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課程背景

企業在快速發展中，如何做好團隊的績效管理一直困擾著每一個領導者。績效管理是推動企業發展的動力，一個管理者能否有效管理員工績效，將直接影響員工積極性的發揮和潛能的開發，影響員工的生產率和人才的保留率。績效管理是綜合管理組織和員工績效的系統。《管理者的績效管理引導》是一門系統地闡述企業績效管理的理論和方法的學科，用大量的案例，深入淺出介紹績效管理的基礎理論、績效計劃、績效溝通、績效評價、績效評價主體的選擇與評價者培訓、績效評價指標的選擇、績效評價方法的選擇、績效評價結果的運用以及績效薪酬等。

本課程深從績效指標設計，績效面談跟蹤、績效誤區等多個角度入手，入淺出的運用大量的案例導入話題、引導討論、落地操作。

課程目標

簡要了解績效考核中的誤區

了解績效指標設計方法，怎么更好量化績效指標

掌握如何與員工做好績效面談，和績效改進計劃的制定

學員將在課堂上與老師共同參與到各種互動式的教學方式，如案例分析、小組研討、自測練習、學員演示等；

課程對象

參加人員：中高層經理、主管及人力資源工作者；

課程大綱

第一講 緒論：什么是績效

績效考核中存在的問題

分析問題存在的原因

互動思考

績效考核原則

案例分析-績效考核要算賬

第二講 績效考核設計?什么是績效？

什么是績效管理？

績效考核中應該警惕三種假結果

我們應該有的績效理念

績效管理的作用-一把公平尺子的作用

績效管理的六大原則

1)權責一致原則

2)量化考核原則

3)兼顧公平原則

4)有限溝通原則

5)全員參與原則

6)注重實效原則

各層級在績效管理的責任

幾種績效考核分析

績效管理成功的“1-2-3原則”

績效考核的兩個難點

設計KPI考核表的六大技巧

1、指標名稱

2、指標類型

3、指標設計的意義

4、完整績效指標需要回答的十個問題

5、KPI指標的四大來源

6、獲得KPI指標的四個維度

7、選擇指標的四大原則

8、指標數量如何確定

9、指標是動態的還是不能修改？

10、結果性指標和過程性指標的區分與運用

11、如何區分定量與定性指標？

如何設定目標

1.如何選擇可衡量的基準值

2.設置目標的SMART原則

3.考核數據如何提供？

權重的設計

評分標準的注意事項

1.考核周期對績效考核的影響

2.設定考核周期的四大因素

3.不同層級人員的考核周期設計

4.定性定量的設計原理

第三講 績效溝通和改進

績效溝通的內容

績效溝通技巧

協助員工制定績效改進計劃

案例討論

魏老師

——實戰派人力資源管理顧問專家【常駐北京】

工商管理碩士

高級人力資源管理師、人才測評師、心理咨詢師

23年人力資源管理實踐，資深實戰派管理培訓專家

海南省中小企業服務中心專家導師

北京市中小企業服務中心專家導師

中國商標專業事務所人力資源高級顧問

中國貿促會人力資源高級顧問

中智睿博等多家咨詢公司首席顧問、高級講師

北京大學、中國人民大學等院校特聘客座講師

職業背景

魏云東先生有著20多年企業高管實戰經歷，曾是省級電視臺主持人出身的他，分別就職于大型央企、大型民企高級管理管理崗位，曾任職于國內著名上市企業高管，人力資源總監，人力總經理等。在企業構建高效能管理系統、組織發展、人才培養、人才評價系統等有著豐富實踐經驗。

在管理咨詢和培訓教學方面也有著豐富的經驗，迄今為止，在各大企業和大學院校超過上千場的演講授課經驗，擁有良好的口碑及聲譽。多年來始終專注與人力資源及管理課程領域的研究實踐，課程體系豐富，理論與實戰相結合，常年參與或擔任多家企業高級顧問及人力系統管理咨詢項目，幫助企業實現業績倍增，人才梯隊培養與升級轉型。

課程設計注重實用性和可操作性，一直專注于“企業人力資源管理和組織建設”的研究和培訓，掌握大量鮮活案例，尤其擅長對企業進行有效的人力資源管理診斷，針對問題制定解決方案并編制課件，組織實施課程講授，是“培訓+教練”輔導模式的創新者和領跑者。

服務客戶來自IT、電子、互聯網、通信、醫療、環保、礦產、建筑等多個行業和領域，被多家公司常年聘請為“高級顧問”和“特約講師”。曾擔任中國貿促會人力資源高級顧問，海南省中小企業服務中心專家導師，北京大學、中國人民大學等院校特聘客座教授，在《管理評論》《經理人》《人力資源》等主流刊物上發表多篇論文。

魏老師具有極強的人格魅力，為人真誠謙和，授課認真負責，現場授課感染力強、幽默生動、語言平實、節奏流暢、深入淺出、互動有序，深受學員及主辦方好評。

主講課程

人力資源專業課程：

《企業勞動用工風險控制實操》

《人力資源管理的法律風險防范》

《金牌面試官訓練》

《如何打造百萬年薪HRD》

《如何構建知識管理下的企業培訓體系》

《心理學在人力資源中的應用》

《關鍵人才培養和人才梯隊建設》

《戰略性人力資源的管理與實踐》

管理類課程：

《從業務明星到管理精英進階訓練》

《從專業到管理轉型——管理者的角色認知和定位》

《企業人才培養與高效團隊打造》

《從0開始學績效——管理者的績效管理引導》

《非人力資源經理的人力資源管理》

授課風格

魏老師善于借鑒前沿管理學知識理論和最佳實踐，結合中國傳統文化之沉淀積累和智慧系統，授課既有戰略體系高度，注重企業應用實操，善于運用思維啟發、小組研討、互動體驗、案例驅動、實戰工具、視頻教學、行動學習等多種學習手段授課。

授課真誠謙和、語言平實、幽默生動、節奏流暢、互動有序。內容充實新穎、深入淺出、結構嚴謹、系統高效、實戰適用、貼近企業和課堂。可謂“顏值有擔當，才華亦出眾。

服務客戶

曾給500強企業、央企、上市公司、民企、外企、政府機關等多次授課經歷，曾參與服務過的行業涉及互聯網、能源、房地產、文化傳媒、奢侈品等行業

服務過的客戶包括但不限于：施耐德、SK、中石油、中海油、中鐵建、國家電網公司、國資委、外交部、北人集團、中國銀行、華潤集團、華為公司、聯想集團，騰訊集團、國航、天潤集團、中赫集團、陽光傳媒、京蒙高科、通靈珠寶、恒信鉆石機構、中國商標事務所、中國貿促會、北京市政府、海南中小企業局等。

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