高效尋求問題解決與組織發展的方案
【課程編號】：NX14626
高效尋求問題解決與組織發展的方案
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【所屬類別】：團隊建設培訓
【培訓課時】：1天，6小時/天
【課程關鍵字】：問題解決培訓,組織發展培訓
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課程背景
結構化引導工作坊介紹
“引導就是達成共識、締結聯盟的過程。”
在現今的各個大型企業，尤其是頂尖的跨國企業中，引導技能已經被視為組織領導者和組織發展專家的一項必備技能。以引導方式組織的討論中，所有人都積極參與討論過程，每個人都理解討論中所做出的決策，這使得決策的執行被組織成員廣泛支持，達成共同的目標也變得更輕松。在這樣的氛圍中，組織變得更加靈活和高效。
區別于傳統的會議過程和培訓課程，結構化引導工作坊的優勢在于：
?幫助人們自主發現解決問題的新途徑和新解決方案
?帶來持續不斷的變化
?拆除人際互動中的隔閡，構建共識的橋梁
?欣賞尊重每一個參與者，鼓勵每個團隊成員的積極參與和貢獻
?促使團隊成員主動承擔相應責任，帶著自己的承諾朝向團隊的目標前進
?讓每個層級的員工的創造性得到最大限度的發揮和使用
專業的認證引導師會針對不同的事務場景、組織架構以及企業業務發展需求，靈活運用幾十種引導工具和方法，為企業設計出獨特而高效的引導方案。結構化引導工作坊主要采用芬蘭引導協會前主席Pepe Nummi傾力推薦的多種引導工具，其效用已在Pepe近二十年的引導工作生涯中得到充分的驗證。
一場專業的結構化引導工作坊能夠幫助企業有效解決以下這些方面的問題：
?尋找創新解決方案
?制定戰略規劃
?引領組織變革
?促成業務改進
?推動組織管理發展
?激發主動學習與經驗萃取
目標人群
結構化引導工作坊適用于希望高效尋求問題解決方案和達成組織發展共識的企業各層級成員
結構化引導案例：為某創業企業設計的文化共創工作坊
這是一個孵化創業企業團隊文化的引導工作坊。其最重要的價值是：
?激發員工積極主動的工作風格
?在面臨新的機會或挑戰時快速行動
?通過創造性的方法找到解決問題的方案。
人是組織發展演進中的最好資源。怎樣才能促進和保持團隊的最好狀態呢？
引導師通過結構化地運用多個引導工具，帶領團隊全體成員共同探討創業團隊面臨的幾個核心問題。例如：
?什么是創業？
?促成我們這個創業團隊成功的因素有哪些？
?作為個人如何在創業團隊內取得成功？
通過1天時間的引導工作坊形式，幫助參與者積極探索自身的潛力和團隊的核心競爭力，找到自己的行動動力，團隊的目標計劃等。
工作坊目標
1.團隊成員理解創業的含義
2.發現創業環境中的最佳行動方案
3.改善團隊的工作效率與合作狀態
內容大綱
工作坊開場
•引導師介紹
•工作坊目標建立
•工作坊內容及形式介紹
•熱身：“雞尾酒會”
•團建游戲：“你的天使”
愿景：成功創業團隊的特征
•引導環節1：創建想法——“許愿工具”
•引導環節2：提升質量——“點子交換”
•引導環節3：團隊思考——“me/we/us”
•引導環節4：達成共識——“分組投資”
•引導環節5：評估共識——“信號燈評估”
•引導環節6：動力激發——“愿景的五種呈現”
午休一小時
挑戰：創業團隊的主要困難
•引導環節1：探尋原因——“引導式交流”
•引導環節2：發現共性——“靜默分類”
•引導環節3：深入探索——“分組歸納”
•引導環節4：表達感受——“正字投票”
•引導環節5：確認結果——“信號燈評估”
解決方案：創業工作的最佳實踐
•引導環節1：激活大腦——“頭腦書寫”
•引導環節2：篩選主題——“分組排序”
•引導環節3：探索方案——“世界咖啡”
•引導環節4：輕重緩急——“輪轉排序”
•引導環節5：我的目標——“靜默選擇”
行動計劃：新的行為和改變
•引導環節1：行動承諾——“我的行動計劃”
•引導環節2：視覺呈現——“紅綠燈”
宋老師
?北京大學 數學 學士
?中國科學院研究生院 計算機科學 直博 博士
?曾任北京至信普林科技有限公司 COO
?英國國際專業管理工會（IPMA）認證國際職業培訓師
?美國培訓認證協會（AACTP）國際注冊培訓管理師
?芬蘭教育評估中心（FINEEC）認證引導師（芬蘭引導協
會前主席Pepe Nummi親授）
【個人簡介】
曾在多家創新型高科技企業任職 COO 等高級管理崗位，領導風格集中于顯著提升組織效能，推動企業形成開放高效的組織文化?，F在作為創新戰略咨詢師和領導力培訓師，致力于探索創新思維和創新管理的獨特洞見及將其推廣落地的最佳實踐，幫助企業在急速變化的市場環境中提升競爭實力。
【主講課程】
《持續創新的秘訣》
《持續創新的秘訣2天版》
《創新領導力》
《結構化思維》
《我是CEO沙盤》
《引導工作坊》
《引導式創新》
【服務客戶】
?機構與集團：
北京大數據研究院，創客總部孵化器，長江商學院，中智管理咨詢，國家開發投資集團，中國建材集團，百度集團等
?高新科技企業：
小米科技，精碩科技，無雙科技，精準溝通傳媒，樂元素科技，幫考網，冰帆海淘網，北京數見科技，北京大搜家科技，青島易航線，小漫科技等
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