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課程特色

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程目標(biāo)

成為杰出的企業(yè)人

自我潛能激發(fā)-重新認(rèn)識(shí)自我

心態(tài)決定成敗——重塑職業(yè)心態(tài)

卓越的溝通與優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系的建立

高效的團(tuán)隊(duì)合作

成功的工作管理（時(shí)間管理與目標(biāo)管理）

課程大綱

一、成為杰出的企業(yè)人

一.課前導(dǎo)航：

隨機(jī)分組

我的自畫(huà)像

課程目標(biāo)探討

二.人生的主宰——信念

信念

價(jià)值觀

規(guī)則

三.快樂(lè)人生來(lái)自價(jià)值觀的明確

追求的價(jià)值觀

逃避的價(jià)值自我矛盾的根源：價(jià)值觀的沖突

四.確立你的價(jià)值觀準(zhǔn)則

追求卓越的一生

不要推卸責(zé)任

我沒(méi)有任何借口

五.有多少愿望構(gòu)筑多長(zhǎng)遠(yuǎn)景

六.自我是一切改變的源頭

二、自我潛能激發(fā)-重新認(rèn)識(shí)自我

一.自我剖析

二.我對(duì)自我的認(rèn)知—周哈里窗

三.透過(guò)分享活動(dòng)了解自己的

開(kāi)放我

盲目我

隱藏我

未知我

四.自我知覺(jué)的活動(dòng)練習(xí)

行為的辨視

溝通的辨視

心理的辨視

五.認(rèn)識(shí)自己的人生、工作角色與理想

審視自己的人生銀行

人際銀行

財(cái)富銀行

知識(shí)銀行

找到不足與充實(shí)的方法

確定自己的階段性目標(biāo)

了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距

人際自我宣言

三、心態(tài)決定成敗——重塑職業(yè)心態(tài)

一.您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

二.自我心態(tài)的調(diào)整和突破

從被動(dòng)封閉轉(zhuǎn)變到主動(dòng)開(kāi)放

從消極等待到積極行動(dòng)

從小我利益到大我利益

從個(gè)人眼界到集體局面

從點(diǎn)式思維走向擴(kuò)散性思維

三.四個(gè)信念

成功人必定成功的方程式

過(guò)去不等于未來(lái)

做事與做人

一切源于準(zhǔn)備

四.老板、上司、公司最喜歡的人

五.做一個(gè)自己對(duì)自己負(fù)責(zé)的人

把握好自己的生涯規(guī)劃

成為一個(gè)學(xué)習(xí)的人

成為時(shí)間的主人

六.不要推卸責(zé)任

忠誠(chéng)敬業(yè)

激活工作的熱情

自動(dòng)自發(fā)

立即行動(dòng)

主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

七.感恩的心態(tài)

四、卓越的溝通與優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系的建立

一.建立成功的人際關(guān)系技巧

如何成為受歡迎的人

與上司相處融洽的方法

認(rèn)知企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)的定位

取得合作的良性關(guān)系

人際互動(dòng)的基本原則

建立對(duì)他人的信任感—信任力訓(xùn)練

如何主動(dòng)建立人際關(guān)系

人際關(guān)系的殺手是什么？

建立信任，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

二.優(yōu)質(zhì)溝通技巧

溝通與影響力

溝通的功能

溝通的技巧：語(yǔ)言的技巧、非常語(yǔ)言的技巧、超語(yǔ)言的技巧

傾聽(tīng)技巧-溝通之聽(tīng)力練習(xí)

同理心的運(yùn)用技巧

五、高效的團(tuán)隊(duì)合作

一.合作思維

二.個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的「負(fù)」區(qū)域

心態(tài)上

觀念上

團(tuán)隊(duì)文化

三.團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)？

四.個(gè)人成功與他人成功

五.做團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的維護(hù)者。

六.團(tuán)隊(duì)凝聚力與共識(shí)的形成

七.團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)

八.有效理解團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

九.高效團(tuán)隊(duì)的特征

十.有效團(tuán)隊(duì)的十二項(xiàng)特征

六、成功的工作管理

一.時(shí)間管理

Knowledge、Choice、Time

時(shí)間對(duì)人生與工作所產(chǎn)生的意義

效率V.S 效能

時(shí)間管理的技巧

走出時(shí)間管理的誤區(qū)

二.工作目標(biāo)管理

設(shè)定期望目標(biāo)

目標(biāo)訂定

目標(biāo)之重點(diǎn)來(lái)源

擬定細(xì)部目標(biāo)達(dá)成之計(jì)劃

確認(rèn)目標(biāo)之績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

確認(rèn)后續(xù)之行動(dòng)方案

計(jì)劃執(zhí)行之控管

執(zhí)行結(jié)果之評(píng)估

劉老師

學(xué)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺(tái)灣

經(jīng)歷：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。

簡(jiǎn)要介紹

臺(tái)灣劉成熙老師為兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗(yàn)，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，使學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，120余家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計(jì)近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道

LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力

教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標(biāo)管理與績(jī)效考核

卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)

跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說(shuō)服力與沖突管理

問(wèn)題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解

麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)

雙贏商務(wù)談判技巧

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建

績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧

顧問(wèn)式銷售與大客戶銷售技巧

市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧

無(wú)邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享

講師風(fēng)格

透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

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