項目營銷策劃與運營管理
【課程編號】:NX18377
項目營銷策劃與運營管理
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:1-2天,6小時/天
【課程關鍵字】:營銷策劃培訓,運營管理培訓
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培訓學員:
項目經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、
【課程收益】
?項目營銷的策劃與運營的的計劃、組織、協(xié)調(diào)、管控能力,
?項目的運營的主要流程
?集團客戶開發(fā)的主要事項
?項目開發(fā)的組織協(xié)同作用
?項目開發(fā)的計劃與預算管理
?集團客戶項目開發(fā)的招投標管理
?項目中的商務談判能力
【教學要求】:
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習,現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
【確保效果的培訓方式 】
①程時間分配:
理論講解40% 實戰(zhàn)練習20% 課堂互動10%
重點案例20% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學員的互動參與。采用“行動學習法”,針對工作中存在的問題,采取:理論講解、提出問題—老師專業(yè)講解-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W員的實操工具或流程。
③整個培訓包括案例分析、現(xiàn)場解答、團隊競爭等形式,讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,講授的觀點簡單實用,容易掌握記憶,學員可以掌握相關的理念、工具和方法。
【課程內(nèi)容】
第一章、項目營銷的概述
1.項目營銷的分析
?項目客戶分析
?競爭品牌分析
?目標市場定位
2.項目營銷的策劃
3.項目營銷的組織
4.項目營銷的計劃
5.項目營銷的預算
6.項目營銷的實施
7.項目營銷的管控
8.項目營銷的總結(jié)
9.工具:SWOT分析
10.工具:多因素分析法
11.工具:魚刺骨分析法
第二章:項目開發(fā)的主要流程
1.項目開發(fā)的可行性研究
2.項目立項階段
3.客戶需求分析
4.項目的策劃階段
5.項目的洽談
6.項目的設計階段
7.項目的應標階段
8.項目的交交付階段
9.項目的維護
10.項目的總結(jié)
第三章:項目營銷的計劃
1.項目計劃的重要性
2.如何制定精準的項目計劃
3.制定計劃中常見的誤區(qū)
4.制定計劃的主要方法
5.如何盤點自身資源
6.銷售預測的六大方法
7.銷量分解的五鐘方法
8.如何制定項目操作指導書
9.工具:項目營銷進度表
10.工具:PD CA管理循環(huán)
11.工具:5 W 1 H
第四章:項目營銷的費用預算
1.項目運作以預算為核心
2.預算在項目體系中的地位
3.項目預算應該參與的部門
4.項目預算常用的科目
5.四種項目費用預測的方法
6.盈虧平衡點的計算
7.盈虧平衡點的分析
8.項目預算編制的方法
9.項目預算使用的管理規(guī)定
10.項目效益與進展
?項目評估
?機會評估
?資源評估
?得失評估
?把握機會
11.案例:可口可樂的預算管理
12.案例:營銷費用為何總是超標
第五章:招投標專業(yè)知識與技能
1.招投標的4大特點
2.招投標的基本原則
3.招投標的作用
4.客戶招投標的流程
?發(fā)標
?應標
?評標
?開標
?定標
?合同簽訂
1.2.3.4.5.評標的組織與人員
6.公開招標與邀請招標的區(qū)別
7.標書如何達標
8.搞清楚招標的價格及內(nèi)涵
9.技術(shù)指標及參數(shù)
10.競爭對手的了解
11.招投標常犯的錯誤
?評標前沒有“溝兌”
?不了解客戶需求
?標書不合格
?缺少三場“主場、氣場、磁場”
?。。。
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.案例:SPIN銷售法與痛點發(fā)掘
13.工具:產(chǎn)品路演的FABE法
第六章:項目顧問式銷售的開展
1.什么是顧問式銷售
2.顧問式銷售VS傳統(tǒng)銷售
3.顧問式銷售的特點
4.顧問式銷售的核心步驟
5.如何提高客戶利潤
6.利潤增長提案 PIP數(shù)值
7.利潤增長提案內(nèi)容
8.顧問式銷售的要素
9.顧問式銷售操作過程
10.使買方說得更多
11.使買方更能理解你
12.使買方遵循你的邏輯去思考
13.使買方進行有利于你的決策
14.顧問式銷售的基本要素
15.顧問式銷售的流程
16.顧問式銷售應注意的問題
17.顧問式銷售的應用技巧
18.提問的常見類型
?暖場類問題
?確認類問題
?信息類問題
?態(tài)度類問題
?承諾類問題
?顧慮類問題
19.傾聽技巧
20.解決拒絕技巧
21.解決方案呈現(xiàn)技巧
22.工具:問話的六大模型
23.案例:客戶需求的挖掘
第七章:項目運營管理與組織協(xié)同
1.營銷活動實現(xiàn)的管控方法
?結(jié)果導向的管控
?制度體系管控
?信息管控
?會議管控
2.項目的組織體系
3.項目的責任分工
4.項目管理的KPI考核
5.項目的的異常管理
6.復盤在管理中的運用
7.案例:項目工作周報/月報的分析
8.工具:復盤的使用方法
喻老師
營銷體系創(chuàng)新管理專家
※CMC國際注冊管理咨詢師
※國家注冊高級營銷師
※華中科技大學深圳研究院首席咨詢師
※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團,
三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。
※清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技
大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師
※中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家
有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通營銷體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷,管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。
擅長營銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃;自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。
授課特點:風格激情而又沉穩(wěn),語言流暢、風趣幽默、生動活潑,聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場咨詢等形式。授課的案例詳實,工具實用。
其中現(xiàn)場回答學員的問題,判斷準確,見解獨到、一箭穿心、妙語連珠。概括起來可以用:“高、新、實、趣、”四字來形容。
“高”:課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時代的高度,洞察力強,視野開闊、高屋建瓴,使學員頓悟:“聽君一席話,勝讀十年書“。
“新”:課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨到,時代感較強,關注當下熱點話題:互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。
“實”:課程多為親身案例,實際操盤,演繹生動,場景再現(xiàn),工具實用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學即用。
“趣”:根據(jù)內(nèi)容自然演繹,話題生動、寓教于樂、語言風趣幽默、輕松愉快,課堂氣氛融洽,互動自然。
【服務過的部分企業(yè)】
醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè):葵花藥業(yè)、三諾集團、康橋-婉舒精靈、無極限集團公司、杭州微策生物制藥、濟南正大福瑞達集團、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司
通訊行業(yè): 中國移動、中國電信、湖南電信營業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營銷有限公司;湖北省武漢市聯(lián)通公司;創(chuàng)維集團通信有限公司;合肥海爾電子有限公司
教育培訓機構(gòu):新東方教育集團、電子科技大學、武漢大學深圳研究院、深圳博商總裁班、中國海洋大學MBA總裁班、時代光華、時代華商、華中科技大學深圳研究院 、安徽華振教育集團、英盛培訓、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問集團、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座
食品、快消品:茅臺集團、青島啤酒、廣東皇上皇集團、五糧液金谷春;勁牌有限公司;江西章貢酒業(yè);吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司
工業(yè)制造: 廣東勁力精密機械有限公司、深圳國微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司;中國精工控股集團、深圳愛的、深圳明星機械、佛山市豪偉德機械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈爾德集團、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團
電子產(chǎn)品:深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達
政府機關:福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管
理局
央企國企:國家電網(wǎng)、東風專業(yè)車、中海油集團、西南能礦集團、深圳燃氣公司、南方電網(wǎng)、中國外運集團、柳工集團、攀枝花鋼鐵集團、三峽物資集團、中國郵政、重慶儀器集團、中國鋁業(yè)集團、深圳巴士集團、上汽通用五菱 中國南方航空
互聯(lián)網(wǎng)、軟件:深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團、江蘇智寶電子商務有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團
服務行業(yè): 甘肅國際會展中心、順豐速運、深圳市升陽升集團、深圳柯賽標識、北京紅磡會所、中南海酒品會、南海游艇會、黑馬私董會、南海肴餐飲服務公司、創(chuàng)業(yè)家私董會、深圳公明研創(chuàng)谷,江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟
大型商業(yè):安徽義烏商品城、深圳邵陽商會、深圳綠建協(xié)會、深圳福建商會
【主講課程】
《營銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營銷》《B2B營銷與商務談判》《市場需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營銷業(yè)績提升的方法》、《客戶服務的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營銷策劃》、《團隊建設與高效溝通》、《顧問式銷售技能》、《新零售與業(yè)績增長》《 營銷計劃與預算》、《營銷體系建設與團隊打造》、《以服務促營銷》。《高效執(zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團隊建設與執(zhí)行力》、《打造狼性營銷團隊》《市場調(diào)研與精準決策》
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