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【課程背景】

企業在招聘到新員工后，經常出現以下現象：

1、僅有個別新員工很快產生價值，絕大多數新員工碌碌無為；

2、老員工不教新員工如何開展工作，怕他們搶了自己的飯碗；

3、老員工總把自己要做的工作推給新員工，并稱之為：培養新人；

4、新員工業務知識學的不怎么樣，倒學會了一些老員工的壞習慣、壞作風；

5、不能明確新員工需要學什么、學到什么程度、怎么學、由誰帶，隨意性大；

6、新員工缺乏明確的轉正標準，部門經理說行就行，不行就不行；

7、被看好的新員工表現不佳，走的時候對你說：感謝公司，感謝領導，我能力有限，無法勝任；

8、新員工入職半年內，超過半數的新員工被辭退或主動辭職；

9、在新員工離職的同時，老員工也陸續跳槽；

10、有人指責人力資源部招聘不利，有人指責用人部門經理工作不利。

這些現象歸根結底是如何產生的呢？本課程旨在通過案例分析與討論，結合實操，使HR及各級管理人員掌握新員工管理的思路、方法以及相關管理工具。

【課程目標】

1.了解管理新員工的重要性

2.掌握新員工留不住的原因

3.了解新員工的感受和期望

4.掌握新員工管理體系的核心

5.掌握新員工入職導引要做的基本工作

【課程大綱】

第一單元：新員工管理概述

新員工管理的作用

融入團隊的需要

適應工作的保障

管理水平的體現

產生業績的前提

新員工需要什么？

得到認同和關注

工作的價值和回報

能力提升和個人成長

工作環境的適應，組織的寬容和理解

企業的文化和價值觀值得為之奮斗

新員工管理的主體與職責分工

案例分析：誰對小張的業績負責？

人力資源部的職責

直線管理者的職責

工作指導人的職責

間接上級的職責

新員工管理的原則

第二單元：新員工的工作目標設定

五個方面的清晰目標

目標設定從SMART到SAIL

短期工作目標設定

中期工作目標設定

長期工作目標設定

現場演練：某崗位新員工工作目標設計

講師點評與分析

第三單元：新員工培養與輔導

小組討論：培養新員工什么？

新員工學習地圖與學習護照設計

現場演練：某崗位新員工的學習地圖設計

現場演練：某崗位新員工的學習護照設計

講師點評與分析

新員工成長階段與輔導方式

入職期特點與輔導方式

動蕩期特點與輔導方式

穩定期特點與輔導方式

第四單元：新員工的溝通

新員工溝通的成功要素

行為驅動的四個引擎

立場是行為驅動的前提

利益是行為驅動的核心

認同是行為驅動的保障

情感是行為驅動的關鍵

新員工的溝通頻率與溝通內容

現場演練：某崗位新員工的溝通頻率與溝通內容設計

講師點評與分析

第五單元：課程回顧與答疑

陳老師

講師背景

前沿管理研究者

國內著名管理實戰專家

北大政府管理學院 客座教授

上海交通MBA特聘講師

上海財經大學特聘講師

多家企業管理顧問

直播課堂《名師在線》特聘專家

工作經歷

陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民營企業三德醫療集團任董事局董事，負責集團及各分子公司業務運營和人力資源工作。于2010年進入管理咨詢行業至今。基于國企、外資及民營企業多年的管理及運營實踐，使得陳松老師對不同企業的不同階段都有著精準的判斷與洞見。尤其擅長企業的經營和管理落地問題。

最新課程

沙盤模擬系列課程：

《沙漠掘金-目標落地沙盤模擬》

《卡努斯丹-卓越團隊沙盤模擬》

《戰國-全景領導力沙盤模擬》

《春秋爭霸-團隊溝通與協作沙盤模擬》

《風云-商業銀行營銷決策沙盤模擬》

《商戰-企業全面運營管理沙盤模擬》

《大浪淘沙-人力資源管理沙盤模擬》

管理落地系列課程：

《非職權影響力》

《執行力落地》

《目標落地》

《績效落地》

人力資源專業課程：

《如何選對人》

《全面培訓管理實戰》

《戰略性人力資源管理》

《人才盤點與組織發展》

《HRBP的定位與職能發揮》

《崗位價值評估與薪酬體系設計》

版權課程：《敏捷管理三堂課》

《跟著紅軍學組織建設》

《長征中的領導力》

《績效輔導與改進的五大方法》

《全景領導力》

《解碼okr》

授課特點

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業家及管理者所推崇。其診斷及解決企業管理問題的角度往往以實效為出發點，以工具為解決路徑，其犀利簡約的咨詢風格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓以實操及工具應用見長，全程案例及互動，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風格深得學員喜愛。

服務客戶

金融類：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、恒豐銀行、交通銀行、南京銀行、哈爾濱銀行、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、廣發銀行、農商行、融興村鎮銀行、諾亞財富、鉅派投資、亞聯財小額貸款、惠業投資、冠豐投資、中國人保、中國人壽、新華保險、泰康人壽、華夏典當行等

醫藥類：復星集團、天康生物、珍寶島藥業、步長制藥、葵花藥業、駝人集團、百隆醫藥、十堰和協醫院、友誼醫院、嵩山醫院、心諾普醫療等

能源、航天類：中國航天、中國民航、深圳航空、廈門航空、海南航空、中國節能、中石油、中石化、中糧集團、長慶油田、三一重工、北控集團、北京燃氣等

通信IT、電力類：中國移動、中國鐵塔、中國電信、中國聯通、方正寬帶、國家電網、國華電力、南方電網、寧夏電網、達爾凱熱力、特變電工等

汽車類：北京奔馳、廣汽集團、現代汽車、長春一汽、北汽集團、東風汽車、長安汽車、斯巴魯等

互聯網：京東、餓了么、蘇寧易購、斗米科技、趕集網、一根老參、千千音樂、搜狗、新東網、

地產行業：金融街、富力地產、華潤、榮盛地產、

其他類 :沙鋼集團、廣州地鐵，廣州中煙、江南布衣、新華鑄管、絲麗雅、云天化、新安化工、圣奧集團、業之峰、谷潤陽光、哈飛實業、中北鐵塔、名仁國際、中山航服、紅旗茂商業城、金安集團、神舟實業、申格體育、龍江衛視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、天聞數碼、弘遠泰斯、招金集團、北京出版、伊利、蒙牛、京東方、雨潤集團、益海嘉里、東方集團、希波集團、洽洽食品、天順源、太白人家酒、永旺等

客戶反饋

陳老師的課很有特點，最重要的是有方法論的轉移，實操性很強，真能幫助企業解決問題。

—— 哈飛實業發展有限公司董事長 金繼宏

陳老師已經成為了我們公司的一員，我們已經離不開他了。

—— 谷潤陽光科技有限公司總經理 何明明

以前一直困擾企業的薪酬和績效問題，在陳老師的講解中，終于找到了最佳的解決辦法，感謝陳松老師。

—— 百隆醫藥連鎖有限公司總經理 朱永春

老師授課認真，很有風范，培訓的內容貼合實際，針對性強，風趣幽默。在一個個案例和故事中讓我們得到了啟發和收獲。

—— 西安靈燕廣告有限公司總經理 閆埕瑜

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