景化學(xué)習(xí)技術(shù)和教練引導(dǎo)技術(shù)等方式，讓培訓(xùn)落地更簡(jiǎn)單、更直接、更有效，幫助學(xué)生在掌握理論核心的同時(shí)快速提升管理效能、表達(dá)溝通、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等綜合能力。協(xié)助企業(yè)開發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類、TTT類、企業(yè)文化類、專業(yè)技術(shù)類等課程累計(jì)50余門，負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔、認(rèn)證、管理和培訓(xùn)工作，為企業(yè)培養(yǎng)了近百人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，完成崗位勝任力及人才梯隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目20余個(gè)。

主講課程

領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《政委體系與文化構(gòu)建-以阿里管理模式為例》

《基礎(chǔ)管理三板斧-以阿里管理模式為例》

《PDP五型領(lǐng)導(dǎo)力核心技能提升》

《知行合一 塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《新晉管理者的7項(xiàng)修煉》

員工素養(yǎng)系列：

《金字塔原理與結(jié)構(gòu)化思維》

《青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃與內(nèi)驅(qū)力激發(fā)》

《員工角色認(rèn)知和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定》

《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練坊》

《個(gè)人畫布》職涯規(guī)劃工作坊

人力資源系列：

《做好企業(yè)人才規(guī)劃，精準(zhǔn)引進(jìn)高潛人才》

《產(chǎn)品思維破局人力資源工作》

授課風(fēng)格

● 親切自然，互動(dòng)引導(dǎo)

● 情景研討，深入淺出

● 邏輯清晰，工具實(shí)操

王老師作為實(shí)戰(zhàn)派專家型講師，課程融入了現(xiàn)代化的工具與方法論，課程精髓在于理論與實(shí)踐的深度融合，同時(shí)啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行多角度思考，在優(yōu)化學(xué)員思維模式的前提下，引導(dǎo)學(xué)員掌握從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐運(yùn)用的技能技巧，最終達(dá)到提升學(xué)員的工作效能的目的。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

公司梯隊(duì)人才基礎(chǔ)管理能力培訓(xùn)提升項(xiàng)目

基于后備干部能力素質(zhì)模型進(jìn)行學(xué)員能力測(cè)評(píng)，“對(duì)癥”配置培訓(xùn)提升課程，以培訓(xùn)班運(yùn)營(yíng)的模式，提升培訓(xùn)效果。

人才盤點(diǎn)項(xiàng)目

基于公司關(guān)鍵崗位人才開展人才盤點(diǎn)工項(xiàng)目，搭建關(guān)鍵崗位人才模型、進(jìn)行多維評(píng)估和認(rèn)知反饋、輔導(dǎo)落實(shí)關(guān)鍵人才發(fā)展計(jì)劃 ，“對(duì)癥”配置培訓(xùn)提升課程，根據(jù)盤點(diǎn)及培養(yǎng)結(jié)果，其中10%提為中層干部，25%薪酬調(diào)整，5%實(shí)現(xiàn)流動(dòng)，企業(yè)人才盤活。

繼任者項(xiàng)目

基于企業(yè)推動(dòng)和完善公司用人機(jī)制改革的需要，通過(guò)組織內(nèi)部競(jìng)聘的形式進(jìn)行人才篩查，建立人才庫(kù)，對(duì)人才庫(kù)人員進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，通過(guò)述職會(huì)檢驗(yàn)培養(yǎng)和成長(zhǎng)結(jié)果。幫助企業(yè)形成內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才的順暢流動(dòng)，能上能下，良性循環(huán)。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目

通過(guò)教練輔導(dǎo)技術(shù)開展企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取、案例編撰與案例教學(xué)，幫助企業(yè)搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，評(píng)選優(yōu)秀講師，制作課程課件，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師40余人，開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程53門，其中12門獲集團(tuán)精品課程認(rèn)真，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的工作。

內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)項(xiàng)目

通過(guò)三期的授課輔導(dǎo)，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)研發(fā)、課程研發(fā)、課程呈現(xiàn)、微課制作四個(gè)方面全面優(yōu)化提升，實(shí)現(xiàn)從1到10的進(jìn)階突破，課程總點(diǎn)擊量 10855 次，總學(xué)習(xí)人數(shù) 3004人。

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