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崗位解碼與帶教標準工作坊

【課程編號】:NX29868

【課程名稱】:

崗位解碼與帶教標準工作坊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規劃培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:崗位解碼培訓

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【課程背景】

你是否碰到過以下場景問題:

第一次帶人,你對帶教崗位的標準要求爛熟于心,就是說不出來。

如何幫助你帶教的伙伴,讓她能快速勝任崗位,打開局面,留住人心?

所帶人員的數量,質量、穩定性,無法滿足業務發展需求?

團隊逐步壯大,新人老人工作標準偏差過大,各玩各自的一套,怎么破?

不清晰崗位任職資格,評估標準隨意。評估與改進脫節,不知道怎么做輔導?

員工IDP沒有評價和跟蹤,員工成長空間不夠清晰。

本課程結合工作中的具體場景,引導學員運用任務分析和帶教路徑設計的方法,一次講清楚帶教輔導工作標準設計的底層邏輯和應用技巧。

【課程目標】

學會梳理(萃取)帶教所在崗位的關鍵任務,分析完成任務中的難點、卡點、堵點

學會提煉任務達標的標準,讓帶教對象清楚工作方向和要求標準

學會將能力差距轉化并落實為帶教計劃,給下屬員工提供明確的培養方向和輔導路徑。

【適合對象】

中層管理者與高潛后備、業務骨干、現任帶教輔導的專家。

【課程大綱】

第一單元 認識帶教的角色身份

1.三個優秀帶教

2.帶教曲線

3.帶教的內核:管理價值和成果

第二單元 解碼帶教下屬的崗位價值

4.分析崗位類型

5.界定崗位價值

6.成果貢獻

練習:應用《崗位價值與成果分析表》

第三單元 分析帶教下屬的角色定位

7.定位崗位邊界

8.確認角色

9.理解內核

環境分析

能力分析

行為分析

練習:應用《崗位角色分析表》

第四單元 分析帶教下屬的崗位任務

1.盤點工作任務

2.梳理工作職責

3.錨定關鍵任務與重點難點

4.確認工作任務標準

練習:應用《崗位任務分析表》

第五單元 帶教需求分析

1.清點帶教需求

2.分析帶教對象的能力差距

3.分析崗位KSA(知識、技能、態度)

4.改善帶教任務(效率、效果、笑容)

第六單元 制定帶教計劃

1.制定《員工成長與帶教計劃》

2.認識能力與歷練

3.認識多種能力發展方式

4.帶教輔導BASIC模型

5.IDP輔導十步法

練習應用:《員工成長帶教任務書》

總結

課程小結

擬定我的課后行動計劃

蔣老師

蔣麗華

—領導力與人力資源管理專家

華東師范大學(985)教育學碩士

曾任中南置地人力副總經理&企業大學校長

曾任旭輝人力資源資深總監,16人力資源管理經驗,輔導企業3年10倍成長

領越領導力認證導師

EQ2情商優勢認證導師

DDI領導力認證導師

哈佛商學院領導力開發認證導師

光輝國際領導潛力認證導師

上海交通大學、浙江大學等EMBA課程導師

上汽大眾等多家國際、國內企業管理顧問

ACCP企業教練,咨詢服務超過50家企業,超過500+實戰培訓,客戶返聘率高

【個人簡介】

教育背景:蔣老師歷經10年系統的教育學與人力資源管理專業學習,理論功底扎實。國際期刊發表《禮物的流動》,核心教育期刊發表《專家型教師使命》等

企業經歷:蔣老師10年甲方企業工作經歷,先后擔任中南人力副總與企業大學校長,旭輝集團人力資源總監。

以組織與人力資源專家身份,制定了《人力資源戰略二五規劃》,用“卓越經營6+2”的邏輯,開發了組織管理體系、人才發展體系、激勵機制體系、文化落地體系,完成了人力資源戰略重構、組織結構調整和片區制改革落地,人效提升了12%。同時負責從0到1建立了企業大學,搭建了領導力體系和人才梯隊,內培比從1:9提升到7:3,幫助組織實現戰略轉型,構建“人才護城河”。

以負責人的身份,從0到1搭建旭輝學院領導力體系,并建立人才供應鏈,形成了人才戰略、人才標準、人才盤點、人才培養、人才留用策略和打法,幫助組織快速裂變,人均效能提升40%。幫助組織獲得“最佳雇主”、“最佳學習型企業”,成為行業領導力培養與人才發展的標桿。

咨詢培訓經驗:蔣老師6年乙方咨詢顧問經歷,作為項目負責人咨詢服務超過50家企業,超過500+實戰培訓,典型企業項目包括:

以項目總監和教練的身份,持續為上汽大眾提供咨詢服務,從薪酬體系、績效體系、人才培養體系、干部管理體系、企業文化體系等方面重塑了公司人力資源管理系統,人力資源效能提升超過40%,并助力上汽大眾完成“喜馬拉雅項目計劃”,重回中國市占率TOP1。

主持“中國移動人才戰略咨詢項目,助力人才戰略規劃、盤點、培養和任用,構建人才管理體系,搭建了企業大學和人才發展體系

主持“上汽大眾與斯柯達績效輔導系統落地”咨詢項目,助力上汽大眾與斯柯達經銷商體系銷售目標分解與達成輔導,績效達成從65%提升到87%

主持“國家核電組織管理與領導力提升項目“,從組織結構、職位體系的梳理到任職資格體系的落地,助力國家核電管理層組織管控和團隊管理改革,助力完成組織轉型和管理提升

主持“中國銀行人才發展體系與講師培養”,包含人才體系、知識萃取、課程開發、講師培養

主持森馬集團、玉柴集團、上海體育局等單位人力資源管理體系、人才標準、企業大學建設、學習地圖搭建、領導力與專業課程講師培養等

蔣老師期望:通過領導力開發的創新實踐和人力資源咨詢輔導系統,幫助中國管理者開發領導潛力,完成人力資源變革,賦能組織裂變,激發組織活力,提升組織效能。

【授課風格】

實用性:擅長根據戰略業務實際需要,結合16年管理實踐,有針對性開發解決方案

體系性:以經典理論支撐,用實戰案例穿插,配套工具包,方便學員應用落地

啟發性:邏輯清晰,融會貫通,深入淺出,啟發學員交互交鋒、深度思考

參與性:通過小組討論、角色扮演、案例分析等方式,幽默有趣,激發學員全情參與

【核心課程與項目】

領導力系列:

《領越領導力®卓越領導者的五項修煉》(版權課)

《洞察人心的組織行為學》

《高績效教練輔導技巧》

《高績效團隊的五項修煉》

《情商優勢與人際溝通互動技巧》

人力資源管理系列:

《戰略人力資源管理與組織建設》

《激活組織:卓越組織的人力資源管理體系》

《人才輩出良將如潮:企業大學與培訓體系建設》

《激活個體、洞察人性:組織行為學實戰應用》

《指南針-非人力資源經理的人力資源管理能力認證》

《指南針系列-慧眼識才面試官認證》

《指南針系列-績效與IDP輔導認證》

《指南針系列-卓越帶教認證》

TTT系列:

《金種子-引人入勝的教學互動與課堂管理技巧》

《金種子系列-學以致用的課程設計與開發》

《金種子系列-激發團隊動力智慧的引導對話技術》

《金種子系列-工作標準與知識萃取工作坊》

【經典客戶】

互聯網科技:京東、阿里、國美集團、蘇寧電器、美的集團、聯欣科技、盛大科技、惠普科技

金融保險業:中國銀行、農業銀行、杭州銀行、興業銀行、民生銀行、太平洋保險、泰康人壽

通信IT:北京移動、上海移動、廣西移動、上海電信、三星中國、海康威視

能源物流:中海油、中石油、華油能源、神華、東方希望、大唐集團、國能中電、南方電網、東方化工、威怡化工、傳化集團、萬向集團等、申通快遞、順豐快遞、

文化傳媒:上海電視臺、華師大出版社、新浪傳媒、盛大集團、愛奇藝、新東方

汽車交建:上汽大眾、北京奔馳、北京現代、北汽福田、上汽五菱、奇瑞汽車、金宇輪胎、中鐵三局、中建三局、中國海運、中國航信、春秋航空、上海航空、東方航空、嘉陵集團、上海海關

建筑地產:旭輝控股、中南置地、弘陽集團、上坤集團、柏濤設計院、天華設計院、張江集團、上港集團、金茂地產、中南建筑

百貨家居:居然之家、愛慕集團、馬可波羅、公牛零售、華帝燃具、雙木電動、書香門地、德世電器、巨鹿建材、天利、碧生源、家列思登、老板電器

高校單位:華東師范大學、上海交通大學、浙江大學、上海靜安體育局、

服裝消費品:雅瑩服飾、森馬集團、百威英博、貝因美

【學員評價】

這次是我連續第7次上蔣老師的課程了。蔣老師領導經驗很豐富,組織建設的案例剖析深入淺出,讓我在團隊管理和組織建設上很有啟發。蔣老師輔導也很用心,能一下子切中要害,非常值得推薦。

——上汽大眾 西安事業部總經理 潘立藝

蔣老師的課程,不是只講理論,而是帶著我們一個個場景地演練,有行為工具表對照。學完工作中馬上就用起來了,太實用了,非常滿意。

——中國銀行 產品部總監 劉新明

蔣老師非常專業,知識體系很強大,實戰案例很有啟發。課程內容與現場演練都非常符合我們需要。

——中國移動 技術部 劉書記

蔣老師課程講得很生動很到位,蔣老師的風范與輔導風格都非常值得學習。

——惠普中國 技術部總監 劉成文

蔣老師的課程真是太棒了,幫助重新理解了管理。如同拿到了一把鑰匙,打開了管理這扇門,才發現門里的世界是如此的寬廣美麗。

——森馬集團 人力部負責人 熊小麗

蔣老師的課程,讓我終于理解了帶領團隊的真諦。從蔣老師身上,我感受到那種深入骨子里的“成人達己”的人格魅力。我也一定會把今天學到內容用到我的團隊管理中,讓員工得到真正幫助和成長。

——上海商用事業部總經理 王祥云

蔣老師的認證培訓項目,幫助我們組織極大地提升了人員管理質量。課前課后貼心的輔導,體現了蔣老師成人達己的精神,值得手工點贊!

——旭輝集團 總裁 林峰

蔣老師的課程,為組織提供了一種選人用人帶人的思維工具。領導者成人達己,才能贏得下屬尊重和信任。這個課程幫我們管理團隊統一了管理語言,讓同一個戰壕里的戰士,可以更高效率戰斗。

——聯欣科技總裁 方軼群

感謝蔣老師帶來的兩天培訓認證,幫我摒棄了個人慣性思維與主觀論斷,熟悉了團隊管理的關注點。教會我很多實用的套路,在家庭管理上也能用得上,我會反復刻意練習的

——盛大科技 網絡事業部總經理 黃靈

【現場照片】

中國銀行

領越領導力:卓越領導者的五項修煉中南集團

領越領導力:卓越領導者的五項修煉

HrFlag

戰略人力資源管理與組織建設HrFlag

戰略人力資源管理與組織建設

惠普中國

高績效團隊的五項修煉®聯欣科技

高績效團隊的五項修煉®

上汽大眾

高績效的教練輔導技巧廣汽集團

高績效的教練輔導技巧

農業銀行

指南針認證(面試、帶教與績效輔導)惠普科技

情商優勢與人際溝通互動技巧

天華設計

共啟愿景:戰略澄清工作坊旭輝集團

共啟愿景:戰略澄清工作坊

國核工程

高績效團隊的五項修煉旭輝集團

高績效團隊的五項修煉

上汽大眾

戰略人力資源管理與組織建設中國移動

戰略人力資源管理與組織建設

上汽大眾

指南針認證(帶教、績效輔導、內訓師)興業銀行

指南針認證(帶教、績效輔導、培訓師)

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