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課程概述

本課程基于國(guó)際流行的項(xiàng)目管理知識(shí)理論為基礎(chǔ)，分三個(gè)部分對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)員進(jìn)行項(xiàng)目管理理論實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合進(jìn)行整體的能力提升培訓(xùn)。第一部分重點(diǎn)就互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理思維理念及其整體方法進(jìn)行精準(zhǔn)講解，為第二個(gè)部分運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵管控點(diǎn)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二個(gè)部分根據(jù)運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn)，如何在項(xiàng)目全生命周期中更好的進(jìn)行管理給出了三個(gè)關(guān)鍵管控點(diǎn) “需求管理、項(xiàng)目組織與溝通、時(shí)間箱迭代管理”，通過(guò)典型案例分析、企業(yè)項(xiàng)目問(wèn)題分析解答幫助學(xué)員能夠抓住互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理過(guò)程的關(guān)鍵管控環(huán)節(jié)。第三個(gè)部是全生命周期項(xiàng)目管理和溝通技巧的能力提升，這個(gè)主題幫助學(xué)員了解在整個(gè)項(xiàng)目管理生命周期中，如何識(shí)別需求，如何根據(jù)不同階段團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、提高團(tuán)隊(duì)溝通技巧來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成功完成項(xiàng)目的任務(wù)，本部分通過(guò)一個(gè)完整的項(xiàng)目視頻案例和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，共同探討。

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員一方面能夠全方位了解國(guó)際最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理思維理念和工具方法之外，另一方面還可以就工作中出現(xiàn)的問(wèn)題找到科學(xué)的項(xiàng)目管理解決方法，可以應(yīng)用在實(shí)際工作中，改善工作的績(jī)效，大幅提升企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。

課程對(duì)象

運(yùn)營(yíng)部門的客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等其他相關(guān)人員等。

課程大綱

第一部分 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理理念及思維

1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概述

1.1項(xiàng)目的概念？

1.2項(xiàng)目的目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)？

?項(xiàng)目目標(biāo)的六個(gè)維度

?項(xiàng)目成功的方程式

1.3互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)孤九劍

?用戶思維

?簡(jiǎn)約思維

?極致思維

?迭代思維

?流量思維

?社會(huì)化思維

?大數(shù)據(jù)思維

?平臺(tái)思維

?跨界思維

1.4項(xiàng)目管理十大思維理念

?環(huán)境思維及其理念

?風(fēng)險(xiǎn)思維及其理念

?空間思維及其理念

?時(shí)間思維及其理念

?權(quán)變思維及其理念

?資金思維及其理念

?質(zhì)量思維及其理念

?畫布思維及其理念

?迭代思維及其理念

?能量思維及其理念

1.5項(xiàng)目管理方法概述

第二部分 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵控制點(diǎn)

2、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目全生命周期管理

2.1項(xiàng)目全生命周期及階段管理

2.2全生命周期主要管理活動(dòng)簡(jiǎn)介

3、運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵控制點(diǎn)1：需求管理

3.1需求收集的方法

3.2需求描述工具介紹

3.3需求優(yōu)先級(jí)排序技術(shù)

3.4需求管理工具介紹

4、運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵控制點(diǎn)2：項(xiàng)目組織與溝通

4.1敏捷項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)

4.2項(xiàng)目組織溝通矩陣

4.3項(xiàng)目組織決策機(jī)制

5、運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵控制點(diǎn)3：時(shí)間箱迭代管理

5.1為什么用時(shí)間箱來(lái)管理需求與開(kāi)發(fā)測(cè)試的過(guò)程？

5.2為什么說(shuō)時(shí)間箱能夠更好的處理需求變更？

5.3為什么說(shuō)時(shí)間箱管理能有效的推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展與避免項(xiàng)目超支？

5.4為什么說(shuō)時(shí)間箱管理能有效的解決跨部門溝通與提升產(chǎn)品的質(zhì)量？

5.5為什么說(shuō)時(shí)間箱管理能有效的降低產(chǎn)品BUG及其提升驗(yàn)收的效率？

第三部分 完整項(xiàng)目視頻互動(dòng)學(xué)敏捷項(xiàng)目管理與溝通

6、完整項(xiàng)目視頻互動(dòng)學(xué)敏捷項(xiàng)目管理與溝通

6.1如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目啟動(dòng)及展示溝通技巧

6.1.1確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)

6.1.2識(shí)別項(xiàng)目利益人

6.1.3老師講解與點(diǎn)評(píng)

6.2如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃及展示溝通技巧

6.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)

6.2.2進(jìn)行資源分配

6.2.3確定進(jìn)度表

6.2.4老師講解與點(diǎn)評(píng)

6.3如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及展示溝通技巧

6.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)

6.3.2團(tuán)隊(duì)溝通

6.3.3團(tuán)隊(duì)管理

6.3.4老師講解與點(diǎn)評(píng)

6.4如何實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控及展示溝通技巧

6.4.1項(xiàng)目績(jī)效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)

6.4.2項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定

6.4.3項(xiàng)目偏差的矯正

6.4.4老師講解與點(diǎn)評(píng)

6.5如何實(shí)施項(xiàng)目收尾及展示溝通技巧

6.5.1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

6.5.2項(xiàng)目收益評(píng)估

6.5.3以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目

6.5.4老師講解與點(diǎn)評(píng)

7、培訓(xùn)總結(jié)

7.1集中答疑

7.2小組派代表總結(jié)發(fā)言

7.3你學(xué)到了什么？下一步該怎么做？

7.4培訓(xùn)老師或組織方領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)小組頒發(fā)獎(jiǎng)品

注：講師授課內(nèi)容和時(shí)間會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

隋老師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

隋繼周（1976年，北京），PhD candidate，MBA，高級(jí)工程師，財(cái)政部、軍隊(duì)、北京市、雄安新區(qū)、中招國(guó)際、國(guó)信招標(biāo)、采招網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)等評(píng)標(biāo)專家，項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)研究院院長(zhǎng)，項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專家評(píng)委，樊登書課特聘項(xiàng)目管理專家講師，北大格局商學(xué)百師工程特聘講師，天九共享集團(tuán)《幸福績(jī)效》特聘講師，北大清華總裁班特約講師。

隋繼周老師擁有十八年項(xiàng)目和項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品及創(chuàng)新管理、敏捷開(kāi)發(fā)和精益管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織績(jī)效等方面工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)IT軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、通信工程、生產(chǎn)制造、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的企業(yè)管理培訓(xùn)與教練輔導(dǎo)技術(shù)，經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)早已突破三百家，學(xué)員已經(jīng)突破三萬(wàn)人。

自1996年工作以來(lái)，隋繼周曾在國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)、上市公司擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，產(chǎn)品經(jīng)理，總經(jīng)理等職位，親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個(gè)無(wú)線通信基站建設(shè)項(xiàng)目和GRP軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施項(xiàng)目，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，并在獲得CMM/CMMI 5級(jí)軟件認(rèn)證的 IT組織中有超過(guò)十年的項(xiàng)目及項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還為企業(yè)成功建立ISO9000、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、CMMI level 5、精益6西格瑪、P2MM、敏捷開(kāi)發(fā)等一系列的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系。隋繼周老師能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺?shí)踐中的精粹，同中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最佳管理實(shí)踐相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價(jià)值，持續(xù)提高客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力，賦能企業(yè)核心骨干成員，構(gòu)建客戶自運(yùn)行幸福績(jī)效倍增管理系統(tǒng)。

【從業(yè)資質(zhì)】

隋繼周老師擁有國(guó)際、國(guó)內(nèi)權(quán)威的項(xiàng)目管理、創(chuàng)新管理資格認(rèn)證及講師認(rèn)證，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源與社會(huì)保障部投資決策項(xiàng)目管理管理師、PMP®（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專業(yè)人士）、AgilePM®從業(yè)者（APMG敏捷項(xiàng)目管理專家）、PRINCE2®從業(yè)者（AXELOS項(xiàng)目管理專家）、MSP®從業(yè)者（AXELOS項(xiàng)目群管理專家）、MOP®從業(yè)者（AXELOS項(xiàng)目組合管理專家）、P3O®從業(yè)者（AXELOS項(xiàng)目辦公室管理專家）、PRAXIS®從業(yè)者（項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目管理專家）、SCRUM®主管（敏捷聯(lián)盟敏捷教練）、CMMI®內(nèi)審員（軟件工程協(xié)會(huì)軟件能力成熟度模型內(nèi)審師）、COBIT®5.0（ISACA協(xié)會(huì)受控的目標(biāo)與IT治理專家）、TTT國(guó)際沙盤認(rèn)證講師。

【從業(yè)經(jīng)歷】

1.（1997、2-2003、9）中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司——無(wú)線通訊事業(yè)部——項(xiàng)目經(jīng)理

2.（2003、10-2005、5）北京方正春元科技發(fā)展有限公司——專業(yè)服務(wù)部——項(xiàng)目群經(jīng)理

3.（2005、6-2007、10）北京用友政務(wù)軟件有限公司——實(shí)施咨詢中心——項(xiàng)目總監(jiān)

4.（2007、12-2009、3）北京格爾軟件有限公司——企業(yè)管理部——部門經(jīng)理

5.（2009、6-2016、5）中智慧聚國(guó)際教育科技（北京）有限公司——首席項(xiàng)目管理講師

6.（2016、6-2017、6）樂(lè)視控股（北京）有限公司——生態(tài)項(xiàng)目管理部——項(xiàng)目管理專家

7.（2018、2~至今）闖族生態(tài)科技（北京）有限公司，專注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的研究與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

【授課風(fēng)格】

說(shuō)的透徹，講的明白，啟發(fā)式教練，渲染力極強(qiáng)。隋繼周老師課程最大的特點(diǎn)就是案例驅(qū)動(dòng)（理論講解30%，案例分析30%，案例實(shí)戰(zhàn)演練30%，互動(dòng)答疑10%），深入淺出，教練結(jié)合，激情澎湃，感染力強(qiáng)。經(jīng)過(guò)隋繼周老師授課的學(xué)員無(wú)不受益匪淺，除了領(lǐng)會(huì)先進(jìn)的思維理念，掌握了大量實(shí)用的工具和方法外，更重要的是能認(rèn)知自身的職業(yè)發(fā)展道路，更加努力工作，大幅提高工作績(jī)效。

【主講課程】

課程定位：聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，面向企業(yè)核心人員，實(shí)戰(zhàn)落地致勝為目標(biāo)

第一類、采購(gòu)招投標(biāo)課程，幫助甲方采購(gòu)操作更科學(xué)，更規(guī)范，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，效率高；幫助乙方不廢標(biāo)，能中標(biāo)，有事做，有錢賺。

1.面向招標(biāo)方的采購(gòu)操作與合同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等課程

2.面向投標(biāo)方的投標(biāo)策略與談判技巧等課程

3.面向評(píng)標(biāo)專家、審計(jì)人員、招標(biāo)代理的采購(gòu)招投標(biāo)法律法規(guī)與關(guān)鍵控制點(diǎn)等課程

第二類、項(xiàng)目管理課程，幫助企業(yè)將“項(xiàng)目管理”落地，幫助項(xiàng)目組 “把項(xiàng)目干成！”，幫助所有人都具有“人人都是項(xiàng)目經(jīng)理”的思維意識(shí)，掌握實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目管理思維和工具方法。

1.通用項(xiàng)目管理課程

2.項(xiàng)目管理七招致勝課程

3.敏捷項(xiàng)目管理七招致勝課程

4.項(xiàng)目管理硬技能專項(xiàng)能力提升課程

5.項(xiàng)目管理軟技能專項(xiàng)能力提升課程

6.通信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理課程

7.華為IPD研發(fā)類項(xiàng)目管理課程

8.全過(guò)程+EPC+工程項(xiàng)目管理課程

9.項(xiàng)目管理沙盤與案例實(shí)戰(zhàn)課程

10.多項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合、PMO管理類課程

第三類、產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品管理類課程，幫助企業(yè)快速整合產(chǎn)品管理知識(shí)體系，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)性，幫助產(chǎn)品經(jīng)理全面掌握產(chǎn)品管理技能，幫助所有人都具有“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的意識(shí)和思維。

1.面向傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品管理七招致勝課程

2.面向科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品管理七招致勝課程

第四類、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程，幫助中層領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)者思維，快速掌握簡(jiǎn)單、實(shí)用、落地的領(lǐng)導(dǎo)力方法和實(shí)戰(zhàn)工具，幫助高層領(lǐng)導(dǎo)者做強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)持續(xù)進(jìn)行突破，把企業(yè)干成。

1.面向傳統(tǒng)企業(yè)的認(rèn)知型領(lǐng)導(dǎo)力七招致勝課程

2.面向科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的敏捷領(lǐng)導(dǎo)力課程

3.建黨100周年紅色領(lǐng)導(dǎo)力沙盤推演課程

第五類、企業(yè)變革、項(xiàng)目管理行動(dòng)學(xué)習(xí)、項(xiàng)目復(fù)盤、案例萃取等課程，幫助企業(yè)用最少的投資得到最大的回報(bào)，聚集企業(yè)核心產(chǎn)品、典型項(xiàng)目、重點(diǎn)人群進(jìn)行賦能落地，形成企業(yè)組織過(guò)程資產(chǎn)和知識(shí)成果。

1.項(xiàng)目制落地、敏捷導(dǎo)入、教練等課程

2.項(xiàng)目管理行動(dòng)學(xué)習(xí)（分階段）落地

3.項(xiàng)目全過(guò)程復(fù)盤與案例萃取等課程

第六類、《幸福績(jī)效》課程體系與信息化工具落地輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，幫助企業(yè)建立一套讓奮斗者幸福的自運(yùn)行績(jī)效倍增管理系統(tǒng)。

1.幸福績(jī)效公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

2.幸福績(jī)效工具落地輔導(dǎo)微咨詢項(xiàng)目

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