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成為金牌面試官,煉就火眼金睛
【課程編號】:NX22899
成為金牌面試官,煉就火眼金睛
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:金牌面試官培訓(xùn)
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課程背景
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘技術(shù)不到位/不成熟,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費(fèi)心,沒什么收獲。
本課程運(yùn)用視頻、案例討論、實(shí)戰(zhàn)演練等豐富的學(xué)習(xí)形式傳授學(xué)員如何確定面試問題框架,精確評判人才的要素,從基于行為的結(jié)構(gòu)化面試技巧展開,學(xué)會在面試中運(yùn)用STAR行為面試技巧,進(jìn)而提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
你在招聘與面試的過程中,是否經(jīng)常遇到如下問題:
●沒有掌握確定面試問題框架的有效方法。
●沒有掌握科學(xué)的面試技巧。
●沒有掌握精準(zhǔn)提問技巧。
●不清楚應(yīng)該從哪些維度來評估他?
●不確定問些什么問題來判斷他是否具備某項(xiàng)能力呢?
●不了解從對方的回答中,如何判斷他就具備了這項(xiàng)能力呢?
●不知道應(yīng)該問多少問題,我才會確認(rèn)他真的具備這個能力?
●有沒有一個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的東西指導(dǎo)我們進(jìn)行有效的面試呢?
……
課程收益
通過本課程的學(xué)習(xí),可以幫助管理者:
●學(xué)會在面試中應(yīng)用STAR行為面試技巧。
●有效收集關(guān)于應(yīng)聘者過往經(jīng)歷的行為事例的信息。
●深挖應(yīng)聘者的求職動機(jī)。
●掌握高效的評價(jià)技術(shù)進(jìn)行集體式甄選。
●掌握建立與營造面試氣場與節(jié)奏的有效方法。
課程大綱
課前作業(yè)
●學(xué)員在課程開始前幾天閱讀《精準(zhǔn)選才:金牌面試官》課前作業(yè),熟悉即將學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,同時(shí)列出自己在以前招聘面試的過程中,遇到的困惑有哪些?以及列出對課程的期望是什么?
面試官:痛并快樂著!
●講師自我介紹,并通過2項(xiàng)引導(dǎo)活動,幫助學(xué)員體會課程的重要性,明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。
●講師系統(tǒng)講解課程結(jié)構(gòu)及邏輯關(guān)系。
●進(jìn)行小組活動,引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注面試官的困惑與擔(dān)憂。
選才流程
●講師組織學(xué)員開展討論活動,并以此為契機(jī)詳細(xì)介紹專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x才系統(tǒng)與流程。
●講師引導(dǎo)學(xué)員體會正確執(zhí)行選才流程的益處。
選才的標(biāo)準(zhǔn)
●講師通過組織討論活動,引導(dǎo)學(xué)員思考選才標(biāo)準(zhǔn),并介紹選才標(biāo)準(zhǔn)模型。
●能力VS動機(jī)。講師組織學(xué)員“觀看錄像”,引導(dǎo)學(xué)員意識到“動力”指標(biāo)的準(zhǔn)確評估對于成功選才的重要性。講師采用“提問引導(dǎo)”的方式為學(xué)員詳細(xì)介紹“動力”的類型。講師系統(tǒng)講解“能力”的定義與構(gòu)成。
●小組練習(xí):能力抽取。
●標(biāo)準(zhǔn)建立簡介。
●小組練習(xí):設(shè)置我們的招聘標(biāo)準(zhǔn)。
面試流程概述●講師詳細(xì)講解面試流程與關(guān)鍵步驟。
面試前準(zhǔn)備●通過視頻錄像活動:面試開場展示,引導(dǎo)學(xué)員思考,并強(qiáng)調(diào)面試前準(zhǔn)備工作的重要性。
●講師講解面試準(zhǔn)備工作中涉及的關(guān)鍵步驟與注意點(diǎn)。
●講師簡述簡歷篩選與面試分工原則。
面試開始、
進(jìn)行、結(jié)束
●通過錄像活動,為學(xué)員展示標(biāo)準(zhǔn)的面試開場行為。
●小組活動:定制化自己的面試開場話術(shù),并進(jìn)行刻意練習(xí)。
●講解有效收集應(yīng)聘者表現(xiàn)的資料技巧與注意點(diǎn)。
●通過一系列“錄像觀察”活動,講解完善資料的跟進(jìn)方法。
●講解有效分辨謊言關(guān)鍵技巧。
●講師組織學(xué)員進(jìn)行刻意練習(xí)活動。
●再次強(qiáng)調(diào)動力資料收集的最佳時(shí)機(jī),與追問技巧及注意點(diǎn)。
●強(qiáng)調(diào)在面試中營造良好氛圍與節(jié)奏的重要性與方法:
◎2項(xiàng)準(zhǔn)則保氛圍。
◎2小技巧控節(jié)奏。
●介紹面試結(jié)束關(guān)鍵注意點(diǎn)。
●講師組織學(xué)員進(jìn)行刻意練習(xí)活動。
面試資料整理與評估
●強(qiáng)調(diào)面試資料評估的重要性。
●觀看錄像,討論評估面談資料的關(guān)鍵行為與動力及注意點(diǎn)。
●講解評分標(biāo)準(zhǔn)。
●通過“錄像活動”,引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)與掌握整合資料的方法與注意點(diǎn)。
做出決定
●觀看錄像,幫助學(xué)員體會候選人留用與淘汰原則。
●講解做出選聘決定的操作步驟。
●再次強(qiáng)調(diào)整合資料的益處。
●講師系統(tǒng)講解做出任用決策時(shí)的決策標(biāo)準(zhǔn)及注意點(diǎn)。
●講師再次強(qiáng)調(diào)整合資料對于制定正確任用決策的重要性。
確保入職成功起步●觀看錄像,引導(dǎo)學(xué)員討論并介紹“成功起步”三原則。
●觀看錄像,引導(dǎo)學(xué)員討論并介紹“明確績效期望”四行為。
●觀看錄像,引導(dǎo)學(xué)員思考并向?qū)W員強(qiáng)調(diào)“幫助團(tuán)隊(duì)新成員有目的地建立良好的人脈”的益處。
●觀看錄像,向?qū)W員說明如何通過面試資料及工作具體要求制定新人快速發(fā)展計(jì)劃。
后續(xù)措施●講師引導(dǎo)學(xué)員再次回顧在課程開始前所列出的面試官困擾,進(jìn)一步組織討論如何應(yīng)用所學(xué)解決這些問題。
●關(guān)鍵知識點(diǎn)檢測。
●總結(jié),結(jié)束。
魏老師
魏老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與咨詢經(jīng)驗(yàn),并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓(xùn)與發(fā)展。他服務(wù)過的公司涵蓋能源、房地產(chǎn)、礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等,其中包括:西門子、美國鋁業(yè)、GE通用電氣、艾爾姆風(fēng)能葉片、中信渤海鋁業(yè)、美國奧科寧克航空機(jī)件、美國奧科寧克(秦皇島)鋁業(yè)公司、美國奧科寧克(昆山)鋁業(yè)公司、中信證券、美國科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國基伊埃電力冷卻、飛依諾醫(yī)療、賽迪集團(tuán)、瑞表集團(tuán)、酷劃在線、新松集團(tuán)、泰一健康、三一重工、保瑞醫(yī)療、日新控股、金東紙業(yè)、力高集團(tuán)、國家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力、中國神化哈爾烏素煤礦、中國鋼鐵網(wǎng)、廣村集團(tuán)等。
魏老師曾任職于世界500強(qiáng)美國跨國公司美國鋁業(yè),擔(dān)任亞太區(qū)人才管理總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級顧問。主要為亞太區(qū)各辦公室與工廠持續(xù)提供人才管理解決方案,包括:組織及人才戰(zhàn)略規(guī)劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評鑒與盤點(diǎn)、繼任者管理、高管評估、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效管理、國際化人才培養(yǎng)及高管教練等;負(fù)責(zé)與美國總部及全球30多個國家的COE團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合設(shè)計(jì)與開發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)力課程。作為亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級顧問為亞太區(qū)各辦公室與工廠各層級領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)提供全英文與中文的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展解決方案。
資質(zhì)背景
■16年跨國咨詢公司人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程開發(fā)、培訓(xùn)與咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人、領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力課程及解決方案設(shè)計(jì)師
■LJL領(lǐng)訣®情境領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目導(dǎo)師、領(lǐng)訣®人才盤點(diǎn)認(rèn)證師
■領(lǐng)訣®《3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要©》版權(quán)課程認(rèn)證導(dǎo)師
■領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力測評設(shè)計(jì)師、施測師、分析師
■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力建模認(rèn)證分析師、領(lǐng)訣®精準(zhǔn)選才系統(tǒng)設(shè)計(jì)及課程導(dǎo)師
■美國DDI全球最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)航人與體驗(yàn)官、DDI國際認(rèn)證講師、DDI人才盤點(diǎn)認(rèn)證師、DDI數(shù)字化人才發(fā)展官、DDI數(shù)字化學(xué)習(xí)運(yùn)營官
■美國ATD培訓(xùn)大師、ATD課程設(shè)計(jì)證書認(rèn)證講師
■《平凡中的領(lǐng)導(dǎo)力©》專欄作家
主要工作能力和經(jīng)驗(yàn)
■領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(經(jīng)典翻轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程)
■組織各層級領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建模與評估解決方案
■組織人才招聘系統(tǒng)建立、優(yōu)化與落地解決方案
■組織各級人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展綜合解決方案
■組織內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)解決方案:領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目
■高潛人才識別、盤點(diǎn)與發(fā)展
■組織人才梯隊(duì)建設(shè)
■組織各層級管理者能力測評解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
授課特色
魏老師針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況,診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求,定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
魏老師近期領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目包括但不限于:
■艾爾姆 《外籍總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力教練》《人才評鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官:基于能力的人才選拔與招聘》《與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通》《領(lǐng)訣®卓越領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目》
■瑞表集團(tuán)《企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系搭建項(xiàng)目》《金牌面試官:基于能力的人才選拔與招聘》
■美國鋁業(yè)《ASE主管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》《管理團(tuán)隊(duì)能力模型內(nèi)化及能力培養(yǎng)》《執(zhí)行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業(yè)度系列》《新晉領(lǐng)導(dǎo)成功啟航》《教練式輔導(dǎo)系列》 《領(lǐng)訣®4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》
■房多多《關(guān)鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統(tǒng)建設(shè)》《新房業(yè)務(wù)城市公司管理團(tuán)隊(duì)4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》
■泰一健康《卓越績效輔導(dǎo)》
■美國科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》
■凱美瑞德科技《管理菁英領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升系列》
■德國基伊埃電力冷卻《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
■賽迪集團(tuán)《組織管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》
■飛依諾醫(yī)療《領(lǐng)導(dǎo)力:有效解決工作沖突》
■戴卡輪轂《有效推動組織變革》《高效驅(qū)動組織變革》《擁抱組織變革》
■金東紙業(yè)《有效推動組織變革》《建立包容的工作團(tuán)隊(duì)》
■力高集團(tuán)《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》
■國家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
■中國神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》
■美國奧科寧克航空機(jī)件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協(xié)作》 《領(lǐng)導(dǎo)者高效溝通精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》 《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》
■中信渤海鋁業(yè)《中層管理者勝任力建模與盤點(diǎn)項(xiàng)目》
■廣村集團(tuán)《管理者角色認(rèn)知提升精要》《高效激勵部屬精要》
《卓越績效輔導(dǎo)精要》《管理執(zhí)行力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...