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決勝千里,備戰(zhàn)開門紅

【課程編號】:NX30530

【課程名稱】:

決勝千里,備戰(zhàn)開門紅

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:開門紅培訓

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課程背景

四季度是各家銀行開始備戰(zhàn)開門紅的時候,歲末年初,客戶的各項資金回籠,年終獎發(fā)放,由于連年開門紅,很多產(chǎn)品也會在開門紅期間到期,各家銀行都會在這段時間搶占市場份額。旺季營銷對于銀行完成全年各項經(jīng)營業(yè)務指標和搶占市場份額,都是一個核心關鍵的時點且具有重要意義。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展,導致客戶業(yè)務辦理去網(wǎng)點化。隨著存款利息下降,理財產(chǎn)品凈值化,收益也逐步降低,股市震蕩、基金虧損,居民財富去儲蓄化等疊加因素的影響,多數(shù)銀行零售業(yè)務增長乏力,各項任務指標卻逐年上漲,面對復雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和越來越卷的同業(yè)競爭,開門紅各家銀行面臨著很大的壓力。

本課程聚焦開門紅實操落地策略、方法、工具,讓管理層有抓手,執(zhí)行層有方法,開門紅決勝千里。

課程收益

思維認知:宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀及趨勢的正確認知,制定一網(wǎng)一策的開門紅策略;

知識技能:掌握不同場景,不同客群的獲客、活客、留客、提客的技能,提升各類金融產(chǎn)品營銷專業(yè)知識;

工具方法:能夠選擇適合的營銷方法、營銷工具、營銷話術,并熟練使用。

課程對象:

網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理等零售營銷職能員工

課程大綱

一、開門紅營銷形勢分析

1, 宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀及趨勢分析

①當前經(jīng)濟形勢的現(xiàn)狀

②明年經(jīng)濟形勢走勢

③零售業(yè)務的發(fā)展機遇

2,開門紅難點分析與后疫情時代營銷機會

①Financial時代下客戶的行為習慣

②銀行4.0時代,傳統(tǒng)營銷模式的困境

③后疫情時代,客戶需求及營銷模式變化

案例解析:某股份制行社群運營獲客,某國有行特定客群經(jīng)營案例,

3,開門紅營銷“新”模式

①目前各大行AUM情況

②開門紅“新”增量來源

③開門紅“新“營銷模式

分組討論:如何打好開門紅戰(zhàn)役?

二、開門紅營銷攻略及舉措

1,一行一策定制

①開門紅三大目標

②盤點家底,數(shù)據(jù)分析

③重點客群營銷策略

④各項指標的達成路徑

2,開門紅實施舉措及保障

①營銷節(jié)奏把控

②存量精準營銷

③流量攔截營銷

④特色活動營銷

⑤渠道拓展營銷

⑥優(yōu)化過程管理

分組討論:開門紅舉措研討

三、開門紅綜合營銷能力提升

1,零售產(chǎn)品營銷技巧

①客戶需求與產(chǎn)品匹配

②各大類產(chǎn)品的專業(yè)解讀

③營銷工具使用

2,行外吸金營銷技巧

①清晰行外吸金的底層邏輯

②行外吸金技巧

③優(yōu)化行外吸金活動體系

3,活動策劃及實施

①營銷活動策劃和文案設計

②活動組織實施要點

③成功活動案例分享

分組討論:開門紅活動設計研討

馮老師

馮靜

—— 銀行零售領域營銷專家

前招商銀行零售條線培訓經(jīng)理

前招商銀行大堂主管

前太平洋人壽培訓部室經(jīng)理

前新華人壽某分公司業(yè)務督導

金融理財師CFP/AFP

國家二級心理咨詢師

應用心理學-NLP執(zhí)行師

LOMA客戶服務師ACS

LOMA壽險管理師FLMI

ICF認證高績效組織教練

擅長領域:零售條線營銷賦能、保險營銷、理財經(jīng)理能力提升

【個人簡介】

從事金融行業(yè)15+時間,10年保險,5年銀行,從營銷員開始做起,一路成長為企劃、督導、培訓講師、培訓主管。2015年招行大連分行通過獵頭找到馮靜老師,招聘為零售條線培訓負責人,負責零售條線培訓工作;2016年調任分行培訓經(jīng)理,負責全行培訓工作,2018年為一級支行大堂主管,負責支行廳堂服務營銷管理工作。

2020年職業(yè)轉型,成為一名商業(yè)講師,聚焦銀行零售營銷培訓、輔導,服務的客戶覆蓋了五大國有行、頭部股份制,客戶給予了高度的肯定及贊譽。

【培訓數(shù)據(jù)】

2020年5月6日開始正式商業(yè)講師工作,2020年工作75.5天,2021年138.5天,2022年截止9月底,100天。

部分課程數(shù)據(jù):

興業(yè)銀行總行理財經(jīng)理營銷培訓,復請4期

平安銀行總行A類干部管理培訓,復請6期

中國銀行吉林省分行新員工營銷培訓,復請3期

工商銀行天津分行開門紅保險技能提升培訓,復請2期

部分輔導數(shù)據(jù):

(保險)

東莞農(nóng)行-華夏人壽保險訓練營,10天時間,13家網(wǎng)點,保費1520萬;

許昌交行-大家人壽保險訓練營,10天時間,4家網(wǎng)點,保費301萬;

長沙交行-交銀康聯(lián)保險訓練營,10天時間,8家網(wǎng)點,保費231萬;

河北銀行-國華人壽保險訓練營,10天時間,87家網(wǎng)點,保費1980萬;

中國郵政-中郵人壽保險訓練營,5天時間,12家網(wǎng)點,保費196.5萬。

(開門紅)

廣東順德中行行外吸金(開門紅)項目,5天時間,? 行外吸金1788.78萬,基金銷售15.6萬,保險銷售 17萬;

濟寧鄒平農(nóng)行開門紅項目,5天時間, 15家網(wǎng)點,行外吸金1762萬,外呼分期265萬,樂分易135萬,信用卡進件264件,秒活14戶,掌銀新增555戶,個人經(jīng)營貸及普惠法人貸合計發(fā)放1682萬,三方存管60戶。

【培訓經(jīng)驗】

客群經(jīng)營&營銷技能:

國華人壽山東分公司《打造高績效團隊》

興業(yè)總行《高效理財經(jīng)理的一天》

天津工行《旺季營銷技能提升培訓》

玉林建行《全面關系客戶提升技能培訓》

吉林中行網(wǎng)點員工《廳堂客戶識別與營銷》培訓

河北農(nóng)行網(wǎng)點主任《存量客戶精細化管理與營銷》輪訓

無錫中行《對公客戶經(jīng)營維護》

保險營銷:

永州中行“財富風暴”訓練營

永州農(nóng)行“財富風暴”訓練營

河北銀行保險訓練營

楊州農(nóng)行“春暖花盛開 農(nóng)情伴您行”保險輔導項目

湖北荊州郵政轉型項目

河北銀行總行“春雷行動”期繳保險項目

湖南省交行《一呼百萬 瘋狂打Call》

威海農(nóng)行M序列員工《期繳保險銷售技能提升》

山東建行理財經(jīng)理《保險精準銷售技能提升》

【近三年培訓課程】

農(nóng)業(yè)銀行-開門紅、轉型、保險專項

2022年7月,山東德州農(nóng)行轉型項目

2022年1月,山東農(nóng)行鄒平支行開門紅項目

2021年12月,山東農(nóng)行濟南分行轉型項目

2021年11月,山東濟南農(nóng)行轉型項目

2021年10月,山東曲阜農(nóng)行轉型項目

2021年8月,湖南永州農(nóng)行全面產(chǎn)能提升項目(國壽保險)

2020年5月,山東威海農(nóng)行《期繳保險銷售技能提升》(國華保險)

2021年6月,楊州農(nóng)行資產(chǎn)配置項目(君康人壽)

2020年7-9月,河北農(nóng)行轉型項目(8周)

中國銀行-開門紅、營銷、對公、保險專項

2022年6月,安徽阜陽中行保險訓練營(大家保險)

2022年5月,廣東東莞中行全量資產(chǎn)提升項目

2021年11月,廣東順德中行行外吸金項目

2021年10月,無錫中行對公導入項目

2021年9月,湖南永州中行全面產(chǎn)能提升項目(國壽保險)

2020年10月,吉林中行網(wǎng)點員工《廳堂客戶識別與營銷》

郵政郵儲-保險專項

2022年3月,河南三門峽郵儲中郵保險訓練營

2022年2月,山東威海郵政中郵期繳保險訓練營

2021年6月,河北秦皇島郵政中郵期繳保險項目

2021年5月,湖北荊州郵政轉型項目

建設銀行-營銷、保險專項

2020年11月,玉林建行《全面關系客戶提升技能培訓》

2020年5月,山東威海理財經(jīng)理《保險精準銷售技能提升》(國華人壽)

工商銀行-保險專項

2020年12月,天津工行《旺季營銷技能提升訓練營》(工銀安盛)

交通銀行-保險專項

2021年12月,河南許昌交行全量資產(chǎn)提升訓練營(大家人壽)

2021年3月,湖南省交行《一呼百萬 瘋狂打Call》(交銀康聯(lián))

其他銀行-營銷、保險專項

2021年7月,河北銀行基金保險產(chǎn)能提升項目

2022年6-7月,江蘇銀行揚州分行網(wǎng)點轉型項目

2021年4月,河北銀行總行“春雷行動”期繳保險項目

2021年1月,中山農(nóng)商行總行《教練式導師》3期

2020年12月,興業(yè)總行《高效理財經(jīng)理的一天》4期

【主講課程】

《存量客戶盤活與知識營銷》

《廳堂客戶識別與營銷技巧》

《Fintech時代的零售業(yè)務突破》

《如何賣好增額壽險》

《網(wǎng)點沙龍的運作流程與技巧》

《團隊管理-教練式管理》

《卓越理財經(jīng)理的一天》

《中高端客群保險營銷》

《銀行保險營銷攻略》

【授課風格】

實戰(zhàn)性強:始終以實際工作為場景,以解決問題為抓手,以提高技能、績效為目標,理論與實際相結合,提升技能。

復制性強:在搭建客戶經(jīng)營的有效邏輯前提下,提供工具、方法,切合學員實際工作情景針對性解決實際問題,從手腦心三方面做出改變,幫助員工個人可持續(xù)成長,支持組織績效目標達成。

【服務客戶】

工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中國郵政、中國郵儲、招商銀行、平安銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、長沙銀行、河北農(nóng)商行、中山農(nóng)商行、鑫匯村鎮(zhèn)銀行、新華人壽、太平洋人壽、中荷人壽、國華人壽、大家人壽、中國人壽、華夏人壽、中信保誠人壽、交銀康聯(lián)、工銀安盛、君康人壽……

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