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咨詢(xún)電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程收益】

1、掌握平臺(tái)用戶(hù)權(quán)益運(yùn)營(yíng)的價(jià)值和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容；

2、掌握用戶(hù)權(quán)益的賦予規(guī)則及權(quán)益標(biāo)的物的整合方式。

【課程形式】

分組學(xué)習(xí)（每組8～10人）+理論講解（1/4是理論）+案例分析+

提問(wèn)互動(dòng)（大量隨機(jī)提問(wèn)）+角色扮演+現(xiàn)場(chǎng)策劃（模擬）+分享總結(jié)

【課程大綱】

第1講：權(quán)益運(yùn)營(yíng)的價(jià)值

（1）為用戶(hù)創(chuàng)造額外驚喜

（2）增加用戶(hù)的粘性

（3）增加用戶(hù)的忠誠(chéng)度

（4）促進(jìn)用戶(hù)復(fù)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)介紹

第2講：用戶(hù)權(quán)益的構(gòu)成

（1）會(huì)員體系與會(huì)員商城

（2）會(huì)員成長(zhǎng)體系

（3）會(huì)員財(cái)富體系

（4）其他會(huì)員交互方式

第3講：用戶(hù)權(quán)益的獲取方式

（1）日常性登錄與交互

（2）口碑評(píng)價(jià)及分享類(lèi)

（3）活動(dòng)參與積極性方面

（4）復(fù)銷(xiāo)與客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹維度

（5）鼓勵(lì)用戶(hù)為平臺(tái)創(chuàng)作內(nèi)容

第4講：用戶(hù)權(quán)益的整合方式

（1）物色發(fā)展城市合伙人

（2）在和活動(dòng)傳播中整合商家

（3）與社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式有機(jī)結(jié)合

（4）整和快消品渠道商

劉老師

【講師簡(jiǎn)介】

劉華鵬, 優(yōu)秀黨員、數(shù)字化新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

北京中科匯聯(lián)（人工智能）AI學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

北京才富通科技有限公司創(chuàng)始合伙人/CEO

工信部認(rèn)證的首批人工智能應(yīng)用高級(jí)工程師

工信部人才交流中心認(rèn)證的新媒體高級(jí)運(yùn)營(yíng)師

中國(guó)電子學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容高級(jí)審核師/專(zhuān)家委員

工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)管理博士

北大、清華、復(fù)旦、浙大等大學(xué)總裁班特約講師

西班牙武康大學(xué)中文EMBA《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》特約講師

法國(guó)布雷斯特商學(xué)院中文EMBA《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》特約講師

【工作履歷】

劉華鵬老師曾任職商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包研究中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、上市公司核心高管，有10余年互聯(lián)網(wǎng)新媒體及人工智能領(lǐng)域管理和工作經(jīng)歷，4年新媒體營(yíng)銷(xiāo)公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，6年講師經(jīng)歷。曾參與小米米粉節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃、美的環(huán)境電器營(yíng)銷(xiāo)策劃、尚品宅配新媒體運(yùn)營(yíng)策劃、上海綠地地產(chǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)策劃、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)農(nóng)村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽(yáng)節(jié)金婚公益活動(dòng)品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫(yī)美集團(tuán)新媒體品牌傳播策劃、酒仙網(wǎng)社交電商及爆品營(yíng)銷(xiāo)策劃等。

【授課風(fēng)格】

劉華鵬老師知識(shí)儲(chǔ)備豐厚、工作經(jīng)歷飽滿、課堂風(fēng)格激情、內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)管用，課程中穿插大量的案例互動(dòng)、分小組討論及情景模擬。

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