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行動學(xué)習(xí)-復(fù)盤、結(jié)構(gòu)化研討

【課程編號】:NX29810

【課程名稱】:

行動學(xué)習(xí)-復(fù)盤、結(jié)構(gòu)化研討

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天(6小時/天)

【課程關(guān)鍵字】:復(fù)盤培訓(xùn)

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【課程背景】

復(fù)盤,圍棋術(shù)語,也稱 “復(fù)局”,指對局完畢后,復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。在復(fù)盤中,雙方進(jìn)行雙向交流,對自己,對對方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析,同時提出假設(shè),如果不這樣走,還可以怎樣走;怎樣走,才是最佳方案,在復(fù)盤中,雙方的思維不斷碰撞,不斷激發(fā)新的方案,新的思路.新的思維,新的理論可能在此萌發(fā)。

有效的總結(jié)經(jīng)驗、提升能力、實現(xiàn)績效的改善。

復(fù)盤是聯(lián)想三大方法論之一,在聯(lián)想每一個重大決策的背后,都有復(fù)盤的身影。柳傳志說:“ 一件事情做完后無論成功與否,坐下來把當(dāng)時預(yù)先的想法、中間出現(xiàn)的問題、為什么沒達(dá)成目標(biāo)等因素整理一遍,在下次做同樣的事時,自然就能吸取上次的經(jīng)驗教訓(xùn),這就是復(fù)盤;

圖1:復(fù)盤模型 圖2: 結(jié)構(gòu)化研討模型

【課程收益】

掌握一套科學(xué)的明確目標(biāo),界定結(jié)果,分析原因,深層次總結(jié)的方法論和工具;

增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通,加深課程的理解和知識轉(zhuǎn)化;

激發(fā)團(tuán)隊自動自發(fā)執(zhí)行的斗志和動力;

【課程對象】

(1)企業(yè)各層級管理者

(2)企業(yè)各級業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】

第一部分:復(fù)盤總述

一、游戲?qū)?mdash;—復(fù)盤初步演練

1.團(tuán)隊游戲

2.針對游戲復(fù)盤

3.復(fù)盤結(jié)果分享

二、復(fù)盤常見的問題

1.目標(biāo)不清晰、不合理

2.問題界定不精準(zhǔn)

3.制定計劃不科學(xué)

三、復(fù)盤概述

1.什么是復(fù)盤

2.為什么要復(fù)盤

3.什么時候復(fù)盤

4.什么人需要復(fù)盤

5.復(fù)盤規(guī)則和心態(tài)

四、復(fù)盤的構(gòu)成

1.回顧目標(biāo)

2.結(jié)果評價

3.分析原因

4.總結(jié)規(guī)律

第二部分:復(fù)盤實操

一、回顧目標(biāo)

1.哈佛大學(xué)的調(diào)查

2.目標(biāo)和目的的區(qū)別

3.討論:項目開始前,本小組及個人設(shè)置的目標(biāo)和目的是什么?

4.里程碑事件是什么?

5.反思與呈現(xiàn):課程開始前,你期望收獲什么?知識?能力?等

二、對比結(jié)果

(一)借助時間線工具——研討分享實際發(fā)生了什么?

1、課程上,印象深刻的是什么內(nèi)容?畫面?工具等

2、整個學(xué)習(xí)項目過程,你還記得哪些情景?

3、工具:卡片法、時間線

(二)評估結(jié)果

1、課程亮點是什么?

2、課程不足是什么?

三、分析原因

1、課程上的工具和方法,應(yīng)用后,取得成功的關(guān)鍵因素有哪些?

2、應(yīng)用后,失敗的根本原因?

工具:5WHYS、4M1E、魚骨圖

四、總結(jié)經(jīng)驗

1、這些課程中,關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)是什么?停止做什么?繼續(xù)做什么?開始做什么?

2、可提取和傳承的經(jīng)驗有哪些?

3、為了更好的應(yīng)用課程上的知識和工具,下一步如何調(diào)整行動計劃?

4、工具:決策矩陣、十大想法、行動計劃法

第三部分:回顧總結(jié)

工具——魚缸會議

劉老師

劉書余(老師)

——企業(yè)中層管理(領(lǐng)導(dǎo)力)專家

曾任北京某化工企業(yè) 董事長助理兼HR

曾任某國企下屬液壓設(shè)備公司 總經(jīng)理助理兼HR

上海交通大學(xué)客座教授

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證導(dǎo)師

企業(yè)績效教練/教練型培訓(xùn)師

國家SYIB創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

企業(yè)信用管理師

國家人力資源管理師

高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級體驗式培訓(xùn)師

WFA國際促動師協(xié)會認(rèn)證促動師

【個人簡介】

曾在某集團(tuán)公司擔(dān)任董事長助理及人力資源等職位,近十年團(tuán)隊管理經(jīng)歷,先后任職政府(交通局),民企,國企(南京晨光)等企業(yè),精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等?,F(xiàn)在從事專業(yè)研究與管理顧問工作,專注于管理教練、行動學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力等研究領(lǐng)域。

劉老師是國內(nèi)較早開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實踐行動學(xué)習(xí)/引導(dǎo)(Facilitation)/教練的專業(yè)人士。在幫助客戶提升領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、促進(jìn)團(tuán)隊融合、培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化及引導(dǎo)式培訓(xùn)等領(lǐng)域有自己獨特的見解和經(jīng)驗。擅長將行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)、教練等多種不同的培訓(xùn)技術(shù)與方法進(jìn)行融合,大幅提高學(xué)員的參與度,確保達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)力提升項目中結(jié)合中國大陸的實際情況,以行動學(xué)習(xí)為主要方法論,融合引導(dǎo)、教練和培訓(xùn),以刻意練習(xí)為輔助手段,最終以提升領(lǐng)導(dǎo)力/解決企業(yè)實際難題為主要目標(biāo),形成了“三位一體”的獨特打法。

【授課風(fēng)格】

問題導(dǎo)向,豐富的管理經(jīng)驗和案例沉淀,將工作經(jīng)歷、培訓(xùn)授課有效融合。

理論結(jié)合實踐,擅長將嚴(yán)肅枯燥的管理理論情景化,同時也能引導(dǎo)學(xué)員將現(xiàn)實的管理問題代入理論體系,提升學(xué)員的管理意識和管理格局。

實戰(zhàn)型導(dǎo)師,兼顧知識輸入和技能提升,操作性強(qiáng),注重學(xué)以致用。

語言詼諧幽默,互動性好,善于調(diào)動學(xué)員積極性。

【主講課程】

1.管理類(領(lǐng)導(dǎo)力)系列:

《成為教練式管理者-教練領(lǐng)導(dǎo)力專題工作坊》

《新生代管理必修的激勵思維課》

《從精兵到強(qiáng)將的管理能力提升》

《目標(biāo)制定與計劃執(zhí)行》

《職場高效溝通》

《員工激勵與輔導(dǎo)》

《DISC知己解彼帶團(tuán)隊》

《情緒與壓力管理》

《績效教練》

2.行動學(xué)習(xí)/引導(dǎo)系列:

《行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)》

《行動學(xué)習(xí)之—問題分析與解決》

《AI欣賞式探尋-共創(chuàng)組織未來》

《用引導(dǎo)技術(shù)開高效會議》

《行動學(xué)習(xí)—結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》

3.沙盤系列

《團(tuán)隊協(xié)作》《職場溝通》《跨部門溝通》《沙漠掘金》《目標(biāo)與計劃管理》

《石油大亨》《決戰(zhàn)市場》《重走長征路》《吉他行星》

4.高績效團(tuán)隊系列

《高績效團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊融合與凝聚力提升-歐卡工作坊》

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理工作坊》

5.職業(yè)化系列

《高效職場人的七大思維》

《結(jié)構(gòu)化高效匯報及表達(dá)》

【課程優(yōu)勢】

一般的管理課程本管理課程

調(diào)研方面僅采用問卷調(diào)研,或僅聽HR的表述,或不調(diào)研采取兩個步驟(先問卷調(diào)研,后電話訪談),三個層次的調(diào)研(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)HR,參訓(xùn)學(xué)員代表),全方位摸準(zhǔn)客戶需求。

內(nèi)容方面只給零散的方法,或者只談理論既有實用技能方法,也有背后的原理,讓學(xué)員知其然也知其所以然。

講授方面直接講道理給學(xué)員,填鴨式,學(xué)員被動接受更多地是啟發(fā)式,教練式,來引導(dǎo)學(xué)員自己思考、反思,最后老師提煉概括,學(xué)員主動學(xué)習(xí),印象深刻。

案例方面用多年周知的案例,或古代故事,有些脫離現(xiàn)實全部用目前企業(yè)中常見的問題做案例,讓學(xué)員如身臨其境,有利于課后在企業(yè)中解決類似問題。

培訓(xùn)焦點只講行為方式,忽視思維方式的引導(dǎo)不僅講實用方法,重點培養(yǎng)學(xué)員的正確的思維方式,這樣讓學(xué)員學(xué)到“根”

點評方面只點評學(xué)員行為方面的問題,讓學(xué)員只看到自己的缺點,而沒看到盲點。老師運(yùn)用教練技術(shù)的精髓對學(xué)員的發(fā)言和表現(xiàn)做點評,句句到位,直指人心,讓學(xué)員看到自己的盲點,讓學(xué)員看到自己一貫以來的模式是否有問題,這樣讓學(xué)員受益終生。

課后支持只對課程現(xiàn)場做反饋調(diào)查。課后給企業(yè)做綜合評價和建議,并支持企業(yè)做培訓(xùn)后的行動改善計劃,讓培訓(xùn)真正落地。

【授課形式】

& 案例研討、情景模擬;

& 積極參與,以世界著名管理游戲的演練體驗管理原理;

& 鼓勵分享,以小組集體學(xué)習(xí)促進(jìn)管理者相互間的經(jīng)驗交流。

& 采用互動的培訓(xùn)方式來體驗管理者的角色,感悟位置的不同,有不同的感觸故事、案例分析、投影演示等。

【課程特點】

1.課程開發(fā)以解決企業(yè)實際任務(wù)為導(dǎo)向,以提升企業(yè)績效為目標(biāo)。

2.課程講授以實戰(zhàn)為基礎(chǔ)靠訓(xùn)練出效果,訓(xùn)練以改變行為為目標(biāo)。

3.課程落地以企業(yè)實際案例為基礎(chǔ),形成個人或團(tuán)隊行動計劃為目標(biāo)。

【服務(wù)客戶】

國網(wǎng)南通供電公司、國網(wǎng)四川省黨校、國網(wǎng)浙江省公司、國網(wǎng)江蘇省公司、國網(wǎng)常州供電公司、中車集團(tuán)、上海交通大學(xué)、法國格勒諾布爾大學(xué)MBA班、吉林萬通藥業(yè)集團(tuán)、江蘇永信醫(yī)療、北森測評、圓通速遞、華東天荒坪抽水蓄能公司、中國制造網(wǎng)(焦點科技)、建科股份、常州市第一人民醫(yī)院、常州市人才中心、常高新集團(tuán)、科蒂集團(tuán)、江蘇易瑞智新專利代理事務(wù)所、常州通用自來水有限公司、建設(shè)銀行、常州市信用辦、金鷹海洋世界、特克諾能源、嬉戲谷、安費(fèi)諾、常州促動師協(xié)會、常州擔(dān)保行業(yè)協(xié)會、江蘇中和信工程咨詢有限公司、常州安科特電機(jī)、江蘇萬泰電機(jī)、江蘇感動未來文化、常州市委黨校、上海嘉定鎮(zhèn)街道、科學(xué)家咖啡等企業(yè)。

【精彩瞬間】

常高新集團(tuán)-新蘇環(huán)保

《企業(yè)文化建設(shè)-行動學(xué)習(xí)工作坊》法國格勒諾布爾大學(xué)MBA班

《成為教練型管理者》

安康醫(yī)療

《高績效團(tuán)隊建設(shè)工作坊》常州電網(wǎng)

《360溝通實戰(zhàn)》

蘇州國家電網(wǎng)

《問題的分析與解決》常州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總裁班

《重走長征路-沙盤模擬》

建科股份

《從學(xué)生人到職場人》工作坊某法院黨支部

《目標(biāo)與計劃管理-沙漠掘金沙盤》

常州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總裁班

《核心管理五步專題工作坊》店長特訓(xùn)營

《成為教練型管理者》

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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張雁濱-企業(yè)培訓(xùn)師
張雁濱老師

素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯(lián)合會(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格...

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