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【項(xiàng)目背景】

2020年，是中國5G應(yīng)用的關(guān)鍵之年，三大運(yùn)營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展正在如火如荼的展開。

另外5G為移動運(yùn)營商及其客戶提供了極具吸引力的商業(yè)模式。為了支撐這些商業(yè)模式，5G網(wǎng)絡(luò)能夠針對不同服務(wù)等級和性能要求，高效地提供各種新服務(wù)。運(yùn)營商不僅要為各行業(yè)的客戶提供服務(wù)，更需要快速有效地將這些服務(wù)商業(yè)化。

中國聯(lián)通不能系統(tǒng)理解和掌握商業(yè)模式，就會在競爭中面臨淘汰！商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新將是包括聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)所必須掌握的一門科學(xué)和藝術(shù)，有效解決了5G商業(yè)模式問題，就解決了5G商用推廣營銷的根本！

洞察未來，《5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營銷技能提升》課程向您展示5G基礎(chǔ)知識及發(fā)展概況、5G商業(yè)模式創(chuàng)新十大案例，深入探討5G時代企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？5G時代市場商機(jī)分析和5G行業(yè)營銷技能提升。

中國聯(lián)通是5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)營的主導(dǎo)者，對崗位綜合素質(zhì)要求極高。如何提升省市公司市場線前端人員5G應(yīng)用的拓展能力，同時知曉并能銷售5G的相關(guān)業(yè)務(wù)，了解5G行業(yè)應(yīng)用商務(wù)模式和推廣方式。如何培養(yǎng)出優(yōu)秀、可信賴、綜合能力強(qiáng)的5G各崗位技術(shù)業(yè)務(wù)骨干及各級管理經(jīng)理，提升營銷與市場管理者5G經(jīng)營管理和5G商用能力是本課程的目標(biāo)。

【項(xiàng)目目標(biāo)】

熟悉5G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)運(yùn)營和市場競爭模式、策略、挑戰(zhàn)及應(yīng)對

掌握項(xiàng)目盈利系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計、商業(yè)模式系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計

掌握5G不同場景行業(yè)應(yīng)用模式和商用營銷技巧，明確5G推廣工程如何實(shí)施與落地

【課程對象】

行業(yè)總監(jiān)、解決方案經(jīng)理、客戶經(jīng)理等

【課程方案】

第一講：5G的緣起與行業(yè)應(yīng)用驅(qū)動力

一、5G的前世與今生

1. 前世：前代通信（1G2G3G4G），移動通信發(fā)展趨勢

2. 今生：5G無線技術(shù)演進(jìn)路線與發(fā)展趨勢

二、5G發(fā)展的驅(qū)動力

1. 國家戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活便利的需要

2. 市場和業(yè)務(wù)、容量和效率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)驅(qū)動

三、5G能用在哪？

1. 八大挑戰(zhàn)場景

2. 六大關(guān)鍵性能指標(biāo)定義

3. 三大關(guān)鍵效率指標(biāo)

4. 5G發(fā)展目標(biāo)與技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

四、5G離我們有多遠(yuǎn)？

五、5G競爭格局和企業(yè)制勝之道

第二講：5G商業(yè)模式創(chuàng)新

一、商業(yè)模式系統(tǒng)

1. 什么是商業(yè)模式的4大關(guān)鍵要素？

2. 商業(yè)模式框架

3. 創(chuàng)新領(lǐng)先優(yōu)勢

4. 市場價值原則

5. 推廣價值及風(fēng)險

6. 推廣策略：包括渠道、服務(wù)、營銷、用戶體驗(yàn)等策略

7. 商業(yè)模式創(chuàng)新勢在必行

8. 商業(yè)模式的核心價值理念

9. 生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式

10. 商業(yè)模式設(shè)計體系

11. 商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑

二、5G商業(yè)模式創(chuàng)新案例解析

1. 5G車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和應(yīng)用案例

2. 5G無線機(jī)器人云端控制商業(yè)模式和應(yīng)用案例

3. 5G能源公司智能分布式饋線自動化（FA）商業(yè)模式和應(yīng)用案例

4. WTTx商業(yè)模式和應(yīng)用案例

5. 5G無人機(jī)商業(yè)模式和應(yīng)用案例

6. 5G視頻直播商業(yè)模式和應(yīng)用案例

7. 5G智能輔助設(shè)備商業(yè)模式和應(yīng)用案例

8. 5G視頻監(jiān)控商業(yè)模式和應(yīng)用案例

9. 跨界融合商業(yè)模式創(chuàng)新案例

10. 通信企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例

第三講：企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？

一、行業(yè)瓶頸發(fā)掘與突破;

1. 企業(yè)瓶頸VS行業(yè)瓶頸;

2. 我們的行業(yè)瓶頸是什么？

3. 如何系統(tǒng)性突破行業(yè)瓶頸？

二、協(xié)同競爭與戰(zhàn)略聯(lián)盟;

1. 協(xié)同的力：如何突破企業(yè)資源限制？

2. 如何強(qiáng)化垂直聯(lián)盟？

3. 如何探索水平聯(lián)盟？

三、戰(zhàn)略聯(lián)盟系統(tǒng)設(shè)計;

1. 跨行業(yè)資源整合經(jīng)典方法;

2. 如何設(shè)計客戶共享模式？

3. 如何設(shè)計管道共享模式？

4. 如何設(shè)計廣告共享模式？

5. 如何設(shè)計資源互換模式？

6. 跨行業(yè)資源整合綜合設(shè)計;

第四講：5G時代市場商機(jī)分析

一、5G時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn);

二、5G時代的盈利模式創(chuàng)新;

1. 信息共享：革命性提升產(chǎn)業(yè)鏈;

2. 信息建設(shè)：5G時代如何構(gòu)建獨(dú)特商業(yè)模式？

3. R&V：虛實(shí)結(jié)合的模式創(chuàng)新;

三、5G市場商機(jī)分析

1. 商機(jī)管理關(guān)鍵步驟

2. 商機(jī)培育五大動作

3. 5G業(yè)務(wù)布局及商機(jī)分析

4. 5G增值服務(wù)及行業(yè)解決方案

5. 政企客戶市場拓展總體思路

6. 政企客戶市場發(fā)展策略

第五講：應(yīng)用篇

一、5G的業(yè)務(wù)類型

1. 移動互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)

2. 物聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)

用戶物聯(lián)網(wǎng)需求

3. 場景與業(yè)務(wù)選擇原則

二、5G的典型業(yè)務(wù)應(yīng)用

1. 視頻會議

2. 視頻播放

3. 實(shí)時視頻分享

4. 視頻監(jiān)控

5. 無線數(shù)據(jù)下載

6. 增強(qiáng)線上AR/虛擬線上VR

7. 在線游戲

8. 云存儲

9. 云桌面

10. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

三、5G應(yīng)用場景

1. 云AR/VR

實(shí)時計算機(jī)圖像渲染和建模

AR/VR的演進(jìn)的5個階段

運(yùn)營商參與AR/VR服務(wù)的生態(tài)模式

AR/VR的市場空間

云AR/VR對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

2. 車聯(lián)網(wǎng)

車聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)的主要功能

自動駕駛

遠(yuǎn)程駕駛

編隊(duì)行駛

車輛全生命周期維護(hù)

車聯(lián)網(wǎng)價值鏈的延伸

車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與應(yīng)用案例

車聯(lián)網(wǎng)對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

3. 智能制造

5G可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力

eMBB可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力

mMTC可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力

uRLLC可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力

智能制造對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

4. 智慧能源

智慧能源的能力構(gòu)成

饋線自動化

饋線自動化對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

5. 智慧醫(yī)療

智慧醫(yī)療總框架圖及5G增值點(diǎn)

遠(yuǎn)程醫(yī)療對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

6. 家庭無線娛樂

8K電視

云游戲

7. 聯(lián)網(wǎng)無人機(jī)

專業(yè)巡檢

安防

聯(lián)網(wǎng)無人機(jī)對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

8. 社交網(wǎng)絡(luò)

視頻電話、多方視頻會議

移動實(shí)時視頻

高清直播

9. 個人AI輔助

個人AI輔助的網(wǎng)絡(luò)圖

個人AI輔助對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

10. 智慧城市

高清視頻監(jiān)控

圖像識別

高清視頻監(jiān)控對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

11. 在線教育

高清在線教學(xué)

K12班班通

成人視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在線教育對5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求

馮老師

大客戶營銷、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)輔導(dǎo)專家 馮江寧

【專業(yè)資質(zhì)】

?原中國電信集團(tuán)級培訓(xùn)師

?原中國電信學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理

?華為大學(xué)特約講師

?國際ICF教練式認(rèn)證培訓(xùn)師

?田俊國《賦能型講師》（TTT）弟子班授權(quán)導(dǎo)師

?《顧問式營銷》©訓(xùn)練營講師

?《銷售羅盤》®、《信任五環(huán)》®、《規(guī)劃羅盤》®授權(quán)導(dǎo)師

?《結(jié)構(gòu)性思維》®、《高績效團(tuán)隊(duì)教練》®等課程認(rèn)證講師

?國際PMP項(xiàng)目管理專家，國際ITIL認(rèn)證專家

?江蘇省政府采購中心專家、評委

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

吉林大學(xué)計算機(jī)與通信專業(yè)工學(xué)士，南京理工大學(xué)MBA。曾任職中國電信省公司行業(yè)信息化營銷總監(jiān)，工作經(jīng)歷超過20年。早期從事程控交換、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作，2000年轉(zhuǎn)做大客戶營銷和行業(yè)信息化支撐工作。曾在中國電信集團(tuán)、省級、市級三級單位從事技術(shù)、營銷、市場策劃和培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)精湛，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，深刻了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況，洞察通信行業(yè)發(fā)展趨勢，并有獨(dú)到的見解和遠(yuǎn)見卓識。

2007年開始兼職內(nèi)部培訓(xùn)，2009年獲聘集團(tuán)級內(nèi)訓(xùn)師，并于2010年在中國電信學(xué)院專職從事大客戶銷售培訓(xùn)管理一年。培訓(xùn)范圍包括大客戶顧問式營銷、中小聚類客戶專業(yè)銷售、行業(yè)信息化營銷及解決化方案呈現(xiàn)、創(chuàng)新營銷以及項(xiàng)目管理培訓(xùn)等。其中獨(dú)立開發(fā)的招投標(biāo)務(wù)實(shí)課程被選為中國電信集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化課程。

授課特點(diǎn)“實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”。馮老師具有十多年大客戶一線營銷和行業(yè)應(yīng)用信息化推廣經(jīng)驗(yàn)，擁有6年以上的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，是通信行業(yè)少有的能將大客戶銷售、解決方案編制、商務(wù)談判、招投標(biāo)、項(xiàng)目管理等B2B售前、售中和售后理論、技能融會貫通的專業(yè)培訓(xùn)講師。馮老師授課之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研運(yùn)營商各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，通過快速迭代舉一反三，擅長將復(fù)雜深奧的專業(yè)知識顯性化、生動化，讓學(xué)員一聽就懂，一用就會。馮老師在授課過程中，大量引用親自實(shí)戰(zhàn)的運(yùn)營商營銷案例，接地氣、有實(shí)效，解惑答疑，能快速引發(fā)學(xué)員思考、感悟，引導(dǎo)學(xué)員直接簽單，深受培訓(xùn)單位和學(xué)員的高度認(rèn)可和好評。

【主講課程】

一、營銷能力類：

1、政企團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷售管理提升（三級經(jīng)理、銷售主管）（2天）

2、基于項(xiàng)目管理的DICT大單銷售管理與運(yùn)作（三級經(jīng)理、銷售主管）（2天）

3、DICT/創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷能力提升及實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)培訓(xùn)（高級、中級客戶經(jīng)理）（2+3天）

4、用兵法，學(xué)本領(lǐng)：大客戶銷售的五事七技（三級經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理）（2天）

5、重點(diǎn)行業(yè)客戶洞察及場景分析培訓(xùn)（高級、中級客戶經(jīng)理）（2-3天）

6、政企關(guān)鍵客戶關(guān)系建設(shè)與維系管理培訓(xùn)（銷售主管、客戶經(jīng)理）（1-2天）

7、新業(yè)務(wù)戰(zhàn)訓(xùn)師輔導(dǎo)/教練能力提升培養(yǎng)（戰(zhàn)訓(xùn)師）（1-2天）（提供定制化開發(fā)）

8、DICT項(xiàng)目場景化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練工作坊（鐵三角團(tuán)隊(duì)）（3-4天）

9、《銷售羅盤》®大客戶銷售策略管理（電子沙盤）（2天）

10、《信任五環(huán)》®客戶經(jīng)理拜訪能力提升培訓(xùn)（2天）

二、創(chuàng)新產(chǎn)品類：

1、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/重點(diǎn)行業(yè)場景化營銷及實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)（鐵三角團(tuán)隊(duì)）（2+3天）

2、云網(wǎng)融合/行業(yè)云場景化行銷訓(xùn)戰(zhàn)培訓(xùn)（客戶經(jīng)理）（1+3天）

3、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及營銷能力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（客戶經(jīng)理）（1+3天）

4、（通信）網(wǎng)絡(luò)信息化和系統(tǒng)集成知識培訓(xùn)（政企線各崗位人員）（2天）

三、綜合技能類：

1、ICT項(xiàng)目招投標(biāo)商務(wù)應(yīng)對策略及實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)（客戶經(jīng)理、投標(biāo)經(jīng)理）（1-2天）

2、信息化項(xiàng)目解決方案制作及呈現(xiàn)技巧（解決方案經(jīng)理）（2天）

3、基于雙贏的商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)（客戶經(jīng)理）（1天）

4、DICT項(xiàng)目管理成功之道（項(xiàng)目經(jīng)理、支撐經(jīng)理）（2天）

5、DICT項(xiàng)目一體化運(yùn)營能力提升培訓(xùn)（客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、交付經(jīng)理）（2天）

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