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用戶大數據及精準營銷應用

【課程編號】:NX14211

【課程名稱】:

用戶大數據及精準營銷應用

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:0.5天,3小時

【課程關鍵字】:精準營銷應用培訓

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

課程背景:

大數據技術經過近10年的高速發展和企業應用,已經融入到企業和生活的方方面面,滴滴打車、抖音視頻、購物推薦等,都是大數據技術應用。企業在營銷和運營過程中,也都開始基于大數據做營銷和運營,大數據營銷的目的是基于用戶大數據和用戶畫像的精準識別和分析,從而為用戶推薦更加精準的產品和服務,提高用戶在消費過程中的用戶體驗。

大數據的發展和應用,對企業營銷的思維和方式都帶來了巨大的改變和挑戰,大數據思維也成為營銷人員必備的思維模式之一。擁有大數據思維,使用大數據技術,開展大數據營銷,成為企業在移動互聯網時代下的必備功課。國內領先的數字化企業,如阿里、騰訊、滴滴、京東、美團、拼多多等等,領先的傳統企業,如海爾、華為、紅領等都在大數據技術下在當前時代獲得了新的高速發展。

本次課程以用戶大數據為背景,通過大數據技術實現用戶精準營銷,助力企業獲得二次增長。

課程收益:

●幫助企業高層管理者明確大數據營銷的價值

●通過案例分析,明確大數據營銷的操作模式

●通過課程學習,明確大數據營銷的戰略框架和操作流程

課程對象:

企業老板、CMO等營銷管理者、企業營銷負責人

課程方式:

詳細的案例講解,干貨呈現,實戰性強,課程邏輯清晰、實戰講解,學之能用;案例精彩,借鑒性強;采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現課程內容;

課程大綱

開篇案例分享:

1)抖音的世界

2)有意思的銷售現象

3)是否被大數據殺熟

第一講:大數據的基本理念

一、大數據到底是什么?

二、大數據的特征——4V

三、大數據的類型

1.結構化數據

2.半結構化數據

3.通過對比看大數據

4、數據洪流,席卷每一個角落

第二講:大數據的價值

1.大數據帶來的三種改變:思維改變、管理改變、組織改變

2.大數據的本質:以用戶為中心

第三講:大數據營銷操作

1、大數據營銷的四大流程步驟

2、大數據營銷的四種應用思維

第四講:大數據營銷應用

一、精準營銷:開展精準化、低成本營銷

例:海爾大數據精準營銷

二、商業模式變革:變革商業模式,引領時代潮流

例:從大規模生產到個性化定制;

三、企業品牌管理

企業輿情監控和口碑探測管理

案例1:海爾云圖;

案例2:鄭爽事件的輿情分析

第五講:思維認知升級

建立企業的大數據營銷思維和組織文化

結束

王老師

企業數字化營銷與數字化轉型實戰專家

工商管理碩士(MBA)

海爾集團大數據營銷總監,海爾大學資深培訓師

海爾集團人單合一模式研究專家

上海自主創新工程研究院量子管理研究團隊核心成員

青島大學商學院MBA教育中心校外導師

國資委 國企智庫(青島中心)專家

藍海股權交易中心“數字營銷輔導專家”

北大、青大、青島理工MBA/EMBA特聘講師

半島實戰管理咨詢聯盟創始成員

【個人簡介】

王老師20年的企業數字化營銷和數字化轉型實操和研究經驗,有10多年海爾數字化轉型推進經驗,歷任海爾電商和集團大數據營銷總監職務,操盤海爾商城、日日順樂家商城等多個千萬級B2C商城項目和集團級大數據精準營銷項目,同時通過打通四網,推進海爾的虛實融合新零售戰略,有效支持海爾集團由傳統企業向數字化轉型。

日日順樂家商城在一年內實現由0到6000萬的銷售額,業績增長成功促成與英國argos的合作;

海爾商城在3年內實現由年銷售額5000萬到提升到年30億的銷售額。

幫助某社區醫療連鎖企業,由原來的8個店擴展到24個店,一年半內營業額增長了80%。

作為某30年歷史的大牌箱包代工制造型企業(山東省內行業前三)的常年顧問,用6個月的時間,推動該企業的數字化轉型,使企業自有品牌營業額實現了2.5倍的增長。

幫助某家電類電商企業(嵌入式家電全國行業前三),搭建了新零售體系,實現了線上及線下的融合,為用戶提升了良好的購物體驗。

王老師作為萬達國旅旅游企業(山東省內行業前三)的常年顧問,幫助企業在疫情期間順利實現了從傳統企業到數字化企業的轉型,從員工思維、數字化戰略、組織流程、營銷體系建設等多方面為企業提供數字化轉型運營及落地路徑的咨詢服務。

王老師輔導多家實體企業和線上電商公司進行數字化轉型和新零售的升級,包括社區醫療公司、食品公司、家電公司、公寓服務公司、旅游公司、化妝品生產企業等,從公司管理結構入手,搭建完成線上線下融合的管理體系,實現業績倍增和管理效率提升!

王老師基于對傳統企業如何實現在新形勢下的升級轉型進行的深入研究的基礎上,總結出了一套關于傳統企業的數字化轉型和升級的體系和方法論,提出了傳統企業轉型升級的“數字化解決方案”,獲得眾多商學院、企業協會及政府機構的高度認同并用于實戰,取得良好的效果。

王老師現全身心投入致力于推進傳統企業的數字化轉型升級事業,幫助中國企業和企業家通過數字化實現企業的價值創新和可持續成長!

【主講課程】

企業數字化轉型模式課程:

《物聯網時代的企業數字化變革》

《企業數字化轉型八大核心成長思維》

《傳統企業數字化轉型思維與戰略》

《傳統企業數字化時代的組織能力轉型升級》

《傳統企業新零售轉型升級及實施地圖》

《數字化生態思維及賦能(制造業)》

《數字化生態思維及賦能(銀行業)》

《海爾物聯網時代的企業創新模式-人單合一》

《數字化時代新技術的發展和應用》

《未來管理及組織創新探索—敏捷組織與賦能》

《人人成為自己的CEO--海爾人單合一和小微創客轉型解密》

《小米7年1000億的模式解密(1天)》

《智慧園區智慧停車實戰》

企業數字化營銷課程:

《移動互聯網時代營銷范式升級-量子營銷》

《海爾大數據營銷》

《銀行大數據營銷應用培訓》

《大數據時代下的營銷戰略創新及應用案例》

《用戶大數據及精準營銷應用》

《傳統企業新零售思維升級及落地地圖》

【服務客戶】

海爾集團、海爾大學、汾酒集團、上海煙草、海信集團、中翔集團、上海自主創新工程研究院、青島大學商學院、國資委國企智庫(青島中心)、北大博雅智庫、北大元培商學院、藍海股權交易中心、北京大學、青島大學、青島理工大學、北大縱橫、 歌爾集團智能設備有限公司、上柴股份、 濟南某生物高新公司

【學員評價】

王老師對傳統企業的數字化轉型有深刻的理解和專業的實操,是一個實戰型專家,上王老師的課,讓我對企業的數字化轉型有了全面而深刻的理解和認知,課程非常有幫助。

----- 海爾集團DTS信息化總監 劉新文

王老師不愧是大企業管理過來的,課程內容有深度,思維有高度,案例有鮮度,分享有溫度。王老師的課值得好好學。 ----- 歌爾集團智能設備項目經理 周麗娟

王老師的課程邏輯嚴謹,有理論高度,有實操案例,有問題分析,有解決辦法,王老師的課程內容很豐富,對企業轉型理解很深刻,分析很到位,對我幫助很大。

----海信集團全球事業部總裁助理 張欣欣

王老師的課讓我對企業的數字化轉型有了全面的認識,從戰略到團隊到執行,內容分豐滿,課程很有用。 ----- 中翔集團信息化總監 李鵬亮

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