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課程背景：

幾年前，馬云說：“如果銀行不改變，我們就改變銀行”。當(dāng)時(shí)，大多數(shù)人并未當(dāng)真認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭真的可以顛覆銀行業(yè)的發(fā)展模式。而短短的幾年內(nèi)，第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、P2P網(wǎng)貸、眾籌、虛擬貨幣等互聯(lián)網(wǎng)金融工具野蠻生長，以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展成為足以威脅傳統(tǒng)銀行的寵大勢力。互聯(lián)網(wǎng)金融從量和質(zhì)兩方面開始侵蝕傳統(tǒng)銀行，量就是在渠道方面，銀行被稀釋分流；質(zhì)就是徹底變革銀行融資渠道，資金開始脫離銀行。而最令銀行感到不安的，是互聯(lián)網(wǎng)金融將隔離銀行與客戶之間的關(guān)系，降低銀行與客戶的粘度。如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，是商業(yè)銀行必須面對的問題。

課程收益：

從互聯(lián)網(wǎng)+金融的特有視角，通過對互聯(lián)網(wǎng)金融典型案例的分析，全新解剖網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的各種互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)，在系統(tǒng)地剖析電子支付創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)融資創(chuàng)新和虛擬貨幣創(chuàng)新的核心原理基礎(chǔ)上，揭示蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)構(gòu)成的巨大挑戰(zhàn)，增加商業(yè)銀行中高管、分行長、支行長、部門總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、中高級客戶經(jīng)理對互聯(lián)網(wǎng)金融核心原理的的深刻理解，以開放的態(tài)度迎接互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)沿網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展的內(nèi)在脈絡(luò)運(yùn)用和創(chuàng)新各種網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品的能力，創(chuàng)新商業(yè)模式，加快銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，增強(qiáng)傳統(tǒng)銀行的競爭力。

授課對象：

銀行中層以上管理人員、中高級客戶經(jīng)理等

課程大綱 :

第一講：橫空出世——互聯(lián)網(wǎng)金融的前世今生

一、開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門

案例：從微信紅包說起

互動討論：你印象最深刻的互聯(lián)網(wǎng)金融殺手級應(yīng)用

1、互聯(lián)網(wǎng)金融的定義

2、互聯(lián)網(wǎng)金融的三大核心要素

3、傳統(tǒng)金融VS互聯(lián)網(wǎng)金融

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式

1、第三方支付：中國站上世界之巔的天量

數(shù)據(jù)：淘寶雙11的成交量及各銀行支付渠道的表現(xiàn)

2、P2P小貸：填補(bǔ)銀行最為忽視的空白地帶

數(shù)據(jù)：2010年以來P2P平臺成交量數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)情況

3、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)：搶奪零售價(jià)值客戶的黑手

案例：米多財(cái)富——從理財(cái)師培訓(xùn)到互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)

4、眾籌：讓每個(gè)人都成為天使

案例：《大圣歸來》的眾籌之路

5、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶：隔斷銀行與客戶的關(guān)系

案例：東方財(cái)富、數(shù)米基金網(wǎng)打造一體化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺

6、大數(shù)據(jù)金融：基于云計(jì)算的殺手級平臺

案例：阿里小貸與京東供應(yīng)鏈金融

三、目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融的六大特點(diǎn)

第二講：野蠻人的逆襲——他們怎么玩互聯(lián)網(wǎng)金融

一、馬云的金融帝國

1、支付寶的前世今生

2、余額寶的橫掃千軍

討論：余額寶算不上殺手級的應(yīng)用，它憑什么成功？

3、阿里小貸的精準(zhǔn)營銷

4、無形的信用卡——淘寶“花唄”

5、互聯(lián)網(wǎng)金融巨無霸——螞蟻金服

6、網(wǎng)商銀行破土而出

視頻：網(wǎng)商銀行極具情懷的廣告

7、大手筆——收購恒生電子

二、馬化騰的后來居上

1、騰迅做互聯(lián)網(wǎng)金融的天然優(yōu)勢

2、微信支付的幾何式倍增

3、微商的興起

4、社群營銷的平臺

案例：《邏輯思維》的社群營銷

三、馬明哲的全面出擊

1、平安人壽的互聯(lián)網(wǎng)營銷

2、平安“橙子銀行”

3、P2P行業(yè)巨頭——陸金所

4、“三馬歸槽”的恐怖組合

四、“屌絲逆襲”成為互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭

1、唐寧——從300萬做到1000億

2、許澤瑋——從銀行小職員到身家30億

第三講：銀行的反擊——從對抗到融入

一、互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響

1、金融中介角色弱化

2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊

3、服務(wù)模式面臨挑戰(zhàn)

4、銀行需要思考的問題

二、銀行應(yīng)對策略一：網(wǎng)點(diǎn)多元化

1、消失的營業(yè)大廳，把價(jià)值留給用戶

討論：直銷銀行的得與失

2、打造智能型網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)能做很多事

案例：工行智慧銀行、招行可視自助柜臺

3、小精專的網(wǎng)點(diǎn)布局：降低成本，打造差異化競爭優(yōu)勢

三、銀行應(yīng)對策略二：支付無卡化

1、科技是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一生產(chǎn)力

2、創(chuàng)新支付：給錢給得快樂

3、風(fēng)險(xiǎn)評估：把相對值變成絕對值

案例：信用卡的創(chuàng)新玩法

四、銀行應(yīng)對策略三：產(chǎn)品電商化

1、銀行做電商：無聊經(jīng)濟(jì)學(xué)、用戶傻瓜化

2、銀行與電商的優(yōu)劣勢分析：知己知彼

3、金融產(chǎn)品創(chuàng)新：用另外的游戲規(guī)則來玩

案例1：交通銀行房貸整合營銷模式分析

案例2：移動理財(cái)手段模式分析

五、銀行應(yīng)對策略四：營銷O2O化

1、民生銀行如何能民生，營銷模式淺析

2、社區(qū)銀行的發(fā)展歷史和模式

3、未來社區(qū)銀行發(fā)展趨勢和營銷技巧

六、銀行應(yīng)對策略六：業(yè)務(wù)專業(yè)化

1、互聯(lián)網(wǎng)金融的致命弱點(diǎn)

2、從融資到融智

案例：招商銀行的私人銀行

王老師

王毅老師簡介

培訓(xùn)師簡介

王毅老師，管理學(xué)碩士，經(jīng)營學(xué)博士，副教授，中國百強(qiáng)培訓(xùn)師，中國營銷領(lǐng)域十強(qiáng)培訓(xùn)師，中國優(yōu)秀發(fā)明專利人，NLP執(zhí)行師、導(dǎo)師，國際注冊管理咨詢師，高級職業(yè)經(jīng)理人，國家首批高級英語、漢語導(dǎo)游，高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級人力資源管理師、高級營銷策劃師、高級EAP咨詢師、高級就業(yè)指導(dǎo)師、高級生涯規(guī)劃師、心理健康指導(dǎo)師。中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員、職業(yè)教育研究所客座教授，浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廈門國家會計(jì)學(xué)院客座教授,《中國好講師》全國競賽優(yōu)秀評委，《中國培訓(xùn)》雜志社理事。曾任國內(nèi)某知名連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)高管，某科技創(chuàng)新型企業(yè)首席運(yùn)營官。曾獲2008年北京奧運(yùn)會志愿者優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎，全國“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽銅獎，2010年上海世博會榮譽(yù)貢獻(xiàn)獎，第21、24屆全國教育教學(xué)信息化大賽河北賽區(qū)一等獎，第8屆全國校本研究促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展教育教學(xué)優(yōu)秀科研成果二等獎，全國優(yōu)質(zhì)教育科研成果一等獎，第6屆河北省高校軍事教師授課競賽特等獎，河北省軍事課程授課標(biāo)兵，中國郵政集團(tuán)公司創(chuàng)新成果獎，河北省高校教師軍事論文競賽二等獎，2016年獲中國培訓(xùn)突出貢獻(xiàn)獎，入選中國培訓(xùn)名人堂，2017年獲中國品牌講師稱號,2018年獲中國最具品牌價(jià)值培訓(xùn)師稱號，2021年中國培訓(xùn)標(biāo)桿人物。曾為多家大型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，主持或參與研究國家、省部級課題50余項(xiàng)，在各級期刊發(fā)表文章40多篇，多篇被EI等檢索收錄，擁有企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域國家專利4項(xiàng)，品牌課程注冊商標(biāo)1項(xiàng)。

主講課程

獨(dú)家品牌課程

《智慧女神的迷宮®—破解團(tuán)隊(duì)溝通的難題》《挑戰(zhàn)巔峰體驗(yàn)®—管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《星際傳奇®—五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力巔峰體驗(yàn)》

營銷系列課程

《營銷方案的策劃與實(shí)施》《大客戶營銷》《營銷項(xiàng)目的策劃》 《銷售技巧》《營銷創(chuàng)新訓(xùn)練》《顧問式營銷》等

管理系列課程

《管理高爾夫課程》《管理創(chuàng)新思維》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《戰(zhàn)略管理》《班組標(biāo)桿管理》等

創(chuàng)新系列課程

《創(chuàng)新理念提升》《互聯(lián)網(wǎng)+思維與營銷創(chuàng)新思維》等

素質(zhì)系列課程

《商務(wù)禮儀》《商務(wù)談判》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《職業(yè)人素養(yǎng)提升及訓(xùn)練》《高效能認(rèn)識的七個(gè)好習(xí)慣》《九型人格》等

溝通系列課程

《九型人格與溝通技巧》《焦點(diǎn)對話》《管理溝通技巧》等

職場新人課程

《新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)訓(xùn)練》等

郵政系列課程

《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與郵政業(yè)務(wù)開發(fā)》《集郵業(yè)務(wù)創(chuàng)新》《郵政市場營銷》《郵務(wù)類產(chǎn)品創(chuàng)新管理》等

培訓(xùn)師系列課程

《培訓(xùn)師授課技巧提升》《課程開發(fā)技巧與工具》《培訓(xùn)師授課工具與多媒體素材的應(yīng)用》《互動體驗(yàn)式培訓(xùn)》《培訓(xùn)師核心能力提升》等

金融系列課程

《金融顧問式營銷》《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》《金融內(nèi)訓(xùn)師能力提升》《銀行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與推動》等

旅游管理系列課程

《旅游管理概論》《旅行社管理》《酒店管理》《會展旅游實(shí)務(wù)》等

公開講座、勵志系列

《你的大學(xué)誰做主？--大學(xué)生涯規(guī)劃講座》《演講與口才的突破和提升》《成功的職業(yè)化生存》《中國周邊政治軍事形勢》《公眾表達(dá)與演講》《邏輯思維與表達(dá)》等

服務(wù)過的企業(yè)

中國石油

中國聯(lián)通

中國郵政集團(tuán)公司

中國郵政儲蓄銀行

中國郵政速遞物流股份有限公司

中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司

康輝旅游集團(tuán)

康達(dá)日化

沃爾瑪

德勤

安永

畢馬威

華為

百度

等國內(nèi)外大型企事業(yè)單位

主要客戶

中國石油、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國農(nóng)信聯(lián)社、中信銀行、華夏銀行、光大銀行、蘭州銀行、成都銀行、寧波銀行、中國郵政集團(tuán)公司、中國郵政儲蓄銀行、中國郵政速遞物流股份有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司、國家電網(wǎng)、康輝旅游集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)、安聯(lián)地產(chǎn)、長春一汽、十堰二汽、長安汽車、華南物資等國內(nèi)外大型企事業(yè)單位及全國各省多家分支機(jī)構(gòu)。

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