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課程背景

如何能從消極被動走向積極主動，建立操之在我、自行負責的心態？

如何建立內在的方向感和持久的動力與激情，以終為始的指導當前行動？

如何把關注點放到最重要的事，忙而不亂，一步步實現心中的目標？

做到以上三點，你就能從依賴走向獨立，建立積極的值得信賴的個人影響力，走向獨善其身的個人成功！

如何建立雙贏的思維，為合作打下互信互利的基礎？

如何先了解他人再尋求別人的了解，帶著同理心溝通建立真正的理解？

如何發現并整合差異，協作增效地實現合作共贏？

如果你能做到以上三點，你就能從獨立走向互賴，建立共贏的人際影響力，走向兼達天下的公眾成功！

如果團隊里的每一個人都能以此提升個人領導力，就能建立互信互賴，合作共贏的文化！

本課程通過改變員工的工作習慣和固定思維，培養員工“積極”、“客觀”、“雙贏”的思想，訓練員工更好地處理與客戶、同事、上下級等各方面的人際關系，全方位提高工作效能，將良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織，使團隊和組織效能自內而外得到根本性改善。

培訓對象

企業各階層管理者及員工

課程效益

大幅度提升員工的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰困難的勇氣。

改變工作態度和思維方法，杜絕抱怨，把關注點從"環境（領導、同事和客戶等）為什么這樣對待我？"轉移到"環境要求我做什么？"。

分清輕重緩急，優先完成主要任務，提高工作效率。

培養雙贏思維，把上對下的監督轉為自我約束和管理。

掌握傾聽與反饋技巧，對內減少無謂的人際沖突和工作失誤，對外提升客戶的滿意度和忠誠度。

珍惜差異，學習"1＋1 > 2 "的要旨和方法，實現統合綜效。。

課程大綱

基本理念

1.組織領導力的四個層面

2.個人領導力、人際領導力、管理領導力和組織領導力的關系

3.個人領導力的三個特征

4.提升個人領導力的兩大重要思維

5.化原則為習慣

6.持續提升個人領導力模型

7.活動：找北

8.精彩視頻研討

主動積極，自行負責——自我創造愿景的原則

我有選擇的自由，并對我的選擇負責

1.刺激與反應之的空間

2.主動積極人的四大特質

3.人類的四大天賦潛能

4.主動積極與消極被動的焦點

5.鏡子文化與電筒文化

6.影響圈與關注圈

7.案例研討：困惑的李軍

8.精彩視頻研討

明確使命，始于當下——自我領導的原則

1.心智創造先于實際創造

2.心方向與激情

3.4L平衡理論

4.寫下你的個人使命宣言

5.個人案例分享

6.精彩視頻研討

把握方向，要事優先——自我管理的原則

做一個高效能的人

1.指南針和鐘表：方向和時間哪個重要

2.時間矩陣

3.高效能的生活在第二象限

4.忙人的告白

5.個人效能管理六個步驟

6.精彩視頻研討

互尊互惠，尋求共贏——人際領導的原則

高效、長期的關系以互敬互利為基礎。

1.人際交往的六種思維模式

2.雙贏的四層面

3.雙贏品格：正直、成熟的人格特質及富足心態

4.雙贏關系：情感帳戶

5.雙贏協議

6.雙贏制度與流程

7.精彩視頻研討

8.互動活動： 誰贏得多

相互理解，真誠相待——有效溝通的原則

高效能的交流以理解為基礎

1.先傾斷后開藥方

2.傾聽的層次

3.自傳式回應

4.同理心傾聽

5.精彩視頻研討

6.互動活動: 擦亮眼睛

尊重差異，協作增效——創造性合作的原則

整體大于部分之和

1.如何做到1+1>2

2.協作增效的障礙

3.六大人際差異

4.如何面對差異產生增效

5.精彩視頻研討

6.群體頭腦風暴

張老師

張樂之老師（鄭州）

教育學碩士學位

曾任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業客戶經理

情境領導等系列國際著名課程授證全球資源講師

授證MASTER TRAINER

著名的變革管理沙盤模擬授證講師

國際注冊企業教練，引導師

HBDI全腦優勢授證分析師

NLP執行師

簡介：張老師有20多年的世界500強工作經驗，13年的大型企業學習發展工作經歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業客戶經理、學習發展經理、任職資格經理、人力資源經理、大區代表多年。

張老師長期在大型先進企業從事學習發展工作，對大型企業學習發展需求有深入理解，對以學習發展支持組織績效和業務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐，對課后群體行為改變輔導有獨特經驗。他還講授從組織領導力、團隊領導力到個人領導力的系列課程，如變革管理實戰沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術，情境管理實戰訓練、GROW員工輔導技術、提升個人領導力六原則、全腦職業發展、職業發展教練、HBDI全腦優勢等多門課程。

主講課程：

《變革管理實戰沙盤模擬》

《基于群策群力的團隊績效教練》

《團隊高績效對話技術》

《情境管理實戰訓練》

《GROW員工輔導技術》

《提升個人領導力六原則》

《全腦職業發展》

《職業發展教練》

《HBDI全腦優勢》

授課風格：張老師授課風格風趣幽默，旁征博引，他擅長將成人學習原理和引導技術有效應用到課堂中，即能充分調動學員參與課程的積極性，又能引導學員進行學習建構以達成學習目標，是一位教練式的培訓師。

服務客戶：

惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、弗吉亞、巴塞利亞藥業等

百度、萬科、碧桂園、金地地產、仁恒地產、 國家電網、南方電網、國核工程、紅沿河核電站、中電國際、國華寧電、華潤電力、中國兵器裝備集團、航天晨光、中航工業集團、中國移動、中國聯通、中國電信、中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交銀康聯、泰康人壽、中國證券登記結算公司、中國煙草、蘇美達、東和光電、海信集團、G2、深圳超越、雋思集團、廈門建發集團、三門峽商業銀行、廣西龍云招標、陜西會展國際集團、東方醫院集團、鄭州公務員局、鄭州農信社等等。

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