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【課程背景】

對于企業(yè)而言，核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力。多數(shù)企業(yè)都在PK資金、資源、能力時，對一般競爭力的要求則成了基本條件，而企業(yè)想要長期生存發(fā)展，需要具備超過一般競爭力的核心競爭力。企業(yè)缺乏核心競爭力會造成后果：等級層次低、市場競爭力缺乏、生命力不強(qiáng)、效率和效益不高，可持續(xù)發(fā)展能力差。

近些年來，企業(yè)多元化越來越普遍。大部分企業(yè)的多元化的結(jié)果卻適得其反，不僅沒有取得預(yù)期的成果，反而拖累了企業(yè)的績效。失敗的企業(yè)多元化原因各不相同，企業(yè)成功多元化的原因卻相同——現(xiàn)有核心競爭力能夠有效延展到多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

隨著企業(yè)廣泛參與國際、國內(nèi)的激烈競爭，不少企業(yè)提出各種各樣的對策，都想找到獨(dú)門秘籍——核心競爭力！于是，人們在吶喊：如何識別和培育企業(yè)的核心競爭力？

【課程收益】

了解核心競爭力對于企業(yè)長久發(fā)展的巨大價值；

了解核心競爭力的內(nèi)涵和五項(xiàng)構(gòu)成；

掌握核心競爭力的四項(xiàng)識別標(biāo)準(zhǔn)和六大培育方法；

能夠初步識別出所在企業(yè)核心競爭力；

【課程對象】

總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、部門經(jīng)理等中高級管理人員；企業(yè)儲備干部及未來的管理者;

【課程大綱】

一、什么是企業(yè)核心競爭力？

1. 核心競爭力內(nèi)涵解析——組合能力

核心+競爭力

組合能力

2. 核心競爭力的五項(xiàng)構(gòu)成及解析

企業(yè)資源、資本、技術(shù)、成本、團(tuán)隊

核心競爭力不是：品牌、技術(shù)、規(guī)模、管理、創(chuàng)新等等

3.核心競爭力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系

核心能力的四種標(biāo)準(zhǔn)組合與競爭優(yōu)勢

核心能力與核心產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺

4.核心競爭力的五個認(rèn)知偏差

競爭優(yōu)勢等于核心競爭力

核心競爭力是企業(yè)某一方面的能力

自身最好的能力就是核心競爭力

核心競爭力可以一蹴而就的培養(yǎng)出來

培養(yǎng)核心競爭力是大企業(yè)的事情，與中小企業(yè)無關(guān)

案例分析：沃爾瑪?shù)统杀竞诵母偁幜Φ呐嘤?/p>

二、企業(yè)核心競爭力具有哪些特征？

1.偷不去

2.買不來

3.拆不開

4.帶不走

5.溜不掉

三、該如何識別出企業(yè)真正的核心競爭力？

1. 判斷核心競爭力的四大標(biāo)準(zhǔn)

2.識別核心競爭力價值框架與步驟

3. 識別核心競爭力的方法

工具：企業(yè)核心競爭力的“九宮圖”

團(tuán)隊活動：能夠被量化的核心能力就是核心競爭力嗎？

四、如何培育企業(yè)的核心競爭力呢？

1. 從核心競爭力的目的尋找起點(diǎn)

2. 根據(jù)原則確定突破點(diǎn)——分析客戶價值鏈

3. 在顧客價值鏈中尋找獨(dú)特價值

4. 從局部試點(diǎn)開始，測試人力隊伍

5. 將經(jīng)驗(yàn)固化、流程化——形成模式

6. 打造具備核心競爭力的隊伍

五、培育企業(yè)的核心競爭力應(yīng)注意哪些問題？

1. 堅守主業(yè)審慎對待多元化

2. 運(yùn)用核心優(yōu)勢，正確把握商機(jī)

3. 守創(chuàng)結(jié)合，防止核心剛度

4. 適度擴(kuò)張避免核心能力過度稀釋

5. 完善制度保證權(quán)利傳承

6. 不同階段核心競爭力培養(yǎng)的重點(diǎn)應(yīng)有所不同

案例分析：格力電器收購珠海銀隆，核心能力能否跨界進(jìn)入新能源汽車

張老師

張運(yùn)來 老師（北京）

——企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理專家

北京工商大學(xué)副教授，碩士生導(dǎo)師

南開大學(xué)市場營銷學(xué)博士

曾任北京工商大學(xué)商學(xué)院市場營銷系主任

曾任創(chuàng)越管理咨詢公司高級咨詢師

曾任中國商業(yè)文化研究會副秘書長

北京市財政局績效考評專家

澳大利亞福林德斯大學(xué)、美國加州大學(xué)高級訪問學(xué)者

主持省部級項(xiàng)目2項(xiàng)，撰寫著作5部，發(fā)表論文30多篇

【個人簡介】

張老師20年企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助多家企業(yè)集團(tuán)成功突破成長瓶頸、達(dá)到業(yè)績倍增。

典型咨詢項(xiàng)目

為華天飲食集團(tuán)的慶豐包子鋪和二友居肉餅設(shè)計連鎖發(fā)展戰(zhàn)略和方案，慶豐包子鋪的連鎖店在戰(zhàn)略實(shí)施后一年內(nèi)增加了350家，二友居增加了10家；

為西安旅游集團(tuán)的中華老字號老孫家及春發(fā)生制定發(fā)展戰(zhàn)略和方案，重新為其進(jìn)行戰(zhàn)略定位為簡餐，戰(zhàn)略及方案獲得了董事會的高度認(rèn)可；

為呂梁市離市區(qū)制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，項(xiàng)目成果成為該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性綱要；

為北京燕莎奧特萊斯購物中心提供服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略咨詢，該項(xiàng)目實(shí)施后顧客滿意度提高了20%，項(xiàng)目成果獲得《北京市管理創(chuàng)新一等獎》；

主持國家發(fā)改委《大力實(shí)施消費(fèi)扶貧促進(jìn)易地搬遷后續(xù)脫貧的思路與舉措》項(xiàng)目，研究成果得到國家發(fā)改委認(rèn)可并得到實(shí)施；

為中國石油天然氣管道局提供新常態(tài)下國內(nèi)油氣管道工程征地外協(xié)管控模式咨詢，該模式已經(jīng)被中國石油天然氣管道局采納；

張老師管理學(xué)科班出身，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域深耕的同時，長期致力于傳播戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的最新理念和工具，并結(jié)合中國實(shí)際進(jìn)行再次創(chuàng)新，幫助中國中小企業(yè)更新戰(zhàn)略管理理念，通過讓學(xué)員掌握簡單易用的工具高效地提升戰(zhàn)略與服務(wù)管理水平、突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。

【授課風(fēng)格】

張老師學(xué)識淵博，通過系統(tǒng)并深入淺出的闡述知識幫助學(xué)員搭建知識框架與體系。張老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，風(fēng)趣幽默且有激情，重視通過案例和實(shí)操訓(xùn)練使學(xué)員掌握知識并在企業(yè)中落地。

【主講課程】

《營銷戰(zhàn)略與計劃的制定和落地》

《企業(yè)競爭力的識別與培養(yǎng)》

《企業(yè)的戰(zhàn)略落地與調(diào)整》

《企業(yè)多元化戰(zhàn)略的抉擇與落地》

《客戶關(guān)系戰(zhàn)略的落地與實(shí)施》

【服務(wù)客戶】

服務(wù)性企業(yè)：徽商集團(tuán)、北京地鐵集團(tuán)、北京工美集團(tuán)、首旅集團(tuán)、首發(fā)集團(tuán)、西安旅游集團(tuán)、國泰康扶國際貿(mào)易有限公司、小肥羊、黑龍江省森工集團(tuán)等；

政府及行業(yè)協(xié)會：國家發(fā)改委、國家市場監(jiān)管總局、北京市商委、北京文化與旅游委、河南商委、安徽文化與旅游委、黑龍江文化與旅游委、北京工美協(xié)會等行業(yè)組織；

制造企業(yè)：日本神鋼集團(tuán)、北京國儲金屬加工公司；

【典型培訓(xùn)經(jīng)歷】

連續(xù)5年為日本神戶制鋼集團(tuán)提供核心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班提供《企業(yè)戰(zhàn)略管理》培訓(xùn)，學(xué)員超過100人次，部分學(xué)員已經(jīng)順利榮升到企業(yè)高管；

為北京工美集團(tuán)及北京工藝美術(shù)協(xié)會下屬企業(yè)高管、工藝美術(shù)大師提供《營銷戰(zhàn)略與策略》培訓(xùn)2場，高管及非遺傳承人的客戶中心思維得以樹立。

為首旅集團(tuán)、北京地鐵集團(tuán)提供《服務(wù)滿意戰(zhàn)略》培訓(xùn)，培訓(xùn)人員超過200人；

為北京國儲金屬加工公司全體員工提供《營銷戰(zhàn)略與策略》培訓(xùn)2天，培訓(xùn)人員超過100人。客戶思維在全員范圍內(nèi)得有有效灌輸和樹立。

【學(xué)員評價】

張老師學(xué)識淵博，通過深入淺出的講解，讓我們這些工藝美術(shù)從業(yè)人員認(rèn)識到了客戶的重要性，而不是堅持設(shè)計主導(dǎo)。這對于我們公司未來市場導(dǎo)向的樹立，非常有用、解渴。

——北京市琺瑯廠有限責(zé)任公司董事長 衣福成

張老師的培訓(xùn)讓我體驗(yàn)了從公司層立場思考問題。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)其分析方法和要點(diǎn)同樣適用于自己業(yè)務(wù)時，非常震撼。參加人員之間的熱烈交流形成了非常好的氛圍，也切身體會到了“在快樂中學(xué)習(xí)”是一種怎樣的體驗(yàn)。

——無錫壓縮機(jī)股份有限公司質(zhì)量保證部部長 徐永杰

張老師授課非常有激情。提煉出來的戰(zhàn)略管理思想與落地工具讓我一目了然。通過組織互動討論環(huán)節(jié)，還突破了自己的原有思維，嘗試從他人視角考慮問題。這些理念和工具在我回歸日常工作之后，也能運(yùn)用 。

——神鋼壓縮機(jī)制造有限公司技術(shù)本部部長 董瑞兵

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