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【課程背景】

隨著企業(yè)品牌化意識越來越強，需要將內(nèi)部的專業(yè)知識與經(jīng)驗結(jié)合或者需要把引進的課程內(nèi)化，更需要具備品牌課程開發(fā)能力的內(nèi)訓師，《七步成詩®》由此產(chǎn)生。本課程為中信銀行、中國銀行、南方航空、深圳航空、廣東移動等指定的內(nèi)部課程開發(fā)訓練教程，近百家客戶、超過200 期內(nèi)訓服務驗證，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳實踐。

【課程收益】

1、掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟，學習結(jié)束后學員能自行設(shè)計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

2、每個課題組能產(chǎn)出標準課程五件套：《PPT標準課件》《講師手冊》《學員手冊》《四級大綱包（課程思維導圖）》《素材庫》等；

3、對教學方法的認識更深刻，能熟練地為每個內(nèi)容點匹配方法點，并掌握教學素材的收集路徑，為面條配上佐料；

4、老師現(xiàn)場贈送至少1G培訓師速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱）。

【教學形式】

60%理論講授+40%現(xiàn)場練習

【課程大綱】

導論：內(nèi)部品牌課程開發(fā)的意義

案例導入：并不多見的場景

最佳實踐介紹：品牌課程初長成

模塊一、萬般之源

課程需求的三大來源：戰(zhàn)略（SCL）、關(guān)鍵業(yè)務（GAPS）、人才發(fā)展（CBET）

布魯姆教學目標分類與馬杰的教學目標ABCD 撰寫

教學理論的三大流派：認知主義、行為主義、建構(gòu)主義

課程開發(fā)常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT

課程選題的兩個維度：稀缺性與影響程度

練習：培訓活動全景評估—從最不重要的到最重要的

模塊二、問題入題

常問自己：我為什么要講這個課程—待開發(fā)課程的賣點與買點分析

“無問題不培訓”從何說起—基于問題的課程開發(fā)與基于工作任務的課程開發(fā)聯(lián)系與區(qū)別

以終為始：基于業(yè)務期望收益需求分析

還原真相：從實際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案

課程破題與課程結(jié)構(gòu)的鏈接

練習：繪制本課題的《破題圖》

模塊三、完美龍身

課程結(jié)構(gòu)的四級目錄—根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄

虎頭立威、龍身豐滿、豹尾精短的表現(xiàn)手法

二級目錄結(jié)構(gòu)布局的六種方法

三級目錄的三色分布及分配比例

MECE 原則在二、三級目錄的運用

由點到面，或由面到點的構(gòu)建課程金字塔

練習：畫出品牌課程的“思維導圖”

模塊四、浩瀚知海

面條理論：課程設(shè)計的缺失不在面條而在佐料

公式：如何計算課程的生動性—效果是設(shè)計出來的

堅不可摧的“蜂窩”矩陣：單元課程的“四點三線”

課堂情緒線與培訓素材設(shè)計的關(guān)系

一鍵操作：培訓素材庫的關(guān)鍵索引

百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱

分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類

例子：大海撈針與點滴匯海

用方法點說明內(nèi)容點：用論據(jù)論證論點

模塊五、精心布局

教學方法設(shè)計的原點：刺激右腦的“三化”途徑

教學設(shè)計的金字塔：教學理論、教學模式、教學方法

經(jīng)典教學模式“三子”結(jié)構(gòu)：鉤子-架子-楔子

常見的鉤子要素-引言\情景\故事\問題

S-C-Q-A\提出問題-分析問題-解決問題\What-why-how\蒙太奇

楔子的設(shè)計-親身經(jīng)歷\他人證言\動手練習\比方比喻

開場設(shè)計的基本原素和常見組合

結(jié)尾設(shè)計的四種形式

練習：我的導論、結(jié)論設(shè)計

模塊六、標準課件

課件設(shè)計的三個核心：色彩、版式、動畫

色彩搭配及使用禁忌—對角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色

立竿見影的版式設(shè)計要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800 原則

動畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來—動畫組合、路徑設(shè)計、外部資源的插入鏈接、動畫語言的運用

簡單才是真美—終版課件（PPT）優(yōu)化

一鍵切換：講師手冊設(shè)計的標準格式及運用

懸念導向：學員稿的整理及設(shè)計

練習：現(xiàn)場設(shè)計課件封面、繪制參考線、母版模版、備注頁信息、講師手冊設(shè)計七步曲

模塊七、品牌之路

品牌課程破題的三個關(guān)鍵詞—主題、角度、方向

課程命名的七字法則—精準、優(yōu)雅、沖擊力（常見命名誤區(qū)分析）

品牌課程命名的五種經(jīng)典方法—模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念

分組討論：這些課名為什么吸引人？—最佳課程命名案例展示

現(xiàn)場演示：通訊/金融/汽車行業(yè)如何為面向一線營業(yè)場所銷售人員的銷售技巧課程命名

分組討論與小組展示：我的課程我作主

結(jié)論：學員分享

評審或作業(yè)布置

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗萃取實戰(zhàn)專家

曾任：平安財產(chǎn)保險 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓中心 運營經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗，其中3年企業(yè)全面運營管理經(jīng)驗

◆ 中山大學國際工商管理碩士

◆ 版權(quán)課《七步成詩®》、《TTT®貓計劃》、《創(chuàng)課車間™》、《教學案例開發(fā)與設(shè)計™》、《克服團隊協(xié)作的五種障礙》授權(quán)講師

擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓師TTT系列培養(yǎng)

培訓經(jīng)驗-------------------------------------------

孔凡杰老師結(jié)合近20年的管理與培訓經(jīng)驗，以學員為中心并善于激發(fā)學員。將企業(yè)運營管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實戰(zhàn)性強，擅長在培訓過程中運用引導及啟迪的方式，注重課程的互動性與體驗性。孔老師在課堂中的親和力和感染力，深受學員喜愛。是銀行業(yè)、通信運營行業(yè)高返聘的培訓師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險全國各分支機構(gòu)負責人百余人進行《教學案例開發(fā)與設(shè)計》培訓及評審驗收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內(nèi)訓師百余人進行《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》，連續(xù)返聘至項目全部結(jié)束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業(yè)務條線、武漢分行、濟南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進行內(nèi)訓師系列線下課程培訓；為中信銀行公司條線、天津分行進行《七步成詩》、《教學設(shè)計》線上直播課培訓。

★2018年~2020年為中國銀行總行風控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內(nèi)蒙古省行內(nèi)訓師進行《美師美課》線下課程培訓；為湖北行、河北行、總行軟件中心進行《七步成詩》、《TTT貓計劃》、《教學直播師》線上直播課培訓。

★2020年為平安養(yǎng)老內(nèi)訓師進行線上《課程開發(fā)》、《教學設(shè)計》定制類線上直播課培訓。

★2020年為中建華北進行《七步成詩》、《創(chuàng)課車間》線上直播課培訓。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權(quán)課程】

《七步成詩®》課程開發(fā)與設(shè)計

《TTT® 貓計劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計》

《教學案列開發(fā)與設(shè)計™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗萃取

《克服團隊協(xié)作的五種障礙》

授課風格---------------------------------------------

轉(zhuǎn)化率高：以即學即用為主要目標，讓學員在課堂上進行大量練習、點評反饋、改進，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學以致用。

激發(fā)性強：通過貫穿始終的引導式教學，全程促進學員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學，激發(fā)學員自主學習的意愿。

邏輯性優(yōu)：復雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進入應用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風日產(chǎn)……

央企國企：國家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國移動、濱化集團、鐵塔集團、金魚營銷…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團、陽光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機構(gòu)：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲蓄、山東農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類：平崗中學、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團、順成陶瓷、特變電工……

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