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供應商開發、評估與績效管理

【課程編號】:NX19589

【課程名稱】:

供應商開發、評估與績效管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:采購管理培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:供應商管理培訓

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【培訓對象】:

采購經理或主管、供應鏈或運營負責人、質量負責人、計劃員、產品設計人員等

【培訓收益】:

與最合適的供應商進行交易對公司來說至關重要,尤其是哪些對公司運營起關鍵作用的采購品項,或者是一些供應風險或成本支出很高的采購品項,知道如何識別這類供應商——評估他們相應的能力以及他們與公司進行交易的積極性——將會為公司發展長期高效的供應商關系建立穩固的基礎。

此外,如何識別供應商的自然質量屬性,需要系列質量評價工具、掌握評審要素和流程;況且理想的供應商并不存在,對一些重要供應商,需要采購組織的輔導和幫助,并因此深化合作關系而爭取雙贏的圓滿結局。如何做?如何評估與選擇供應商?如何培養和輔導供應商、如何設計和執行供應商審核流程,保障供貨質量和交期,這正是本次培訓的主要內容。

【培訓內容】:

A:采購工作基本準備:知己知彼

1采購與供應鏈管理體系簡介

2知己過程:采購品項的專業分類與供應策略—供應定位模型

3知彼過程:如何了解供應商的合作積極性—供應商感知模型

B:供應商選擇評價管理(事前管理)

1.概述

1.1通過供應商評估,將確定是否存在與供應商建立業務關系的基礎

1.2供應商評估的最佳時機

2供應商評估框架

2.1供應商評估的主要步驟

2.2成功的供應商評估所需的前期準備工作

2.3采購品項等位

2.4供應定位模型(80/20法則、ABC分類法的應用)

2.5識別建立供應商定位模型過程中應考慮的主要問題

2.6較少供應定位模型如何能夠幫助公司確定各采購品項在供應商評估工作中的優先級別,并確定應重點進行供應商評估的采購品項

2.7描述公司與供應商直接可能建立的關系模型,以及這些不同類型的關系對供應商評估的影響

2.8供應商評估的基本模型

2.9確定評估標準

2.10確定供應商評估所包含的兩個主要維度

3潛在國內供應商評估標準

3.1理想的“供應商資料表”

3.2關于質量的能力測評標準

3.3關于供應可獲得性的能力測評標準

3.4關于響應性的能力測評標準

3.5關于供應成本的能力測評標準

3.6測評供應成本的未來能力績效

3.7測評供應商滿足公司對降低成本要求的積極性

3.8供應商的綜合能力和商業態度

3.9不同類型的采購品項的評估標準

3.10常規型采購品項評估標準

3.11杠桿型采購品項評估標準

3.12瓶頸型采購品項評估標準

3.13關鍵型采購品項評估標準

4積極性測評模型

4.1供應商感知模型

4.2供應商如何看待潛在客戶

4.3供應商定位

4.4對四個象限的研究

4.5評定綜合等級

5供應商識別、篩選與調研

5.1識別供應商的不同方法,并說明每種方法的優點和缺點

5.2在評估供應商之前,進行供應商篩選的主要標準

5.3一些可供選擇的篩選標準

5.4供應商調研

5.5供應商識別所使用的信息源

5.6評測供應商能力和積極性的信息源

6設定權重與評定等級

6.1設定供應商能力測評標準的權重

6.2供應目標-設定評估標準權重的基礎、

6.3確定權重

6.4案例:為某測量設備設定測評標準

6.5評定潛在的供應商能力等級

6.6確定評估類別的值域與分值

6.7利用測評標準和分值來評定供應商的能力等級

6.8案例:給供應商能力評估-測量設備

6.9將能力等級與積極性等級綜合在一起

7后續工作

7.1對候選供應商進行SWOT分析

7.2SWOT分析實例

7.3供應商等級分類

7.4記錄供應商信息

7.5供應商評估結果反饋

7.6供應商能力培養與積極性提升

7.7更新供應風險評價

7.8供應商審查問卷

7.9案例:制定一份完整的供應商調查問卷

C:監控的供應商質量與交付(事中管理)

8供應商質量管理

8.1供應商日常質量管理要點

8.2供應商監管程度的轉換

8.3如何監督和改善供應商產品的質量

8.4供應商的輔導與改進

8.4.1SQE崗位職責

8.4.2質量管理工具:直方圖、魚骨圖等

8.4.3標準化及SOP

8.4.4精益六西格瑪

8.4.5源頭檢驗

8.4.6關鍵零件的追溯程序

8.4.7指定生產線生產

8.4.8確定工藝流程和關鍵設備的參數

8.4.98D方法

8.4.10定期審核SPC

9供應商交付管理方法與技術

D:供應商的評價與拓展(事后管理)

10供應商績效度量的方法

11供應商績效結果的表達、反饋及運用反饋

12供應商分類管理、訂單掙取機制建立

13如何提高供應商的能力和積極性

E:如何通過協調流程建設管理好供應商的采購工作(簡介)

14SCOR模型簡介,如何通過標準流程配置的建設來協調部門間

工作、上下游企業間的工作

15 如何要求供應商,建立與本企業要求一致的銷售流程

16 如何在供應商的采購、生產方面提出要求,建立共同的計

劃、執行、績效評估

武老師

武文紅 老師

——采購、談判、供應鏈倉儲管理專家

★實戰派供應鏈、采購、談判、物流、倉儲管理專家

★國家注冊企業培訓師、多家企業管理顧問

★清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學客座教授

★MBA 南開大學 97級

★ITC 國家采購與供應鏈管理項目高級培訓師、咨詢師

個人簡介

武老師具有25年世界五百強企業實戰經驗,13年的企業內訓經歷,5年的外部職業培訓經歷!Leiden大學(荷蘭)EMBA(2005年),南開大學MBA碩士,曾供職于歐洲最大的集中醫藥產品批發、中醫藥教學、中醫門診為一 體的經營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經理;先后擔任過天士力集團進 出口部經理、國際供應鏈總監(負責國際供應鏈、市場開發及策劃、外派人員的教育培 訓)、天士力帝泊洱銷售公司戰略渠道總監。

培訓風格

〓實戰經驗豐富、理論與實際結合,內容實戰、實用、實效;

〓幽默風趣、深入淺出、形式生動、內涵深刻;

〓情景式案例,實戰型解答、以真實案例說明實際問題;

〓觀點新穎,論述精辟,學術前沿、傳道授業、授人以漁;

〓實戰工具+實戰輔導+實操案例

經典課程

以下每課題是一天

1.1如何明確需求與供應規劃

1.2供應商市場分析與監控

1.3如何制定供應戰略

1.4供應商評估與初選

1.5如何獲取與選擇報價(詢比價技術)

1.6采購談判實務

1.7項目采購管理實務

1.8倉儲管理實務

1.9采購績效管理

2.0生產現場5S管理

2.1商務談判技巧與溝通

以下每課題是2天

1.10采購成本降低技術

1.11采購流程績效改善與演練

1.12采購流程/表單/制度/監控實務

1.13供應商開發與管理

1.14庫存控制技術(聯合消減庫存)

1.15供應鏈管理實務

1.16產供銷聯動降本增效

1.17采購人員綜合技能提升

1.18如何進行聯盟與電子采購

政府資助規劃

1.19 做好政府資助規劃,為企業添榮譽、增收益 (1天)

國際貿易實務

3.3辦公職業化技術提升 (3天)

3.4進出口業務管理實務 (1天)

培訓客戶

清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、國家行政學院、山西省政府、天津市政府、山東久泰能源、德力西集團、天津龍達集團、成都移動、四川移動、北京移動、山東源和電力、上海大眾汽車、上海大眾聯合公司、招商銀行、民生銀行、湖南建行、思宜琺碼工程、華潤三九制藥(深圳)、中俄工業產品能源貿易公司、 南京金佰利、中鐵集團、安徽鈺誠集團、綠傘集團、國家電網、南方電網、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網、三一集團、一汽豐田、現代摩比斯汽車、CETC第18所、中國電子科技集團、杭州麗珠醫療器械、坤城亮點照明、思宜琺碼工程、汾酒集團、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業、宏寶萊食品、三元食品、天獅集團、天士力制藥、中燃集團、北京卓望信息、環亞貿易、環球貿易等等

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